企業(yè)該如何做好短視頻運(yùn)營(yíng)？
目前，我們不得不承認(rèn)短視頻已經(jīng)成為了品牌新的社交語(yǔ)言，內(nèi)容從圖文到長(zhǎng)視頻到短視頻，從橫屏到豎屏，傳播形態(tài)也因?yàn)槎桃曨l的出現(xiàn)而發(fā)生演變。短視頻用戶量激增，各大平臺(tái)先后入場(chǎng)，內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)競(jìng)相涌入，商業(yè)化的成熟，技術(shù)智能化的不斷升級(jí)，短視頻已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的媒介形態(tài)之一，成為所有品牌主都必須要關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)形式。
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短視頻雖火，要做好短視頻營(yíng)銷(xiāo)卻非一日之功。而如何從如此流量巨大的流量池里做好營(yíng)銷(xiāo)，樹(shù)立自己的品牌就成為當(dāng)務(wù)之急，小馬識(shí)途營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為做好短視頻營(yíng)銷(xiāo)需注意以下幾點(diǎn)。
標(biāo)題：一個(gè)用戶關(guān)心的話題
短視頻營(yíng)銷(xiāo)是社交營(yíng)銷(xiāo)的最新變種，其核心就是互動(dòng)。為了迅速引發(fā)關(guān)注、引起共鳴，短視頻營(yíng)銷(xiāo)中首先要找到一個(gè)能夠撓到目標(biāo)受眾癢處的社交話題。這個(gè)話題可以是社會(huì)熱點(diǎn)事件、娛樂(lè)頭條，也可以是受眾切實(shí)關(guān)心的問(wèn)題，然后借助短視頻的豐富表現(xiàn)力予以呈現(xiàn)，將品牌形象、品牌理念、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行巧妙結(jié)合。
內(nèi)容：打動(dòng)用戶的一個(gè)故事
現(xiàn)在的人不喜歡看廣告，都喜歡聽(tīng)故事。所以，把品牌化為一個(gè)元素或一種價(jià)值主張，去融入一個(gè)富有感染力的故事，就可以很好地吸引用戶的注意力，打動(dòng)他們，并讓他們分享你的視頻，你的品牌也就獲得持續(xù)的傳播。至于故事的題材和角度，可以考慮創(chuàng)始人的故事、產(chǎn)品的故事、團(tuán)隊(duì)的故事、與產(chǎn)品相關(guān)的用戶的故事等。
形式：真人口播更容易讓人接受
短視頻用戶喜歡看真人分享，這個(gè)人不一定是明星，也可以是普通人，甚至是一個(gè)動(dòng)畫(huà)人物，或者一個(gè)物品的擬人化。關(guān)鍵是對(duì)這個(gè)人進(jìn)行包裝，賦予品牌內(nèi)涵。像董小姐本身就有知名度，直播賣(mài)空調(diào)取得了不錯(cuò)的效果。
分發(fā)：好效果需要好平臺(tái)
酒香也怕巷子深，這個(gè)道理對(duì)于短視頻營(yíng)銷(xiāo)也適用。辛辛苦苦做出來(lái)的內(nèi)容，多渠道的分發(fā)才能保證最大的傳播效果。短視頻的分發(fā)渠道除了短視頻APP，還包括電商平臺(tái)的短視頻入口，以及新聞網(wǎng)站、社交平臺(tái)等等。這里小馬識(shí)途要提醒大家：不同的渠道有不同的用戶人群，平臺(tái)的用戶量和活躍量也不同，分發(fā)平臺(tái)要找與自身業(yè)務(wù)用戶群體層次相匹配的短視頻平臺(tái)。
企業(yè)如何做短視頻營(yíng)銷(xiāo)？怎么做才會(huì)有效果？企業(yè)短視頻營(yíng)銷(xiāo)的策略建議：1.重視內(nèi)容創(chuàng)意
企業(yè)選擇短視頻平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，主要希望借由短視頻的短小創(chuàng)意增加產(chǎn)品的曝光度、提高品牌知名度，而內(nèi)容創(chuàng)意不可忽視。
首先，短視頻的內(nèi)容類(lèi)型創(chuàng)意。企業(yè)在投入短視頻營(yíng)銷(xiāo)前，需對(duì)短視頻垂直細(xì)分領(lǐng)域商業(yè)價(jià)值進(jìn)行測(cè)評(píng)，短視頻所涉及的主題范圍很廣，幾乎涵蓋了各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，這些領(lǐng)域根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)可能包含企業(yè)、教育、旅游、母嬰等等。如何將內(nèi)容類(lèi)型以創(chuàng)意形式展現(xiàn)，是開(kāi)展短視頻營(yíng)銷(xiāo)的首要前提。
其次，短視頻的內(nèi)容形式創(chuàng)意。隨著短視頻營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，其內(nèi)容形式也開(kāi)始產(chǎn)生變化。
2.賬號(hào)定位精準(zhǔn)當(dāng)企業(yè)進(jìn)行藍(lán)V認(rèn)證后，需明確賬號(hào)定位。企業(yè)應(yīng)該遵循長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維、并將品牌理念貫穿于短視頻拍攝中，盡量確保內(nèi)容風(fēng)格統(tǒng)一。而企業(yè)在入駐平臺(tái)前，需要全面剖析貫徹企業(yè)的品牌理念、平臺(tái)面向受眾的用戶畫(huà)像、賬號(hào)人格、創(chuàng)意內(nèi)容以及團(tuán)隊(duì)設(shè)置。
3.注重人設(shè)打造移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，隨著短視頻的興起，每個(gè)人或者組織只需要15秒就能爆紅。而持續(xù)爆火的唯一途徑則是：打造專(zhuān)屬人設(shè)，直擊用戶內(nèi)心。在短視頻平臺(tái)創(chuàng)作作品日益同質(zhì)化的今天，個(gè)人或企業(yè)想要在短視頻平臺(tái)持續(xù)走紅，首先必須打造賬號(hào)垂直度，打造短視頻人設(shè)可以幫助創(chuàng)作者確立內(nèi)容創(chuàng)作方向，為作品貼上專(zhuān)屬標(biāo)簽，并保持穩(wěn)定輸出內(nèi)容。
4.融入場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，人們的社交需求也在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，已經(jīng)從傳統(tǒng)的界面瀏覽轉(zhuǎn)向短視頻的視覺(jué)習(xí)慣。當(dāng)前的短視頻營(yíng)銷(xiāo)中，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始結(jié)合場(chǎng)景打造，結(jié)合用戶視覺(jué)習(xí)慣來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品展示與植入，與傳統(tǒng)直白的植入性營(yíng)銷(xiāo)相比產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。
5.打造直播體系隨著短視頻平臺(tái)的電商體系不斷接入，企業(yè)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行短視頻發(fā)布完善人設(shè)續(xù)更，選定垂直細(xì)分領(lǐng)域，加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)意，但同時(shí)需要打造直播體系。
直播除了自身的廣告效應(yīng)，內(nèi)容的新聞效應(yīng)引爆性也會(huì)更強(qiáng)。而在直播過(guò)程中平臺(tái)選擇、直播間的打造、選品、直播腳本設(shè)計(jì)編寫(xiě)、主播選擇以及直播數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析也尤為重要。
在這個(gè)去碎片化的時(shí)代，消費(fèi)者很容易因共同愛(ài)好聚集在一起，通過(guò)直播的方式進(jìn)行產(chǎn)品推介，達(dá)成情感氛圍的高位時(shí)刻。個(gè)人或企業(yè)借由這一時(shí)機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，其一定能達(dá)到較好營(yíng)銷(xiāo)效果。
企業(yè)該如何做好短視頻運(yùn)營(yíng)？短視頻運(yùn)營(yíng)主要是：內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營(yíng)、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)新號(hào)注冊(cè)養(yǎng)號(hào)，到文案策劃，模特安排，和視頻上傳，回復(fù)粉絲評(píng)論等。
短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新
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企業(yè)短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略有兩個(gè)方向，一是孵化一個(gè)短視頻IP，二是做企業(yè)藍(lán)V號(hào)。前者效果比較明顯，但是投入成本與難度也較高。后者帶貨效果較差，作為企業(yè)對(duì)外宣傳和溝通的窗口，對(duì)企業(yè)形象塑造起到作用，運(yùn)營(yíng)成本較低，形式上比較局限。下面我們來(lái)看看藍(lán)V號(hào)的運(yùn)營(yíng)。
基本邏輯為：賬號(hào)定位——初始化階段——內(nèi)容表現(xiàn)形式/試錯(cuò)——放量階段/糾偏——內(nèi)容深耕與延展——精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
首先，我們需要確定這個(gè)賬號(hào)的定位，包含：梳理品牌傳播點(diǎn)，明確運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，可對(duì)外的產(chǎn)品和服務(wù)。
以抖音平臺(tái)為例，有一條公式：賬號(hào)定位=（品牌傳播點(diǎn)+平臺(tái)目標(biāo)）x抖音范；這個(gè)定位決定了內(nèi)容的方向。定位也可以隨著運(yùn)營(yíng)的試錯(cuò)進(jìn)行改進(jìn)。
抖音畢竟還是一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，所以最主要的還是內(nèi)容質(zhì)量要足夠高，一條爆款視頻需要具備以下幾個(gè)環(huán)節(jié)——選題，腳本，拍攝，后期制作，發(fā)布，運(yùn)營(yíng)等等都要精益求精。以短，快，有包袱為特點(diǎn)。當(dāng)然，現(xiàn)在的視頻種類(lèi)越來(lái)越多，各類(lèi)的閃光點(diǎn)也不一樣。
藍(lán)V號(hào)需要結(jié)合品牌形象選擇適合的類(lèi)別，且形成一套可以長(zhǎng)期輸出的形式。最好不要打一槍換一個(gè)地方。
企業(yè)怎樣利用短視頻營(yíng)銷(xiāo)？企業(yè)可以利用下面幾點(diǎn)方法操進(jìn)行短視頻營(yíng)銷(xiāo)：
1、根據(jù)品牌調(diào)性，企業(yè)文化價(jià)值等多方面去進(jìn)行內(nèi)容定位，保證你做的內(nèi)容是屬于你這個(gè)企業(yè)有關(guān)聯(lián)的，能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值輸出和宣傳的。“聞道有先后、術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，請(qǐng)?jiān)谀銈兤髽I(yè)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行內(nèi)容定位。
2、用戶定位；需要明確你們的品牌的用戶群體是誰(shuí)？你的內(nèi)容是做給誰(shuí)看的？誰(shuí)會(huì)關(guān)注和被吸引到？比如進(jìn)行簡(jiǎn)單的人群畫(huà)像（年齡、性別、收入、地區(qū)），這些看似繁瑣的步驟，會(huì)讓企業(yè)吸引到更加精準(zhǔn)的用戶群體。
3、視頻標(biāo)簽化；給自己每個(gè)視頻打造一個(gè)標(biāo)簽，不管是人設(shè)標(biāo)簽、動(dòng)作標(biāo)簽、場(chǎng)景標(biāo)簽等，讓你的視頻更有辨識(shí)度。
4、差異化；可能同行已經(jīng)很多在做了，但是并不代表你就沒(méi)有機(jī)會(huì)做起來(lái)，關(guān)鍵還在內(nèi)容的標(biāo)新立異上面，你做的東西能讓人眼前一亮，通過(guò)一種不一樣的表達(dá)方式出現(xiàn)，超出了用戶預(yù)期，那么你的視頻就是具有差異化的，就會(huì)讓用戶喜歡上你。
5、線上運(yùn)營(yíng)；做好用戶運(yùn)營(yíng)的互動(dòng)，和每日復(fù)盤(pán)的優(yōu)化工作，通過(guò)用戶評(píng)論的意見(jiàn)作出一些滿足用戶的視頻，讓用戶更加粘你。
補(bǔ)充一點(diǎn)，如果企業(yè)覺(jué)得一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)會(huì)花費(fèi)一定資金的投入，想要輕裝上陣。可以選擇一些比較專(zhuān)業(yè)的短視頻代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全案代運(yùn)營(yíng)，也會(huì)保證以下KPI效果，比較專(zhuān)業(yè)的人做的事都比較專(zhuān)業(yè)的。
企業(yè)短視頻要怎么運(yùn)營(yíng)越來(lái)越多的大小型公司加上到短視頻營(yíng)銷(xiāo)推廣這一試煉場(chǎng)中，誰(shuí)掌握了適當(dāng)?shù)目茖W(xué)方法論，誰(shuí)便會(huì)有可能快人一-步才華橫溢。那么，對(duì)于公司著名品牌來(lái)講，該如何做好一檔本身的短視頻頻道?下面就奧靈柯短視頻代運(yùn)營(yíng)講解一下企業(yè)短視頻要怎么運(yùn)營(yíng)?
1.自己小視頻與公司小視頻的差別
雖然都是小視頻，但自己自媒體賬戶和公司賬戶是存在挺大差別的，主要是目標(biāo)的區(qū)別和內(nèi)容的區(qū)別。
(1)目標(biāo)的區(qū)別。做自己自媒體服務(wù)平臺(tái)很多是以得到流量核心，重要目標(biāo)是提高播放量，比較重視粉絲的數(shù)量，高度重視自己名氣范圍。而公司小視頻網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案一般有二種，一種是曝光著名品牌,將很多著重點(diǎn)放進(jìn)如何提高產(chǎn)品曝光度上，為著名品牌進(jìn)行借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，讓受眾人群對(duì)著名品牌導(dǎo)致印象，更高度重視刷“自豪感”;另一種則是以精準(zhǔn)獲客和變換為目的，比如一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司，以小視頻方法來(lái)得到精準(zhǔn)和忠誠(chéng)的顧客，進(jìn)而變換為高客單量的消費(fèi)者。
(2)內(nèi)容的區(qū)別。由于目標(biāo)的不一樣，公司小視頻和自己小視頻自然在內(nèi)容方案策劃上就有著區(qū)別。比如，公司小視頻理應(yīng)會(huì)很多地思考“如何重點(diǎn)圍繞著名品牌講一個(gè)故事”“怎樣把產(chǎn)品融入情節(jié)”等的難點(diǎn)。并且，公司小視頻的精確定位和預(yù)期效果做到，不可是便于確立內(nèi)容方向，也是為方法鋪設(shè)奠定基礎(chǔ)，只有內(nèi)容確立之后，大家才能夠因此作為依據(jù)，確立內(nèi)容適合的方法。
2.方案策劃公司小視頻的步驟
既然公司小視頻與自己小視頻在目標(biāo)和內(nèi)容上帶這么大區(qū)別，那么從推廣營(yíng)銷(xiāo)目的考慮到，該如何方案策劃一檔公司小視頻呢?最開(kāi)始要確保對(duì)著名品牌、產(chǎn)品特點(diǎn)，以及顧客人群的難以忘懷把握。
(1)產(chǎn)品重要產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)獲得:要建立產(chǎn)品定位及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。我們可以對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)者公司的營(yíng)銷(xiāo)手段及產(chǎn)品，廣泛調(diào)研，確保知己知彼，確立本身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有益于內(nèi)容的方案策劃。
(2)重要人群分析:我們要建立本身目標(biāo)顧客的困惑、規(guī)定及消費(fèi)水平，那般就掌握內(nèi)容要從哪里考慮到。比如，大家的總體目標(biāo)消費(fèi)人群是學(xué)生，那么大家的內(nèi)容一定是學(xué)生用得上的，偏重于應(yīng)用型和趣味性，如自學(xué)能力提升的方法視頻，方法可以更加樂(lè)觀、奇特一些。
重慶分公司
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