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大數(shù)據(jù)中如何優(yōu)雅的提問(wèn)

這篇文章給大家介紹大數(shù)據(jù)中如何優(yōu)雅的提問(wèn),內(nèi)容非常詳細(xì),感興趣的小伙伴們可以參考借鑒,希望對(duì)大家能有所幫助。

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關(guān)于提問(wèn)的事情,都是老生常談了。偶爾也能看到呼吁正確提問(wèn)的帖子,但似乎很多人并不是很重視提問(wèn)的方式和價(jià)值。

     生活中當(dāng)我們向外界拋出一個(gè)問(wèn)題時(shí),這個(gè)問(wèn)題能否得到有用的回答,很大程度上取決于我們提問(wèn)的方式。聞道先后,術(shù)業(yè)專攻,向他人請(qǐng)教問(wèn)題是每個(gè)人都避免不了的事情。三人行,必有我?guī)熝烧f(shuō)的就是這個(gè)道理,所以總體而言,我們都是鼓勵(lì)大家提問(wèn),一問(wèn)一答的交互過(guò)程,本身就是提問(wèn)者和被提問(wèn)者相互學(xué)習(xí)和啟迪的過(guò)程。但現(xiàn)實(shí)情況下,問(wèn)答之間的交互過(guò)程會(huì)因?yàn)樘釂?wèn)者的不當(dāng)發(fā)問(wèn)而出現(xiàn)問(wèn)題,問(wèn)問(wèn)題的水平會(huì)直接影響到問(wèn)題答案的質(zhì)量。

     所以,前面說(shuō)的鼓勵(lì)提問(wèn)并不是對(duì)提問(wèn)的完整理解??鬃诱f(shuō)必有我?guī)熀筒粣u下問(wèn),放到今天,也得加上一層正確發(fā)問(wèn)的含義。技術(shù)人鼓勵(lì)提問(wèn),但并不是我們鼓勵(lì)隨便提問(wèn),而是鼓勵(lì)在充分努力自我獲取答案而不得的基礎(chǔ)下有見(jiàn)地的發(fā)問(wèn)。

提問(wèn)之前應(yīng)該做的事  
     一般情況下,每個(gè)人都有自己的事情,并為此而忙碌。因?yàn)橄騽e人提問(wèn)而占用別人大量時(shí)間本身就是一個(gè)讓人過(guò)意不去的事情,對(duì)于大多數(shù)從事專業(yè)技術(shù)的人來(lái)說(shuō),時(shí)間比任何事情都寶貴。所以在提問(wèn)之前,最好要確保自己的問(wèn)題不會(huì)成為他人的時(shí)間殺手。但凡事沒(méi)有絕對(duì),可能你的問(wèn)題沒(méi)辦法讓回答者一兩句話說(shuō)清楚,也可能愿意回答你問(wèn)題的人本身就足夠耐心或者古道心腸。即使如此,我們要確保在提問(wèn)前做到以下兩個(gè)原則。

     第一是不問(wèn)蠢問(wèn)題。第二是不當(dāng)懶家伙。這兩個(gè)原則通常相輔相成,有些朋友是因?yàn)閼胁幌胱约簞?dòng)手搜尋答案而導(dǎo)致問(wèn)一些愚蠢的問(wèn)題,有些朋友則是不愿意思考而隨口問(wèn)出沒(méi)人愿意回答的問(wèn)題。所以,第一個(gè)問(wèn)題,什么是蠢問(wèn)題?蠢問(wèn)題就是提問(wèn)者本身動(dòng)動(dòng)腦筋和動(dòng)動(dòng)手就可以從搜索引擎得到答案的問(wèn)題。所有人都應(yīng)該對(duì)這種提問(wèn)表示蔑視,這樣的人只想做伸手黨,只想從他人那里直接獲取,以至于浪費(fèi)他人寶貴的時(shí)間來(lái)自私自利。我們把這樣的懶家伙歸為最令人討厭的那一類人。
大數(shù)據(jù)中如何優(yōu)雅的提問(wèn)
典型蠢問(wèn)題和懶家伙

     把握住兩個(gè)基本原則之后一般就能避免大多數(shù)尬尷的提問(wèn)局面了。在這個(gè)過(guò)程中,你需要善用搜索引擎,讓你能夠高效的從互聯(lián)網(wǎng)中找到問(wèn)題的答案。熟練使用谷歌搜索和擅于在Stack Overflow、GitHub Issue、Quora、Medium和Reddit上找到問(wèn)題的答案是每一個(gè)技術(shù)學(xué)習(xí)者都應(yīng)具備的基本能力。為什么我們會(huì)這么重視通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索來(lái)解決個(gè)人問(wèn)題呢?一是互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)源資料汗牛充棟,這些都足夠解決你碰到的一些問(wèn)題。再者是你作為初學(xué)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中碰到的問(wèn)題和踩到的坑99%的人都碰到過(guò),并且在網(wǎng)絡(luò)上也都留下了解決方案,你要做到只是把你的Error Information丟到谷歌里去。

     比如下圖是Python的一個(gè)簡(jiǎn)單報(bào)錯(cuò),列表索引超出了:
大數(shù)據(jù)中如何優(yōu)雅的提問(wèn)
IndexError  

     即使是小白初學(xué)者,碰到這種問(wèn)題一般根據(jù)代碼的報(bào)錯(cuò)信息就可以自我解決問(wèn)題了,稍微麻煩點(diǎn)把報(bào)錯(cuò)復(fù)制到谷歌同樣也可以很快解決問(wèn)題。如若這類問(wèn)題還有人要拿來(lái)問(wèn),且不說(shuō)被提問(wèn)者會(huì)不會(huì)回答你,他可能會(huì)對(duì)你的學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生很大質(zhì)疑對(duì)你來(lái)說(shuō)才是重大關(guān)切。

     除了使用搜索引擎之外,很多工具使用、編程語(yǔ)言和代碼使用問(wèn)題,官方都會(huì)給相應(yīng)的Manual或者Tutorial。比如說(shuō)學(xué)習(xí)R語(yǔ)言你會(huì)用到R help,學(xué)習(xí)PyTorch官方也給了一個(gè)非常完整的PyTorch Tutorial。
大數(shù)據(jù)中如何優(yōu)雅的提問(wèn)
PyTorch Tutorial

     所以,正式提問(wèn)前的一些自我探索的工作很可能能解決你個(gè)人80%的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中你熟練了如何使用搜索引擎,學(xué)會(huì)了如何對(duì)獲取的信息流進(jìn)行區(qū)分,知道了在什么地方可以找到一個(gè)問(wèn)題的答案,假以時(shí)日,你就是一個(gè)學(xué)習(xí)能力超強(qiáng)的人。同時(shí)也節(jié)約了他人時(shí)間,讓你極大了減少了成為別人時(shí)間殺手的概率??梢哉f(shuō),提問(wèn)前的搜索和閱讀決定了你的成功。

正式提問(wèn)時(shí)  
     人生不如意者十有八九。搜索引擎能解決我們碰到的80%的問(wèn)題,但剩下的不能靠自己解決的20%總是要面對(duì)的。所以這時(shí)候,就大膽地向別人提問(wèn)吧。經(jīng)過(guò)提問(wèn)前的準(zhǔn)備,相信99.9%的人都不會(huì)再問(wèn)出蠢問(wèn)題,問(wèn)出的問(wèn)題也一定是付出了努力和經(jīng)過(guò)深思熟慮了。

     走到這一步,我們也要注意一些問(wèn)題,讓我們的提問(wèn)更加易于理解并能快速得到反饋。首先是我們提問(wèn)的平臺(tái)或者說(shuō)方式,如果是身邊的同事和同學(xué),梳理一下邏輯、組織好語(yǔ)言,直接找到對(duì)方就可以提問(wèn)了。線下的提問(wèn)和交流一般不會(huì)出什么問(wèn)題。但大家身邊能隨時(shí)可以請(qǐng)教的人不多,很多人還是習(xí)慣于線上提問(wèn)。比如說(shuō)通過(guò)微信向他人提問(wèn),就某段開(kāi)源項(xiàng)目的代碼給作者發(fā)郵件等等。

     線上提問(wèn)很重要的一點(diǎn)就是語(yǔ)言描述。跟當(dāng)面請(qǐng)教別人一樣,你先要理一下基本邏輯,你要做什么,嘗試了什么方法,在什么環(huán)境下用了什么工具,碰到了什么問(wèn)題,說(shuō)明通過(guò)搜索引擎找到的答案都不能完全解決等等。總的來(lái)說(shuō),你需要把你問(wèn)題的來(lái)龍去脈用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)清楚。千萬(wàn)不要小看這一點(diǎn),很多時(shí)候提問(wèn)者的語(yǔ)言表達(dá)能力簡(jiǎn)直可以用混亂來(lái)形容。
大數(shù)據(jù)中如何優(yōu)雅的提問(wèn)
bad case  

     我們看一下上面這個(gè)bad case。作為一個(gè)咨詢類提問(wèn),提問(wèn)者先是對(duì)自身情況做了一個(gè)一句話的介紹,讓被提問(wèn)者知道他是哪個(gè)學(xué)校的以及他是一名大四學(xué)生。然后該學(xué)生就直接提出了他的問(wèn)題,想找一份算法工作,然后問(wèn)需要做什么。我不知道大家看到這樣的提問(wèn)會(huì)是什么樣的感受。就筆者而言,第一感受就是一個(gè)字都不想回答。即使有意愿回答,也不知道從何答起。第一,這位同學(xué)在提問(wèn)之前肯定是沒(méi)有做調(diào)研,哪怕把這個(gè)問(wèn)題原封不動(dòng)的輸入谷歌都沒(méi)有試過(guò),否則不會(huì)問(wèn)出這樣的問(wèn)題。第二,即使是沒(méi)做調(diào)研,把自身情況說(shuō)詳細(xì)一點(diǎn),有專業(yè)背景,受過(guò)哪方面訓(xùn)練,想做哪個(gè)方向的算法,針對(duì)算法崗自身有哪些相關(guān)比賽和在校項(xiàng)目等等。

     我們來(lái)對(duì)上面的bad case做一下修改,大家可以做個(gè)對(duì)比:
大數(shù)據(jù)中如何優(yōu)雅的提問(wèn)
bad case修正  
     
     修改之后雖說(shuō)問(wèn)的也不是很好,但至少言之有物,介紹了更多的自我情況,問(wèn)的問(wèn)題相對(duì)具體許多,讓被提問(wèn)者有可以接話的點(diǎn)。

     其次是追問(wèn)的時(shí)候注意不要踩雷。通常來(lái)說(shuō),一次問(wèn)答交互過(guò)程極有可能不足以幫你解答疑惑。這個(gè)時(shí)候追問(wèn)就很重要了,比如說(shuō)下面這個(gè)例子:
大數(shù)據(jù)中如何優(yōu)雅的提問(wèn)
bad case

     提問(wèn)者的追問(wèn)可以說(shuō)是非常糟糕的。對(duì)于被提問(wèn)者的回答,提問(wèn)者應(yīng)該像提問(wèn)之前自己解決問(wèn)題的過(guò)程一樣,對(duì)對(duì)方的回答出現(xiàn)的未知概念先做一個(gè)基本的了解,努力搞懂對(duì)方的回答。圖中追問(wèn)的方式就是典型的不假思索的追問(wèn)。

     還有很重要的一點(diǎn)就是要注意禮貌。俗話說(shuō)禮多人不怪,沒(méi)人會(huì)因?yàn)槟愣喽Y而怪罪你。也不是要有多禮貌,就是基本的對(duì)話禮貌用語(yǔ)即可。開(kāi)頭詢問(wèn)時(shí)要打招呼,別人回答完要說(shuō)感謝。僅此而已。相信下面這種對(duì)話僅僅是少數(shù),大多數(shù)人都干不出這種事。
大數(shù)據(jù)中如何優(yōu)雅的提問(wèn)
bad case

     最后說(shuō)一下涉及到代碼的提問(wèn)。畢竟與代碼相關(guān)的問(wèn)題占了技術(shù)學(xué)習(xí)者的大部分時(shí)間。有代碼就會(huì)有bug,有bug自己解決不了就會(huì)向外界發(fā)起求助。在向人詢問(wèn)有關(guān)代碼bug的問(wèn)題時(shí),最好是能說(shuō)明該bug是在什么運(yùn)行環(huán)境下產(chǎn)生的,比如在Linux Python3.6環(huán)境下,該代碼在第8行報(bào)了一個(gè)RuntimeError,谷歌嘗試的方法都沒(méi)能解決,這時(shí)候在向?qū)Ψ矫枋龅臅r(shí)候就會(huì)非常具體了。高手之間的代碼詢問(wèn)可能會(huì)通過(guò)制作bug測(cè)試用例來(lái)呈現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)然這不做普遍要求,通常能夠描述清楚自己的運(yùn)行環(huán)境、Bug所在位置和預(yù)期結(jié)果就足夠了。大家在Stack Overflow上查問(wèn)題時(shí)可以留意一下,別人是如何描述自己的代碼bug的。

終極目標(biāo):鍛煉自己快速解決問(wèn)題的能力  
     提問(wèn)永遠(yuǎn)只是一種解決問(wèn)題的手段和方法,對(duì)于技術(shù)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),我們的終極目的是提升自己快速解決問(wèn)題的能力。每個(gè)人都應(yīng)該以此為目標(biāo)。使用搜索引擎快速解決bug、良好的溝通和提問(wèn)習(xí)慣以及強(qiáng)大的自我學(xué)習(xí)能力,這些都是一個(gè)人個(gè)人能力的體現(xiàn)。
大數(shù)據(jù)中如何優(yōu)雅的提問(wèn)
    

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