如何做短視頻運(yùn)營(yíng)
一、定位命名
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做短視頻，首先要做的事情就是賬號(hào)定位，這個(gè)思路是什么樣的呢？這里建議如果是個(gè)人號(hào)選擇自己擅長(zhǎng)的技能或者愛(ài)好來(lái)定位；如果是企業(yè)就是根據(jù)自身的品牌和市場(chǎng)需求來(lái)定位。
舉個(gè)粟子：
你是攝影愛(ài)好者，可以命名xxx攝影；
擅長(zhǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，可以命名xxx說(shuō)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)；
某公司做知識(shí)付費(fèi)的，可以命名xxx學(xué)堂。
賬號(hào)定位需要把握兩個(gè)核心，內(nèi)容輸出和變現(xiàn)路徑。從你剛開(kāi)始做你就要想好，每個(gè)階段做成什么樣的效果，不要半途而廢。
內(nèi)容輸出需要找到一個(gè)你擅長(zhǎng)的點(diǎn)，比如你所在行業(yè)，持續(xù)的去生產(chǎn)內(nèi)容；建議要做垂直細(xì)分領(lǐng)域，做內(nèi)容聚焦，逐步建立粉絲對(duì)你的認(rèn)知。內(nèi)容必須要有持續(xù)性，這是提高用戶粘性的關(guān)鍵點(diǎn)，也是帶動(dòng)粉絲的增漲重要方式。
變現(xiàn)路徑，主要包括付費(fèi)知識(shí)、開(kāi)直播、電商淘客、培訓(xùn)、付費(fèi)社群、流量廣告等類(lèi)型。針對(duì)擅長(zhǎng)領(lǐng)域，變現(xiàn)方式要選擇好，最重點(diǎn)的是要有粉絲，粉絲有了就不用愁變現(xiàn)的問(wèn)題了。
二、算法邏輯
了解短視頻平臺(tái)算法，是做短視頻運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個(gè)平臺(tái)算法邏輯是不一樣的，所以呈現(xiàn)出來(lái)的推送機(jī)制也是大有區(qū)別。
抖音的推薦機(jī)制是中心化，靠大數(shù)據(jù)模型去做推薦，主打比較前衛(wèi)內(nèi)容，更新即時(shí)，主要人群集中在一二線城市；而快手更注重個(gè)體的粘性和用戶體驗(yàn)，主要人群在三四線城市。
三、推薦機(jī)制
1.轉(zhuǎn)發(fā)
推薦思路是多加些相關(guān)的微信群，平時(shí)多在這些群活躍，沒(méi)事分享一些和群相匹配的內(nèi)容，發(fā)發(fā)紅包也行；短視頻一出來(lái)這些就分享這些群里，就順?biāo)浦哿恕?/p>
或者專(zhuān)門(mén)建個(gè)抖音互動(dòng)群，群里誰(shuí)發(fā)了新內(nèi)容，相互去分享，共贏的事估計(jì)所有成員都會(huì)愿意去分享吧。
2.完播率
浮躁、壓力大、缺乏耐心是當(dāng)下年人的寫(xiě)照，看短視頻就是為了釋壓和找樂(lè)子。
如果一個(gè)視頻15秒，用戶不看完就滑了，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為這個(gè)視頻不太受歡迎；所以即使現(xiàn)在60秒開(kāi)放了，如果內(nèi)容不夠吸引人，建議還是拍15秒的。
選材一定直奔主題，在標(biāo)題要提醒一定要看完，亮點(diǎn)在最后之類(lèi)的話述吸引用戶。
3.評(píng)論/點(diǎn)贊
評(píng)論和點(diǎn)贊也是推薦機(jī)制重要評(píng)判項(xiàng)。這里需要從標(biāo)題文案下功夫了，首先標(biāo)題需要引導(dǎo)用戶評(píng)論，這個(gè)方法有很多，比如用問(wèn)答方式、用引爭(zhēng)議的標(biāo)題，投票式標(biāo)題等。
另外評(píng)論區(qū)的亮點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，往往評(píng)論區(qū)會(huì)比視頻的內(nèi)容更精彩。所以要非常重視一條神評(píng)論作用，它能把一條普通的內(nèi)容推火，同樣視頻的內(nèi)涵點(diǎn)和梗也要有。
如果在評(píng)論少的可憐的情況，自己就得用小號(hào)可以派出用場(chǎng)了，看看如何運(yùn)用好這小號(hào)去帶動(dòng)評(píng)論區(qū)用戶。
4.活躍度/粉絲數(shù)
這里要說(shuō)的是首先你的賬號(hào)每天保持一定的活躍度，不一定每天都要進(jìn)行內(nèi)容更新，但保持登陸沒(méi)事刷刷看看視頻，點(diǎn)點(diǎn)贊，或者和別人互粉，跑到熱門(mén)視頻里去評(píng)論，跟拍熱門(mén)的bgm，加網(wǎng)紅微信然后進(jìn)他的粉絲群，都可以帶粉。活躍度高、粉絲數(shù)高，權(quán)重自然高。
5.停留時(shí)長(zhǎng)/停留軌跡
當(dāng)你看到一個(gè)有意思的視頻，很多人的習(xí)慣是點(diǎn)進(jìn)你主頁(yè)進(jìn)去翻，甚至一直翻完為止。
這種操作也會(huì)被記錄到，會(huì)加分。上面說(shuō)到的賬號(hào)定位，一定要是垂直的同一類(lèi)內(nèi)容，重復(fù)，重復(fù)，再重復(fù)，哪怕你就天天用鋼筆手寫(xiě)一段語(yǔ)錄，配個(gè)近期流行的音樂(lè)，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去也可能會(huì)火。
還有些賬號(hào)做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念，引導(dǎo)用戶觀看下一個(gè)視頻，這也是一種增加停留時(shí)長(zhǎng)的辦法。
四、內(nèi)容輸出
保證持續(xù)的內(nèi)容輸出是一件非常簡(jiǎn)單，但是又非常難的事，尤其是做抖音個(gè)人號(hào)，企業(yè)號(hào)還好大家按計(jì)劃開(kāi)展工作。
個(gè)人號(hào)的內(nèi)容持續(xù)輸出就是一個(gè)戰(zhàn)勝懶惰的過(guò)程，這個(gè)需要堅(jiān)持，所以說(shuō)做自己擅長(zhǎng)的內(nèi)容很重要，那樣才不會(huì)覺(jué)得枯燥和乏味。
下面我們來(lái)看看哪些類(lèi)型內(nèi)容更容易吸粉？
1.緊貼熱點(diǎn)
要么是抓住了當(dāng)下的熱點(diǎn)，比如最近保時(shí)捷女司機(jī)橫行熱點(diǎn)特別火，你如果多宣傳一些社會(huì)正能量的內(nèi)容很容易帶粉。
2.獨(dú)具特色
特色這個(gè)玩意就是要與眾不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種，這種類(lèi)型要么美到?jīng)]朋友，要么丑到極致。
而且經(jīng)常看其實(shí)會(huì)慢慢忽略長(zhǎng)相，反而會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)涵和閃光點(diǎn)。
3.技術(shù)特效
會(huì)點(diǎn)技術(shù)活還是沒(méi)重要的，如會(huì)ps、動(dòng)畫(huà)制作、攝影、會(huì)剪會(huì)編會(huì)特效、會(huì)文案，將這些些通過(guò)一系列的技術(shù)手段整合，玩出新高度。
4.打情感牌
多了解當(dāng)下年輕人的身心需求，要么是觸碰到當(dāng)下人的內(nèi)心深處，多數(shù)人在外打拼是辛苦的孤獨(dú)的，文案和音樂(lè)要觸動(dòng)人心，get到某個(gè)點(diǎn)，或許會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲。
零基礎(chǔ)小白想轉(zhuǎn)行做短視頻運(yùn)營(yíng)，需要做好哪些準(zhǔn)備？在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量就是金錢(qián)，所以很多公司都會(huì)設(shè)立短視頻運(yùn)營(yíng)崗位。但實(shí)際上，作為一名合格的短視頻操作員，除了要有強(qiáng)大的內(nèi)心和工作能力，還需要做好充分的準(zhǔn)備。接下來(lái)，我們來(lái)看看短視頻運(yùn)營(yíng)需要做哪些準(zhǔn)備工作。好的話題是成功的一半。在確定要處理的區(qū)域之后，我們可以使用文檔或表格來(lái)記錄主題。你可以從競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品頭上的賬號(hào)視頻中獲得靈感。比如:視頻選題、劇情設(shè)置等，也可以從其他平臺(tái)或行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站收集熱門(mén)文章或視頻選題。另外，還可以根據(jù)產(chǎn)品本身，梳理出核心痛點(diǎn)，總結(jié)出大家都會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。
另外，我們還需要存儲(chǔ)一些有用的標(biāo)題，標(biāo)題決定了用戶看到視頻的打開(kāi)率，所以標(biāo)題的儲(chǔ)備也很重要。對(duì)于視頻的標(biāo)題，我們可以從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié):展示給用戶——讓他們點(diǎn)擊視頻;向平臺(tái)展示——從平臺(tái)獲得更準(zhǔn)確的推薦。如果你每天都能看到一些好的標(biāo)題句型，你可以趕緊保存它們。
在收集標(biāo)題的時(shí)候，可以先忽略內(nèi)容的質(zhì)量，有很多內(nèi)容很差但標(biāo)題很好的都可以放進(jìn)標(biāo)題素材庫(kù)。無(wú)論發(fā)生什么，你依然會(huì)有足夠的熱情，不僅要靠分分鐘的熱情，還要有面對(duì)問(wèn)題和挫折堅(jiān)持下去的勇氣和動(dòng)力。
無(wú)論是出差還是旅行，還是和朋友聊天，一想到一個(gè)好話題，我就會(huì)馬上打開(kāi)手機(jī)或紙筆，生怕靈感在下一秒就消失了。無(wú)論是工作還是休息，他們都在不斷地汲取靈感?？此?小時(shí)的工作，其實(shí)大腦會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)一整天，甚至?xí)驗(yàn)榕d奮而無(wú)法入睡。與此同時(shí)，你還得擔(dān)心各種各樣的數(shù)據(jù)。如果你沒(méi)有足夠的熱情，不能一直投入到工作中，這些看似微不足道的任務(wù)可能會(huì)讓你不知所措。
如何做短視頻運(yùn)營(yíng)時(shí)代，雖然目前短視頻是更具備表達(dá)力的內(nèi)容形態(tài)，也更適合當(dāng)下時(shí)間碎片化場(chǎng)景需求，但相比于傳統(tǒng)的圖文廣告，優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容制作成本高、周期長(zhǎng)，如何利用好這張牌做出好效果，成為了各品牌主面臨的難題。
如何簡(jiǎn)單快速做好一個(gè)視頻？分享兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)給大家：
1.首先需要有完善的文案
好的文案可以讓網(wǎng)民深入其中忽略廣告的本質(zhì)，達(dá)到原生營(yíng)銷(xiāo)的效果。
文案方向可以從以下幾點(diǎn)著手：
“沖突”、“共鳴”和“利益”
沖突：“三個(gè)月賺了500w，他是怎么做到的？”從常規(guī)無(wú)法達(dá)到的事情入手引起網(wǎng)民興趣，突破常規(guī)。
共鳴：“大學(xué)畢業(yè)之后，我也經(jīng)歷過(guò)找不到工作”引起網(wǎng)民共鳴，讓信息接收者也感同身受有代入感。
利益：“自從在這學(xué)了表達(dá)技巧，一路升職加薪”，用網(wǎng)民的期望點(diǎn)引起興趣，也可結(jié)合痛點(diǎn)給出解決辦法。
2.短視頻的“黃金5秒”
抓住黃金5秒，短視頻前5秒是能否激發(fā)網(wǎng)民瀏覽興趣的關(guān)鍵時(shí)段，能夠帶動(dòng)整體視頻節(jié)奏。
這5秒中需要拋出沖突或者噱頭（豎版視頻則是前3秒），激發(fā)需求、吸引網(wǎng)民繼續(xù)觀看；接下來(lái)的10-15秒可以進(jìn)行劇情反轉(zhuǎn)，最后5秒把賣(mài)點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái)。整個(gè)短視頻應(yīng)該在30-40秒左右。
所以一支好的短視頻需要包含以下四個(gè)要素：
在營(yíng)銷(xiāo)視頻化、視頻移動(dòng)化和社交化的今天，短視頻營(yíng)銷(xiāo)已然成為品牌營(yíng)銷(xiāo)新的風(fēng)口，面臨各大品牌、平臺(tái)的紛紛入局，短視頻領(lǐng)域勢(shì)必會(huì)迎來(lái)新一輪的挑戰(zhàn)。
品牌做短視頻營(yíng)銷(xiāo)不僅要學(xué)會(huì)講故事，更要注重表達(dá)形式，做到“故事”與“形式”的完美配合。
私域運(yùn)營(yíng)應(yīng)該要怎么做？私域運(yùn)營(yíng)的核心有三點(diǎn)，分別是打造IP、精細(xì)促活和重視變現(xiàn)。
打造企業(yè)自身的私域流量池，尤其是熟客，復(fù)購(gòu)等，對(duì)于提升企業(yè)業(yè)績(jī)是很有幫助的
私域運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)更新
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短視頻要如何運(yùn)營(yíng)，有什么方法技巧？比如抖音推薦機(jī)制、視頻大小比例、各平臺(tái)視頻長(zhǎng)短等等，都是需要大家詳細(xì)去了解的，在了解了平臺(tái)規(guī)則的前提下，大家就可以開(kāi)始選擇平臺(tái)了。像抖音、快手、B站、還是其它的小平臺(tái)都是大家可以考慮的對(duì)象。
短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新
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私域運(yùn)營(yíng)要怎么做？私域流量是什么？
胡猛夫
為什么私域流量火了?電商人必學(xué)的如何搭建自己的私域流量池，之前沒(méi)有做，現(xiàn)在來(lái)做還為時(shí)不晚?，F(xiàn)在都是2021中了，做電商你會(huì)發(fā)現(xiàn)流量獲取越來(lái)越難，如果你有私域流量會(huì)是什么樣的結(jié)果？今天就來(lái)談?wù)勊接蛄髁康南嚓P(guān)話題。
私域流量是什么？
讀懂私域流量，首先要了解流量池的概念，流量池指的是流量巨大，比如：淘寶、百度、微博等，只要預(yù)算足夠，可以持續(xù)不斷的獲取新用戶的渠道，被稱為流量池。
私域流量是相對(duì)其而言的，指的是我們不用付費(fèi)，可以任意時(shí)間、任意頻次，直接觸達(dá)到用戶的渠道，比如：自媒體、用戶群、微信號(hào)等。
為什么“私域流量”突然火了？
自二零一八年提出“私域流量”以來(lái)，私域流量在營(yíng)銷(xiāo)圈里迅速流行開(kāi)來(lái)，已成為二零二零年的熱門(mén)詞匯。私域流量火爆背后的原因是什么？毫無(wú)疑問(wèn)，“引爆點(diǎn)”是公域流量紅利的消失。
在過(guò)去十年當(dāng)中，用戶紅利從電腦端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端，從線下到線上，從中心城市到三四線城市，從新聞視頻到網(wǎng)紅主播，流量成本越來(lái)越高，這使得轉(zhuǎn)化變得越來(lái)越困難，流量紅利幾乎消失。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入了一個(gè)由增量競(jìng)爭(zhēng)向存量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。
在存量競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，發(fā)掘老用戶/人脈圈的潛在價(jià)值已經(jīng)成為許多公司的共識(shí)，這也是私域流量泛濫的原因。
能否幫助企業(yè)找到第二條流量曲線，從而發(fā)掘新的精確流量？有一種流量自帶信任屬性，而且還可以反復(fù)的鏈接，也可以實(shí)現(xiàn)在線交易實(shí)現(xiàn)不斷的裂變，源源不斷地帶來(lái)新的流量。
這種依托于人的新型流量就是私域流量。
在私域流量時(shí)代，每個(gè)人都是一塊小小的流量池，每個(gè)人的朋友圈都是企業(yè)自然廣告牌，每個(gè)人本質(zhì)上都是一個(gè)超級(jí)導(dǎo)購(gòu)。在人類(lèi)屬性中，人是有溫度的；在社交屬性中，人自帶社交的屬性，自帶信任屬性。私域流量基于人的信任和口碑，把人作為獲取流量的動(dòng)力，帶來(lái)大量線索的同時(shí)，將極大的縮短業(yè)務(wù)人員從見(jiàn)面到跟進(jìn)再到客戶成交的全流程。
傳統(tǒng)的方式，從來(lái)沒(méi)有脫離過(guò)漏斗式的營(yíng)銷(xiāo)模型
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，廣告也好電銷(xiāo)陌拜也罷，他們都不是基于人去獲取流量。即使通過(guò)巨額廣告獲取了很多的線索，到最后銷(xiāo)售還是以一個(gè)陌生人的身份去從0-1建立信任，篩選客戶完成成交。
說(shuō)到底，傳統(tǒng)的方式從來(lái)沒(méi)有脫離過(guò)漏斗式的營(yíng)銷(xiāo)模型。
當(dāng)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式面臨在獲客-流量-轉(zhuǎn)化-復(fù)購(gòu)-觸達(dá)越來(lái)越難的背景下,我們認(rèn)為,基于人口碑傳播的私域流量營(yíng)銷(xiāo)才是更高效更低成本的獲取線索的渠道。
私域流量天然依托在每個(gè)人身上，企業(yè)能夠調(diào)動(dòng)的人越多，私域流量池也就越大，這些人就是企業(yè)的“合伙人”基于口碑+利益,企業(yè)可以大規(guī)模發(fā)展“合伙人”
每個(gè)員工和伙伴客戶都是私域流量的入口,他們都是潛在的KOC,如果把每個(gè)員工的流量都充分利用起來(lái),進(jìn)行全民營(yíng)銷(xiāo),那就是低成本構(gòu)建企業(yè)私域流量池的最好方式。
如果平均每個(gè)員工有2000個(gè)微信好友,那么一個(gè)10人的小微企業(yè)就可以影響2萬(wàn)個(gè)好友;一個(gè)100人的中型公司,可以影響20萬(wàn)個(gè)好友;一個(gè)1000人的大型企業(yè),可以影響200萬(wàn)個(gè)好友。
如果要通過(guò)傳統(tǒng)廣告影響200萬(wàn)人,需要付出多少成本?以線上為例,國(guó)內(nèi)目前主流的移動(dòng)CPM(每千次曝光)價(jià)格已經(jīng)超過(guò)了180元,要實(shí)現(xiàn)200萬(wàn)人次的曝光,企業(yè)所需支付的成本高達(dá)36萬(wàn)元!而且,通過(guò)這種方式觸達(dá)的用戶,對(duì)企業(yè)缺乏信任,轉(zhuǎn)化率會(huì)很低。
為什么要做私域流量？
1、流量可控
假設(shè)百度有一千萬(wàn)用戶，然而這一千萬(wàn)用戶跟我們沒(méi)有任何關(guān)系，我們只有把里面的用戶導(dǎo)入到自己的平臺(tái)，才算自己的用戶。后續(xù)針對(duì)用戶的服務(wù)或者換量才有可能發(fā)生。
2、性價(jià)比高
我們?cè)诹髁砍孬@得曝光是需要付費(fèi)的，比如關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，不花錢(qián)想獲得曝光，門(mén)都沒(méi)有。
而一旦把用戶從流量池導(dǎo)入私域流量，比如微信群，那真的我的地盤(pán)我做主，想怎么玩就怎么玩了。當(dāng)然了也不能太放飛自我，如果用戶體驗(yàn)不好，分分鐘會(huì)從私域流量池游走的。
3、深入服務(wù)拿抖音來(lái)說(shuō)，用戶喜歡的短視頻很多，當(dāng)對(duì)其中一個(gè)視頻感興趣時(shí)，可以選擇關(guān)注號(hào)主，關(guān)注后可以一直享受號(hào)主提供的視頻觀看服務(wù)。
當(dāng)關(guān)注號(hào)主的人越來(lái)越多時(shí)，這個(gè)號(hào)主就成了網(wǎng)紅，他這個(gè)號(hào)也成了私域流量池。
如何把用戶從流量池導(dǎo)入到私域流量？
最常見(jiàn)的是利益誘導(dǎo)，這個(gè)多見(jiàn)于人傻錢(qián)多的公司，關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)紅包，下載客戶端送現(xiàn)金等等。在流量池獲得曝光后，當(dāng)用戶看到進(jìn)到私域流量有好處時(shí)，一般都會(huì)形成轉(zhuǎn)化。雖然數(shù)據(jù)很漂亮，不過(guò)這種用戶質(zhì)量很差。
另外一種方式是做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，靠?jī)?nèi)容本身打動(dòng)用戶形成轉(zhuǎn)化。
這是我目前采用的方法，多產(chǎn)出有價(jià)值、有內(nèi)容、有幫助的干貨，當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你做的東西對(duì)自己有幫助時(shí)，會(huì)主動(dòng)前來(lái)，這才是真正長(zhǎng)久的打法?？垦a(bǔ)貼迅速做大，最終倒閉的公司并不少見(jiàn)，比如那個(gè)啥啥單車(chē)。
如何維護(hù)好私域流量？
用戶被拉進(jìn)了私域流量池，并不意味著工作就結(jié)束了，相反這是一個(gè)新的開(kāi)始。之前大家的重心都放在了拉新，洗用戶的上，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變下觀念，提升下自己維護(hù)用戶的能力了。
維護(hù)用戶靠的是用心，要設(shè)身處地的站在用戶的角度來(lái)思考。說(shuō)起來(lái)容易，其實(shí)這個(gè)是最難的，我始終覺(jué)得換位思考的品德是天生的，學(xué)不來(lái)。
我們?nèi)粘０l(fā)到用戶群的文案、公眾號(hào)發(fā)的文章，有不少是自嗨的，認(rèn)為自己喜歡的用戶也會(huì)喜歡，實(shí)際上通過(guò)用戶群零星的發(fā)言，就能看出這些內(nèi)容沒(méi)什么吸引力。
把用戶當(dāng)成朋友一樣去維護(hù)，以像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內(nèi)容，比如：發(fā)現(xiàn)一個(gè)味道很贊的面館，你給朋友推薦的話，會(huì)怎樣說(shuō)呢？記住這個(gè)感覺(jué)，給用戶也這樣說(shuō)，效果多半是不錯(cuò)的。
重慶分公司
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