眼下，RPA技術(shù)在教育行業(yè)中正發(fā)揮著重要的作用。RPA不僅可以降低成本、節(jié)省時(shí)間，還可以提高組織內(nèi)部的效率和生產(chǎn)率，為組織提供更多附加值，釋放更多的人力并完成其他關(guān)鍵任務(wù)。

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教育行業(yè)也要跟上科技的發(fā)展，甚至需要比科技的進(jìn)步更前衛(wèi)。從長遠(yuǎn)來看，教育RPA將使他們?cè)谌粘Ｐ姓ぷ魃匣ㄙM(fèi)更少的時(shí)間，與學(xué)生互動(dòng)的時(shí)間將增多。

教育行業(yè)面臨的痛點(diǎn)

教育行業(yè)中通常具有大量基于規(guī)則、重復(fù)的后臺(tái)工作任務(wù)，這些任務(wù)似乎并沒有搭上“智能化”的高速列車。

特別是每到開學(xué)季，每年的新生入學(xué)對(duì)于學(xué)校的檔案部門來說都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。老師們需要將每一名新入學(xué)的信息錄入到學(xué)校管理系統(tǒng)中，這是一個(gè)耗時(shí)又極易出錯(cuò)的過程。

據(jù)國外數(shù)據(jù)公司Canalys統(tǒng)計(jì)，美國教育行業(yè)每年花費(fèi)在數(shù)據(jù)操作（如增加、提取、修改、刪除等）上的時(shí)間超過60%，并且這些工作的重復(fù)率高達(dá)80%。幾乎每年都在做著相同的事情，但是消耗的工作時(shí)間卻在逐年遞增。

教育RPA在教育行業(yè)的優(yōu)勢(shì)

RPA是一種軟件機(jī)器人，可以模擬人類手工操作去處理重復(fù)性、大批量且基于規(guī)則的任務(wù)，同時(shí)部署與操作均不影響到組織內(nèi)部原有IT系統(tǒng)（教務(wù)系統(tǒng)）的運(yùn)行與升級(jí)。

除了自動(dòng)完成工作任務(wù)外，RPA還有以下幾大有優(yōu)點(diǎn)：

1、出錯(cuò)率低：如果用戶設(shè)置的規(guī)則正確無誤，那么RPA執(zhí)行的結(jié)果將100%正確，這與人工相比是一個(gè)極大的優(yōu)勢(shì)，特別是那些對(duì)數(shù)據(jù)處理非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)來說極其重要；

2、提高工作效率：畢竟人的精力有限，而RPA機(jī)器人可以保證7×24小時(shí)不間斷地工作，除了維護(hù)時(shí)間可以一直在線工作；

3、節(jié)省人力資源：教師資源短缺一直是我國目前教育行業(yè)的現(xiàn)狀，尤其是擁有上萬名學(xué)生的大規(guī)模院校，RPA的應(yīng)用將解放師資勞動(dòng)力，讓他們把時(shí)間用在更有意義的工作上。

RPA離教育和生活比我們想象的更近

在學(xué)生檔案管理方面，學(xué)校檔案部門在接收到學(xué)生信息時(shí)，需要將這些包括名字、年齡、性別、籍貫的常規(guī)信息再錄入到多個(gè)系統(tǒng)和應(yīng)用中。通過教育RPA完成自動(dòng)化這一過程，用戶只需要操作一次，教育RPA機(jī)器人將通過錄屏的方式記錄下用戶的操作軌跡，將自動(dòng)登錄各個(gè)系統(tǒng)并把信息錄入到系統(tǒng)中去。

在課程與校務(wù)管理方面，美國常青藤大學(xué)之一的哥倫比亞大學(xué)，為了提高整體學(xué)校工作效率和節(jié)省老師的工作時(shí)間，通過將教育RPA應(yīng)用在招生、后勤、會(huì)務(wù)、人力資源等部門將整體工作效率提升40%以上。教育RPA將幫助老師自動(dòng)生成課表、自動(dòng)建立學(xué)生檔案、自動(dòng)生成作息時(shí)間、出勤管理、會(huì)議安排等。除了后勤之外，RPA還可以幫助老師自動(dòng)篩選學(xué)生資格標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生行為評(píng)估、課程監(jiān)控等。通過應(yīng)用教育RPA，哥倫比亞大學(xué)已基本實(shí)現(xiàn)了“自動(dòng)化校園”的建設(shè)目標(biāo)。

教育行業(yè)是我國最大的民生行業(yè)之一。隨著教育行業(yè)信息化建設(shè)的高速發(fā)展， 教育RPA將會(huì)在該領(lǐng)域?qū)⑵鸬皆絹碓街匾淖饔谩?/p>

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