大數(shù)據(jù)分析中常見指標及含義，相信很多沒有經(jīng)驗的人對此束手無策，為此本文總結(jié)了問題出現(xiàn)的原因和解決方法，通過這篇文章希望你能解決這個問題。

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數(shù)據(jù)分析領域有比較專有的名詞，作為一個想進入數(shù)據(jù)分析領域的小伙伴，理解數(shù)據(jù)分析中的常用指標及含義至關重要，不僅有利于業(yè)務的順利展開，同時對業(yè)務的監(jiān)控、分析、挖掘潛也非常有用，需要說明的是每家企業(yè)的指標定義大同小異。

產(chǎn)品每天新增用戶是多少。作用：衡量判斷渠道推廣效果。

2、活躍用戶：

活躍用戶按時間分為日活躍用戶數(shù)(DAU，一天之內(nèi)活躍的用戶數(shù))、周活躍用戶數(shù)（WAU，一周之內(nèi)至少活躍一次的用戶總數(shù)）、月活躍用戶數(shù)(MAU，一個月之內(nèi)至少活躍一次的用戶總數(shù)，月活躍用戶數(shù)需去重）。

3、活躍率

活躍率=活躍用戶數(shù)/總用戶數(shù)(日活躍率、周活躍率、月活躍率）

4、留存率

留存：通過渠道推廣過來的新用戶，經(jīng)過一段時間可能會有一部分用戶逐漸流失掉了，那么留存下來的用戶就稱為留存。作用：評估產(chǎn)品功能對用戶的粘性。

留存率：第1天新增用戶中在第N天使用過產(chǎn)品的用戶數(shù)/第1天新增用戶數(shù)（次日留存率N=2，第7日留存率N=7，第30日留存率N=30) 。

1、PV（Page View）頁面瀏覽量

指某段時間內(nèi)訪問網(wǎng)站或某一頁面的用戶的總數(shù)量，通常用來衡量一篇文章或一次活動帶來的流量效果，也是評價網(wǎng)站日常流量數(shù)據(jù)的重要指標。PV可重復累計，以用戶訪問網(wǎng)站作為統(tǒng)計依據(jù)，用戶每刷新一次即重新計算一次。

2、UV(Unique Visitor)獨立訪客

指來到網(wǎng)站或頁面的用戶總數(shù)，這個用戶是獨立的，同一用戶不同時段訪問網(wǎng)站只算作一個獨立訪客，不會重復累計，通常以PC端的Cookie數(shù)量作為統(tǒng)計依據(jù)。

3、Visit訪問

指用戶通過外部鏈接來到網(wǎng)站，從用戶來到網(wǎng)站到用戶在瀏覽器中關閉頁面，這一過程算作一次訪問。Visit可重復累計，比如我打開一個網(wǎng)站又關閉，再重新打開，這就算作兩次訪問。

4、Home Page主頁

指一個網(wǎng)站起主目錄功能的頁面，也是網(wǎng)站起點。通常是網(wǎng)站首頁。

5、Landing Page著陸頁

指用戶從外部鏈接來到網(wǎng)站，直接跳轉(zhuǎn)到的第一個頁面。比如朋友給我發(fā)了一個介紹爆款T恤的淘寶鏈接，我點開會直接跳轉(zhuǎn)到介紹T恤的那個頁面，而不是淘寶網(wǎng)眾多其他頁面之一，這個介紹T恤的頁面可以算作是著陸頁。

6、Bounce Rate跳出率

指用戶通過鏈接來到網(wǎng)站，在當前頁面沒有任何交互就離開網(wǎng)站的行為，這就算作此頁面增加了一個“跳出”，跳出率一般針對網(wǎng)站的某個頁面而言。跳出率=在這個頁面跳出的用戶數(shù)/PV。

7、退出率

一般針對某個頁面而言。指用戶訪問某網(wǎng)站的某個頁面之后，從瀏覽器中將與此網(wǎng)站相關的所有頁面全部關閉，就算此頁面增加了一個“退出“。退出率=在這個頁面退出的用戶數(shù)/PV。

8、Click 點擊

一般針對付費廣告而言，指用戶點擊某個鏈接、頁面、banner的次數(shù)，可重復累計。比如我在PC端看到一則新聞鏈接點進去看了一會就關了，過了一會又點進去看了一遍，這就算我為這篇新聞貢獻兩次點擊。

9、avr.time 平均停留時長

指某個頁面被用戶訪問，在頁面停留時長的平均值，通常用來衡量一個頁面內(nèi)容的質(zhì)量。avr.time=訪客數(shù)量/用戶總停留時長。

10、CTR 點擊率

指某個廣告、Banner、URL被點擊的次數(shù)和被瀏覽的總次數(shù)的比值。一般用來考核廣告投放的引流效果。CTR=點擊數(shù)（click）/被用戶看到的次數(shù)。

11、Conversion rate 轉(zhuǎn)化率

指用戶完成設定的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的次數(shù)和總會話人數(shù)的百分比，通常用來評價一個轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的好壞，如果轉(zhuǎn)化率較低則急需優(yōu)化該轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。轉(zhuǎn)化率=轉(zhuǎn)化會話數(shù)/總會話數(shù)。

1、投資回報率（ROI：Return On Investment ）

反映投入和產(chǎn)出的關系，衡量我這個投資值不值得，能給到我多少價值的東西（非單單的利潤），這個是站在投資的角度或長遠生意上看的。其計算公式為：投資回報率（ROI）=年利潤或年均利潤/投資總額×100%，通常用于評估企業(yè)對于某項活動的價值，ROI高表示該項目價值高。

2、總量

包括：成交總額（GMV）、成交數(shù)量。

成交總額：即流水，包括銷售額、取消訂單金額、拒收訂單金額、退貨訂單金額

成交數(shù)量：即下單商品數(shù)量

3、商品

包括：熱銷商品、好評商品、差評商品，商品指從商品的角度去衡量哪些商品好，哪些商品不好，重點推銷或優(yōu)化。

看完上述內(nèi)容，你們掌握大數(shù)據(jù)分析中常見指標及含義的方法了嗎？如果還想學到更多技能或想了解更多相關內(nèi)容，歡迎關注創(chuàng)新互聯(lián)行業(yè)資訊頻道，感謝各位的閱讀！