線下實(shí)體店如何打造私量流域？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，今天小編總結(jié)這篇有關(guān)私量流域的文章，希望能幫助更多想解決這個(gè)問(wèn)題的朋友找到更加簡(jiǎn)單易行的辦法。

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1、疫情對(duì)私量流域的影響

疫情對(duì)私量流域最大的影響，是用戶更為深度地通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)分享、閱讀最新疫情信息，及購(gòu)買相關(guān)商品等。這實(shí)際幫助企業(yè)完成了向更高維度（私域流量）的切換。而私域流量的核心，是將用戶變成一對(duì)一的親密關(guān)系，做信任、談感情、供服務(wù)，以其用戶持續(xù)的消費(fèi)，降低流量成本，從用戶變成超級(jí)用戶。從這個(gè)角度來(lái)看，疫情促進(jìn)了許多線下實(shí)體店朝私量流域發(fā)展。在這個(gè)變化下，很多前期需求并不強(qiáng)烈的客戶，轉(zhuǎn)而變成剛需客戶，持續(xù)獲取線上成交。

2、轉(zhuǎn)型成功的線下門店案例

疫情使得線下大中小企業(yè)，想盡“不同策略打法、玩法，和工具”用線上的方式獲得生機(jī)。比如，2月1日，永輝超市到家服務(wù)全國(guó)訂單量春節(jié)期間首次突破20萬(wàn)單，銷售額突破2000萬(wàn)元。服飾企業(yè)太平鳥(niǎo)旗下品牌矩陣?yán)梦⑿啪€上會(huì)員專場(chǎng)、社群營(yíng)銷裂變、小程序分銷、不同區(qū)域輪流直播等形式，實(shí)現(xiàn)了半數(shù)暫停營(yíng)業(yè)門店有銷售，日均總零售額800萬(wàn)+。這樣成功的案例還有很多，我們可以看到，布局私域流量的企業(yè)，部分已實(shí)現(xiàn)200%提升，在疫情中受到的影響并不大。

3、打造私量流域的具體策略

（1）做好存量用戶

當(dāng)我們?cè)谡劥蛟焖接蛄髁康臅r(shí)候，首要的前提就是要有存量用戶。而且必須是活的流量，才有后面一系列私域玩法發(fā)揮價(jià)值和轉(zhuǎn)化。如果能將線下的消費(fèi)場(chǎng)景直接遷移到線上來(lái)，去做轉(zhuǎn)化用戶的消費(fèi)路徑，和將歷史客戶想辦法好友化，是最好的結(jié)果。這帶來(lái)的結(jié)果是：老用戶轉(zhuǎn)化+私域流量+社群運(yùn)營(yíng)，顧客復(fù)購(gòu)率可能比之前反而提高了。

（2）找到替代的場(chǎng)景

雖然大部分行業(yè)在疫情影響下，用戶需求還在，提供服務(wù)的企業(yè)也在，但消費(fèi)場(chǎng)景消失了，如何實(shí)現(xiàn)替代性的消費(fèi)場(chǎng)景是當(dāng)務(wù)之急。線下的餐飲門店可以考慮將消費(fèi)場(chǎng)景外賣化，即“客戶私域化運(yùn)營(yíng)+產(chǎn)品外賣化交付+沒(méi)事服務(wù)顧問(wèn)化”。這樣一來(lái)最終能實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的中央廚房式生存，線下實(shí)體店有可能會(huì)改造成更適合外賣化交付這一形態(tài)，以滿足仍然存在的剛需。至于線下的服裝門店可以跳脫門店束縛，將歷史客戶好友化，同時(shí)進(jìn)軍抖音和快手、騰訊直播等短視頻和直播平臺(tái)，打造線上IP。如果有企業(yè)已有線上觸點(diǎn)，就可以通過(guò)線上渠道，如社交媒體、直播平臺(tái)或小程序等，在線上對(duì)客戶開(kāi)放業(yè)務(wù)、進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，持續(xù)保持與用戶的溝通和互動(dòng)。

以上就是線下實(shí)體店打造私量流域的原因和方法了，看完之后是否有所收獲呢？如果想了解更多相關(guān)內(nèi)容，歡迎關(guān)注創(chuàng)新互聯(lián)行業(yè)資訊！