區(qū)分 Workflow與BPM

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按照我最初的設(shè)想，這篇文章本不應(yīng)該寫 Workflow與BPM的區(qū)別的，但是世界總是變化這么快。前幾天給公司內(nèi)部的期刊寫了篇介紹工作流的文章，之后就有很多同事詢問Workflow與BPM的區(qū)分問題。于是不得已就寫了點(diǎn)這方面自己的看法，現(xiàn)摘錄如下：

對 Workflow和BPM，沒有嚴(yán)格的概念界限區(qū)分。

首先讓我們回顧到上個(gè)世紀(jì)九十年代，誕生了 “Process Reengineering”，可惜那個(gè)時(shí)候只是一陣風(fēng)，因?yàn)榧夹g(shù)跟不上，所以大多都只停留在管理層概念。但是，在九十年代，workflow技術(shù)卻蓬勃發(fā)展，可謂是百家爭鳴，蒸蒸日上。

2000左右，工作流技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)非常成熟，數(shù)據(jù)集成，應(yīng)用集成也發(fā)展迅速。隨之也推動(dòng)了業(yè)務(wù)過程管理、整合、統(tǒng)計(jì)、優(yōu)化等方面的應(yīng)用需求。于是就誕生了“BPM”這個(gè)概念。之后，2001年我們做了自己的BPM開發(fā)平臺ES2007，也是從最簡單的流程圖開始，到現(xiàn)在有了今天的方正飛鴻平臺（www.founderfix.com）。

如果 Workflow是早期人們?yōu)榱私鉀Q“辦公自動(dòng)化”“流程自動(dòng)化”而誕生的應(yīng)用技術(shù)和解決方案的話；那么BPM則是為了“對全局性的業(yè)務(wù)分析、整合”，以及“能夠基于這些分析提供對上層管理決策的支持”的一種應(yīng)用技術(shù)和解決方案。

事實(shí)上，如何去描述業(yè)務(wù)過程 “Business Process”，一直還是個(gè)爭論不休的話題，也因此存在幾種標(biāo)準(zhǔn)。主要是以WfMC為代表的XPDL，OASIS為代表的BPEL，OMG為代表的BPMN和BPDM。

雖然描述過程 “Process”的標(biāo)準(zhǔn)并不一樣，但是在圈定以：過程定義、過程執(zhí)行、過程監(jiān)控、過程分析、過程優(yōu)化這幾個(gè)方面為核心的BPM Solution ，這一方面各家?guī)缀醵际窍嗤?，只是?shí)現(xiàn)技術(shù)不同。

BPM關(guān)注于由一些獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)組成的業(yè)務(wù)流程的的模擬、定義、執(zhí)行、分析和管理。BPM是工作流的超集，最大的不同是使不同的應(yīng)用活動(dòng)相互協(xié)作提供強(qiáng)大的整合能力。

工作流管理系統(tǒng)用于控制流程從一個(gè)人到另一個(gè)人，從一個(gè)應(yīng)用到另一個(gè)應(yīng)用，因此，它用于管理工作流的信息。工作流管理不考慮業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。 BPM真正控制整個(gè)流程，確保工作流能夠按計(jì)劃實(shí)施。

ＢＰＭ的解決方案包含很多工具，可以幫助業(yè)務(wù)人員很容易的創(chuàng)建和記錄流程?？梢詾?IT人員提供一個(gè)協(xié)同環(huán)境，來將業(yè)務(wù)人員創(chuàng)建的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)換為可以執(zhí)行的、與數(shù)據(jù)庫、電子表格和業(yè)務(wù)規(guī)則相集成的代碼。當(dāng)業(yè)務(wù)流程很復(fù)雜的時(shí)候，一個(gè)人是不夠的，很多不同的人要一起工作，協(xié)同工具是有必要的，它使得業(yè)務(wù)人員和IT人員可以進(jìn)行協(xié)作。

ＢＰＭ可以幫助軟件開發(fā)人員來集成第三方的應(yīng)用軟件。在企業(yè)中有很多不同的應(yīng)用系統(tǒng)。例如， ERP、PLM、財(cái)務(wù)軟件等。這些系統(tǒng)可以通過ＢＰＭ平臺進(jìn)行集成。此外ＢＰＭ還用于處理流程執(zhí)行過程中的意外和特殊情況，發(fā)布流程，并對流程進(jìn)行版本控制。另外有一種工具，可以從正在執(zhí)行的流程中提取一系列的指標(biāo)，生成各種形式的報(bào)告，使流程的擁有者能夠管理流程的資源，實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。

簡而言之， BPM可以提供所有的流程控制功能，并實(shí)現(xiàn)與各類應(yīng)用軟件的集成，但工作流管理不能實(shí)現(xiàn)這些功能。

1、工作流(Workflow)

在模擬、定義、執(zhí)行和分析方面并不是非常關(guān)心完整周期的流程管理。沒有內(nèi)置的流程管理概念。

有限的可測量性和可靠性，通常只是為部門級的使用進(jìn)行設(shè)計(jì)并只有有限的平臺支持。

缺乏整合能力，通常只限于傳送圖片或者文檔附件。

通常只能運(yùn)行指定的應(yīng)用系統(tǒng)，無法運(yùn)行外部的主機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，比如 Oracle、SAP等等。

功能著重于提供強(qiáng)大的電子表單功能。

通常在非任務(wù)驗(yàn)證和收入結(jié)算領(lǐng)域使用。

2、BPM

業(yè)務(wù)流程的管理、模擬、執(zhí)行和分析的獨(dú)立的軟件平臺，通常用于 P2P、P2A和A2A(STP)任務(wù)驗(yàn)證和收入結(jié)算流程中。

高可測性、高事務(wù)數(shù)、大用戶量的設(shè)計(jì)。

很強(qiáng)的集成能力，業(yè)務(wù)流程能夠通過不同應(yīng)用系統(tǒng)與多個(gè)軟 /硬件平臺進(jìn)行端到端的連接。

提供的主要功能

a.高可視化

b.可管理化

c.靈活性

d.模塊化

e.整合性

f.基于規(guī)則

g.持續(xù)的優(yōu)化

h.嵌入的

工作流關(guān)注于通過預(yù)定義指令集組成活動(dòng)組件的特定應(yīng)用的序列，包括自動(dòng)過程 (基于軟件的)和手動(dòng)活動(dòng)(人工工作)。

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作者： linglongwan

來源： CSDN

原文： https://blog.csdn.net/linglongwan/article/details/6590853

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