新媒體小白的你，如何面試新媒體運營崗位？面試流程技巧全解析
對于剛進入社會的大學(xué)生或新媒體轉(zhuǎn)行者，在不太清楚新媒體運營的情況下，要怎么應(yīng)對面試呢？
創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)為企業(yè)提供隆回網(wǎng)站建設(shè)、隆回做網(wǎng)站、隆回網(wǎng)站設(shè)計、隆回網(wǎng)站制作等企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、隆回企業(yè)網(wǎng)站模板建站服務(wù)，10多年隆回做網(wǎng)站經(jīng)驗，不只是建網(wǎng)站，更提供有價值的思路和整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
新媒體小白的我們，需要哪些面試技巧和注意事項呢？
面試是一場公司和個人的匹配測試。公司面對求職者，一般都會從三個層面考察求職者與公司匹配度。非能力能力層面的匹配度，綜合能力的匹配度，專業(yè)能力的匹配度。先了解一下面試流程。
常見面試流程為：
考察是否具備專業(yè)能力的工作經(jīng)驗。
比如問你做了什么項目，遇到了什么問題，如何解決的，效果怎么樣？
考察是否具備專業(yè)能力的工作思維。
工作計劃，如何做知乎渠道的營銷？
工作計劃，如何解決公眾號粉絲負增長的問題？
HR部門的終面。
我們從面試流程開始逐一了解，
面試的開頭，一般都會有一個自我介紹。這里我們說一些簡歷上沒有的東西會更好?？梢韵缺磉_自己對這個行業(yè)、這個崗位的熱愛，然后表達自己的經(jīng)歷與崗位相匹配，最后突出一下自己在工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)。
熱情：你對這個行業(yè)和崗位的熱愛。
你對該領(lǐng)域有深入的體驗或研究：比如說在在線教育行業(yè)，你學(xué)習過很多網(wǎng)課，有過在線教育行業(yè)實習經(jīng)歷等。
你時刻關(guān)注該領(lǐng)域動態(tài)：經(jīng)常看新聞，關(guān)注在線教育平臺的動態(tài)。
你的興趣愛好相近:比如你經(jīng)常看公開課、有過教育的志愿活動經(jīng)歷等。
非能力層次的匹配主要是從性格愛好、價值觀、職業(yè)規(guī)劃、個人要求等方面入手了解求職者與職業(yè)崗位的匹配度，求職者與公司文化的適宜度，求職者的穩(wěn)定性等方面的考察。
例如，
可以從公司行業(yè)談?wù)勀愕囊娊?，再談?wù)勀銓镜南矏酆土私狻Ｗ詈?，可以說說你在崗位上有相對應(yīng)得優(yōu)勢，另外，你也需要證明的是，你選擇這個崗位是經(jīng)過深思熟慮的，也符合你的職業(yè)規(guī)劃，展現(xiàn)成績你愿意在這家公司長期工作的意愿。
談什么最好呢？我覺得可以從兩方面入手：
談已經(jīng)在改正的缺點／有明確計劃來改正的缺點。尤其是你能夠充分論證在近期就可以解決的缺點。
談一個利用你的優(yōu)點改正的缺點，順便帶出一個優(yōu)點。很關(guān)鍵的是，談一個真實的缺點。如果你申請的投行資管咨詢等工作，要記得你的面試官就是靠跟人打交道為生的。該條適用于所有面試問題，一定不要在簡歷上作假，你的贏面不大。正確的做法是選擇性介紹你的經(jīng)歷，突出學(xué)到／用到關(guān)聯(lián)技能，忽略無關(guān)部分。例如，有時候我不太會拒絕別人，有時候同事要求幫忙一概攬下，影響自身工作進度。通過多任務(wù)處理能力設(shè)定優(yōu)先順序，以該優(yōu)先順序表向求助同事展示自己手上工作，并給其一個自己在何時可以給予幫助的時間估計，讓求助人自行決定是否求助，問題解決。
這個問題不同的面試環(huán)節(jié)有不同的考核點。對于HR，他會考核是否具備和崗位相匹配的性格特征，比如：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛等等，還會考核你是不是具備一定的穩(wěn)定性，因此需要結(jié)合崗位需求展開描述。
比如說，
我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應(yīng)別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾?；蛘哒f我覺得我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題。另外，我做事情是比較容易堅持下來的，我曾經(jīng)為了考口語證書，連續(xù)3個月每天7點打卡早讀。
......
綜合能力的匹配主要是從求職者的執(zhí)行力、溝通說服能力、領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作能力、學(xué)習力、分析判斷能力和決策能力等方面入手考察求職者與公司的匹配情況。
根據(jù)寶潔8問法，一個問題對應(yīng)一個能力。
舉例說明，你如何制定了一個很高的目標，并且最終實現(xiàn)了它。（目標設(shè)定與實現(xiàn)能力）
請舉例說明你在一項團隊活動中如何采取主動性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果。（領(lǐng)導(dǎo)能力）
請詳細描述一個情景，在這個情景中你必須搜集相關(guān)信息，劃定關(guān)鍵點，并且決定依照哪些步驟能夠達到所期望的結(jié)果。（分析判斷與決策能力）
舉例說明你是怎樣用事實促使他人與你達成一致意見的。（溝通說服能力)
舉例證明你可以和他人合作，共同實現(xiàn)一個重要目標。(團隊合作能力)
舉例證明，你的一個創(chuàng)意曾經(jīng)對一個項目的成功起到至關(guān)重要的作用。(創(chuàng)意能力)
請舉例，你是怎樣評估一種情況，并將注意力集中在關(guān)鍵問題的解決。(問題解決能力)
舉例說明你怎樣獲得一種技能，并將其轉(zhuǎn)化為實踐。(學(xué)習能力)
篇幅有限，這里就不逐一舉例說明了
舉例說說，
這個問題可以搜索百度詞條了解。新媒體是所有數(shù)字化媒體形式，是一種環(huán)境。微信就是一個小型的新媒體環(huán)境。
新媒體運營主要是為企業(yè)提高曝光率，品牌塑造，樹立行業(yè)權(quán)威，和用戶轉(zhuǎn)化。可以從這方面說。
關(guān)注的公眾號大致可以分為3類。
第一類是頭部大號，行業(yè)標桿類型，可以汲取頭部公號運營的諸多手段。可以拿一個公號舉例，說說它的排版內(nèi)容，吸引你的原因。
第二類是互聯(lián)網(wǎng)運營的相關(guān)公號，包括了運營、產(chǎn)品、文案等，自媒體的各個方面，關(guān)注他們能夠?qū)W到運營的相關(guān)知識，可以了解新媒體行業(yè)發(fā)展新的規(guī)則、趨勢。
第三類是競品公司的公號，這便于及時了解競品公司的動向，甚至是他們的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，活動案例，為自家產(chǎn)品提供運營方向借鑒。
該問題重點在考察面試者是否有關(guān)注熱點的習慣，并能有所運用。熱點可分為兩類，新媒體行業(yè)熱點和時事熱點。
除了新媒體運營者的必備工作能力以外，企業(yè)對于新人很看重網(wǎng)感和信息整理編輯的能力。網(wǎng)感是你對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，信息傳播自發(fā)的一種意識，網(wǎng)感好的人能夠更快地領(lǐng)悟網(wǎng)絡(luò)信息的傳播邏輯，并且對于運營崗位也能更快上手，甚至對于熱點趨勢能夠有自己的預(yù)見性。信息整理編輯能力是內(nèi)容生產(chǎn)的基本功，它是需要你借助網(wǎng)絡(luò)渠道搜集寫作素材，鑒別素材的價值和傳播性，整理匯編成新的文章。
介紹自媒體號的類型，職場，情感，成長，娛樂等等。用戶是誰，簡單的用戶畫像（年齡，性別，職業(yè)，愛好）。目前處于什么階段，發(fā)展初期？還是已經(jīng)有所規(guī)模。
點擊率高的標題能夠引發(fā)用戶情緒，從人性8大法則出發(fā)，引發(fā)讀者的好奇、恐懼、痛苦、驕傲、懶惰、憤怒、貪婪、色欲。認知顛覆，制造懸念。借用名人效應(yīng)，提供焦點。熱點事件等等。
最好是自己在微信推送的文章遞給HR看，排版能力以及內(nèi)容輸出能力一目了然。排版主要根據(jù)公眾號調(diào)性風格，主色、輔色，顏色最好不要超過三個色。大標題、小標題、正文的字號大小要有規(guī)劃，兩端縮進，行間距，等參數(shù)。圖片風格要統(tǒng)一等。
自己開的公眾號獲取粉絲的方式除了付費，多是利用自身的人脈圈，或者在其他平臺做軟文推廣。具體可以舉出實例，用了什么方式，寫了多少文章，獲取了多少粉絲。
根據(jù)品牌調(diào)性和目標用戶，確認內(nèi)容是對用戶是有價值的。
再用搜索引擎，關(guān)鍵字排行搜索
資訊網(wǎng)查看熱點，比如百度風云榜，知乎熱榜，微博熱搜，頭條指數(shù)等
根據(jù)目標用戶痛點問題，進行選題。
hr說這個的時候，主要是讓你向他提問題，這種問題要問得合情合理。比如，你可以問具體的工作職責，部門的人數(shù)和崗位職責，工作時間，五險一金，效績獎金，有無培訓(xùn)，年終獎等等情況。根據(jù)面試情況合理性問問題會比較好。
相信打算面試新媒體崗位的你，已經(jīng)對新媒體運營崗位的必備技能和面試技巧有一定的了解了吧。如果你缺乏相關(guān)技能、經(jīng)驗不足、或面試沒有方向。
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如何做短視頻運營比如抖音推薦機制、視頻大小比例、各平臺視頻長短等等，都是需要大家詳細去了解的，在了解了平臺規(guī)則的前提下，大家就可以開始選擇平臺了。像抖音、快手、B站、還是其它的小平臺都是大家可以考慮的對象。
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攝像面試該注意問題攝像面試該注意問題
因有時面試的候選人在異地，目前企業(yè)招聘往往也會采取視頻方式。與現(xiàn)場面對面的直接溝通相比，視頻面試受距離感、空間感局限更大?？偨Y(jié)起來，招聘雙方都有些小細節(jié)需要注意，不然會對面試效果及相互的評價有影響。
比如前幾天，有個獵頭推薦的項目經(jīng)理候選人，在視頻面試過程中居然點著了香煙。雖然視頻時他是在家里，吞的云吐的霧也不會順著視頻傳過來，但顯得太過隨意，在勝任能力的考量之外，招聘方對其職業(yè)化程度也大打了個折扣。
有個女孩應(yīng)聘文員，加了QQ后，她在對話框中說，自己當時還在外面，沒有換正裝，要求面試次日進行。雖然還沒視頻，因為她自己的這種職業(yè)意識，面試官已經(jīng)在心里給加了印象分。也想起前期面試過的一位助理，出現(xiàn)在視頻中時是頭發(fā)膨松、睡眼惺忪、懶懶散散的狀態(tài)。
在互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下，越來越多的企業(yè)和求職者可能會通過視頻溝通。視頻面試中的注意事項，站在求職者一方，應(yīng)該注意的事項小結(jié)如下：
一、提前準備好視頻設(shè)備并進行測試。以免出現(xiàn)視頻音頻不暢。攝像頭角度也要調(diào)整好，把自己正面的、積極的形象呈現(xiàn)給招聘方；視頻中的背景也盡量收拾妥當。我曾看到有個候選人背后是一張床，床上被褥凌亂，地上鞋子襪子散亂地扔著……這種狀態(tài)的呈現(xiàn)很難讓人相信這是個做事有條理的人。
二、至少提前半小時添加招聘企業(yè)面試者QQ，打招呼簡單自我介紹，告知自己已經(jīng)準備好了，可準時面試。
三、準時上線等候面試。比如約好的是三點，可以提前幾分鐘在線溝通，告知面試官準備好了。
四、象正式面試一樣穿職業(yè)裝。雖然是視頻，也要注意職業(yè)形象，腳下穿拖鞋、穿短褲、穿跨欄背心，都是不職業(yè)的表現(xiàn)，和穿職業(yè)裝呈現(xiàn)的狀態(tài)肯定不一樣，面試官感受得到你的.重視程度?；叵胍幌聽I銷課程中優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員給客戶打電話，本來已經(jīng)睡下，還要起來穿西裝打領(lǐng)帶站著打電話，為什么？要的是那種職業(yè)化的自我要求和心理的暗示。
五、如果因網(wǎng)絡(luò)等問題沒有聽清問話，可禮貌地請面試官重復(fù)問題。不可表現(xiàn)出急躁、不耐煩情緒，那都代表了素質(zhì)。
而作為招聘方的企業(yè)HR，在面試候選人的時候，對方也在面試你，因為你代表公司形象。更要提前做好“功課”，包括了解候選人簡歷、設(shè)定提問的問題；準備好視頻設(shè)備、禮貌且尊重對方；如果因網(wǎng)速等問題視頻不暢，可輔以電話溝通，記得最好是打給候選人而不是讓對方打過來；面試結(jié)束，告知候選人下步面試安排及溝通方式；表示感謝。
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如何獲得產(chǎn)品助理面試機會以及如何快速在工作學(xué)習中一、產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展要點
交付優(yōu)秀的產(chǎn)品（成功的最大標準）
發(fā)布一些產(chǎn)品，積累經(jīng)驗（產(chǎn)品生命周期長短不同，要想提高，需經(jīng)歷幾次完整的產(chǎn)品生產(chǎn)流程）
成為業(yè)界翹楚（多花時間去研究行業(yè)和客戶）
加入一個可以不斷學(xué)習新技能的團隊
選一個能學(xué)到最多東西的公司
選擇一家不斷成長的公司（隨時都有新機遇）
選擇一個信任你的上司（找到好上司，努力讓他知道你忠實可靠，能做出優(yōu)秀產(chǎn)品，勇于承擔重任）
努力提升工作效率（如何取舍，時間管理）
如何讓自己的角色與公司的發(fā)展相結(jié)合（拓寬工作領(lǐng)域，接觸更大范圍的產(chǎn)品管理，了解產(chǎn)品鏈上各個部分是怎樣組成更大規(guī)模產(chǎn)品架構(gòu)的）
幫助團隊盡快拿出些實際的東西（巡視一下整個團隊的工作，看看能不能幫某些員工處理一些棘手的問題，或研究一下那些遲遲沒有完成的工作，打消他們的疑慮，很容易融入新團隊）
做一些對團隊和公司更為重要的事情（在那些沒什么意思的工作上做出亮點，證明你可以勝任更重要的工作，然后找出自己認為重要的領(lǐng)域并做出貢獻）
接受跨團隊或公司范圍的任務(wù)（在公司的知名度影響晉升，領(lǐng)導(dǎo)全公司范圍內(nèi)的大項目，執(zhí)教培訓(xùn)課或出席全員會議）
定義并衡量成功（將成功帶給團隊的價值做量化處理）
不要讓團隊做不重要的工作（引導(dǎo)團隊做一些更重要的事情，如果不行，可建議上司解散這個團隊，前提要做好調(diào)查確保建議會被采納，或考慮換一個團隊）
不能被動，應(yīng)該主動出擊（文檔并不是你的工作，只是工具，要確保工程師按照規(guī)范構(gòu)建功能特性，如果他們不能這么做，或重寫規(guī)范，或換一種表達思路，說服你的團隊接受）
證明自己一定能勝任更高一級的工作（要確保能滿足下一級別的所有要求，同時要樹立一個好名聲）
找導(dǎo)師（找那些你認為在某領(lǐng)域確實很強的人，多帶著具體問題和這些導(dǎo)師交流接觸）
打造聲譽（聲譽就像金子一樣寶貴，最直接方式是交付結(jié)果，另外注意人們對你的觀念，確保給人留下的印象如你預(yù)期）
二、其他職業(yè)要點
1.早期應(yīng)盡可能地做一名觀察者，不要急于改變或打破什么，大多數(shù)情況下已經(jīng)有了固有的決策文化，且事情既有的優(yōu)先級都是有原因的。首先要了解事情的始終緣由，讓自己變得好奇，不要嘗試做決定。
盡早到達臨界點的方法就是把你的價值凸顯出來，努力讓有些事情缺你不可。
要找出你自己的決策體系和原則，盡可能地傳達它。一直堅持你的原則，會發(fā)現(xiàn)不同于以往的解決方式。如當用戶用非快捷方式使用過某個功能特性并對其足夠熟悉后，關(guān)于快捷方式的彈出才有意義，不要預(yù)先顯示它。
2.把內(nèi)容寫下來的人定義了歷史，測試和開發(fā)的人才記錄了歷史。一定找個你在工作時間之外還有興趣的事情作為職業(yè)來發(fā)展。
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該成為客戶的專家，這是區(qū)分PM和開發(fā)、測試人員的根本區(qū)別?？创袉栴}都應(yīng)該從“誰是客戶”以及“什么是成功”開始。
了解產(chǎn)品的內(nèi)在技術(shù)原理并對其感興趣很重要，同時要盡可能多的了解設(shè)計和用戶研究。
3.做些有意思的重要的事情。
向人們傳達你在做什么很重要，產(chǎn)品demo就是工作的最佳證明。絕不放棄，找一個信任你的老板。
目標導(dǎo)向，專注，分清主次，持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品實用性，有始有終地做好每件事。鼓勵他人，過硬技術(shù)能力，良好交際能力都是加分項。
4.開放的心態(tài)，強烈的好奇心，不斷學(xué)習的欲望，跟你身邊的人學(xué)習，真正進行溝通無合作，且必須認識到你永遠都不可能成為最好的市場營銷人員，工程師或銷售人員。
跨越多個層次和受眾，PM不是明顯的有嚴格定義的崗位，要想想什么能讓你覺得開心，考慮一下你的風格，找到自己擅長的領(lǐng)域，興奮而受到驅(qū)使，上進且富有同情心。
要能在機會出現(xiàn)時把握住它，并相信它最終總能實現(xiàn)。
MBA學(xué)位本身在科技行業(yè)沒什么價值，管理咨詢行業(yè)可能有要求，但頂尖學(xué)校的MBA價值就在于能夠建立起強大的人際網(wǎng)絡(luò)。你需要認真考慮想從中得到什么，為什么為此投入時間和金錢。
5.PM工作職責：
主要四方面：需求調(diào)研、產(chǎn)品定義、業(yè)務(wù)建模、產(chǎn)品驗收
周邊四方面：數(shù)據(jù)分析、項目管理、產(chǎn)品運營、市場推廣
三、PM面試要點
PM面試面什么？
需求分析能力、交互設(shè)計能力、邏輯思維能力（理流程、畫原型、寫文檔）、溝通表達能力、項目管理能力、數(shù)據(jù)分析能力、市場分析能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力。
面試前準備什么？
穿著是否得體、了解公司及產(chǎn)品、帶足簡歷及資料、給自己模擬面試。
常見面試問題？
自我介紹，試著用別人能記住的方式（100~200字之間，1~2分鐘，考察PM抓重點的能力，只說和崗位相關(guān)的東西，簡歷內(nèi)容不需要復(fù)述，著重說一下產(chǎn)品相符合的一些經(jīng)歷，如創(chuàng)業(yè)或?qū)嵙暯?jīng)歷，引導(dǎo)面試官去你的優(yōu)勢領(lǐng)域提問）；
為什么選擇該公司（產(chǎn)品）（公司優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、興趣結(jié)合、發(fā)展前景）；
如何獲取和發(fā)現(xiàn)用戶需求（問卷調(diào)查、核心用戶訪談、競品分析、數(shù)據(jù)分析）。
講講你做的這些項目，以及你在中間扮演的角色。
重點講一個你最有成就的項目。
如果這個項目再復(fù)盤的話，你會怎么做？
你一般從哪里看數(shù)據(jù)？最近比較重要的數(shù)據(jù)變化是什么？有什么結(jié)論？
講一下你每天從上班都下班的典型工作流程是什么樣子的。
考察產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)技能，表達能力，邏輯思維能力。
最近用哪個新的App，講講這個App的特點，邏輯，細節(jié)，模式等等？
說一下你理解的完整的產(chǎn)品流程是什么樣子的？
當你的意見和上級的意見不一致的時候，你會怎么做？
介意看一下您手機上都裝了什么App嗎？
考察好奇心，產(chǎn)品視角，對產(chǎn)品完整流程的理解，執(zhí)行力和向上的管理能力。
說一個你自己接觸或者知道的PM，他身上有什么特質(zhì)異于其他人，導(dǎo)致他在從事這個職業(yè)時顯得出類拔萃。
你認為產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力是什么？
考察好學(xué)習能力，對產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)理解的深度。
你的優(yōu)勢是什么？
你有什么長期保持的興趣愛好，可以深入聊聊？
考察對自己的認知程度，以及對某一個事情(興趣愛好)挖的深淺程度。每一個問題都沒有標準答案，會因為每個人對產(chǎn)品的理解、熱愛和所處的階段不同，產(chǎn)生的答案也會不盡相同。
產(chǎn)品基本技能；執(zhí)行力；思路和邏輯；學(xué)習態(tài)度；行業(yè)知識；團隊協(xié)作能力；獨立思考能力；聰明程度；最終結(jié)論
給每一項都設(shè)定一個分值，然后得出一個最終結(jié)論。
其他一些加分項：
1.簡歷做的漂亮的，格式漂亮，材料充足的；附上一份筆者的簡歷給大家作參考吧。
2.帶作品的，文檔，原型，以及最終實現(xiàn)事例；筆者面試時即帶上了自己獨立設(shè)計的App原型文檔，在此附上一份思維導(dǎo)圖吧。
3.準時。
筆試經(jīng)典題目解答？
（刷掉80%以上的人，要注重思路、方向。不要注重篇幅。上網(wǎng)多找筆試題練習）
百度筆試題一：對于百度知識型產(chǎn)品，如知道、百科，請說明針對它們進行無線端產(chǎn)品設(shè)計時，可以結(jié)合手機端哪些獨有特點？能衍生出哪些新的使用場景及功能？
思路：PM做產(chǎn)品兩個方向，從0到1，從無到有做出來；從1到N，從原有基礎(chǔ)上做微創(chuàng)新，盡可能延長產(chǎn)品生命周期。百度這道題屬于后者，更容易些，只需通過動態(tài)迭代的微創(chuàng)新，來延長產(chǎn)品生命周期即可。
比較成功的創(chuàng)新嘗試是做知識問答的垂直化模式，針對母嬰、寵物、學(xué)生作業(yè)等，做一些垂直化的細分市場，這是目前比較成功的無線端產(chǎn)品。目前，內(nèi)部做的比較好的產(chǎn)品有百度知道、寶寶知道、作業(yè)幫、拇指醫(yī)生，可以針對這一點展開說一下。
還可以思考另外有空間的細分市場，充分挖掘用戶需求，除了產(chǎn)品設(shè)計，如果能提出可行的商業(yè)模式，有清晰的變現(xiàn)盈利途徑，這樣會得到加分。
百度筆試題二：在考慮當前地圖用戶使用習慣的前提下，請設(shè)計一款承載于百度地圖框架內(nèi)的O2O產(chǎn)品，產(chǎn)品方向不限。（注：需要包含但不限于以下內(nèi)容：產(chǎn)品主要功能，產(chǎn)品整體流程<從入口到主要框架的頁面>，產(chǎn)品的價值<需求分析、收益等>。產(chǎn)品方向可以是百度地圖未覆蓋的全新產(chǎn)品方向，也可以是已經(jīng)存在的O2O產(chǎn)品<如用車、團購、酒店等>）
思路：高德和百度產(chǎn)品戰(zhàn)略不一樣，百度選擇了O2O變現(xiàn)的商業(yè)模式，通過LBS服務(wù)為用戶提供各種各樣的O2O服務(wù)；然而，高德放棄了O2O模式，選擇做LBS開發(fā)平臺，這跟阿里喜歡做平臺思路一致，所以在網(wǎng)上可看到很多高德的LBS開放平臺沙龍活動。
參考答案：產(chǎn)品定位：養(yǎng)車服務(wù)。功能：提供保養(yǎng)、洗車、加油、美容等功能。以列表形式展示，列表橫向分服務(wù)、場景、現(xiàn)有頁面、可新增頁面、福利提示形式、提示的內(nèi)容等，縱向分保養(yǎng)、洗車、美容、保+洗+美等四項。（主要用紙筆畫出，入口都可以加在哪？新的功能頁面長什么樣？）
滴滴筆試題：請為現(xiàn)有大醫(yī)院人滿為患，患者抱怨的情況設(shè)計一個優(yōu)化的看病流程（可設(shè)計軟件和硬件），簡要描述用戶需求，設(shè)計思路，設(shè)計決策依據(jù)。
思路：先要明確用戶是誰。這個產(chǎn)品用戶可分兩類：一類是患者；這幾乎是所有產(chǎn)品經(jīng)理都會考慮到的，還有一類用戶是醫(yī)院或醫(yī)生。往往容易忽略B端用戶，只是片面考慮C端用戶，這是一個誤區(qū)。
目前較火的O2O產(chǎn)品，核心結(jié)構(gòu)是由三部分組成的，分別是平臺、需求端用戶、和供應(yīng)端商家，這三者缺一不可，平臺要做好用戶和商家的需求匹配和利益平衡，才會獲得長久健康持續(xù)的發(fā)展。
這個要為患者設(shè)計更優(yōu)的看病流程方案，進行需求分析和產(chǎn)品設(shè)計時，也要充分考慮患者和醫(yī)院（醫(yī)生）各自的需求。
參考答案：
患者需求，生病時能方便快捷獲取醫(yī)療解決方案，不用遭受排隊難、掛號難和醫(yī)療昂貴等問題困擾。
醫(yī)院需求，也很簡單，利用有限資源，最大限度服務(wù)用戶，減少用戶投訴和抱怨。
醫(yī)療體制一時半會兒解決不了，醫(yī)療資源短缺也不能短時間解決。所以，軟硬件核心應(yīng)該是優(yōu)化看病流程，提升醫(yī)療資源和患者之間的匹配效率。
看病流程可分三個階段：（前）看病前預(yù)約醫(yī)生和掛號準備；（中）患者接受治療中；（后）醫(yī)生對患者后期跟蹤治療服務(wù)。每環(huán)節(jié)做好連接，提升效率。
第一個模塊，應(yīng)是網(wǎng)上預(yù)約和掛號，實時跟蹤醫(yī)生資源情況，釋放醫(yī)院掛號窗口，讓掛號提前在網(wǎng)上完成。好處是不用排很長時間隊，最后還不一定能看上病，醫(yī)院也節(jié)省了人力成本，減少了患者對醫(yī)院排隊難的投訴和抱怨。
第二個模塊，可從病歷為切入口，云病歷取代紙質(zhì)病歷冊，醫(yī)生不用手寫冊子，直接在網(wǎng)上同步患者治療情況，把治療過程放云端，實時與患者同步。在治療過程中，提醒患者按時吃藥，全程貼心跟蹤患者治療情況。
第三個模塊，身體基本康復(fù)后，后期健康跟蹤保障服務(wù)，可有硬件介入，如手環(huán)，實時監(jiān)測用戶基本的身體指標。通過指標跟蹤觀察，可以觀察患者用戶是否真的康復(fù)了。然后，還可以提前預(yù)測身體可能會出現(xiàn)的問題，提前在出現(xiàn)大問題之前解決了。
最終Offer如何選擇？（根據(jù)不同因素的權(quán)重判斷）
1、選擇大公司場景：沒有大公司履歷，有大公司情節(jié)，穩(wěn)健保守型，結(jié)識優(yōu)秀人脈。
2、選擇小公司場景：已有大公司履歷，沒有大公司情節(jié)，有想法不想被約束，喜歡挑戰(zhàn)冒險，追求高薪高title。
3、創(chuàng)業(yè)公司怎么選：
選團隊。傳統(tǒng)行業(yè)出身的創(chuàng)始人通常不選，創(chuàng)業(yè)之前是loser的創(chuàng)始人不選，投資人兼創(chuàng)始人的不選。有連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷加分，有大公司背景的創(chuàng)始人可以加分，有情懷創(chuàng)始人加分，有大牛成員加分。
選資本。一線VC投的優(yōu)先，如紅杉、經(jīng)緯、IDG、軟銀等，有BAT投資的優(yōu)先，投后管理做的好的優(yōu)先，煤老板或傳統(tǒng)土豪投的項目一定要謹慎，融到錢多的優(yōu)先。
選階段。輪次越靠后，模式越成熟，風險越小。不建議選天使輪的公司。重模式需要投資輪次較多，參照京東、滴滴等。輕模式對資本需求較低，過了C輪還看不清前景的就要謹慎了，警惕變成僵尸企業(yè)。（A輪打基礎(chǔ)，B輪跑規(guī)模，C輪見真章）生活壓力較大，選C輪及以上的。玩大數(shù)據(jù)和分布式的，A輪公司無用武之地。玩商業(yè)產(chǎn)品的，B輪末或C輪以后的公司更適合。
選商業(yè)模式。模式必須解決實際痛點。如滴滴、美團。巨頭深度介入的領(lǐng)域慎入。被實踐屢次證明不可行的領(lǐng)域慎入，比如：社交。模式太重、太大、太空的慎選。
4、大公司如何選：
看是否核心業(yè)務(wù)和專屬領(lǐng)域（基因不同）。
核心職能優(yōu)先（技術(shù)、產(chǎn)品、運營導(dǎo)向不同，話語權(quán)和資源分配也不同）。
發(fā)展勢頭良好的優(yōu)先（跟上發(fā)展潮流選，財報股票飄紅的選，有戰(zhàn)略同盟的選，業(yè)務(wù)線廣的選）。
四、面試細節(jié)準備：
（一）簡歷（15秒掃視法則）
1、法則：
越短越好；羅列要點即可，別用大段文本；工作成果（做了什么，業(yè)績?nèi)绾危?，而不是崗位職責；找一個好模板（文本樣式忌花哨，不要左邊欄單獨放標題，不要太多空格，盡量節(jié)省空間，文本塊看起來漂亮）；不要跳過最好的東西（相關(guān)項目、愛好、成就等）。
2、優(yōu)質(zhì)簡歷屬性：
對技術(shù)的熱情（自學(xué)編碼、搭建自己的網(wǎng)站）；主動性；領(lǐng)導(dǎo)力；影響力（構(gòu)建、創(chuàng)建、實現(xiàn)的東西）；技術(shù)技能；注意細節(jié)。
3、包含內(nèi)容：
目標別寫，浪費空間；摘要少寫；
工作經(jīng)歷；教育背景；技能（根據(jù)需要寫）；
獎勵（要寫，但要寫得有意義，講清楚相關(guān)性和評選規(guī)則）；
項目（寫上）；活動（有時候?qū)懀紤]相關(guān)性）；
網(wǎng)站地址（寫上）；社交媒體賬號（可能吧）；
學(xué)院/大學(xué)里的詳細情況（看情況，主要寫創(chuàng)始成就，主要領(lǐng)導(dǎo)崗位等）；
4、產(chǎn)品思維寫簡歷：
用戶是誰：HR（上臺面）、用人部門（專業(yè)度）、Leader
使用場景：忙，掃讀秒篩
用戶需求：找到條件匹配的人（能力、工作經(jīng)驗等）
底線：誠信。
5、三步曲寫簡歷：
1.滿足需求：挖掘相關(guān)經(jīng)歷，找到招聘職位的崗位要求。如相關(guān)項目經(jīng)歷、學(xué)習網(wǎng)絡(luò)課程、對軟件工具的掌握、價值產(chǎn)出、產(chǎn)品作品、產(chǎn)品分析、個人博客等。
2.設(shè)計功能：改寫經(jīng)歷。以STAR法則描述，Situation：事情是在什么情況下發(fā)生的；Task：你的任務(wù)是什么；Action：針對這樣情況分析，你采取了什么行動方式；Result：結(jié)果怎樣，取得什么成就。
例（1）：非產(chǎn)品職業(yè)怎樣體現(xiàn)產(chǎn)品能力？用STAR法則來改寫。
例（2）：如何把工作職責轉(zhuǎn)化為工作能力？
對應(yīng)想要證明的職位要求：產(chǎn)品工作經(jīng)驗、需求分析、交互設(shè)計能力。
改寫后：S為中國建行策劃[慧游天下]App；T獨立對近100名企業(yè)用戶進行調(diào)研與可用性分析；A根據(jù)調(diào)研結(jié)果，優(yōu)化材料使之精簡15%；R成為2014年總局的典型學(xué)習案例，2014年突出業(yè)績之一。
3.用戶體驗：選擇如何呈現(xiàn)。
項目經(jīng)歷—非常需要；工作經(jīng)歷—對于社招更需要；教育經(jīng)歷—簡略需要；自我評價—工作相關(guān)需要；技能—專業(yè)技能需要；獲獎經(jīng)歷—工作相關(guān)需要（獎學(xué)金可省略）；照片—顏值高需要。
（二）求職信
1、優(yōu)秀求職信特點：
短（200~250字左右）；
顯現(xiàn)激情；
展示技能（特別是你已經(jīng)掌握，但在簡歷中不好體現(xiàn)出來，用求職信來展示）；
契合公司文化（商務(wù)的，有趣的，離奇的）；
精心編寫（讓你的背景跟“完美的”產(chǎn)品經(jīng)理相匹配）。
2、求職信模板：
確定讀者：敬愛的_____，（知道讀者的姓名，填上去）
開篇：即第一段，簡要介紹你是誰，你在找什么樣的崗位。沒必要說出你的姓名，后面有簽名呢，如果知道公司里與這個職位有關(guān)的人，或有趣的方式，在這里提一下就好。
第二段：闡述自己的背景怎么跟這個崗位匹配。注意這里不是你的工作角色匯總，而應(yīng)把你的技能及成就跟公司所尋求的東西連起來。突出技能并以成果為支撐。
第三段：要解釋為什么對這個崗位有興趣。此段不宜太長，只需展示對這個崗位的重視程度，表明它不只是你應(yīng)聘的又一家公司。
第四段：用“謝謝您”作為信件的結(jié)尾。具體如下：
感謝您的閱讀，期待得到您的答復(fù)。
真誠的，
（你的名字）
（三）研究公司
1、產(chǎn)品（網(wǎng)絡(luò)搜索并親自使用他們的產(chǎn)品）
產(chǎn)品：公司開發(fā)的產(chǎn)品或特征序列，產(chǎn)品間配合方式
競爭對手：有哪些競爭對手，公司與這些對手的差異化特點
客戶/市場：目標市場是什么？有二級市場么？有你要建議公司進入的市場嗎？
收入：盈利模式，建議公司怎么賺錢，你想探索的營收策略
客戶滿意度：他們喜歡不喜歡？最常抱怨的問題有什么？
指標：盡量了解公司的關(guān)鍵指標，哪些是他們努力去做的，有多少用戶？轉(zhuǎn)化率如何？增長率如何？
新聞和傳言：關(guān)于公司的新聞報道，要形成自己的觀點
2、戰(zhàn)略
使命：使命與宗旨，盡量具體一些
戰(zhàn)略：你覺得公司戰(zhàn)略是什么？有沒有失誤？
優(yōu)勢：產(chǎn)品賣點是什么？究竟什么因素讓公司產(chǎn)品取得成功？
劣勢：公司及產(chǎn)品面臨的主要問題？如何處理？
挑戰(zhàn)：最大挑戰(zhàn)，對待挑戰(zhàn)的應(yīng)對方式，克服了哪些困難？
機遇：未來有能為公司創(chuàng)造機會的東西嗎？
威脅：未來會威脅到公司成功的東西
未來：公司未來掌握著什么？想想能自然融合的新產(chǎn)品或功能特性
3、企業(yè)文化
企業(yè)文化：找找應(yīng)聘者、現(xiàn)役及前任員工的評價
價值觀：看看創(chuàng)始人的訪談錄
發(fā)展歷程：做了多長時間？怎么開始的？是否仍堅持初衷？還是已經(jīng)改變方向？
面試官：網(wǎng)上搜搜他們的信息，但不要涉及個人隱私問題
組織：公司有多大？公司是怎么組織的？是不是所有人基本都向CEO匯報工作，或者有嚴格等級劃分
4、角色
角色：產(chǎn)品經(jīng)理在這家的角色，如何定位技術(shù)？如何作出決策？
創(chuàng)意產(chǎn)生：創(chuàng)意是從哪里來的？”自下而上“來自開發(fā)和PM還是”自上向下“來自高管？
切合實際還是瘋狂：要了解公司喜歡大膽的想法還是漸進式的改進，有助于提出你的那種想法
要改變的事情：想在公司改變或?qū)崿F(xiàn)什么？了解用戶的不滿就是你的起點
你為什么想要這份工作：充滿激情地說出為什么熱衷于這家公司，為什么熱衷于產(chǎn)品管理
你為什么會是一個優(yōu)秀的人選：拋出有說服力的論據(jù)，證明你的技能和背景確實匹配這個崗位，職位描述是很好的開始，但要深入思考，公司面臨什么挑戰(zhàn)？你為何適合解決它們？
5、問題
實用的問題：當被問到你有什么問題時，問一個開放性問題會很有價值，如”您覺得在這做PM最有挑戰(zhàn)性的是什么？“
展示激情的問題：如詢問公司為什么要放棄他們最初的商業(yè)化策略？或未來5年內(nèi)公司會發(fā)展成什么樣？
專業(yè)問題：表明你做過研究，并對公司業(yè)務(wù)有深刻理解。
不要問的問題：危險信號（跟假期相關(guān)問題）；顯而易見的問題（證明你沒做好準備）；批判式的問題（”你們?yōu)槭裁礇]做？“這類招人煩的問題）
適宜的問題舉例：在這里PM的一天是怎么度過的，時間怎么分配？PM崗位有哪些變化？PM,RD,UI間關(guān)系如何，決策機制是怎么樣的？成為您心目中的產(chǎn)品經(jīng)理候選人需要具備哪些條件？是什么讓你覺得這家公司企業(yè)文化是獨一無二的？
我初中畢業(yè)，在面試的時候說的高中畢業(yè)，公司是做影視特效以及動畫后期制作，這對學(xué)歷要求高嗎公司是做影視特效以及動畫后期制作，這對學(xué)歷要求很高的。一般要求專業(yè)的科班出身（大本以上），當然自學(xué)成才的也未嘗不可，但一定要有豐富的工作經(jīng)驗和你幾種軟件的熟練操作技能。好祝你好運！
求采納，謝謝！
在視頻或電話面試中，有哪些需要注意的地方？1、找到合適的環(huán)境
年輕的時候，我經(jīng)歷過這樣一次電話面試，讓我記憶猶新。我剛在公司樓下吃完飯，面試電話來了。感覺回公司接面試電話，被老板看到不好。于是，我做了一個石樂志的決定，在人民廣場的綠地和公園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，找個安靜的地方和HR聊。
人民廣場和南京路上，基本不存在安靜的地方。那次面試體驗很糟糕，之后自然也沒有啥回音。電話面試需要一個絕對好的環(huán)境：安靜、信號好、無人干擾。家里的貓貓狗狗也栓栓好……國外一位教授在接受電視采訪的時候，就遭遇了萌娃搶鏡。
而波蘭一位教授直接就被貓給搶了戲。想象一下，面試的時候你家主子蹦到你頭上來了，你這面試還能全神貫注嗎？好的環(huán)境，是成功面試的基礎(chǔ)。別讓任何無關(guān)因素干擾你的發(fā)揮。
好的面試環(huán)境的標準是：不讓面試官和自己分心。順便嘮叨一句，作為面試官，我經(jīng)常說：「面試的時候不要穿太過抓眼球的服飾」，不是因為我看不慣熱褲和露臍衫，而是因為作為求職者，你應(yīng)該盡力讓面試官聚焦于你這個人，而不是你穿的衣服上。
2、提前進入面試狀態(tài)我聽過不少大學(xué)生面試時候的案例：昨晚通宵，還在睡懶覺，突然電話來了，對面HR姐姐溫柔的說：
同學(xué)方便不方便？我們簡單做個溝通。學(xué)生一臉懵逼，感覺也沒啥其他要緊事，那就聊吧。結(jié)果因為還沒睡醒，也沒有任何準備，甚至對方公司名字都沒聽清。面試效果怎么會好？
作為求職者，我們需要學(xué)會拒絕。
面試官通常會理解的，因為面試的時間應(yīng)當是雙方協(xié)商決定的。
抱歉，我現(xiàn)在不太方便，可以晚XX分鐘嗎？我給您回撥過去。一方面明確拒絕，另一方面也表明了繼續(xù)參加面試的意愿，不至于讓HR感覺你在敷衍他，對他公司不感興趣。然后約一個新的時間，即使只是30分鐘后，都是一個更好的選擇。這30分鐘里，你能做很多事情：在約定電話面試的時間到之前，喝水清嗓上廁所，關(guān)好你家主子，該做的事情都做好。
然后拿出電腦，自己的簡歷，一支筆，和筆記本；
重新在心里過一遍自己的每一段經(jīng)歷；再看職位的崗位描述和崗位要求，思考公司為什么要招這個崗位；搜索公司相關(guān)的新聞和介紹，了解行業(yè)的趨勢。我們在家里是比較松弛的狀態(tài)，如果是要面試，建議換上襯衣，梳妝得干凈一點。很多日本職場人在家辦公的時候，依然會換上西裝，你或許會覺得人很矯情，但這是他們進入職場狀態(tài)的一種方式。
3、做小抄、做筆記如果說云面試有什么好處的話，就是：
雖然缺少了面對面的溝通，會減弱溝通的效果。但卻給了我們求職者一個非常好的「作弊」的機會：準備小抄。有些小伙伴們，講話有口頭禪，或者習慣性的“嗯”，“啊”，“那個”，“叫什么來著”，“（自己說完一句話后，給自己點贊）嗯，對的”放在面對面溝通中，因為你有肢體語言、有表情，只要別太過分，不會讓面試官聚焦到這些語言細節(jié)上，但在云面試中，這些細節(jié)會被放大，會影響面試官對你的判斷：
有時候，會讓面試官感覺你不自信；有時候，會讓面試官反感；有時候，甚至會產(chǎn)生喜劇效果。想象一下，面試官和你聊完，一放下電話，就立馬召集同事們來一場充滿歡樂的模仿秀。這種歡樂，是建立在一場失敗面試的基礎(chǔ)上的。面試官不記得你的特長，不記得你的優(yōu)勢，甚至不記得你的項目履歷，只記得你的口頭禪很逗樂。
說實話，每個人多多少少都會有自己的口頭語習慣，也許我們自己都沒意識到。怎么辦？
朗讀狀態(tài)下的人，和侃大山狀態(tài)下的我，完全不一樣：沒有廢話，沒有不合理的停頓，沒有過于頻繁的口頭禪。面試也是如此。做好準備，預(yù)估一下，HR可能會提哪些問題，把自己過往的履歷和重要項目中，你負責的工作以及你擔任的角色，用文字寫下來。
當HR拋出類似問題的時候，照著讀就是了。即使是視頻面試，只要小抄位置放得有技巧（攝像頭附近），面試官是很難判斷你的眼神是否游離的。
4.不要長篇大論準備小抄的另一個好處是：簡潔。
有禮貌的HR通常不會打斷候選人的分享，但在電話面試中，面試官往往沒有那么好的耐心。畢竟人一天至少要打10來通這樣的面試電話。ta很可能掐著表在面試。
面試官就算不打斷你，但遲遲聽不到關(guān)鍵信息，ta也很可能會對你失去興趣。所以，做好小抄，事前練習幾次，在電話面試的時候盡量講重點、講數(shù)據(jù)。讓對方對你的成績和能力印象深刻。
有小伙伴這樣問我
如果我說得太簡略，會不會被認為沒有干貨，或者是假造的履歷？別擔心，補一句就行：
這是我在這家公司的主要成績，如果您對哪個項目特別感興趣，我可以具體給您介紹。5、優(yōu)先選擇視頻面試云面試很艱難。但電話面試，會更艱難。很多職場人不明就里，會優(yōu)先選擇電話面試，因為不需要面對面，壓力似乎小一點，也不用特意打扮（洗頭理發(fā)）。
可是，電話面試的成功率也小一點啊。如果在不能完全展示個性和能力的電話面試中被淘汰，那就太可惜了。如果有的選，建議大家盡量選擇視頻面試。視頻面試，也比看不到人的電話面試，要更靠譜。一張笑臉，有時候比千言萬語，更能讓人印象深刻。
我想轉(zhuǎn)行做新媒體運營該怎么開始大專學(xué)歷，畢業(yè)四年，第一份工作教育咨詢顧問1500，現(xiàn)在轉(zhuǎn)行換了新工作6000+。
從軟件銷售零基礎(chǔ)零經(jīng)驗轉(zhuǎn)行新媒體運營要多久，5個月做到算晚嗎?對于優(yōu)秀的同學(xué)3個月就能轉(zhuǎn)行成功或許算比較差了。
我認為如果以轉(zhuǎn)行成功的時間為標準我確實算差生了，但是我認為轉(zhuǎn)行的目的不是單方面快速的轉(zhuǎn)行，而是通過學(xué)習掌握必備的技能，能夠跟雇主是平等互相選擇的，我是符合你公司要求的人才，同時貴公司也是我想要去的平臺。
轉(zhuǎn)行前當時業(yè)績不好，每天又要做很多繁瑣無意義的工作，再加上小孩出生沒多久，一切的一切壓在了我的身上。
由于是個小公司，上升無望，工作有做的不順心，于是又萌生出轉(zhuǎn)行的想法了。
之所以用“又”，因為之前轉(zhuǎn)行過一次，從中型公司轉(zhuǎn)到現(xiàn)在的小公司，說出來可能不行，
很多人都說我傻，但我卻一意孤行，現(xiàn)在看來當時轉(zhuǎn)行實在太過沖動。
現(xiàn)在我的轉(zhuǎn)行勢在必行，絕不后悔！
先講訴下我轉(zhuǎn)行的故事吧，希望對你有所啟發(fā)，文末有我整理的新媒體運營的資料有需要可以點贊收藏下。
1.無一技之長我能干什么
大專3年混混日字沒學(xué)到什么技能，經(jīng)過幾年的摸爬滾打，我越發(fā)覺得一技之長的重要性。
到底要做什么，能做什么。眼高手低，能做的不想做，想做的又沒有能力做。
想做保險，怕丟人，想做投資，在沒人帶自己的情況無異于癡人說夢。
我能干什么，我會干什么都不知道！
2.發(fā)現(xiàn)新大陸【新媒體運營】
一次偶然的機會在同學(xué)聚會發(fā)現(xiàn)同學(xué)正在做新媒體運營工作，畢業(yè)幾年他的變化令我詫異。在學(xué)校我是組織委員，學(xué)生會干部，自認為能力比他強，現(xiàn)在看他月薪8k以上，管三五個人的小頭頭，還算能說的我，當時默默無言。
通過網(wǎng)上收集的資料以及招聘網(wǎng)站的要求，發(fā)現(xiàn)這是一個適合年輕人、前景也不錯，待遇以及成長性高的工作，通過運營來實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的工作我覺得挺適合我的經(jīng)過慎重考慮，我選擇就干這個！
據(jù)2020年最新統(tǒng)計的新媒體運營人的薪資情況，一二線城市的運營新人0~,2年薪資普遍在4k~8k之間，2~5年的從業(yè)人員在8k~15k5年~10年15k~25k??
如果你也跟我一樣迷茫，并且對新媒體運營感興趣的話，下面的內(nèi)容希望你用心去看，因為干貨來了。
我整理的20G+的運營資料，如果對你有幫助，可以點贊收藏下，給予寫作的動力和支持，謝謝！
3.新媒體運營小白成長之路
為了快速的找到工作，我選擇了報班學(xué)習
一開始也糾結(jié)過是否要自學(xué)，但對于我個人來說非常不現(xiàn)實，為了快速找工作，我當時選擇了報班學(xué)習。
學(xué)習之路并非一番風順
一開始的學(xué)習，還比較的簡單，隨著學(xué)習的深入有些新的課程比如說【新媒體產(chǎn)品設(shè)計】
起初因為沒有掌握正確的學(xué)習方法，每節(jié)課程的理論考試和項目實操簡直是我的噩夢。
后來我跟一起學(xué)習的小伙伴交流了學(xué)習經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)大家上課都是要做筆記，并且在課程測試之前都是要復(fù)習筆記內(nèi)容不理解的，再加強學(xué)習的
我也這樣做一開始雖然慢了點，但效果是顯著的，我的理論考試基本都能過，項目作業(yè)由于理論知識的掌握也更加有思路了。
心態(tài)是攔路虎
一開始我每天集中花3小時以上的時間，就這樣持續(xù)了一個多月的時間，當我完成必修課程準備進入實戰(zhàn)課程的時候，發(fā)現(xiàn)一個問題。如果必修課程沒有全部完成，是不能參加實戰(zhàn)課程的，原因是在于不能掌握必修課程是很難跟得上實戰(zhàn)課程的。
聽懂了課程，不代表掌握，更不代表會做，有時候一些課后的實戰(zhàn)作業(yè)，改了一遍又一遍就是通過不了，發(fā)現(xiàn)同一批次的同學(xué)都進入實戰(zhàn)班學(xué)習了，越發(fā)急躁，甚至出現(xiàn)了不愿去學(xué)習了。
每天自暴自棄通過游戲來麻木自己。
就這樣過了一個多月，游戲玩夠了，更難受了，發(fā)現(xiàn)這樣放縱自己。不僅使課程拖延，更使自己的經(jīng)濟壓力變大，心里的崩潰。
后面實在沒辦法又重新拾起信心開始運營學(xué)習之路。期間又遇到因為作業(yè)導(dǎo)致心態(tài)的問題，我就西區(qū)之前的教訓(xùn)積極跟同學(xué)、跟老師去溝通，當完成作業(yè)的那一刻，我非常開心。
新手初上戰(zhàn)場
5個多月的時間，從什么都不懂的小白，一個連運營都不知道的純小白到掌握文案寫作、營銷策劃、著陸頁引流，總算順利踏入新媒體運營這個行業(yè)了。
在實戰(zhàn)學(xué)習中，通過主流渠道的運營，如知乎、小紅書、簡書等，我漸漸掌握了基本的運營技能，期間當然又會遇到許多問題就不多描述，總之遇到問題不要拖延，積極的去解決。
以上只是我的個人情況，只是個例可以做個參考。實際上有跟我同一批學(xué)習的同學(xué)也有許多很優(yōu)秀的，有的一個多月就拿到offer了，有的可能面臨著壓力，學(xué)完實戰(zhàn)課程就求職并且成功了。真心佩服。
可能每個人的資質(zhì)和基礎(chǔ)并不相同吧，我也是因為學(xué)習過程中有些偷懶耽擱了大量的時間，現(xiàn)在想來還有些后悔。
我把我轉(zhuǎn)行的經(jīng)驗總結(jié)成以下5點，當你能夠一一做到的話，轉(zhuǎn)行新媒體運營要多久，5個月做到不是難事。
文末會有我精心準備的20G運營資料大禮包。
(1).轉(zhuǎn)行新媒體運營，要做好充分的思想準備才能不盲目
轉(zhuǎn)行一個新方向，需要大量的系統(tǒng)化的準備工作，盲目開始，容易走入誤區(qū)，這樣會浪費很多時間，精力和金錢。提前了解思維陷阱，幫助自己正確規(guī)劃，可以有效降低試錯成本。
A.是真的喜歡，還是認為崗位熱門才想做？
首先要了解自己的性格及興趣點，可以通過學(xué)信網(wǎng)及一些測評性格問題軟件了解自己??????其次通過拉勾、boss直聘等網(wǎng)站對于新媒體運營的崗位職責和要求判斷自己的是否是真的喜歡這里要慎重思考，最起碼要考慮工作3~5年以上扎根在這個行業(yè)的思想準備！
B.認為新媒體運營入門簡單？
很多人認為新媒體運營入門簡單，對學(xué)歷要求也不高，進來什么都干就是個打雜的，實際并非如此。
門檻越低競爭難度越大，想要干的好久越不容易，因為對個人的學(xué)習能力以及綜合能力要求比較高。
但有趣的是據(jù)2020年最新的新媒體運營人報告統(tǒng)計，雖然運營工作繁瑣復(fù)雜，但是80%的新媒體從業(yè)者對于這份工作的滿意度是蠻高的，我的理解是，因為既能滿足基本的物質(zhì)要求，又能快速的學(xué)習充實自己這才是背后的真相！
入門并不簡單，需要花費蠻大的時間和心血去做求職準備，進入新媒體運營行業(yè)也不是就結(jié)束了，還需要根據(jù)實際崗位的需求去野蠻生長的。
C.轉(zhuǎn)行成本有多高，你考慮清楚了嗎？?
轉(zhuǎn)行的成本對于30歲左右的人來說還是蠻高的，很多都有了家庭，甚至還有車貸、房貸要還，如果兩三個月甚至半年沒有收入來源對家庭對個人的影響蠻大的，所以需要慎重考慮這個問題！
我剛工作時曾在一家教育培訓(xùn)公司工作，因為工資低、老板又不愿意加工資的情況下，沒考慮清楚下家、做好充足準備就沖動的跟領(lǐng)導(dǎo)提出離職，我按公司條例提前一個月申請，并為了交接能夠把手里工作交接好，說了開完年會就離職，領(lǐng)導(dǎo)同意了。
最后人事讓我交接工作就可以離職了，一開始還不明白等到結(jié)錢的時候，年終獎沒給我，當月的提出沒給我，最后我也沒跟他們計較，就當吃一塹長一智了。
在這里我的建議離職一定要慎重再慎重，就算想要離職轉(zhuǎn)行也不能盲目。
要給自己找好下家，確定轉(zhuǎn)行的目標，留足足夠的時間和金錢應(yīng)對可能出現(xiàn)的風險，這都是要在轉(zhuǎn)行之前要準備好的。
（2）轉(zhuǎn)行新媒體運營，到底是干什么
首先我們要了解崗位才能知道新媒體行業(yè)到底做什么，有什么能力要求，才知道自己適不適合那什么是崗位目標，崗位職責，能力要求，崗位發(fā)展前景？
A.?新媒體行業(yè)的主要角色
我認為新媒體行業(yè)主要5種角色
平臺：公眾號/今日頭條/抖音
內(nèi)容發(fā)布者：個人自媒體/機構(gòu)自媒體
內(nèi)容消費者：讀者
廣告主：個人廣告主/機構(gòu)廣告主
促進者：為上面4個角色所服務(wù)。???
B.?常見三大新媒體崗位
新媒體記者：寫手
新媒體編輯：把控內(nèi)容
新媒體運營/營銷：提升曝光度
對于文科生或文字基礎(chǔ)好的并對寫作感興趣的可以從事新媒體記者或新媒體編輯的工作，對于喜歡做轉(zhuǎn)化偏營銷的工作可以選擇新媒體運營。
C.崗位職責和薪資待遇
新媒體記者
崗位目標：產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容為目標
崗位職責：基于品牌定位和實事熱點，獨立完成原創(chuàng)文章的生產(chǎn)。
能力要求：優(yōu)秀的原創(chuàng)寫作能力、溝通能力，新聞敏感度。
薪酬范圍：3k~20k
新媒體編輯
崗位目標：提升新媒體渠道的影響力
崗位職責：基于品牌定位和熱點策劃高傳播度的內(nèi)容選題。
能力要求：新聞敏感度、內(nèi)容把控力，熟悉平臺規(guī)則，審美能力。
薪酬范圍：3K~30k
新媒體運營/營銷
崗位目標：獲取精準潛在用戶，并提升轉(zhuǎn)化率
崗位職責：內(nèi)容生產(chǎn)、渠道運營、商務(wù)合作、活動策劃等。
能力要求：用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、文案策劃、溝通合作等。
薪酬范圍：5k~30k
以上的職責也好，薪資也好根據(jù)城市、公司大小、個人能力職位有關(guān)，總之一線城市、大公司和資深從業(yè)人員肯定比二三線城市，中小型公司的新人工資多得多，關(guān)鍵還是看自己奮斗的結(jié)果。
（3）轉(zhuǎn)行新媒體運營，需要掌握必備的技能
想要做好一份工作，就要掌握這個崗位所需要的的專業(yè)技能，明確自己的工作目標（為什么做）、工作內(nèi)容（做什么）工作方法怎么做，才能有效產(chǎn)出價值））
什么才是新媒體專業(yè)技能？
A.用戶調(diào)研能力
這里的用戶研究不僅是最表層的用戶畫像，更重要的是研究如何讓這群用戶產(chǎn)生分享轉(zhuǎn)化的動作。
比如我之前的用戶是服務(wù)商、開零售店專賣店的人，那么這群人的用戶畫像就是生活在二三線城市，年齡30-40，有一定的財富積累，有房，有車，在地方有一定的人脈資源。
更重要的是深挖這群人的心理特點：
當時的分析是：
如新品介紹，活動優(yōu)惠，品牌新聞等這些內(nèi)容會促使他們轉(zhuǎn)發(fā)，因為這樣的內(nèi)容對他們有利，幫助他們促銷，提高品牌背書。
但這樣就行了嗎？他分享出去之后的內(nèi)容是面向C端用戶，C端用戶會看，會分享的內(nèi)容又是什么？因此在這里，又要重新分析一次，什么樣的內(nèi)容對服務(wù)商有利，對消費者又有用。
B.寫作能力
主要指文章的內(nèi)容寫作、編輯、排版能力
前面的分析是為給如何生產(chǎn)正確的內(nèi)容提供指導(dǎo)，而后怎么生產(chǎn)內(nèi)容，是不是文科生就文筆好，就能寫出令人感動叫服的文案？
誰說做新媒體內(nèi)容的一定要文筆好，誰又說新媒體內(nèi)容一定要原創(chuàng)？只要你知道用戶喜歡看什么，會分享什么，懂得辨別哪些內(nèi)容受歡迎，你完全可以當內(nèi)容的搬運工，去別的地方搜集整理你需要的內(nèi)容，然后再發(fā)布出去，只要內(nèi)容是對，不管是轉(zhuǎn)載還是原創(chuàng)，都是可以。
對于文筆來說，懂得基本的寫作方法即可，新媒體文案不同于作文寫作。??
C.營銷/傳播能力?
主要是設(shè)計、營銷策劃、商務(wù)合作的能力
酒香也怕巷子深，在內(nèi)容生產(chǎn)完成后，接下來重要的就是推廣能力了。
新媒體之所以新，在于它的傳播渠道，新媒體是以社交為基礎(chǔ)的傳播。每一個體都是一個傳播的節(jié)點
用戶可無限次的傳播內(nèi)容，而每一次傳播都會帶來一系列的裂變，原本的用戶數(shù)有多少不是最重要，重要的是被分享和轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)。
所以作為新媒體運營人員要懂得基本的裂變思維。經(jīng)營一切跟自已有關(guān)系的社交人脈。
如：
a、經(jīng)營自己的公眾號等粉絲群（提高參與感，價值感）
b、經(jīng)營行業(yè)大牛關(guān)系，一個行業(yè)大牛的朋友圈力量頂1000個普通用戶。
c、經(jīng)營聯(lián)盟的關(guān)系，如一些互幫互助群，資源群等
d、經(jīng)營客戶關(guān)系?？蛻羰悄惝a(chǎn)品的背書，服務(wù)好用戶，才會形成口碑傳播。
（4）轉(zhuǎn)行新媒體運營，必須知道的十倍效率提升方法
轉(zhuǎn)行新媒體運營技能的學(xué)習方法人云亦云，這是一個開放性的問題，沒有唯一的答案，了解各種方法的利弊，根據(jù)自己的目標選擇最合適的就可以，降低選擇成本
什么是合適的學(xué)習方法？
從大的層面可以分為兩方面，一方面是自學(xué)，另一方面是報班學(xué)習！
自學(xué)
優(yōu)勢：省錢、可以學(xué)習多家所長
劣勢：時間長、需要很強的自律以及學(xué)習能力、學(xué)的比較分散淺顯不系統(tǒng)且有缺乏實踐！
報班
優(yōu)勢：
1.可以系統(tǒng)的學(xué)習自媒體運營的知識，快速入行。
2.認識許多同樣愛好和追求的同學(xué)
3.有老師指導(dǎo)遇到問題可以幫助解決
4.有實操，只有實操才會讓我們真正的掌握
劣勢：1.需要不少錢
2.要跟著課程去學(xué)，自主性會缺乏一些
3.課程時間緊，任務(wù)重。
我認為自學(xué)和報班都可以，關(guān)鍵是要根據(jù)自己的情況選擇最適合的哪一種。
關(guān)于自學(xué)：由于新媒體運營是需要很強實踐和操作要求的工作，所以我基本不建議零基礎(chǔ)小白去自學(xué)，當然如果你的學(xué)歷很高并且有朋友可以推薦去做實習生再慢慢自學(xué)當然也可以。
關(guān)于報班：對于大多數(shù)人普通人的這是捷徑，跟著行業(yè)大佬學(xué)習，節(jié)約很多時間，如果不是很缺錢建議選這種。
對于培訓(xùn)班的選擇，在這我選取3個廣受好評的課程做個分析理解。
三節(jié)課
www.sanjieke.cn
我看過他們的創(chuàng)始人寫的《運營之光這本書》說實在對于小白不太友好，看不明白，反正當時的我沒怎么看明白，但是覺得他很厲害，寫得不錯，就是這么奇怪，哈哈哈！
對于其課程當時我沒有重點考慮，原因是他的課程不是像半撇和暖石是成體系的，報名一個課程目的很簡單就是幫助小白去快速的掌握必備的互聯(lián)網(wǎng)思維、技能盡快的找到工作。
對于當時小白的我就沒有考慮，三節(jié)課程課程更適合已經(jīng)工作的人根據(jù)個人需要選擇對應(yīng)課程進行進修。
暖石
www.nuanshi100.com
暖石的張君老師，我蠻佩服他的，我覺得他學(xué)過心理學(xué)，因為他的試聽課對于當時小白的我來說，講的很好，至少讓我很心動，當然也差點報名了暖石的課程。
但是有一個問題就是說的太瑣碎了，會浪費太多的時間在所謂的理論的學(xué)習上，做是更好的學(xué)嗎，所以這也是讓我猶豫的地方。
所以暖石的課程更加適合于有足夠的學(xué)習時間、學(xué)習能力不強需要講解的很細致的課程學(xué)習，那暖石適合你。
但不可否認它的營銷做得真的很棒！
半撇私塾
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我的感受就是年輕，怎么說，就是年輕人應(yīng)該到半撇私塾來，因為他會講很多不一樣的東西，比較新穎，也會推薦我們使用一些高逼格的工具。
課程體系比較完善，服務(wù)也做的比較好，總體還是蠻贊的！點擊官網(wǎng)鏈接的時候可以注冊登錄官網(wǎng)，搜索新媒體自習室的課程，免費學(xué)習15天，里面高逼格工具實用課程，對于當時的我受益良多。
會更好幫助你更好的工作，更像一個行動指南，跟著做就會做出不錯的作品出來，會讓我們的運營工作更有邏輯性、條理性！
綜上所述，我的建議就是可以選擇暖石的課程以及半撇私塾的課程。
由于我自己是在半撇私塾學(xué)的，所以我可能更傾向于在半撇私塾學(xué)習，確實整體的學(xué)習氛圍，課程體系都蠻不錯的。
還是那句話所見即所得，最好的就是去各家去親自試聽課程體驗下。一家之言說的不對請多指正！
（5）轉(zhuǎn)行新媒體運營，你必須知道的3個絕招
能力、技能不可見的，要想找一份好工作，需要能體現(xiàn)、證明自身能力的作品和簡歷來體現(xiàn)，以及求職過程中的面試也是重中之重，做好充足準備，求職成功率更高！
a.對目標公司做市調(diào)
招聘的要求不一定每一條都要達到，但是一定要實現(xiàn)要做充分的了解以應(yīng)對面試。
b.試運營并制作作品集
對于工作的內(nèi)容事先以從業(yè)者的角色去對其公司的產(chǎn)品進行運營并找出問題，那么在面試的時候這會非常的加分。
c.簡歷及話術(shù)準備
根據(jù)不同的公司的要求事先準備相對應(yīng)的簡歷及話術(shù)
對于重點的目標公司如有必要可以做出對應(yīng)的作品集。
面試時，先從意向不高的公司練手并錄音
面試后，聽錄音發(fā)現(xiàn)不足的進行復(fù)盤改進
最終面試，確定3家左右非常有意向的目標公司，提前準備好簡歷、作品集、話術(shù)，吃好睡好去進行最終的面試吧！
我在求職面試看到了2篇文章對我很受啟發(fā)，有興趣可以看下：
新媒體運營面試有哪些面試問題？
20分鐘搞定新媒體運營面試！面試官能想到的問題全在這里了！
下方是我求職過程中用到的面試問題話術(shù)及簡歷模板等資料，可以點贊后私信我獲??！
找到一份心儀的新媒體工作，需要系統(tǒng)的做好許多方面的準備工作。萬丈高樓平地起，沒有一蹴成就的成功。只要踏踏實實走好每一步，終會實現(xiàn)自己想要的目標。
注意事項：
1.?慎重轉(zhuǎn)行，轉(zhuǎn)行新媒體運營，一定要結(jié)合自身情況考慮清楚再決定，避免盲目行動造成時間、金錢的浪費
2.?復(fù)盤思維，進入一個新領(lǐng)域發(fā)展，學(xué)習能幫助自己認識工作是做什么的，行動能讓自己思考如何做。最重要的復(fù)盤思維，能讓我們行動過后實現(xiàn)迭代成長，思考如何把事情做得更好。
充分準備：求職就像工作的一項內(nèi)容一樣，如果能把求職做好，別的也就不會差，所以要全力以赴做充分準備。
點贊并在評論區(qū)留言，將會獲得我精心準備的20G運營大禮包，由于資料獲取及整理不易，為了知乎的朋友們，即日起開放30天的的權(quán)限。
最后，祝愿每一個求職路上的小伙伴都能夠順利進入自己理想的崗位，成長的路上，我們一起加油！
關(guān)于作者：
陳思彪，公眾號「緣起運營筆記」，相聚即緣起，記錄個人運營筆記，分享好用的求職干貨！
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