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為什么軟件定制很困難軟件外包企業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展

評(píng)估后合理報(bào)價(jià),實(shí)施交付PMO嚴(yán)格控制,CR精確到天。。。只有成熟的軟件公司能做到,事實(shí)上國(guó)內(nèi)大部分軟件公司沒(méi)法做到,且能交付實(shí)現(xiàn)好的營(yíng)利。因?yàn)樾枨缶筒辉鷮?shí),后面每個(gè)環(huán)節(jié)都超人天

軟件定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的定價(jià)模式有兩種:一種是按工作內(nèi)容定價(jià),如此功能需求花費(fèi)20萬(wàn)元。第二個(gè)是基于工作日。例如,我派了五個(gè)人給你工作30個(gè)工作日。每人每天有3000元,共計(jì)45萬(wàn)元。在我國(guó),第二種模式往往把自己稱為軟件外包公司,即研發(fā)人員直接作為原材料賣給客戶。事實(shí)上,如果軟件外包公司有很好的控制權(quán),它仍然是盈利的。但第一種模式,根據(jù)工作內(nèi)容定價(jià),很可能是死亡模式。定制軟件的開(kāi)發(fā)難度很大。第一個(gè)原因是,當(dāng)需求不明確時(shí),往往不明確。在產(chǎn)品生產(chǎn)之前,顧客不知道產(chǎn)品是什么。所以經(jīng)常會(huì)有一些東西被制造出來(lái)。顧客說(shuō)這不是他想要的。如果客戶的期望沒(méi)有得到滿足,客戶將不會(huì)付款。但供應(yīng)商的工作量以前已經(jīng)花完了。如果客戶需求的提議者和使用者不是一群人,這一點(diǎn)尤其正確。定制軟件開(kāi)發(fā)困難有兩個(gè)原因。一個(gè)是需求看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但背后的東西實(shí)際上很復(fù)雜。有些企業(yè)要求供應(yīng)商為他們定制一個(gè)系統(tǒng)。定制之后,需求似乎得到了解決。但事實(shí)上,也存在一些問(wèn)題:角色權(quán)限控制、瀏覽器兼容性、未來(lái)擴(kuò)展靈活性、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)安全完整性問(wèn)題、操作效率問(wèn)題。。未來(lái)還有很多問(wèn)題需要解決。一個(gè)軟件系統(tǒng),如果從“可用”到“可用”有三個(gè)模塊,那么從“可用”到“可用”有30個(gè)模塊。客戶往往會(huì)不斷地向供應(yīng)商提出各種“易用”的需求,因此項(xiàng)目成本會(huì)直線上升。開(kāi)發(fā)定制軟件很困難。第三個(gè)原因是,由于付款方式和資金成本的原因,很多客戶對(duì)定制化項(xiàng)目只預(yù)付30%-50%。項(xiàng)目上線后,應(yīng)預(yù)留10%-20%的最終付款。對(duì)于一個(gè)定制化的項(xiàng)目,如果毛利率也在20%-30%之間,存在兩個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題:1。如果客戶由于之前的爭(zhēng)議而未能支付最終款項(xiàng),則項(xiàng)目將蒙受損失。2。如果客戶延遲驗(yàn)收時(shí)間,則供應(yīng)商支付的實(shí)際人工成本(假設(shè)占項(xiàng)目總金額的80%,減去客戶預(yù)付款的30%,剩余的50%)由供應(yīng)商預(yù)付。企業(yè)的資金成本一般年化在15%以上,如果客戶的項(xiàng)目工期為3個(gè)月,驗(yàn)收付款延遲9個(gè)月,那么供應(yīng)商實(shí)際損失50%*15%=7.5%的資金成本。這樣,項(xiàng)目又會(huì)賠錢

軟件定制開(kāi)發(fā)很難做到。第四個(gè)原因是企業(yè)閑置勞動(dòng)力成本分配問(wèn)題是一個(gè)定制項(xiàng)目,它消耗了供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)成本。但是如果項(xiàng)目完成了,那么這部分勞動(dòng)力就沒(méi)有了,那么產(chǎn)生的閑置就會(huì)增加企業(yè)的成本。因此,在做定制項(xiàng)目時(shí)往往很難賺錢。這也是業(yè)內(nèi)不爭(zhēng)的事實(shí)。熟悉的同事不會(huì)做毛利率不超過(guò)50%的定制項(xiàng)目。那么,在現(xiàn)實(shí)中,軟件定制項(xiàng)目還有待完成,如何做得更好呢?以下是一些資深同行的觀點(diǎn):

同行觀點(diǎn)1:確保利潤(rùn)率的軟件定制的關(guān)鍵因素之一是需求管理能力。對(duì)項(xiàng)目(顧客)需求的控制不僅是對(duì)業(yè)務(wù)層面的理解,也是對(duì)顧客從業(yè)務(wù)層面和技術(shù)層面的指導(dǎo),是主動(dòng)為顧客提供可行的解決方案和有效的建議。聚焦行業(yè),深入特定行業(yè)的特定業(yè)務(wù),深入了解客戶的業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用場(chǎng)景,具有敏銳的行業(yè)洞察力,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)有準(zhǔn)確判斷,比客戶更了解業(yè)務(wù),從而有針對(duì)性地制定目標(biāo),提高對(duì)業(yè)務(wù)的控制力需求。只有懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,才有權(quán)在平等的基礎(chǔ)上與客戶談判。以A到b為導(dǎo)向的IT公司,在特定行業(yè)的特定領(lǐng)域,會(huì)有一定的發(fā)展前景。

同行觀點(diǎn)2:什么需要管理,引導(dǎo)客戶,是次要的。第一個(gè)重要的問(wèn)題是選擇客戶。不要和那些愚蠢的人做生意,訓(xùn)練害羞,廉價(jià),沒(méi)有信用規(guī)則的人!

對(duì)等點(diǎn)3:packag
文章題目:為什么軟件定制很困難軟件外包企業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展
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