這是個沒有準確答案的問題,就像有人說微信就像一把刀,你用它來切西瓜它就是一把西瓜刀,你用它來砍人它就是一件兇器。那么,在我眼里微信對于對消費者而言:“它是一個即時聊天工具”,對商家而言:“它是一個互動營銷工具”。
總體來說微信是:“私密性丶功能性丶社交性丶平臺性”完美結合的即時通訊工具,這也是上篇文章里所講到的“微信解決了有史以來任何一個工具都沒能解決的問題”,正是如此。
微信的兩大平臺
提到微信營銷,了解的朋友都知道,在微信里有兩大平臺可以被我們利用:“朋友圈丶公眾平臺”。今天,我主要講講如何通過微信朋友圈把你的生意做起來。因為公眾平臺太重了,宣傳難丶推廣難丶各種困難不是一般人能處理完的,但是朋友圈就不一樣了,它的私密社交功能是分享式口碑營銷的最好渠道。我個人是比較看好微信朋友圈的,沒有什么投入,一個人就可能把生意給做起來了。
為什么我說微信的朋友圈很好,或者說為什么這么多人都來微信里做營銷?很多人對于這個問題給的答案是“人多”。用微信的人是多,但都是你的用戶嗎?人多只是其中一個因素,但絕對不是主要原因。
在傳統(tǒng)的營銷策略里,根據數據調研分析,用戶從看見品牌到形成購買大致分為四個部分,每一部分均是層層遞進的關系:(上圖上半部分)看見知道了解熟悉認同購買
而微信在此基礎上增加了分享功能,讓營銷立即形成了一個循環(huán)?;谖⑿排笥讶κ鞘烊巳ψ樱陨碛质菑婈P系的影響,這樣的分享可左右購買消費決策:(上圖下半部分)看見知道了解熟悉認同購買分享看見
講到這里相信大家應該明白,為什么這么多人會把生意搬到微信上來做,對于在微信上做生意的好處遠不止這些的,還有比如:做品牌宣傳,我們可以直接跳過媒體渠道,在用戶面前進行宣傳;與消費者溝通,不必在借助第三方機構,我們與消費者面對面進行溝通;企業(yè)產品銷售,我們可以直接跳過中間商,把產品推送到用戶面前進行成交。
也正是因為這些好處,才會有這么多人把生意搬到微信上來。好處雖然足夠多,但是,在真正操作時該出的問題避免不了,該遇到的困難還是會出現。那么微信營銷會有哪些問題呢?我們該如何處理這些問題呢?下面就來講一下這方面的內容。
想要在微信上把生意做好,總體來說必須要經歷三個步驟:“1丶定位;2丶內容傳播;3丶品牌”,每個步驟都會遇到不同的問題,每個步驟都會讓一些人放棄。下面就來詳細講一下每個步驟該如何來做。
第一:定位,定位又分為兩方面,一是自身定位;二是客戶定位。
自身定位主要指產品,你的產品貨源是不是有優(yōu)勢;你在產品這方面的經驗丶人脈是否充足;你有沒有真正運營過這個產品。
產品的定位確立后,就要定位客戶,根據我們的產品來確定用戶群體是否龐大丶做什么的丶消費層次丶性別丶對網絡的接受程度等信息,把這些條件一一列出,大概就能知道你的客戶類型,他們對什么樣的信息感興趣,會轉發(fā)什么樣的信息。
在我們的客戶定位好后,接下來就是難題所在“如何去拓展朋友圈”,找到我們的定向客戶然后互相加為好友。這幾乎是所有想在微信上做生意的人都會遇到的問題,這個問題分為兩部分,一是如何找到我們的定向客戶;二是如何與定向客戶互加好友。
這里先來講一下如何找到我們的定向客戶:
找定向客戶的方式其實有很多種,線上線下我們的定向客戶會去的地方都是我們的拓展渠道,線上可以利用一些社區(qū)丶論壇丶QQ群丶微信群等平臺,到上面發(fā)一些信息,經?;右幌?,收集或留下微信號;此處有一點切記,任何平臺上都不要上來就發(fā)一些廣告信息,尤其是QQ群和微信群。
另外QQ群和微信群可做為重點開發(fā)渠道,因為這里面是最容易找定向客戶的地方,而微信群里可以直接發(fā)送好友添加請求,(微信群只能通過別人的邀請或掃描別人分享的群二維碼才能加入,這人要平時多收集一下)很多人的微信號都是通過QQ號開通的,所以在QQ群里找到定向客戶的QQ號直接在微信里搜索即可。
線下可以收集一些手機號(導入到手機里,微信可以自動識別已開通微信的手機號);發(fā)一些印有微信二維碼的名片;參加一些定向客戶會去的活動丶聚會,到時種用微信自帶的一些添加好友的功能,如附近的人或按一下,把身邊的朋友都添加進來;如果有線下實體店鋪,做一些促銷活動吸引客戶來關注你更好。
添加好友的方法有很多種,但是不管是哪一種方法都會遇到一個很無奈的問題,就是辛辛苦苦發(fā)出了很多添加請求,確沒有人通過,我同樣也遇到過個問題,這正是微信朋友圈的私密性造成的,微信朋友圈本來是給使用者和他身邊的親朋好友溝通互動的一個圈子,一般人不會讓陌生人進入這個圈子的。
其實前段時間本人也是遇到了這個問題,但經過幾天的測試總結后,我發(fā)現利用一些小的技巧方法,通過率會大大提高。首先我們要知道,申請?zhí)砑雍糜羊炞C信息可以寫20個字,而多數朋友都沒有合理利用這個20個字的空間,發(fā)的一些好友添加請求里都是些:你好丶呵呵丶加一下丶美女丶干么呢……
我看到這一類的請求真的忍不住想問,我好不好關你什么事?我為什么要加你?你是誰啊?我在干么沒理由告訴你吧!還有一些表面上來看相對好點的如:親,天氣變冷出門多穿件衣服丶今天有霧霾出門記得帶口罩……
這種表面看上去比上面那個要好點,而實際上是“黃鼠狼給雞拜年”。我感覺還不如上面的呢,為什么這么說呢,上面那些給人的感覺都是些無聊人士打發(fā)時間的,而下面這些讓人一看就是帶有目地性的,如果不是有一定的目地,誰會閑著沒事給陌生人發(fā)這些信息呢?記住,任何人都不想被別人有目地性的加為好友。
成都創(chuàng)新互聯是一家集網站建設,郊區(qū)企業(yè)網站建設,郊區(qū)品牌網站建設,網站定制,郊區(qū)網站建設報價,網絡營銷,網絡優(yōu)化,郊區(qū)網站推廣為一體的創(chuàng)新建站企業(yè),幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升企業(yè)形象加強企業(yè)競爭力??沙浞譂M足這一群體相比中小企業(yè)更為豐富、高端、多元的互聯網需求。同時我們時刻保持專業(yè)、時尚、前沿,時刻以成就客戶成長自我,堅持不斷學習、思考、沉淀、凈化自己,讓我們?yōu)楦嗟钠髽I(yè)打造出實用型網站。