MGCP協(xié)議故障排除的示例分析，很多新手對此不是很清楚，為了幫助大家解決這個(gè)難題，下面小編將為大家詳細(xì)講解，有這方面需求的人可以來學(xué)習(xí)下，希望你能有所收獲。

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原因：用戶摘機(jī)上報(bào)的消息contextID非空對接中興平臺(tái)不兼容，導(dǎo)致用戶摘機(jī)聽不到dialtone

故障現(xiàn)象：

1、對接中興平臺(tái)，用戶摘機(jī)無撥號(hào)音，重啟設(shè)備后摘機(jī)還是無撥號(hào)音

2、外線呼入后，話機(jī)可以正常接聽，之后呼叫正常

設(shè)備封包提示信息：

原因分析：通過封包中的消息分析摘機(jī)上報(bào)的contextid非空，中興平臺(tái)對此類消息無法兼容返回411錯(cuò)誤，正常處理流程平臺(tái)應(yīng)該下發(fā)MF消息，消息中攜帶信號(hào)(cg/dt)要求設(shè)備給用戶播放dailtone；重啟設(shè)備后，由于平臺(tái)未下發(fā)消息移除contextid，所以摘機(jī)消息中的contextid仍然非空亦無法呼叫；而外線呼入的時(shí)候呼入在呼出就正常，因?yàn)榫侄藭?huì)下發(fā)消息讓設(shè)備創(chuàng)建關(guān)聯(lián)域,并且通話結(jié)束的時(shí)候指示設(shè)備移除關(guān)聯(lián)域,再次摘機(jī)的時(shí)候終端消息中的contextid=NULL,局端可以正確處理,所以后續(xù)能正常呼叫

處理措施：

1、協(xié)商平臺(tái)，建議對此類消息做兼容性處理

2、設(shè)備端做檢測，確認(rèn)呼叫是由于網(wǎng)絡(luò)中斷的原因，再次摘機(jī)呼叫，主動(dòng)將contextid清空

備注說明: 問題重現(xiàn)方式

1、設(shè)備摘機(jī)呼叫任意外線  
2、斷開網(wǎng)絡(luò)連接一段時(shí)間    
3、等待設(shè)備通話中斷的時(shí)候，重新恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接    
4、再次摘機(jī)呼叫    
通過上述步驟操作后，設(shè)備通話中斷但是關(guān)聯(lián)域未被移除，等網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后設(shè)備重新注冊成功，再次摘機(jī)，上報(bào)的消息中contextid非空.

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