讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們工作的目標(biāo)，不斷超越客戶(hù)的期望值來(lái)自于我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。我們立志把好的技術(shù)通過(guò)有效、簡(jiǎn)單的方式提供給客戶(hù)，將通過(guò)不懈努力成為客戶(hù)在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長(zhǎng)期合作伙伴，公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有：域名注冊(cè)、網(wǎng)頁(yè)空間、營(yíng)銷(xiāo)軟件、網(wǎng)站建設(shè)、涿鹿網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。
看你的客戶(hù)來(lái)源咯，如果是有意向的客戶(hù)就可以直接問(wèn)對(duì)方對(duì)網(wǎng)站有些什么要求！ 如果是盲目的找來(lái)的資料，就先咨詢(xún)一下對(duì)方有沒(méi)有網(wǎng)站，談一下互聯(lián)網(wǎng)的前景！當(dāng)然開(kāi)場(chǎng)白就是問(wèn)對(duì)方需不需要！！！
你好，貴公司老板在嗎？我找你們公司的老板
首先，你要介紹自己公司的實(shí)力和服務(wù)以及成功案例 第二，你要確定客戶(hù)需要制作怎么樣的網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)什么樣的功能，概括的說(shuō)就是你要了解客戶(hù)的需求； 第三，你要告訴客戶(hù)一個(gè)網(wǎng)站包括的內(nèi)容：空間，域名，企業(yè)郵箱，設(shè)計(jì)，備案，開(kāi)發(fā)的某些功能； 第四，告訴客戶(hù)一個(gè)站的總體費(fèi)用和次年費(fèi)用以及制作時(shí)間 最后，贈(zèng)送客戶(hù)一點(diǎn)適當(dāng)?shù)姆?wù)，簽單。
首先你要知道客戶(hù)要做什么網(wǎng)站，有什么制作要求，還有在價(jià)格上要吸引客戶(hù)，跟著你還要跟客戶(hù)說(shuō)清楚可以為他帶來(lái)的網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容。還要告訴客戶(hù)我們的提供的一些免費(fèi)維護(hù)。更多資料參考網(wǎng)站 www.68web.com.cn
您好！我是****網(wǎng)絡(luò)公司某某某。請(qǐng)問(wèn)你們公司現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上有沒(méi)有做什么宣傳？直接上主題。不行就走
先不要自己想說(shuō)什么？而是根據(jù)客戶(hù)的需求和提問(wèn)來(lái)回答！如果一定要先說(shuō)的話(huà)，你可以這樣說(shuō)：不知道貴公司是需要建個(gè)企業(yè)展示站呢還是需要做成賣(mài)商品的商城？您對(duì)您的網(wǎng)站有些什么樣的特殊要求呢？然后說(shuō)：我先給你做一個(gè)模板，你先看一下哪些地方需要修改的，到時(shí)候我們?cè)倮^續(xù)詳談！客戶(hù)能不能拉到手要看你的站是否能滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求，而不是談?wù)劸统晒α?，畢竟網(wǎng)站也是一個(gè)有一定技術(shù)含量的活！
你好 請(qǐng)問(wèn)在互聯(lián)網(wǎng)方面您做過(guò)什么宣傳嗎
作為銷(xiāo)售人員，你必須對(duì)你所要銷(xiāo)售的產(chǎn)品有足夠的了解，并且你還要明確你的產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)人群，再者你還要學(xué)會(huì)分析你的產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及產(chǎn)品在市場(chǎng)上的供求情況，從而制定 你的銷(xiāo)售策略和計(jì)劃，使自己更好的完成銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí)還要具備的一些素質(zhì)，衣著整潔、大方自信，面帶微笑，能言善辯這是基本，積極好學(xué)，察言觀(guān)色，隨機(jī)應(yīng)變這是附帶，圓滑交際，守時(shí)守信這是必備. 試著去做好這些，對(duì)你會(huì)有所幫助的~!
客戶(hù)需求，客戶(hù)的行業(yè)，以及網(wǎng)站的主要功能。另外帶樣品很重要，第一次別人不曉得你的風(fēng)格和制作水準(zhǔn)，除了語(yǔ)言的介紹還需要視覺(jué)的介紹
先把網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)知識(shí)了解全面。根據(jù)客戶(hù)的要求，看你們能不能達(dá)到他們的要求。很誠(chéng)實(shí)的去談就可以了！
首先你先要熟悉網(wǎng)站建設(shè)的用途，種類(lèi)，先要了解透徹對(duì)方公司，以對(duì)方公司利益為出發(fā)點(diǎn)，定制相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站，再次找到負(fù)責(zé)人，以真誠(chéng)的態(tài)度，交朋友的方式，我想就是這個(gè)公司真的不需要做網(wǎng)站，你以這種心態(tài)去做業(yè)務(wù)，路也會(huì)越走越寬，持之以恒，祝你成功！
網(wǎng)站建設(shè)公司首先要具備網(wǎng)站建設(shè)的基石，即良好的程序與優(yōu)秀的美工設(shè)計(jì)。有一些能夠拿得出手的客戶(hù)案例。再次，詳細(xì)了解客戶(hù)需求，深入進(jìn)行溝通。一般客戶(hù)分為三種情況：一是沒(méi)有任何互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的，這時(shí)候需要對(duì)客戶(hù)講清楚，企業(yè)建站是一個(gè)快捷、方便、廉價(jià)的宣傳與電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)建站可以提高企業(yè)形象與宣傳公司，最重要的是給客戶(hù)帶來(lái)潛在客戶(hù)；二是非常熟悉互聯(lián)網(wǎng)的，那就要憑實(shí)力用心溝通，了解客戶(hù)想達(dá)成的目標(biāo)。
三是介于兩者之間的，可以方式就將一二點(diǎn)融合，必要時(shí)可以給與一定的優(yōu)惠。我們也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，天津拓宇網(wǎng)絡(luò)，有時(shí)間可以溝通互助。
建站的話(huà)，你首先應(yīng)該讓客戶(hù)知道你們業(yè)務(wù)流程是什么？比如說(shuō) 項(xiàng)目定義-進(jìn)行需求分析-產(chǎn)品原型圖-設(shè)計(jì)圖-前端開(kāi)發(fā)-后端開(kāi)發(fā)-測(cè)試-部署上線(xiàn)。你們可以做哪些網(wǎng)站？比如說(shuō)java的、.net的、php的。什么類(lèi)型的網(wǎng)站，比如：展示型的、營(yíng)銷(xiāo)型的、教育的、游戲的、電商的。
建站的話(huà)，你首先應(yīng)該讓客戶(hù)知道你們業(yè)務(wù)流程是什么？比如說(shuō) 項(xiàng)目定義-進(jìn)行需求分析-產(chǎn)品原型圖-設(shè)計(jì)圖-前端開(kāi)發(fā)-后端開(kāi)發(fā)-測(cè)試-部署上線(xiàn)。你們可以做哪些網(wǎng)站？比如說(shuō)java的、.net的、php的。什么類(lèi)型的網(wǎng)站，比如：展示型的、營(yíng)銷(xiāo)型的、教育的、游戲的、電商的。
給你點(diǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售方面的東西！ 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越激烈。產(chǎn)品的定位，研發(fā)，制造，營(yíng)銷(xiāo)，渠道，終端銷(xiāo)售等各個(gè)領(lǐng)域都要進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)。特別是產(chǎn)品的終端銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，它是由產(chǎn)品變成商品的唯一途徑，是企業(yè)賴(lài)以生存的關(guān)鍵。試想，一個(gè)再好的產(chǎn)品，銷(xiāo)售不出去，所做的一切都是零，企業(yè)也就失去了生存的價(jià)值。終端銷(xiāo)售的發(fā)展隨著市場(chǎng)的變化也在變化，從最初的無(wú)意識(shí)銷(xiāo)售發(fā)展到壓力銷(xiāo)售，再到現(xiàn)在的顧問(wèn)式銷(xiāo)售。顧問(wèn)式銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售人員站在客戶(hù)的立場(chǎng)，以顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，幫助消費(fèi)者選擇產(chǎn)品，完成四贏的終端銷(xiāo)售方法。不管是什么銷(xiāo)售方法，它的核心是什么呢？對(duì)，就是取得客戶(hù)的信任。這個(gè)世界的人際活動(dòng)大多是以信任為基礎(chǔ)的。特別是銷(xiāo)售行業(yè)，沒(méi)有信任的基礎(chǔ)，根本沒(méi)有理由談銷(xiāo)售。這里指的客戶(hù)的信任包括兩個(gè)方面的信任，對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的信任和對(duì)品牌自身的信任?？蛻?hù)接待是整個(gè)銷(xiāo)售流程的開(kāi)始，但客戶(hù)從何而來(lái)？一般來(lái)說(shuō)，客戶(hù)的來(lái)源主要是市場(chǎng)部門(mén)，他們制定市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，品牌累積、口碑等等?？蛻?hù)接待的主要目的是什么？就是創(chuàng)造良好的接待環(huán)境，讓客戶(hù)自然放松，找尋到和客戶(hù)溝通的方式，了解到客戶(hù)的基本信息，為取得客戶(hù)的信任作準(zhǔn)備，為需求分析流程打下基礎(chǔ)。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)，我們應(yīng)該怎么接待呢？我們先利用換位思考來(lái)討論一下。不管是誰(shuí)去買(mǎi)東西，最煩的就是在自己還沒(méi)表明需求時(shí)，銷(xiāo)售人員就湊過(guò)來(lái)沒(méi)完沒(méi)了的念經(jīng)，什么國(guó)家大獎(jiǎng)，什么質(zhì)量三包 ，什么時(shí)尚，什么流行等等。下次碰到這樣的銷(xiāo)售人員，大家可以和他開(kāi)開(kāi)玩笑，說(shuō)是來(lái)找洗手間的。對(duì)，我們大家都希望有一個(gè)寬松的環(huán)境采購(gòu)。我們銷(xiāo)售顧問(wèn)怎么接待才相對(duì)合理呢？作為顧問(wèn)式銷(xiāo)售，我們強(qiáng)調(diào)的一個(gè)建立關(guān)系，特別是建立信任關(guān)系的理念?？蛻?hù)的類(lèi)型各種各樣，在銷(xiāo)售最開(kāi)始的有沒(méi)有通行的準(zhǔn)則，以便建立這種信任關(guān)系？答案是有的，建立關(guān)系的通行證就是微笑。微笑是世界的通用語(yǔ)言，是人際關(guān)系的名片。這個(gè)道理我想大家都理解，但不知道大家有沒(méi)有深入的了解，什么樣的微笑才標(biāo)準(zhǔn)，什么樣的微笑才能快速的讓人接受。微笑的最高境界是“眼神笑”。微笑練習(xí)是一個(gè)比較重要的練習(xí)，時(shí)間也比較長(zhǎng)，最重要的是有時(shí)侯你會(huì)覺(jué)得自己很傻，你一定要說(shuō)服自己堅(jiān)持練習(xí)，最大的敵人是你自己。銷(xiāo)售顧問(wèn)的角色類(lèi)似于演員，銷(xiāo)售顧問(wèn)一定要在最短的時(shí)間里扮演成和客戶(hù)接近的角色，這樣才能快速的和客戶(hù)建立交流通道。特別是對(duì)于男銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，親和力沒(méi)有女孩強(qiáng)，一定要深刻的理解銷(xiāo)售的內(nèi)涵。當(dāng)客戶(hù)還不答腔，還是自己獨(dú)自看商品，我們下一步怎么辦呢？我們可以利用道具的力量。每個(gè)賣(mài)場(chǎng)一般都有茶水和宣傳單等等，我們可以利用茶水，宣傳品等等道具來(lái)進(jìn)行下一個(gè)步驟。把茶水倒好遞給客戶(hù)，并說(shuō)：“但還是要提醒一句，一定要把握好節(jié)奏。第一句話(huà)和第二句話(huà)的間隔可以10秒，第三句話(huà)和第二句話(huà)間隔大概1分鐘。把握好節(jié)奏?？蛻?hù)接過(guò)水，這時(shí)你可以進(jìn)行寒暄了：“天氣真熱，明天可能要下雨了?！钡鹊葻o(wú)關(guān)與產(chǎn)品的話(huà)題。（當(dāng)客戶(hù)有反饋時(shí)，我們可以引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入需求分析流程，我們?cè)谛枨蠓治隽鞒棠M里接著了解。） 先生，天氣真熱，喝杯水吧？”等等 關(guān)心他的話(huà)。為什么要說(shuō)與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的公共話(huà)題，大家可以看看其他的銷(xiāo)售書(shū)籍。一般來(lái)說(shuō)，絕大部分的客戶(hù)都會(huì)和你說(shuō)話(huà)。但是如果客戶(hù)還是不說(shuō)話(huà)呢？那就讓他來(lái)找我吧。一般來(lái)說(shuō)，客戶(hù)只要想買(mǎi)東西，他是會(huì)和我們溝通的。但碰到的確是那種來(lái)看看，沒(méi)有消費(fèi)欲望的，我們可以利用送客技巧，我們不可能將寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在沒(méi)有消費(fèi)欲望的客戶(hù)身上。拿上資料說(shuō)：“這是我們產(chǎn)品的資料，你可以花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)研究一下?！笨蛻?hù)一般能聽(tīng)懂你的意思。不管什么客戶(hù)，特別是決策時(shí)間比較久的，大家一定要有留下客戶(hù)聯(lián)系方式的習(xí)慣。大家可能經(jīng)常碰到，顧客和你聊得很起勁，但忽然接到一個(gè)電話(huà)，轉(zhuǎn)身離去的事情，所以，大家一定留客戶(hù)信息越早越好。別讓你的客戶(hù)變成斷線(xiàn)風(fēng)箏，飛了！ 我要強(qiáng)調(diào)的是，“在客戶(hù)接待中找尋和客戶(hù)的溝通方式和技巧”。接待的主要目的就是創(chuàng)造良好的接待環(huán)境，讓客戶(hù)自然放松，為取得客戶(hù)的信任打基礎(chǔ)，為下一流程需求分析做準(zhǔn)備。接待環(huán)境我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào)，但怎么才能讓客戶(hù)放松呢？怎么才能為取得客戶(hù)信任打基礎(chǔ)呢？我想主要的技巧就是找到和客戶(hù)的溝通方式，只有在你和客戶(hù)都用一種“語(yǔ)言”交流時(shí)，溝通才能愉快，只有溝通愉快的基礎(chǔ)，客戶(hù)才能放松，客戶(hù)才能逐步的信任你。怎么找到和客戶(hù)共同的語(yǔ)言呢？我們主要技巧是傾聽(tīng)和贊揚(yáng)。傾聽(tīng)技巧是非常重要的技巧，聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)。其實(shí)傾聽(tīng)的關(guān)鍵不是你光聽(tīng)就行的，你要的是通過(guò)傾聽(tīng)，要了解一個(gè)人，了解他的愛(ài)好，他的消費(fèi)習(xí)慣，他的世界觀(guān)等等。銷(xiāo)售其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單但又是很復(fù)雜的一門(mén)科學(xué)。簡(jiǎn)單是指你只要取得了客戶(hù)的信任，銷(xiāo)售就很容易。。
重慶分公司
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