蘋果客服電話(技術(shù)支持)是400-666-8800。
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拓展資料
蘋果港澳臺(tái)地區(qū)客服
中國(guó)香港:(852) 2112-0099(中文);(852) 2112-0099(英語(yǔ));
臺(tái)灣地區(qū):0800-095-988;
中國(guó)澳門:(853) 6262-1631。
售后服務(wù)
iPhone 整機(jī)及所含附件自原始購(gòu)買之日起享有 1 年保修期。
iPad 整機(jī)及所含附件自原始購(gòu)買之日起享有 1 年保修期。
iPad主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內(nèi)存、硬盤 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
Mac 電腦整機(jī)及所含附件自原始購(gòu)買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自購(gòu)買之日起 2 年保修期。
Mac 臺(tái)式電腦所有主要部件包括:主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內(nèi)存、硬盤 (HDD/SSD)、電源和顯卡。
Mac 筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內(nèi)存、硬盤 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
Apple Watch 、Apple Watch Sport 及所含 Apple 品牌附件(不含表帶)自原始購(gòu)買之日起享有 1 年保修期。
Apple Watch Edition 、Apple Watch Hermès 及所含 Apple 品牌附件(不含表帶)自原始購(gòu)買之日起享有 2 年保修期。
參考自:技術(shù)支持-蘋果官網(wǎng)
蘋果手機(jī)客服電話是400-627-2273。
iPhone是蘋果公司(Apple Inc.)于2007年1月9日開(kāi)始發(fā)售的搭載iOS操作系統(tǒng)的系列手機(jī)產(chǎn)品。
截至2022年3月,蘋果公司(Apple Inc.)已發(fā)布33款手機(jī)產(chǎn)品,最新版本:iPhone 13 mini,iPhone 13,iPhone 13 Pro,?iPhone 13 Pro Max,iPhone SE(第三代)。
iPhone系列產(chǎn)品靜音鍵在設(shè)備正面的左側(cè)?;iPhone 5之前機(jī)型使用30Pin(即30針)接口,iPhone 5(包含)之后產(chǎn)品使用Lightning接口。iPhone X之前機(jī)型配置Home鍵;iPhone X(包含)之后(除iPhone SE第二、三代)機(jī)型取消了實(shí)體Home鍵。
iPhone手機(jī)保修期限
7天之內(nèi)有問(wèn)題是可以退貨的,15天之內(nèi)是換貨,15天以后一年之內(nèi)提供維修,如果主要部件無(wú)法正常工作,蘋果則提供更換整機(jī)。需要注意的是以上退換貨針對(duì)的是機(jī)器本身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,人為的不算。
很多蘋果手機(jī)用戶都遇到過(guò)一個(gè)問(wèn)題,在玩iOS手游的時(shí)候,不小心被游戲廠商扣了錢。
想要捍衛(wèi)自己的財(cái)產(chǎn)安全。在合情合理合法的情況下,蘋果是支持退款的,不過(guò)需要描述具體原因,符合條件才能申請(qǐng)成功,有一定的失敗概率。
一共有3種途徑,希望能幫到你。
一,「報(bào)告問(wèn)題」退款
具體步驟如下:
1,打開(kāi)蘋果官網(wǎng),利用業(yè)內(nèi)搜索引擎,找到「針對(duì)從 Apple 購(gòu)買的 App 或內(nèi)容申請(qǐng)退款」頁(yè)面
2,登錄自己Apple ID,從訂單列表找到要退款的項(xiàng)目,點(diǎn)擊退款;
3,簡(jiǎn)短描述要退款的原因,并提交給蘋果審核,審核結(jié)果很快出,并且退回原支付渠道。
這個(gè)辦法成功率一般,反饋速度極快(甚至秒通過(guò)),操作最簡(jiǎn)單。但只適用于第一次退款、且金額較小的訂單,第二次就不靈了。而且大額消費(fèi)通過(guò)率較低,因?yàn)橛袗阂馔丝畹南右伞?/p>
二,「蘋果支持」申請(qǐng)退款
具體步驟如下:
1,下載蘋果官方客戶服務(wù)中心——蘋果支持APP;
2,選擇訂閱和購(gòu)買-不明收費(fèi)-發(fā)送郵件;
3,填寫購(gòu)買訂單號(hào),退款標(biāo)題;
4,描述退款原因,比如XXX軟件惡意扣款XX元,請(qǐng)求退款。
三,致電蘋果人工客服退款
蘋果人工客服電話是4006668800,直接轉(zhuǎn)接到蘋果賬單退款部門,這個(gè)方法的成功率比較高,非常推薦。
具體步驟如下:
1,打通電話后,轉(zhuǎn)接到蘋果賬單部門,并且提供退款的訂單號(hào);
2,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)APP名稱、扣款時(shí)間、遇到的問(wèn)題、以及自己的訴求;
3,蘋果人工客服經(jīng)過(guò)幾分鐘的審核,就會(huì)通知結(jié)果,要么通過(guò),要么不通過(guò)。如果是非法扣款,信用記錄良好,基本都會(huì)通過(guò)。
以上就是iOS端游戲充值如何退款的3種方法,遇到不合理扣款,一定要找官方渠道解決,希望大家合理運(yùn)用規(guī)則。