一、什么是餐廳營銷?
成都創(chuàng)新互聯(lián)是一家專業(yè)的成都網站建設公司,我們專注成都網站設計、成都做網站、網絡營銷、企業(yè)網站建設,友情鏈接,廣告投放平臺為企業(yè)客戶提供一站式建站解決方案,能帶給客戶新的互聯(lián)網理念。從網站結構的規(guī)劃UI設計到用戶體驗提高,創(chuàng)新互聯(lián)力求做到盡善盡美。
1、從產品角度來講就是利用產品的特點來吸引客戶。比如一些火鍋店會通過食材的新鮮度或者口味的刺激等等去吸引人;而燒烤則會通過烤串的美味和新鮮程度以及火候的控制等讓人流連忘返......
2、從服務的角度來說就是用良好的服務和優(yōu)質的產品質量留住人并進而產生二次消費的行為!
3、從銷售渠道方面來看就是通過多種方式將商品賣出去的一種手段和方法。
二、短視頻帶貨時代來臨
隨著互聯(lián)網的發(fā)展及5G時代的到來,人們的生活習慣也在發(fā)生著巨大的變化,尤其是年輕人更傾向于在網絡上購物,因此電商行業(yè)也迎來了一個全新的發(fā)展時期——社交零售的時代。
目前我國有超過4億的中產階層消費者人群,其中大部分都擁有自己的微信賬號或朋友圈,他們不僅喜歡在網上進行購買行為而且也會分享到網上以供朋友參考選擇。所以對于商家而言,想要獲得更多的用戶流量就要學會用新的方式來與這些中產群體建立聯(lián)系并進行互動交流。
三、餐飲企業(yè)該如何做好線上線下結合?
首先我們要知道的是,現在消費者的需求是多元化的,除了傳統(tǒng)意義上的吃之外還會追求更高層次的體驗感,這就要求我們在經營的時候不能僅僅局限于傳統(tǒng)的菜品制作上而是要更加注重對用餐環(huán)境的打造和對就餐過程的享受,這樣才能滿足更多人的個性化需求。其次我們還要注意的一點是,現在的年輕人都比較懶不喜歡出門吃飯,那么我們就一定要想辦法把外賣做到最好從而增加我們的客源量。最后一點就是我們要在保證品質的前提下降低價格門檻以此來獲取更大的利潤空間,只有這樣才能夠更好的提高店鋪的整體盈利能力。四、餐飲企業(yè)在開展網絡營銷的過程中需要注意哪些問題?
1、明確自身定位
每個品牌都有自己獨特的優(yōu)勢所在并且能夠針對不同的人群提供不同的美食和服務項目,所以我們必須要清楚自身的優(yōu)勢和劣勢是什么,然后再根據這個來進行精準化營銷推廣才能起到最好的效果,否則就會造成浪費資源的情況出現。另外還需要注意的是在進行網絡傳播時不要盲目的跟風模仿別人的做法,畢竟每個人的喜好都是不盡相同的。
2、確定目標受眾
要想實現好的營銷目的就必須先要了解你的潛在客戶的特征,然后對癥下藥才可以達到事半功倍的效果~比如說你是做海鮮生意的那么就盡量去找那些喜歡吃生蠔的人或者是比較喜歡喝啤酒的朋友來做宣傳吧,因為這類人對這種食物有著很大的興趣同時也有一定的經濟基礎可以承擔這樣的開銷了。當然你也可以根據自己的特色來選擇合適的方式來進行引流工作,例如你可以找?guī)讉€網紅主播幫忙直播推薦你家的菜色之類的都可以的
3、優(yōu)化內容策劃
不管是哪種類型的平臺都需要有一個很好的文案功底才行啊!所以在平時的經營過程中一定要注意內容的更新頻率和質量,千萬不要為了節(jié)省成本而去隨便復制粘貼別人已經發(fā)布的內容,那樣的話不但起不到任何的作用反而會讓粉絲覺得你不重視他從而導致流失掉很多的新粉兒們!4、加強售后服務保障
不管是哪個行業(yè)的生意都要講究誠信二字,如果你只是單純的只管賺錢而不顧顧客的口碑的話就很容易引起老粉的反感導致脫粉的現象出現了!所以說在做活動之前最好是提前跟客人溝通一下看看他們的意見反饋怎么樣再進行相應的調整比較好!5、多關注時事熱點
現在很多年輕的網友都比較喜歡在平臺上發(fā)一些小視頻或是圖文動態(tài)什么的用來記錄生活同時也希望可以通過這種方式來表達出自己的情感訴求。這個時候你就可以抓住這一機會好好地做一些文章推送給他們看讓他們對你有所改觀喲6、提升品牌形象
如果說你家店的形象一直都很差勁的話那自然是沒有辦法得到廣大粉絲的青睞的了!這時候你就需要多花點心思在你的裝修設計風格還有餐具的選擇上面要知道一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境可是能給人帶來好心情的!7、及時處理售后糾紛
雖然有很多店家都會說自家的東西絕對不會有問題的但事實上并不是所有的人都跟你一樣這么相信!如果你的東西出了問題那就趕緊給人家解決了吧不然時間久了肯定會有很多人都不再相信你這家店的!8、定期維護社群關系
當你在某個領域有了一定的影響力之后就可以考慮建立一個專門的微信群方便大家相互之間交流和探討問題了還可以不定時的組織大家一起出來聚個餐吃個飯啥的增進感情的同時也能讓大家對你的好感值倍增呀!9、堅持長期投入
俗話說得好只要功夫深鐵杵磨成針吶!只要你肯花時間花精力去做一件事情就一定能取得成功!