短視頻運營主要做什么?

互聯(lián)網(wǎng)的好處：

主要從事網(wǎng)頁設(shè)計、PC網(wǎng)站建設(shè)（電腦版網(wǎng)站建設(shè)）、wap網(wǎng)站建設(shè)（手機版網(wǎng)站建設(shè)）、成都響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)公司、程序開發(fā)、微網(wǎng)站、小程序定制開發(fā)等，憑借多年來在互聯(lián)網(wǎng)的打拼，我們在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)積累了豐富的網(wǎng)站設(shè)計、做網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗，集策劃、開發(fā)、設(shè)計、營銷、管理等多方位專業(yè)化運作于一體，具備承接不同規(guī)模與類型的建設(shè)項目的能力。

1、開闊視野。可及時了解時事新聞，獲取最新的知識和信息

2、加強對外交流。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個新的虛擬世界，可以通過網(wǎng)絡(luò)擴大交際圈，更新交友方式，進行休閑娛樂，減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)，緩解壓力等

3、促進個性化發(fā)展。可以提高業(yè)余愛好的水平，充分發(fā)揮特長和優(yōu)勢

4、拓展受教育的空間?？梢园l(fā)表對各種問題的看法和見解，擴大知識面。

短視頻運營崗位在每個公司所負(fù)責(zé)內(nèi)容有所區(qū)別，不過大體來講就是包括短視頻內(nèi)容的生版產(chǎn)，各渠道平臺權(quán)的運營，實際工作需要完成視頻選題策劃、腳本撰寫、拍攝、剪輯等內(nèi)容創(chuàng)意的制作。

對于短視頻內(nèi)容方向有很好的把控，保證用戶活躍度，提升產(chǎn)品或者公司品牌的知名度與粉絲量；除了完成運營KPI，還需要具備流量變現(xiàn)的能力。這些都是短視頻運營工作者最基本也是最核心的工作要求。短視頻運營作為新興出現(xiàn)的職業(yè)，它屬于新媒體運營或者互聯(lián)網(wǎng)運營體系下的分支，內(nèi)容和方向一定要垂直，這樣才方便賬號未來發(fā)展。短視頻運營就是利用各個短視頻平臺進行產(chǎn)品的宣傳、推廣、企業(yè)營銷等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷活動。通過策劃短視頻從而制作出比較優(yōu)質(zhì)的、易于高度傳播性的視頻內(nèi)容，向產(chǎn)品所面向的客戶群體廣泛或者精準(zhǔn)推送，提高產(chǎn)品知名度，擴大產(chǎn)品影響力，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，達到所想達到的相應(yīng)營銷目的。

短視頻運營包括三個方面：內(nèi)容部分+運營部分+推廣部分，三者缺一不可，每個部分都可獨立運營，但是最佳的效果是要一起才行。

短視頻運營實時更新

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短視頻是用極其短暫的時間完成一個可以傳播的視頻內(nèi)容，以視頻形式傳播的內(nèi)容。比如我們現(xiàn)在在抖音上可以發(fā)布15秒乃至1分鐘的短視頻?，F(xiàn)在的短視頻基本分為UGC和PGC兩種模式，UGC主要是視頻平臺用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，PGC則是專業(yè)的視頻團隊生產(chǎn)的視頻內(nèi)容。

短視頻的運營是根據(jù)自己是視頻風(fēng)格去決定的，不能一概而論，這里說說一些基本的，提高轉(zhuǎn)化率的運營技巧：

風(fēng)格統(tǒng)一：一個賬號里的視頻人設(shè)、拍攝風(fēng)格、封面、臺詞風(fēng)格等要做到統(tǒng)一，就好像一部電視連續(xù)劇，核心方向要一致

內(nèi)容垂直：先要明確自己要吸引的人群，根據(jù)目標(biāo)人群去做該人群垂直的內(nèi)容，吸引精準(zhǔn)客戶

發(fā)布頻率：視頻的發(fā)布時間、頻率最好是統(tǒng)一的，一天一發(fā)、兩天一發(fā)還是怎樣，不要一會一天發(fā)幾個，一會幾天、一個星期都不更新內(nèi)容

視頻時長：這個最好也是統(tǒng)一的，做什么時長的短視頻要確定好，而且之后的作品也要保持這個時長，不要一會發(fā)個15秒的短視頻，一會發(fā)個幾分鐘的。

內(nèi)容為王：其實說這么多，短視頻要轉(zhuǎn)化最重要的還是內(nèi)容創(chuàng)作，有好的內(nèi)容，粉絲才會形成依賴，這是轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)的關(guān)鍵

自媒體在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代真正把每個人聯(lián)系起來，讓人們有很多碎片化的時間，誰能最大限度地占有和利用它就能贏得市場。毫無疑問，短視頻營銷的黃金時代已經(jīng)到來。

1、什么是短視頻營銷？

2016年是直播元年，2017年是短視頻元年，自媒體是這個時代的縮影。從門戶時代、電商時代、移動時代，到以內(nèi)容消費為主的內(nèi)容時代，短視頻的普及正緊跟潮流。而短視頻營銷也被越來越多的人提及和應(yīng)用，那么什么是短視頻運營呢？

2、符合當(dāng)前傳播趨勢的短視頻營銷

（1）、短視頻迎合了人們越來越“懶”的行為習(xí)慣

隨著智能手機和4G網(wǎng)絡(luò)的普及，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進入了移動領(lǐng)域，人們的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣也發(fā)生了變化，呈現(xiàn)出時間碎片化和社交媒體化的特點。在這種情況下，短視頻比圖形和文本更容易引起注意和傳播。

（2）、短視頻可以帶動觀眾的情緒。

短視頻比圖片和文字更引人注意。它比長視頻更美，更感性，更具替代性。與靜態(tài)的圖像和文本相比，短視頻總是以動態(tài)的形式出現(xiàn)，內(nèi)容總是伴隨著作者的情感音樂、音調(diào)、情節(jié)、文案內(nèi)容等，更致力于用情感和角色打動用戶，讓用戶與產(chǎn)品或服務(wù)建立情感聯(lián)系。對于企業(yè)主來說，這是一種完美的廣告形式。對于用戶來說，短視頻作為一種更全面、更立體的視聽融合形式，讓他們的感知更加豐富和到位。

綜上所述，短視頻營銷作為最熱門、最有效的營銷手段，符合當(dāng)前傳播的趨勢。

3、短視頻營銷有四大優(yōu)勢

（1）、內(nèi)容規(guī)劃更專業(yè)、更立體

短視頻內(nèi)容制作不同于傳統(tǒng)的廣告電影制作。傳統(tǒng)的廣告片屬于單向傳播，主要是傳遞品牌信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息和廣告需求。短視頻內(nèi)容通常作為本土廣告在整個網(wǎng)絡(luò)中進行傳播，包括短視頻平臺、社交媒體等，屬于互動傳播，關(guān)注視頻內(nèi)容的完整性和品牌信息的原創(chuàng)性。

因此，在制作短視頻時，需要高度的專業(yè)性，就像制作電影一樣，需要好的導(dǎo)演、策劃、劇本等，還需要攝像師、音響師、燈光師等，制作出來的視頻只有符合故事性強，話題熱度高，頻道兼容性強。

（2）、強大的用戶交互和共享基因

植根于移動端的內(nèi)容具有自然的社會屬性。當(dāng)人們看到一個有趣的短視頻時，他們大多會有根據(jù)視頻廣告進行評論、分享甚至模仿的欲望。不同于傳統(tǒng)廣告的單向輸出，短視頻營銷不僅可以讓企業(yè)主表達自己的想法，還可以收集用戶想要表達的信息。

（3）、粉絲經(jīng)濟最大化

這是一個個性化的時代，正如微信公眾平臺的口號所說，“無論個人有多小，都有自己的品牌”。隨著越來越多的自我展示平臺，每個人都有可能找到自己的受眾，形成KOL。在這些KOL的背后，有著高消費、高忠誠度的粉絲，他們擁有不可低估的營銷轉(zhuǎn)型能力。它們的影響力不亞于明星，但它們比明星更接地氣。對于粉絲來說，這是一種陪伴式的存在。因此，他們創(chuàng)造更貼合粉絲的內(nèi)容，創(chuàng)造更成熟和系統(tǒng)的粉絲營銷方法，讓粉絲的經(jīng)濟得到最大化體現(xiàn)。

（4）、傳播方式多樣性

傳統(tǒng)廣告通常以硬廣的形式投放到各種視頻媒體中，包括電視、電影、視頻網(wǎng)站等，而短視頻則不同。短視頻面向每個人，兼容性強。用戶通過網(wǎng)絡(luò)傳播后，會傳播到自己的社交媒體，如朋友圈、社交軟件等，無論使用哪個平臺，都可以提高視頻播放和瀏覽量，從而達到更好的宣傳效果。

4、對企業(yè)主進行短視頻營銷的建議

（1）、與KOL共同定制原創(chuàng)短視頻

如上所述，在短視頻平臺上的KOL聚集了眾多高能耗、高忠誠度的粉絲，因此其攜帶商品的能力非常強，對自身背后的粉絲比廣告商有更清晰的了解。在這種情況下，企業(yè)主和KOL共同定制的短視頻內(nèi)容往往可以事半功倍。

例如，辦公室小野與華為合作，向V9致敬。榮耀V9被植入視頻中，作為辦公室小野的“美食助手”，化身為砧板、大蒜拍板和其他美食工具。在美食制作過程中，將榮耀V9產(chǎn)品的亮點與美食制作完美結(jié)合，引起了觀眾的關(guān)注和討論。在這段美味視頻發(fā)布10天內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)總播放量突破5000萬，累計播放量突破1億。這是因為它是基于對其粉絲和榮耀V9的了解，而制作的短視頻與榮耀V9品牌和目標(biāo)人群的基調(diào)高度一致。

（2）、話題+場景的集群式短視頻創(chuàng)作

通過推出具有廣泛傳播性的熱點話題或活動，并通過各種現(xiàn)場表演，引發(fā)全網(wǎng)用戶創(chuàng)作短視頻，最終達到推廣品牌和產(chǎn)品的目的。例如，海底撈“抖音吃法”挑戰(zhàn)賽的爆紅，引發(fā)全網(wǎng)觀眾紛紛到店模仿在抖音上刷爆了的“雞蛋蝦滑塞面筋”、“番茄牛肉飯”、“最好吃的蘸料”等網(wǎng)紅吃法。海底撈順勢打造出了新菜單，讓廣大食客驚喜不已，紛紛拿出手機拍攝抖音，將這一“好消息”分享給其他抖友，進而又一次刷爆了抖音。

（3）、短視頻植入廣告

短視頻興起的重要原因之一，是同一生活場景的不同體驗激發(fā)了觀眾強烈的好奇心。因此，在高熱度的短視頻場景中嵌入企業(yè)廣告往往會帶來巨大的流量。然而，由于熱點的快速更新，企業(yè)主需要將思維方式從流程思維轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩艄芾硭季S。做好本企業(yè)的產(chǎn)品受眾肖像、制作與內(nèi)容匹配的投放廣告，進而深入培育受眾，挖掘粉絲心理，才能更好地做好短視頻廣告投放。

企業(yè)除了尋求合作植入廣告外，還可以利用現(xiàn)場直播和短視頻營銷等方式，將產(chǎn)品的現(xiàn)場應(yīng)用聯(lián)系起來。例如，當(dāng)新奇士推出新產(chǎn)品“新奇士女孩之吻白桃乳酸桃汁汽水”時，通過策劃現(xiàn)場營銷，以“鮮肉奪吻”的創(chuàng)意和現(xiàn)場挑戰(zhàn)吸引了6600多萬人的關(guān)注。通過編輯、處理現(xiàn)場內(nèi)容制作的短視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播，促進了二次傳播，增強了觀眾的記憶，極大地拓展了新產(chǎn)品的關(guān)注度。

隨著視頻營銷概念的火熱以及眾多成功案例的出現(xiàn)，各個企業(yè)開始逐漸重視起短視頻營銷這個營銷新形勢，美秒學(xué)院的毅明院長曾在一次內(nèi)部討論會上提到，2018年將是中小企業(yè)短視頻元年，很多中小企業(yè)已經(jīng)開始嘗試去做短視頻自媒體，這已經(jīng)邁出成功的第一步。當(dāng)然，對于大部分企業(yè)來說，從0到1不是件容易的事，不過也請大家放心，小雨會跟大家一起，在企業(yè)短視頻營銷這塊探索前進。

其實做短視頻自媒體營銷說難也難，說不難也不難，單純從制作上說其實沒有想象中那么難，難的是靠內(nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時間，也就是運營和推廣，咱們今天就來講講運營中需要注意的地方。

渠道的選擇和維護

獲取流量和用戶，渠道是個陣地，所以選擇什么樣的渠道決定你的打開方式是否正確。那么到底如何選擇渠道選擇多少渠道需要注意哪些呢

1）平臺調(diào)性和內(nèi)容定位是否匹配

每個平臺都有各自的屬性及特點，包括其用戶也是。比如頭條用戶男性用戶會多一些，比較適合一些科技類、汽車類欄目。而美拍用戶會更偏一些年輕女性，比較適合美妝類、時尚類欄目進行投放。如果你的短視頻是游戲電競方面的，就更適合B站這類游戲用戶聚集比較多的平臺。

選擇渠道前認(rèn)真思考短視頻的定位及營銷的目的，全面了解各平臺調(diào)性與用戶特點，看與自己目標(biāo)用戶是否吻合，是選擇一個渠道運營前最基本的考慮。

2）了解并適應(yīng)平臺規(guī)則

調(diào)性一致的內(nèi)容，平臺會更加歡迎，但有些時候渠道可能有這樣那樣的規(guī)則，我們就要自我調(diào)整，使自己更加的符合平臺的要求。比如美拍有時長和視頻大小的控制，就要將視頻剪至1分鐘。視頻多渠道分發(fā)時，可以視不同平臺規(guī)則來分別剪輯視頻，比如愛奇藝平臺上傳的視頻就要求在視頻上加上備案號。

3）獲取渠道資源

自己團隊若有一些渠道資源，比如可以聯(lián)系渠道給自己欄目推薦到一個好的推薦位，比如綠色通道等，這些都可以成為自己內(nèi)容分發(fā)重點渠道的依據(jù)。

很多平臺一個好的推薦位至關(guān)重要，比如今日頭條，沒有推薦，相當(dāng)于就沒有量。像一點資訊、網(wǎng)易、搜狐也是。還有就是快速過平臺的新手期、試運營獲得分成，隨著越來越多的創(chuàng)作者入駐各個平臺，平臺的要求也是越來越嚴(yán)格了，平時運營中要著重去獲取這些資源。有沒有什么方法幫助他們可以快速通過在群英匯內(nèi)，小雨也會幫助創(chuàng)作者對接一些渠道的資源，幫助優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者通過新手期，獲得收益。

4）根據(jù)人力情況拓展渠道

另外需要注意，不要過度依賴某個渠道，如果在某一個平臺上積累下眾多粉絲，那么萬一這個號在這個平臺上出現(xiàn)意外或者被封號，那就很可惜了。

提高播放量和漲粉需要注意哪些

內(nèi)容發(fā)布出去，沒有播放量，也沒有粉絲怎么辦不止企業(yè)自媒體，這也是所有短視頻作者面臨的天大難題。關(guān)于各個重要渠道的播放量提升和漲粉技巧在小雨之前的文章中已經(jīng)講過很多，鑒于這是個重大命題這里不再多說。另外，由于不同企業(yè)做短視頻目的不同，有的是做品牌和產(chǎn)品的曝光，傳播企業(yè)知名度，也就是要量；還有一種是獲取用戶，最終獲取銷售轉(zhuǎn)化，也就是要漲粉，不同的目的決定了后續(xù)運營推廣方式的差異，比如說，以流量為最終目的的企業(yè)短視頻盡量選擇用戶基數(shù)大的渠道或者做全渠道運營，在選題上盡量貼近大眾，符合廣大受眾人群喜好，提高傳播性；而以獲取用戶為最終目的短視頻在選擇渠道可能更偏重粉絲渠道，選題則傾向于更加垂直化和專業(yè)化，做到小而精，這樣才能有足夠的粉絲粘性。所以這里沒有統(tǒng)一的方法論，只說幾個我們在企業(yè)短視頻運營中的注意點。

好的內(nèi)容自帶流量，幫你留住用戶

創(chuàng)始人曾經(jīng)說過：“好的內(nèi)容是最好的傳播”，其實一開始一條砸了很多錢做廣告，后來不斷產(chǎn)出精品視頻，推動各路達人轉(zhuǎn)發(fā)，比如一個介紹中國個性酒店的視頻出來后，酒店圈的朋友都被刷屏了，藝術(shù)類視頻出來后，藝術(shù)圈被刷屏了，美食的視頻更不用說了。其實用戶都不傻，一條內(nèi)容是不是有價值他們有自己的感知力，就像我們的內(nèi)容大家看完后也會感覺是干貨或者很垃圾，總之記得，沒有渠道和用戶會拒絕好的內(nèi)容，好內(nèi)容自帶流量并且會吸引用戶。還有，標(biāo)題和封面也很重要，相信這點大家都清楚。

利用好渠道的其他功能產(chǎn)品

最典型的就是頭條的微頭條和悟空問答，我們之前多次提到過利用這兩個功能幫助頭條號推廣和漲粉的好處，這次再次拿來講是想告訴我們企業(yè)也是一樣，大量的案例包括小雨的頭條號已經(jīng)證明，只要做好真的可以幫助我們提升播放量和漲粉。具體的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以試試。

付費推廣

假如說，我們的短視頻實在是沒有量，還有一招就是花錢讓觀眾去看到你的視頻，比如頭條可以用號外和廣告系統(tǒng)投放視頻，微博有微任務(wù)、粉絲通、騰訊的廣點通等。付費推廣的優(yōu)勢在于推廣過程相對可控推廣效果明顯起量速度很快；隨著各平臺精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)的推出，成本在一定程度上變得更為可控。能夠快速占領(lǐng)市場，在短時間內(nèi)集中曝光，“轟炸式”占領(lǐng)用戶的時間，或者實現(xiàn)增粉。

企業(yè)做短視頻其實說難也難，說不難也不難，和短視頻自媒體一樣，單純從制作上說其實沒有想象中那么難，難的是靠內(nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時間，也就是運營和推廣，上篇文章我們介紹了渠道選擇以及提升播放量、漲粉的注意事項，今天咱們繼續(xù)介紹企業(yè)短視頻運營時需要注意的事兒。

維護好粉絲并進行轉(zhuǎn)化

對于以獲取粉絲為目的的企業(yè)來說，粉絲的維護相對主要想獲得流量的企業(yè)來說更加重要，每個粉絲都是潛在客戶，給大家介紹幾種維護粉絲的方式：

引導(dǎo)互動

去年頭條的一項新內(nèi)部政策里提到，評論率在影響推薦量乃至指數(shù)的權(quán)重這塊加重，引起創(chuàng)作者的重視。如何有效引導(dǎo)互動呢一是要讓觀看你內(nèi)容的用戶有去參與評論的意愿，可以在內(nèi)容中設(shè)置爭議點、槽點以及在視頻結(jié)尾加上互動的話題；二是自己要和用戶有互動，比如在評論區(qū)用一些引導(dǎo)性話語，例如：對于這個問題，大家是怎么看或者自己用一些號來評論除此以外，最后對于大家的評論，一定要去及時回復(fù)，做好互動。不要和用戶互動是很有意思的一件事，不要把這當(dāng)成任務(wù)。

活動互動

第一種方法是抽獎送福利，也是非常有效的一種方法，主要是在評論區(qū)選出評論的比較好的觀眾或者評論被點贊數(shù)最多的觀眾，發(fā)放的福利主要有現(xiàn)金紅包和各種物品。需要注意的是，抽獎送福利這種方法，需要我們有資源、有能力來發(fā)放那些錢和物品。

比如陳翔六點半在發(fā)父親節(jié)相關(guān)視頻的時候，在QQ空間、美拍等多個渠道同時推出的活動，在評論區(qū)選取兩名觀眾，每人發(fā)放500塊錢的紅包，這條視頻的評論量最高達到了3.5萬。

把粉絲當(dāng)做我們的朋友，朋友間也會有禮尚往來，偶爾的活動送福利也是增加粉絲粘性的一個好方法。

利用數(shù)據(jù)分析進行優(yōu)化

在短視頻運營中，數(shù)據(jù)分析是非常必要的一環(huán)。某一條視頻在單渠道以及全渠道的播放量、評論量、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量都需要分析，要找出影響這些點的因素，針對我們制作的短視頻進行優(yōu)化。

除了數(shù)據(jù)量之外，其實也可以對數(shù)據(jù)做一些處理之后再分析。比如四個比率：評論率、點贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率。就是用評論量、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量分別除以播放量得到的比率。

通過做這種除法求出的比率，使得播放量相差許多倍的視頻也具有了可比性?？梢杂糜谔柵c號之間的視頻數(shù)據(jù)比較，用來優(yōu)化我們視頻內(nèi)容的。通過尋找優(yōu)秀視頻的數(shù)據(jù)規(guī)律，再拿自己的視頻的數(shù)據(jù)去比較，就可以知道自己哪些方面還可以改進優(yōu)化。

比如同樣是搞笑領(lǐng)域的號，可以把papi醬的相關(guān)數(shù)據(jù)比率導(dǎo)在Excel表里，觀察趨勢變化，尤其是注意收藏量和評論量。收藏量高表示用戶對于這個視頻的喜好程度高，評論量能看出用戶對于哪個話題活躍性強，對于自己以后做內(nèi)容選題時可以參考借鑒。

在短視頻運營中，數(shù)據(jù)分析這一環(huán)節(jié)是非常重要的，要去觀察數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象，這樣有利于我們對視頻內(nèi)容的調(diào)整，優(yōu)化有一個指導(dǎo)性的作用。

以上是小雨總結(jié)的企業(yè)在做短視頻運營推廣過程中需要注意的地方，主要是想幫助從0開始做短視頻營銷的企業(yè)避免踩到一些坑。關(guān)于具體的運營方法論，包括起標(biāo)題、選封面圖以及如何做品牌植入做轉(zhuǎn)化等，可以看看小雨之前的文章，希望能幫到大家。