服務(wù)器常見問題和x86故障診斷排除方法是什么

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創(chuàng)新互聯(lián)服務(wù)項目包括遜克網(wǎng)站建設(shè)、遜克網(wǎng)站制作、遜克網(wǎng)頁制作以及遜克網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等。多年來，我們專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，利用自身積累的技術(shù)優(yōu)勢、行業(yè)經(jīng)驗、深度合作伙伴關(guān)系等，向廣大中小型企業(yè)、政府機構(gòu)等提供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的解決方案，遜克網(wǎng)站推廣取得了明顯的社會效益與經(jīng)濟效益。目前，我們服務(wù)的客戶以成都為中心已經(jīng)輻射到遜克省份的部分城市，未來相信會繼續(xù)擴大服務(wù)區(qū)域并繼續(xù)獲得客戶的支持與信任！

x86故障可能由于網(wǎng)卡、風(fēng)扇、電源、cpu、內(nèi)存、硬盤、raid、主板、靜電等等，以及各種不明原因。以下是由社區(qū)會員分享，社區(qū)專家AIX7整理的一些常見問題、故障案例，并分享IBM和DELL服務(wù)器的故障診斷及排除。服務(wù)器常見問題匯總

服務(wù)器支撐著整個企業(yè)的信息數(shù)據(jù)，對公司的信息儲存、業(yè)務(wù)開展、正常運作等等環(huán)節(jié)都具有著至關(guān)重要的意義。然而，服務(wù)器在日常運行過程中，由于其復(fù)雜的硬件結(jié)構(gòu)、繁瑣的運行原理，經(jīng)常會出現(xiàn)一些大大小小的問題。下面精心整理一些服務(wù)器的常見問題匯總，幫助各位排憂解難。

1.系統(tǒng)藍屏、頻繁死機、重啟、反映速度遲鈍

服務(wù)器的與我們平常電腦不論是硬件結(jié)構(gòu)還是運行系統(tǒng)，都是極其類似的。因此，就如同我們的電腦一樣，一樣可能會感染病毒，同樣會因為系統(tǒng)漏洞、軟件沖突、硬件故障導(dǎo)致死機、藍屏、重啟等故障，同樣會因為垃圾緩存信息過多而導(dǎo)致反應(yīng)遲鈍。

2.遠程桌面連接超出最大連接數(shù)

由于服務(wù)器默認(rèn)為允許連接數(shù)為2個，如果登陸后忘記注銷，而是直接關(guān)閉遠程桌面的話，服務(wù)器識別此次登陸還是留在服務(wù)器端的。出現(xiàn)這種情況，最常見的就是重啟服務(wù)器，但是，如果是高峰期，重啟服務(wù)器帶來的損失是顯而易見的。那么此時，就可以利用mstsc/console指令進行強行登陸了。打開“運行”框，鍵入“mstsc/v:xxx.xxx.xxx.xxx(服務(wù)器IP)/console”，即可強行登陸到遠程桌面了。

3.無法刪除的文件該怎么清理

遇到這種情況，可能是該文件還在運行中，可以重啟刪之，或者運行CMD，輸入arrtib-a-s-h-r想要刪除的文件夾名，最后輸入del想要刪除的文件夾名即可刪除，運行該命令后無法恢復(fù)，請慎用。

4.系統(tǒng)端口隱患

對于服務(wù)器來說，首要保障穩(wěn)定性和安全性。因此，我們僅需保證服務(wù)器最基本的功能即可，就像聲卡都是默認(rèn)禁止的。我們并不需要太多的功能，也不需要太多的端口支持。像一些不必要，而且風(fēng)險較高的端口大可封掉。而一些必要的，又有風(fēng)險的端口，比如:3389、80等端口，我們可以通過修改注冊表的方法將其設(shè)置不特殊的秘密端口，這樣服務(wù)器端口的安全隱患就不復(fù)存在了。

故障案例分享

1、IBM 3650M3服務(wù)器外接220V意外斷電后，再來電，服務(wù)器無法啟動，如何處理?

按以下步驟處理：

查看服務(wù)器是否有桔色燈，按桔色類指示檢查硬件，檢查電源工作是否正常，有AC，沒有DC是有電源有輸入沒有輸出。啟動鍵不亮，是主板沒有加電。IMM應(yīng)該不通，無法查看IMM日志。不加電的故障，首先判斷電源是好是壞，最好用的方法是短接電源黑綠插頭，風(fēng)扇能轉(zhuǎn)動起來，電源多數(shù)是好的。相反，更換電源即可。若判斷電源能正常工作，那就在機箱內(nèi)拔掉各種板卡做最小化測試，要是有加電反映，那就是板卡導(dǎo)致的，要是仍無加電反映，那就更換主板。

2、IBM 3650M4服務(wù)器硬盤更換流程，兩塊330g硬盤做的raid1，另一塊硬盤600g硬盤沒有做raid1，600g硬盤損壞后如何更換?

正常情況下把壞硬盤移除插入新硬盤就可以了，如果操作系統(tǒng)無法識別到硬盤就需要重啟動服務(wù)器進入webbios中重新激活新硬盤后，操作系統(tǒng)才能正常使用硬盤。

2塊300GB 做RAID1，損壞一塊直接更換即可。

如果另外一塊600GB硬盤就單盤使用，已經(jīng)故障的話，系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)無法識別這塊盤了，數(shù)據(jù)也沒有了。更換后，如果無法識別，需要進RAID Web配置界面進行初始化配置。

另外，不建議單塊盤直接使用，無數(shù)據(jù)保護。

3、lenovo 萬全服務(wù)器，用戶反應(yīng)最近幾天辦理業(yè)務(wù)時速度很慢，經(jīng)?？ㄗ]反應(yīng)，經(jīng)查應(yīng)用系統(tǒng)沒有問題，如何處理?

首先檢查辦理業(yè)務(wù)速度慢的是個別用戶，還是所有用戶，如果是所有用戶都慢，需要進看服務(wù)器的cpu和內(nèi)存占用率是否很高、之后查看網(wǎng)卡工作狀態(tài)是否正常。

網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用，中間件，數(shù)據(jù)庫，操作系統(tǒng)，服務(wù)器，存儲都會涉及到，要做綜合分析。先從系統(tǒng)層面著手，看看有沒有異常進程，資源使用率是否合理，IO是否有瓶頸，網(wǎng)絡(luò)是否有丟包，連接數(shù)是否正常.....逐步排查，向外擴展排查范圍。

4、dell服務(wù)器報W1228 ROMB Batt < 24hr錯誤如何處理?

這個報警是陣列卡的電池容量如果在停電的狀態(tài)下無法使用超過24小時，也就是電池壽命將要完結(jié)，這個報警不會影響操作系統(tǒng)運行，即使電池故障也不會影響操作系統(tǒng)，只是在陣列卡上的緩存將被禁用而性能上有所影響，建議您如果服務(wù)器在保修期內(nèi)請致電商家進行報修。

5、更換陣列卡后如何加載驅(qū)動?

原來用的是raid1，兩塊146G的盤現(xiàn)在要加一個raid5的陣列卡，原先的陣列卡不支持raid5所以只能更換新的陣列卡，但是直接用新的陣列卡連接原來的raid1陣列，系統(tǒng)藍屏重啟。請教一下如果在不重新做系統(tǒng)的情況下加載新的陣列卡驅(qū)動到系統(tǒng)?因為原系統(tǒng)上面有一套單獨購買的錄音程序原來的開發(fā)公司遷移程序是要費用的。

一般raid1要實現(xiàn)更高級別的陣列擴容，那么首先raid1要支持raid5，即本身兩塊盤在獨立的陣列卡支持raid5、raid1的情況下創(chuàng)建的raid1，那么這種情況下，只需要加一個電池保護就可以實現(xiàn)raid1至raid5的擴容。就你所說的這種情況，兩塊盤如果不打算加至三塊或者三塊以上做raid5的話，建議你還是保持原環(huán)境，否則出現(xiàn)藍屏諸如0x0000007B的報錯很正常，而且陣列會亂數(shù)據(jù)有風(fēng)險。

【提醒：切不可在不做任何備份的情況下，直接更換其他不同型號的陣列卡并開機啟動，此類操作很有風(fēng)險】

6、IBM X3650M3機器重裝系統(tǒng)問題?

一臺3650安裝系統(tǒng)，之前安裝linux系統(tǒng)?，F(xiàn)在要更換成2003系統(tǒng)，我在ibm官網(wǎng)上下載了serversguide引導(dǎo)盤，通過用引導(dǎo)盤去安裝，引導(dǎo)盤啟動很正常，按照啟動提示一直做，沒有任何報錯，但是通過引導(dǎo)盤做完后，重啟進入系統(tǒng)居然提示“boot fault”，難道是引導(dǎo)盤的問題，又去下了個9.0的版本，結(jié)果還是一樣，也沒有安裝完成。當(dāng)時都不找到是什么問題，raid也是正常的，硬盤也沒有問題。

通過用軟件將raid驅(qū)動和硬件驅(qū)動集成到2003iso鏡像后，然后在去安裝系統(tǒng)，就可以正常進入系統(tǒng)，實在不行硬件驅(qū)動也可以單獨安裝，raid驅(qū)動要集成到2003iso鏡像中。

7、Lenovo x3650m4服務(wù)器更換主板后，無法進入系統(tǒng)，請問如何處理?

針對 2008R2、linux6 以上版本更換主板后無法啟動，完整解決辦法圖文文檔，請到社區(qū)此鏈接下載：

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