1、怎樣才能做一個合格的新媒體運營
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新媒體時代，各自媒體平臺猶如百花齊放，綻放在我們的網(wǎng)絡里。大到互聯(lián)網(wǎng)巨頭，小到街頭煎餅攤都在運營著自己的。新媒體工作難道就是做個這么簡單嗎？新媒體工作的門檻真的就是大家想象的那么低嗎？今天，我們聊聊從事新媒體運營需要具備哪些能力？其實，新媒體跟所有的工作一樣需要能力、經(jīng)驗、勤奮來支持，新媒體編輯們靠勞動掙錢本身是沒錯的，至于掙錢多少這完全取決于個人能力。生活中，很多人喜歡叫新媒體編輯們“小編”，當然這個詞也是編輯們對自己的一種戲稱，從內心來講我們并不喜歡這個詞，而更愿意被稱為“自媒體人”?？赡茉诤芏嗬?，新媒體團隊的存在感比較低，但我想說的是大家可能誤解了新媒體的工作。塊簡直不能再多了！今天跟大家談一談新媒體的工作，了解下新媒體在做什么，還有做這項工作需要哪些能力：新媒體工作內容新媒體的工作很復雜，很瑣碎，但有一點可以肯定的是新媒體絕對不是簡單的碼字，“復制粘貼”。新媒體的日常工作步驟如下：選題定題、素材搜集、內容編輯、圖文排版、封面配圖、內容校對、推送發(fā)布、監(jiān)測數(shù)據(jù)、處理留言、用戶反饋互動、定期總結……以上任何一個步驟都會讓一個自媒體人陷入無盡的煩惱，很多人所不知道的是那些自媒體人，每天都在重復著這樣的過程，享受著“被虐的快樂”。毫不夸張地講，7哥有時連做夢都在想著追熱點、選題定題，生怕追不上，一著急夢醒了。新媒體是什么？新媒體工作的本質是內容運營，據(jù)不完全統(tǒng)計目前國內有超過萬人從事新媒體工作，這是一個非常龐大的“族群”。新媒體內容傳播的媒介主要以圖片、文字、語音、視頻為主，當然新媒體的概念是相對于傳統(tǒng)媒體報刊、廣播、電視而言的，并不僅限于你知道的或者博。關于新媒體有個稍正式的定義，新傳媒產業(yè)聯(lián)盟秘書長王斌認為：“新媒體是以數(shù)字信息技術為基礎，以互動傳播為特點、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體?！北热绱蠹依锩娴闹辈テ脚_映客、快手、YY還有喜馬拉雅、今日等等都是新媒體平臺。新媒體工作需要哪些能力？每行每業(yè)都有各自的運作規(guī)范，大家之所以看不上新媒體，很大原因在于不了解這個崗位，覺得它門檻低、工作簡單、敲敲字嘛！現(xiàn)在我們講一講一名合格的新媒體編輯需要具備哪些能力來支持日常的工作：文案：首先一個自媒體人得是一個合格的文案，因為每天都要寫東西，雖然文筆對自媒體人沒那么重要，但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。設計：不懂PS，不會CDR，不會處理圖片，不會摳圖又不會做圖片渲染，那你做什么新媒體？新媒體不僅要具備圖片處理能力，還要有設計審美能力，如果都沒有，那真做不了。策劃：新媒體每一次精心推文都可謂是一場活動策劃，推給誰看？推什么內容？該怎樣組織？活動預算？活動執(zhí)行？禮品選擇和發(fā)放，哪一樣兒都不能落下。營銷：新媒體們每天寫的文章其實就是營銷軟文，營銷的對象就是你的平臺粉絲以及潛在用戶。針對用戶的屬性制定不同的營銷策略，學會跟受眾談戀愛，造合適的營銷方案。數(shù)據(jù)分析：新媒體工作也是數(shù)據(jù)運營的工作，每天都要盯著后臺數(shù)據(jù)。閱讀、互動、分享、留言……你要了解每個曲線的峰、谷出現(xiàn)的原因，預測它的趨向，并能對著后臺那堆看起來枯燥乏味的數(shù)據(jù)講出一大堆故事來。用戶運營：新媒體編輯要清楚你的運營對象是什么人，這樣才能把握用戶需，了解受眾群體，勾勒用戶畫像，然后針對性地強化與用戶的溝通交流，才懂得怎樣跟他們聊天，也知道被用戶撩的時候怎么應對。音視頻剪輯：整天發(fā)圖文會很枯燥，怎么辦，換個口味唄！音頻、視頻都要學著做，PR、AE、AU這些軟件新媒體人都要會點，不懂？趕緊去學吧。網(wǎng)感：網(wǎng)感是啥，可不是什么網(wǎng)戀的感覺。所有的新媒體人都要有對時事、熱點的敏感性，要了解網(wǎng)民什么，對于網(wǎng)絡語言、網(wǎng)絡流行趨勢有個全面的把控能力。我可不是夸張，沒了這項能力，基本上做不好新媒體?？箟毫Γ憾颊f新媒體苦逼，除了碼字編排繁瑣外，那些讓人失落的數(shù)據(jù)都足夠壓垮一個新媒體人；更何況還有老板、上級不斷的催促，用戶的不屑，偶爾還要充當客服接受顧客的吐槽，沒個強大的抗壓能力真不行。為啥？還問為啥？因為新媒體也有KPI?，F(xiàn)在做新媒體還要能玩轉小游戲、制作H5、調試小程序，不然你都不好意思跟人說你是做這行的。你以為這些就夠了，做新媒體《廣告法》必須要知道，平臺運營規(guī)范還要牢記在心，不然分分鐘被刪帖、封，一言不合就讓你的辛苦全水漂。好了，了解了新媒體的工作內容還有做新媒體所要具備的能力，相信你對新媒體的工作也有了新的看法。雖然絕大多數(shù)新媒體人每天都很辛苦，薪資也不是很高，但是他們每天還是會因為多了一個粉絲、多了一個閱讀、或者分享而歡呼雀躍。有時候很多事情很難用錢來衡量，因為你每次為我們文章點贊的那一瞬間，我們都覺得自己還是很重要的，是那種發(fā)自內心的高興！所謂新媒體運營，即利用、博、貼吧等新興媒體平臺進行品牌推廣、產品營銷的運營方式。這說明新媒體運營的戰(zhàn)場是所有可以使信息觸達的平臺，這意味著每個企業(yè)的新媒體運營平臺的選擇都可以根據(jù)自身產品、實際情況進行選擇，同時新媒體運營絕對不是、博賬的運維這么簡單。此外，從概念還可以引申出，新媒體運營最終于品牌的塑造、產品的銷售，當然塑造品牌最終也在產品銷售落腳。那么，要使得新媒體運營以上使命達成，該咋搞？一、定位明確我是誰，我的核心產品是什么，核心賣點是什么，有何資源。據(jù)此鎖定用戶群體，確定內容標簽策劃針對性的傳播內容。確定新媒體戰(zhàn)略，到底是外包還是自建體系同時借助外力。個人建議必須搭建自家的自媒體傳播體系，同時拓展合作資源，便于關鍵節(jié)點進行引爆。原因很簡單，傳統(tǒng)的推廣方式新時期的載體就是新媒體，自建體系能夠自己掌控節(jié)奏于產品營銷。二、明確渠道（平臺）做飯不光要有米還得有口鍋，唱戲不但要有演員也得有戲臺，搞新媒體當然缺不了渠道。第一段引述的對新媒體的定義過于中規(guī)中矩，其更精確定義的是自媒體運營，對初創(chuàng)來講，新媒體有時候也要擔起品牌和公關的擔子。新媒體渠道主要包括以下兩部分：自有新媒體渠道：如博、貼吧、群、知乎、今日、網(wǎng)、各類專欄以及各色視頻音頻平臺。自有渠道選擇堅持一個原則，用戶在哪我就占領哪，經(jīng)過測試，哪里效果好就重點突擊哪。合作新媒體渠道：這往往是付費第三方的地盤，包括他們的博、知乎、網(wǎng)、專欄。三、搭建新媒體團隊在任何一個組織的自媒體運營部門，以下幾個角色較為重要——新媒體運營主要負責策劃和戰(zhàn)略角度思考企業(yè)的自媒體運營。如這個企業(yè)的品牌和產品適合在什么樣的自媒體平臺上去做，怎么樣去規(guī)劃這個自媒體布局。同時的熱點事件的策劃包括品牌的調性還需要一個領導去發(fā)現(xiàn)去深挖和傳播的。同時他也帶領這個部門更好的發(fā)展，跟老板會更好的對話，這是非常重要的一個人。 在創(chuàng)業(yè)，新媒體運營的職責無限接近于運營總監(jiān)。小編大家知道在互聯(lián)網(wǎng)的傳播尤其是自媒體的傳播，無外乎是文字、圖片和視頻。所以說首先得有一個會寫的人把的很多好的理念，通過這三種方式去進行傳播，去落實。一個小編的功能，他可能是做，可能是做博，也可能做其他平臺，隨著的發(fā)展，小編的數(shù)量也需要相應提升。最后建議設立一個帶有pr和bd職能的崗位，媒介經(jīng)理。就是公共關系和商務合作，這個角色也相當重要。初創(chuàng)在廣告這塊一般比較克制，因為資金。自己媒體的粉絲量一時半刻上不來，我們怎么做傳播和宣傳？這是媒介經(jīng)理就能幫助利用我們現(xiàn)有的知名度和影響力去跟其他相關的進行互推和合作，ps很多媒介經(jīng)理都自帶資源。此外還需要美工或者ui輔助，對圖片進行一定專業(yè)化處理，當然一般小編都會起碼的圖片處理。四、確定輸出內容1， 選介質文字、視頻，音頻文字自不必說，需要強調的是視頻這一傳播介質對很多行業(yè)（如vr）有獨特的效用，使用得當可以獲得引爆效果。2，定格調專業(yè)極客范、文藝小清新、逗比、嚴謹、細致……根據(jù)具體傳播情景因地制宜3，確立內容生產方式主要手段：原創(chuàng)，改編，翻譯。初期做內容鋪墊必原創(chuàng)，翻譯也是一種原創(chuàng)，搜索引擎無法識別不同語言之間的文字含義，改編在人手的情況下也是常用手段，賬初期單純不建議（否則你憑什么拿原創(chuàng)）。4，內容用戶畫像企業(yè)對外內容輸出常常針對以下三個群體，一是b端客群（含潛在客戶），二是c端客群，三是媒體。b端c端有些內容會重合，但是b端用戶應該更加注重專業(yè)性描述應用場景，c端追趣味性觸發(fā)傳播。媒體方面，初創(chuàng)型企業(yè)要敢于定義行業(yè)概念術語，并占領話語權，率先定義行業(yè)的一些列概念顯然可以占領制高點，尤其是在創(chuàng)新日新月異的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和高新技術產業(yè)。在內容生產處理方式上，注意協(xié)同，一份素材可以經(jīng)過不同加工處理，適配不同的群體。至于怎么占領線上行業(yè)話語權，隨意說幾個點，出書，上權威媒體……此處太干貨，灑家還得屯點謀生，就不過多赤裸講述。2、如何搞定一份微信營銷策劃方案？
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