短視頻運(yùn)營(yíng)一般都要求什么技能？面試官一般會(huì)問(wèn)哪些問(wèn)題？
首先要弄清楚抖音運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位的工作內(nèi)容都有哪些？很多中小型企業(yè)短視頻還屬于剛起步階段，往往是希望招一個(gè)全能人才，從市場(chǎng)調(diào)研、賬號(hào)定位、人設(shè)建立、視頻創(chuàng)意、腳本、拍攝、后期剪輯、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、粉絲變現(xiàn)等一個(gè)人獨(dú)立完成。
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短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新
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作為老板招聘一個(gè)短視頻運(yùn)營(yíng)的員工,需要問(wèn)面試者哪些問(wèn)題?1、建議在面試前先了解企業(yè)的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)情況，給企業(yè)做一份短視頻的運(yùn)營(yíng)策略表，以及準(zhǔn)備幾個(gè)之前爆款短視頻腳本，既有誠(chéng)意又有實(shí)力。
除了面試的準(zhǔn)備，自己也要準(zhǔn)備一定的知識(shí)量和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，不然面試過(guò)了進(jìn)去也干不了，系統(tǒng)學(xué)習(xí)比較重要的，我也是看網(wǎng)上有壹學(xué)院的視頻找到工作的。
運(yùn)營(yíng)面試一般問(wèn)什么問(wèn)題運(yùn)營(yíng)面試問(wèn)題如下：
1、你認(rèn)為什么是運(yùn)營(yíng)？
按運(yùn)營(yíng)崗位劃分，運(yùn)營(yíng)包括產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等；按運(yùn)營(yíng)職責(zé)劃分，運(yùn)營(yíng)包括拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化、裂變等。
2、關(guān)于拉新，你有什么好方法？
基于過(guò)往的工作經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了19種拉新渠道，包括免費(fèi)的、付費(fèi)的、短期見(jiàn)效的、長(zhǎng)期有效的、線上和線下的。
3、如何有效激活用戶?
4、如何提升產(chǎn)品的留存率？
5、如何提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率？
提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率主要從產(chǎn)品、用戶、定價(jià)、轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)四個(gè)部分入手，產(chǎn)品有哪些功能可以變現(xiàn)，用戶愿意為哪些功能付費(fèi)，定價(jià)策略如何，以及轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)是否存在用戶流失，需要一一試驗(yàn)和改進(jìn)。
6、裂變營(yíng)銷，你有什么經(jīng)驗(yàn)？
7、你有數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)嗎？
面試運(yùn)營(yíng)崗位，有哪些面試官會(huì)問(wèn)的問(wèn)題？該如何準(zhǔn)備？面試運(yùn)營(yíng)崗位時(shí)，面試官可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題主要分為以下幾個(gè)方面：1.基礎(chǔ)知識(shí)及背景：這一部分主要是考察你的基礎(chǔ)知識(shí)和個(gè)人背景，面試官可能會(huì)問(wèn)到你的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)能力等方面。例如，“請(qǐng)你簡(jiǎn)單介紹一下你的教育背景和工作經(jīng)歷”、“你有哪些與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的專業(yè)技能？”
2.運(yùn)營(yíng)策略及實(shí)踐：在這一部分中，面試官主要是考察你的運(yùn)營(yíng)策略和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如，“請(qǐng)你談?wù)勀氵^(guò)去在運(yùn)營(yíng)方面的工作經(jīng)驗(yàn)”，“你經(jīng)常采取哪些策略來(lái)提升用戶增長(zhǎng)和用戶留存率？”
3.數(shù)據(jù)分析及決策能力：在這一部分中，面試官主要考察你的數(shù)據(jù)分析能力和決策能力，例如，“你如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀？”，“你如何根據(jù)數(shù)據(jù)做出正確的商業(yè)決策？”
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：在這一部分中，面試官主要考察你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，例如，“你如何與其他團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作？”
5.行業(yè)趨勢(shì)與興趣愛(ài)好：在這一部分中，面試官主要考察你對(duì)行業(yè)的了解和對(duì)工作的熱情，例如，“你對(duì)我們公司所在行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)有什么預(yù)測(cè)？”，“你在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的興趣愛(ài)好是什么？”
如何準(zhǔn)備面試？1.了解公司及崗位：在面試前，需要對(duì)公司及崗位有所了解，包括公司的歷史、發(fā)展方向、核心價(jià)值觀以及崗位的職責(zé)、要求等方面?？梢酝ㄟ^(guò)公司官網(wǎng)、社交媒體、招聘網(wǎng)站等途徑獲取相關(guān)信息。
2.總結(jié)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)：總結(jié)個(gè)人過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)突出與運(yùn)營(yíng)崗位相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和能力，例如用戶增長(zhǎng)、用戶留存、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。
3.學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)：了解行業(yè)的最新趨勢(shì)、新興技術(shù)和市場(chǎng)變化等方面，可以通過(guò)閱讀行業(yè)報(bào)告、分析文獻(xiàn)、參加行業(yè)會(huì)議等途徑獲取相關(guān)信息。
4.模擬面試：可以請(qǐng)朋友或同事模擬面試，通過(guò)模擬面試來(lái)檢驗(yàn)自己的表達(dá)能力和思維邏輯，同時(shí)也可以加強(qiáng)自己的應(yīng)對(duì)能力。
5.自我反思：面試后，可以對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行自我反思，總結(jié)優(yōu)劣點(diǎn)，找出改進(jìn)的方向和措施，以提高自己的面試表現(xiàn)。
運(yùn)營(yíng)面試，一般都會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題呢？我總結(jié)了這三點(diǎn)：
問(wèn)題1：你是如何實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)的？
在上家公司，我運(yùn)營(yíng)的是款xxx產(chǎn)品，通過(guò)不斷的渠道測(cè)試，最終找到兩個(gè)核心渠道，獲客貢獻(xiàn)分別是30%和25%，一個(gè)是搜索引擎營(yíng)銷sem，一個(gè)是內(nèi)容營(yíng)銷。
問(wèn)題2：你是如何提升用戶轉(zhuǎn)化的？
提升用戶轉(zhuǎn)化主要從產(chǎn)品、用戶、定價(jià)、轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)四個(gè)部分入手，產(chǎn)品有哪些功能可以變現(xiàn)，用戶愿意為哪些功能付費(fèi)，定價(jià)策略如何，以及轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)是否存在用戶流失，需要一一試驗(yàn)和改進(jìn)。
基于提升轉(zhuǎn)化率，我總結(jié)了5個(gè)關(guān)鍵步驟，只要一步步來(lái)，就可以逐步提升轉(zhuǎn)化率。
同時(shí)，基于定價(jià)，我還總結(jié)了15個(gè)定價(jià)方法，12個(gè)提升利潤(rùn)的方法和22個(gè)提升銷量的方法。在過(guò)往的工作中，都起到了不小的作用。
在上家公司，我曾采用差異定價(jià)法，讓不同消費(fèi)意愿和能力的用戶都可以找到自己認(rèn)為價(jià)格合理的產(chǎn)品，從而將轉(zhuǎn)化率提升了8%。
問(wèn)題3：如何提升用戶的黏性？
用戶的黏性強(qiáng)與弱，即為產(chǎn)品的留存率高與低。
留存階段大致分為4個(gè)，新用戶激活階段、中期留存階段、長(zhǎng)期留存階段和用戶流失階段，每個(gè)階段的留存策略不同。
基于不同的留存策略，有不同的運(yùn)營(yíng)方法。
在上家公司，我曾通過(guò)打造一個(gè)參與閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了用戶留存正循環(huán)。不僅提升了新用戶的留存率，還帶動(dòng)了老用戶的活躍。
新媒體運(yùn)營(yíng)面試的8個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題及問(wèn)答新媒體運(yùn)營(yíng)面試的8個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題及問(wèn)答
1、請(qǐng)你簡(jiǎn)單做一個(gè)自我介紹
很多求職者覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題太無(wú)聊了，我的情況不都在簡(jiǎn)歷里面介紹了嗎？這是一個(gè)很常規(guī)的問(wèn)題，不僅僅新媒體運(yùn)營(yíng)崗位，幾乎所有面試都會(huì)碰到的。小李碰到過(guò)很多求職者是三言兩語(yǔ)就介紹完了自己，然后等著面試者再來(lái)問(wèn)。
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題你需要站在面試者角度來(lái)考慮：面試者坐在你對(duì)面的時(shí)候，實(shí)際上還沒(méi)有看過(guò)你的簡(jiǎn)歷的，在看你簡(jiǎn)歷的時(shí)候，為了避免雙方尷尬，讓你做自我介紹是最適合不過(guò)了。在聽(tīng)你介紹的時(shí)候，面試者也在看你的簡(jiǎn)歷，這樣就可以很快速的了解你的基本情況。
這時(shí)我們?nèi)ッ嬖嚽熬妥龊脺?zhǔn)備：介紹一下你之前工作過(guò)的單位，以及所負(fù)責(zé)的主要工作，并著重介紹你過(guò)往經(jīng)歷中的成功案例，以及你的一些個(gè)人興趣等，一般只需要一兩分鐘就可以了。
2、為什么要從上一家公司辭職？
面試者問(wèn)這個(gè)問(wèn)題主要是想了解你這個(gè)人是什么樣的價(jià)值觀，性格等，如果錄用了你，會(huì)不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)？
你只要說(shuō)清楚你離開(kāi)上一家的一些普通原因：
1）家庭原因
比如你的老婆在這地方，所以你從其他地方過(guò)來(lái)這里求職（潛在意思是告訴面試官，只要錄用我，我會(huì)很穩(wěn)定）。
2）公司業(yè)務(wù)問(wèn)題
上一家公司項(xiàng)目爛尾了（互聯(lián)網(wǎng)公司很多項(xiàng)目都是玩著沒(méi)一兩年就死掉了），或者公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，不符合你的職業(yè)發(fā)展方向（清晰的職業(yè)規(guī)劃）等。
3、你的薪資要求是多少？
這道題一般都是放在比較后面，面試得差不多的時(shí)候，面試者對(duì)你比較滿意了，會(huì)輕描淡寫般問(wèn)你的，這個(gè)時(shí)候代表面試者對(duì)你的表現(xiàn)是相對(duì)比較滿意的。
問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，實(shí)際上就是和你博弈的過(guò)程，一家公司給你的薪酬由三個(gè)因素構(gòu)成：
1）公司的用人預(yù)算；
2）你的能力；
3）同級(jí)崗位的員工薪酬水平。
所以，你能拿到什么樣的薪水，并不只是你的能力有多大有關(guān)。500強(qiáng)的企業(yè)，能給的薪酬肯定是比小企業(yè)的多。
最好就是在求職之前，通過(guò)各種渠道了解這家公司給同級(jí)崗位的薪酬是多少。然后詢問(wèn)一下HR，這家公司的薪酬結(jié)構(gòu)是怎么樣的，有什么工資之外的福利。結(jié)合自己的工作年限和能力等實(shí)際情況，可以提略高一些的報(bào)酬，以便有一個(gè)博弈的空間。
4、你的職業(yè)生涯規(guī)劃是怎么樣的？
這個(gè)問(wèn)題，很多過(guò)來(lái)會(huì)教你說(shuō)，第一年熟悉公司產(chǎn)品和行業(yè)。第二年沉淀自己，第三年做到主管級(jí)別，第五年做到經(jīng)理……
但認(rèn)為，這樣說(shuō)空話套話的答案一點(diǎn)都不高明。你能不能做到管理崗位不僅和你的努力有關(guān)，更重要的是你的天分，你的機(jī)遇。作為面試官，我希望聽(tīng)到的答案是你對(duì)于一個(gè)行業(yè)的堅(jiān)持和清晰的成長(zhǎng)規(guī)劃。
5、不考慮經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，你有什么辦法一個(gè)月做到10萬(wàn)公眾號(hào)粉絲？
一家公司，永遠(yuǎn)都是追求成本最小化，利潤(rùn)最大化的。
一個(gè)月讓你做10萬(wàn)粉絲可能嗎？你千萬(wàn)不要質(zhì)疑，他敢問(wèn)就必然有方法。只不過(guò)是想要看看你的思路是怎么樣的而已。
投入小，效益大的吸粉方式肯定不是做精準(zhǔn)粉絲的。那么你可以考慮通過(guò)微信小游戲+利益誘導(dǎo)的方式開(kāi)展活動(dòng)。結(jié)合熱點(diǎn)節(jié)點(diǎn)包裝主題，在不違規(guī)的情況下，開(kāi)發(fā)一個(gè)游戲活動(dòng)模塊，參與用戶必須要關(guān)注公眾號(hào)，通過(guò)高中獎(jiǎng)概率，低價(jià)值的禮品作為刺激，引導(dǎo)用戶分享活動(dòng)，達(dá)到擴(kuò)散曝光和吸粉的目的。
6、介紹一下你以往的一些成功運(yùn)營(yíng)案例？
這個(gè)問(wèn)題主要是考察你以往的運(yùn)營(yíng)能力，你可以提前準(zhǔn)備好一兩個(gè)你以往做得比較成功的活動(dòng)案例。著重告訴面試官，這個(gè)活動(dòng)的主題是什么，策劃的創(chuàng)意點(diǎn)是什么。策劃的`過(guò)程是怎么樣的，你在里面擔(dān)任的角色是什么，通過(guò)什么方式宣傳曝光，最終達(dá)到了一個(gè)什么樣的效果。
你可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍┧郑遣荒芴鋸?，要知道?wèn)這道題的人一般都是你的業(yè)務(wù)主管，他能聽(tīng)出來(lái)你答的東西是真是假，并且，他更看重的是你的創(chuàng)意思路，以及你們落地執(zhí)行的細(xì)節(jié)。所以，最好是能夠講一些比較有創(chuàng)意的案例，這些比較吸引面試官。
7、最近最大的新聞熱點(diǎn)是什么，你怎么看待？
這個(gè)問(wèn)題考察你的敏感度，這道題只能看你平常有沒(méi)有關(guān)注和留意到熱點(diǎn)事件了。不管時(shí)政的還是娛樂(lè)的，其實(shí)都沒(méi)有關(guān)系，最可怕的是你絲毫沒(méi)有關(guān)注過(guò)。兩耳不聞窗外事，對(duì)于一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)是非常致命的。要知道做運(yùn)營(yíng)的之所以被成為運(yùn)營(yíng)狗，是因?yàn)樗麄兲焯煲窡狳c(diǎn)，可以每天看看百度風(fēng)云榜。
另外，這道題還考察你的價(jià)值觀導(dǎo)向和知識(shí)結(jié)構(gòu)。如果你有留意熱點(diǎn)，也能說(shuō)出一兩個(gè)熱點(diǎn)事件，那么在說(shuō)出你的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)時(shí)，盡量不要用太偏激的觀點(diǎn)?？陀^，中立，辯證統(tǒng)一的觀點(diǎn)看問(wèn)題可以看出一個(gè)人是否成熟。面試官會(huì)非常希望看到你能從多角度來(lái)分析事情，并且能夠從事件中做到給品牌借勢(shì)營(yíng)銷。為什么不提醒太偏激的觀點(diǎn)呢？因?yàn)檫x擇一個(gè)員工不僅是選擇他的業(yè)務(wù)能力，更是選擇和公司價(jià)值觀一致的人做事。
8、如果從零開(kāi)始讓你負(fù)責(zé)一個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，你怎么規(guī)劃？
然后，你安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃，大概做什么工作用多長(zhǎng)時(shí)間。投入的人力物力是多少。什么時(shí)候要完成哪個(gè)進(jìn)度等。最終在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)完成面試官要求的目標(biāo)（粉絲量，活躍度，訂單量等）。
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