oracle 認證ACE 中國現(xiàn)在只有29人拿到了認證 全世界500人左右
創(chuàng)新互聯(lián)公司自2013年起，先為裕華等服務建站，裕華等地企業(yè)，進行企業(yè)商務咨詢服務。為裕華企業(yè)網(wǎng)站制作PC+手機+微官網(wǎng)三網(wǎng)同步一站式服務解決您的所有建站問題。
oracle是現(xiàn)在大型數(shù)據(jù)庫中最主流的數(shù)據(jù)庫
Oracle公司是全球最大的信息管理軟件及服務供應商，成立于1977年，總部位于美國加州 Redwood shore。2000財年(99年6月到2000年5月)營業(yè)額達101億美元，再創(chuàng)Oracle公司銷售額歷史新高，比去年增長了13億美元，盈利增長61%，達到21億美元。公司持續(xù)良好的財務狀況表明作為身處快速增長的高科技行業(yè)，公司仍不失穩(wěn)健的風格。 Oracle公司現(xiàn)有員工超過三萬六千人，服務遍及全球145個國家。在全世界145個國家為客戶提供數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、工具、應用產(chǎn)品以及相關的咨詢、培訓和支持服務是第一家軟件公司可開發(fā)和交付100%的基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫、企業(yè)業(yè)務應用、應用開發(fā)和決策支持工具等企業(yè)級軟件；Oracle也是唯一一家公司可全面完整地實施從前臺辦公的客戶關系管理應用到后臺辦公管理應用及平臺基礎結構，為用戶提供最完整先進的電子商務解決方案。 Oracle的軟件可運行在PC、工作站、小型機、主機、大規(guī)模的并行計算機，以及PDA等各種計算設備上，隨著越來越多的企業(yè)將自己轉向電子商務，Oracle的具有強大的電子商務能力的解決方案，為企業(yè)提供高效率的擴展市場的手段，并提高工作效率和吸引更多的客戶。 Oracle提供的完整的電子商務產(chǎn)品和服務包括： 用于建立和交付基于Web的Internet平臺； 綜合、全面的具有Internet能力的商業(yè)應用； 強大的專業(yè)服務，幫助用戶實施電子商務戰(zhàn)略，以及設計、定制和實施各種電子商務解決方案。 . Oracle公司于1989年正式進入中國市場，是第一家進入中國的世界軟件巨頭。1991年7月在北京建立了獨資公司，目前在國內(nèi)設有北京、上海、廣州和成都4個辦事處。Oracle中國公司的規(guī)模也不斷擴大，員工人數(shù)已超過290人 多年來Oracle在提供數(shù)據(jù)庫軟件、開發(fā)工具和應用軟件產(chǎn)品及相關的顧問咨詢、教育培訓、技術支持服務等方面，同眾多的中國用戶建立的緊密的合作關系，在金融保險業(yè)、電信、制造業(yè)、科技教育、能源交通、政府、航空航天和軍隊等各行各業(yè)擁有廣泛的客戶群。Oracle的先進的技術和服務受到了中國用戶的廣泛的認可和信任?，F(xiàn)在，Oracle正致力于幫助中國企業(yè)全面有效地向電子商務運作模式轉型。 Oracle公司是目前業(yè)界唯一有能力提供應用軟件、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、開發(fā)工具和專業(yè)服務的集成化供應商，并在每一領域都處于領先地位。先進的科技，杰出的品質和不斷創(chuàng)新的承諾是Oracle公司居于世界領先地位的基礎，Oracle公司提供數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具、全套企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)和客戶關系管理(CRM)應用產(chǎn)品、決策支持(OLAP)，電子商務應用產(chǎn)品(e-Business)，并提供全球化的技術支持，培訓和咨詢顧問服務。 Oracle應用產(chǎn)品包括財務、供應鏈、制造、項目管理、人力資源和市場與銷售等七十多個模塊，榮獲1998年年度評選的多項世界大獎，現(xiàn)已被全球近7600多家企業(yè)所采用。
Oracle在中國裁員的原因，不僅僅是為了給云計算的發(fā)展讓路。因為云計算的研發(fā)部門也遭遇了裁員。盡管甲骨文的調整是全球性的，但其他地區(qū)的調整力度和力度在中國還遠遠不夠大。個人覺得還有一部分原因是，一般外企在中國的發(fā)展遇冷，往往因為對中國不容易去中心化，不愿意投入核心技術，不愿意本地化。但是同樣是外企，全球第一的開源云ERP廠商Odoo與浪潮合資推出了PS Cloud，本土化就做得很好，同時又保留了Odoo核心技術的靈活性。所以對Oracle只能說，還是“適者生存”。
云計算市場。
與Oracle面向中國的云業(yè)務轉型乏力相對比，國內(nèi)用友，浪潮，金蝶等代表性廠商，早已開始云轉型布局。以浪潮為例，為助力企業(yè)上云，浪潮云ERP全面向云轉型，不斷加大產(chǎn)品云化步伐，去年與全球最大的開源ERP廠商Odoo合資推出的開源云ERP產(chǎn)品PSCloud滿足中小企業(yè)上云需求，加速企業(yè)數(shù)字化轉型。靈活性，云計算能力不比Oracle差，本地化做得還比Oracle成功的多，也許屬于Oracle的時代已經(jīng)過去了。
20世紀約70年代一間名為Ampex的軟件公司，為中央情報局設計一套名叫Oracle的數(shù)據(jù)庫，埃里森是程序員之一。1977年埃里森與同事RobertMiner創(chuàng)立軟件開發(fā)實驗室當時IBM發(fā)表關系數(shù)據(jù)庫的論文，埃里森以此造出新數(shù)據(jù)庫，名為甲骨文。
Oracle公司是全球最大的信息管理軟件及服務供應商，成立于1977年，總部位于美國加州 Redwood shore。2000財年(99年6月到2000年5月)營業(yè)額達101億美元，再創(chuàng)Oracle公司銷售額歷史新高，比去年增長了13億美元，盈利增長61%，達到21億美元。Oracle公司現(xiàn)有員工超過三萬六千人，服務遍及全球145個國家。Oracle公司擁有世界上唯一一個全面集成的電子商務套件Oracle Applications R11i，它能夠自動化企業(yè)經(jīng)營管理過程中的各個方面，深受用戶的青睞，促使Oracle應用軟件在2000財年第四季度的銷售額達4.47億美元，與SAP公司的同期應用軟件銷售額3.52億美元相比，多出近1億美元，這一事實表明，Oracle已經(jīng)是世界最大的應用軟件供應商。Oracle電子商務套件涵蓋了企業(yè)經(jīng)營管理過程中的方方面面，雖然它在不同的方面分別面對不同的競爭對手，而Oracle電子商務解決方案的核心優(yōu)勢就在于它的集成性和完整性，用戶完全可以從Oracle公司獲得任何所需要的應用功能，更重要的是，它們具有一致的基于Internet技術的應用體系結構，而如果用戶想從其它廠商處獲得Oracle電子商務所提供的完整功能，不僅需要從多家廠商分別購買不同的應用，而且需要另請咨詢公司把這些不同的應用裝配起來，還必須確保它們能夠協(xié)同地工作。
先進的產(chǎn)品和高效率的企業(yè)運作，是Oracle公司利潤得以繼續(xù)增長的重要原因，一年前，Oracle公司確定了通過采用自身的Internet電子商務解決方案，實現(xiàn)每年節(jié)省10億美元企業(yè)日常運作費用的目標，這一數(shù)據(jù)相當于將我們的年度利潤率提高10%。
四年前電子商務在全球范圍內(nèi)還僅處于萌芽狀態(tài)時，Oracle公司便前瞻性地作出了從領先的數(shù)據(jù)庫廠商向以Internet計算為基礎的完整的電子商務解決方案供應商轉型的戰(zhàn)略部署。這一前瞻性戰(zhàn)略為Oracle帶來了巨大的利益，今天，Oracle能夠領先于競爭對手提供包括平臺產(chǎn)品、應用產(chǎn)品和完善的服務在內(nèi)的先進的、完整的、集成的電子商務解決方案，可以無縫集成供應鏈管理(SCM)、企業(yè)資源管理(ERP)、客戶資源管理(CRM)和企業(yè)商業(yè)智能(BI)和電子商務應用IP(Internet Pocurement)、Exchange、Portal-to-go等產(chǎn)品。Oracle從低端到高端的所有方案100%基于Internet應用體系結構，都可以通過Web安全、直接地訪問，使企業(yè)能夠通過Web完成包括報價、定單、支付、執(zhí)行、服務等在內(nèi)的企業(yè)業(yè)務過程的所有環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)將現(xiàn)有業(yè)務內(nèi)容快速轉移到電子商務，迅速獲得來自電子商務的高效益。
Oracle應用產(chǎn)品包括財務、供應鏈、制造、項目管理、人力資源和市場與銷售等150多個模塊，榮獲多項世界大獎,現(xiàn)已被全球近7600多家企業(yè)所采用。由于在電子商務方面的杰出表現(xiàn)，Oracle公司在美國Mongan Stanley公司最新公布的權威性全球企業(yè)1000強中，從去年的第122名一躍成為第13名，成為全球第二大獨立軟件公司和最大的電子商務解決方案供應商。目前， Amazon和Dell等全球十個最大的Internet電子商務網(wǎng)站、全球十個最大的B-to-B網(wǎng)站中的九個、93%的上市.COM公司、65家“財富全球100強”企業(yè)均不約而同地采用Oracle電子商務解決方案。
Oracle中國公司
1989年Oracle公司正式進入中國市場，成為第一家進入中國的世界軟件巨頭，標志著剛剛起飛的中國國民經(jīng)濟信息化建設已經(jīng)得到Oracle的積極響應，由Oracle首創(chuàng)的關系型數(shù)據(jù)庫技術開始服務于中國用戶。1991年7月，經(jīng)過了近兩年時間的努力開拓，為了更好地與迅速發(fā)展的業(yè)務相適應，Oracle在北京建立獨資公司。今天的Oracle中國公司擁有超過250名員工，并在北京、上海、廣州、成都設立了辦事處。在結束于5月31日的2000財年中，Oracle中國公司的全年整體銷售額同比增長了38%，盈利增長42%以上。
為了幫助中國用戶及時、充分利用世界最先進的計算機軟件技術與產(chǎn)品，Oracle中國公司在產(chǎn)品漢化方面投入了大量的資源，目前，Oracle的大部分產(chǎn)品均已實現(xiàn)了全面中文化，中文版產(chǎn)品的更新節(jié)奏與美國本土基本同步一致。與此同時，Oracle在中國得到了數(shù)以百計的國內(nèi)計算機企業(yè)的合作與支持，除了惠普、Sun、康柏、Cisco、Intel等Oracle全球聯(lián)盟合作伙伴和普華永道咨詢有限公司、安達信企業(yè)咨詢有限公司、安盛咨詢、德勤企業(yè)管理咨詢公司、凱捷安永咨詢(亞太)有限公司等Oracle全球系統(tǒng)集成商外，Oracle公司在中國還建立起完整的合作伙伴體系，6家增值經(jīng)銷商、72家獨立軟件開發(fā)商、3家應用軟件合作伙伴、180家授權分銷商和4家授權培訓中心，他們共同構成了基于Oracle技術產(chǎn)品基礎的全國性市場開拓、系統(tǒng)集成、增值開發(fā)與技術服務體系，為Oracle在中國的業(yè)務發(fā)展提供了強有力的支持。由他們開發(fā)的數(shù)百個基于Oracle平臺的商品化應用軟件包，已經(jīng)廣泛應用于國內(nèi)的政府部門、電信、郵政、公安、金融、保險、能源電力、交通、科教、石化、航空航天、民航等各行各業(yè)。
“真正的市場需要思考用戶群體，所以從產(chǎn)品角度出發(fā)的思維方式要改變。起初市場部的工作，是配合銷售而做，等于說是播種的人跟在割草的人后面，撒種子的人沒有主動性，這種邏輯實際上是本末倒置。這種情況在國內(nèi)很多企業(yè)都存在，其實外企也走過這樣的彎路?！?/p>
——ORACLE(中國)有限公司市場總監(jiān)黃瑋
市場不變的法則是永恒的變化
外企一直被大眾所羨慕，而黃瑋卻認為自己是沒有活路才跑到外企。1991年,由于機構改革，黃瑋離開軟件開發(fā)研究所加入ORACLE。當時ORACLE中國公司還比較小，員工人數(shù)總共不到50個人,主要以技術部為主體，還沒有市場部，基本業(yè)務職能是售前、售后服務。隨著業(yè)務的發(fā)展，部門職能開始細化。三年之后，黃瑋轉到了市場。
市場由銷售脫穎而出
當ORACLE在中國成長起來的時候，在市場宣傳方面已經(jīng)從單純的做廣告和市場宣傳活動，上升到為公司產(chǎn)品定發(fā)展方向，需要對市場定位做進一步的細分，市場不能眉毛胡子一把抓，最終定位要有的放矢，同時如果對產(chǎn)品技術特點不清楚，那將很難把握定位的方向。此時極需要有技術背景的人能夠分析、判斷產(chǎn)品是否與中國的市場環(huán)境相吻合，這正是黃瑋由做技術轉向做市場的初衷。
起初，ORACLE更多是從產(chǎn)品的角度為出發(fā)點，從總公司拿來已經(jīng)成型的產(chǎn)品，把技術轉換成中國用戶比較容易接受的方式，相對比較簡單。不難想象，跨國公司剛剛進入中國的時候，與市場融合得并不是很好，必然有個慢慢摸索轉變的過程。所以從產(chǎn)品角度出發(fā)的這種思維方式要改變。
1997年之前，ORACLE的組織結構體制是市場部與銷售部的費用支出納為一體，市場部所需要的花費，完全影響到整個公司的銷售利潤，市場部完全被銷售部所牽制。
為什么要有牽扯呢？因為考核各個分公司總裁的個人業(yè)績，看三個數(shù)據(jù)，銷售額、利潤和人均生產(chǎn)率，支出少，利潤肯定會有所體現(xiàn)。當時黃瑋最大的感觸是，市場部僅僅被理解成一個輔助工具，看成是銷售部的一個服務職能部門，屬于一個配套的功能部門。
黃瑋點中了這種職能不分的要害，“當時市場運作比較短視，完全追隨銷售的意志，缺乏主動性。雖然知道市場的方向，但是留有的空間經(jīng)常是自己不能決定，影響了市場的推廣。一大片土地，播種需要有所選擇，全撒一遍，市場太大，人力和財力付出巨大，效果并不明顯。正確的方式是集中優(yōu)勢撒種子，然后才是割麥子，不能讓撒種子的人向割麥子的人要錢?！?/p>
銷售人員短視的原因在于，做市場還如請客戶吃飯更容易簽單，或者干脆帶客戶去趟美國，肯定會簽，而做一個廣告，還不一定能夠簽單。所以當時銷售和市場是一鍋煮，而實際上職能是絕對要分開的。
市場轉變需要內(nèi)部有機融合
跨國公司進入中國市場基本沒有什么規(guī)律可遵循，需要市場總監(jiān)自己去思考。因為總部對中國市場并不熟悉，不會指出一個很明確具體的操作方向，連亞太地區(qū)總監(jiān)都無法指導。所以本地化的市場必須由本地化的人才去做，才能夠形成有效的反饋和溝通，提出更為符合本地區(qū)市場的具體操作方式。
黃瑋直言，“起初市場部的工作，都當成是為銷售而做，等于說是播種子的人跟在割草的人后面，撒種子的人沒有主動性，邏輯上是本末倒置的。ORACLE走過這樣的彎路，后來漸漸地認識到需要轉變?！?/p>
1998年，ORACLE很快掉轉了方向，把市場部單獨拉出來成為一個部門，總部一條直線管理，市場部的花費不會影響到本地區(qū)公司的利潤，最后都是總公司單獨統(tǒng)一來結算。
隨之而來的挑戰(zhàn)是，公司內(nèi)部如何去理解市場部的功能。轉變之后，剛開始銷售部很不習慣。銷售部和市場部之間曾經(jīng)出現(xiàn)各打各的市場，互不理睬，這是一個公司在組織結構變化引起文化變化的一個正常現(xiàn)象。起初受控制的部門沒有主動性，沒有發(fā)揮自己的職能特色，索性分散之后，又容易導致企業(yè)內(nèi)部部門之間越走越遠。這個轉變需要內(nèi)部消化。
“同樣是公司的錢，可是花費的方向不一致，市場部撒了半天的種子，草都快長出來，卻沒有人割。銷售部卻說，這邊要收割，市場部怎么沒播種，于是從自己口袋里掏錢，按原來的老辦法自己單干。從公司整體來講，支出顯然不合理，效率特別低，這時需要市場和銷售建立有效的溝通?！?黃瑋感覺這是最令人尷尬的地方。
這時分公司總裁把各部門組織在一起，串在一起溝通，起到潤滑油的作用，銷售部對市場部的配合自然增多了。最大的轉變在于，市場部變成企業(yè)內(nèi)部的合作伙伴，而不是服務員。否則，全部捆在一條線上很死板、僵化。
黃瑋繼續(xù)解釋，“其實我匯報兩條線，一條是亞太區(qū)市場總監(jiān)，另一條是中國區(qū)的總裁。所以每個人都會有兩個老板或者多個老板。雖然市場部和總裁沒有直接上下級的關系，但年終考核市場部支持公司業(yè)務發(fā)展的比例占全部考核的40%多，直接與公司業(yè)務相掛鉤，有了這個重要的指標，市場部就不會放羊?！?/p>
建立科學的市場評估體系
轉變后市場部的眼光放長了。由于銷售部的考核是一年甚至一個季度，幾乎看不到長線。所以市場部的任務重點放在細化市場，找出市場的長、中、短線。短線不是光靠市場部，而是多個部門共同合作的結果。衡量長線需要很長的時間，最簡單的評價是長線的項目有多少變成訂單。ORACLE建立了一套科學的指標體系。
第一評估公司品牌的知名度。請評估公司做調查和評價，這需要年年跟蹤。
第二創(chuàng)造潛在的客戶群。通過舉辦活動、網(wǎng)上注冊可以挖掘、跟蹤潛在的客戶群體。通過網(wǎng)上系統(tǒng)，可以客觀地檢測衡量市場部的工作成效。雖然絕大多數(shù)網(wǎng)民不是決策者，但會影響和左右未來的決策者和市場。很簡單，客戶群體對產(chǎn)品的認知和了解越多，產(chǎn)品的市場空間越大。從跟蹤的結果來看，在中國所吸引的人群還僅僅是技術層面的人員，更多的市場潛力尚未開發(fā)起來。
第三通過分公司的業(yè)績成長來檢測。市場部最終目的是配合銷售的增長，考核市場部需要三年的時間?？偣炯瘓F戰(zhàn)略是從整個全球的角度來分析，一般提前六個月制定年度目標，但沒有一個非常具體的數(shù)字，需要兩、三個星期進行上下溝通加以修正。
不難看出，市場不是靠市場總監(jiān)一個人或者一個計劃有多漂亮，而是要靠一大堆人來支持。對市場的把握和理解，靠個人的理解和判斷，拍腦袋做計劃很危險。在實際操作過程中，外企的市場部由咨詢公司或者公關公司提供支撐。廣告投放的流程通過一家獨立的公司來監(jiān)控，得出結論后，依據(jù)預算情況，再由市場部決定。媒體的投放不能靠個人的喜好。大體上，媒體品牌知名度、發(fā)行量、行業(yè)定位作為投放的基本指標。
市場總目標是不變的，但是實施過程和方法永遠是在變化，沒有一個一成不變的做法，因此市場不變的法則就是永恒的變化。
重慶分公司
重慶分公司
