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小區(qū)WLAN無線網(wǎng)卡上面無信號,用測試軟件搜不到信號處理辦法

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故障現(xiàn)象:

無線網(wǎng)卡上面無CMCC信號,用測試軟件也掃描不到。

原因分析:

主要原因是AP掉線或者天線進水或破壞

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解決措施:

1.接到XX社區(qū)5號樓客戶投訴后,到現(xiàn)場用筆記本測試,信號強度在-90左右,到陽臺觀察對面樓天線距離此測試地點發(fā)現(xiàn)天線就在對面的20M左右遠(yuǎn)距離,由此分析,應(yīng)該是AP掉線,或者是天線與饋線連接不好導(dǎo)致。

2.上對面的3好樓頂發(fā)現(xiàn),此樓頂?shù)酿伨€全部被拆除,AP根本沒有與高增益天線有任何連接。于是下去拿來了短饋線,從新連接后。實地測試信號強度變?yōu)?45左右,很好。打電話讓客戶從新打開電腦從新試一下??蛻舴从尺€是搜索不到信號。由此分析是客戶電腦自身的問題。

3.然后又來到客戶家中,用我們的筆記本測試一切正常。用客戶的電腦發(fā)現(xiàn)Wireless Zero configuar無線配置服務(wù)未開啟,導(dǎo)致無法搜索信號。

4.進入系統(tǒng)服務(wù)列表,發(fā)現(xiàn)此服務(wù)已開啟,電腦又開始提示一項“需要windows自身來配置無線網(wǎng)絡(luò)”,由此得知是客戶的無線網(wǎng)卡驅(qū)動安裝時與windows自身無線網(wǎng)絡(luò)配置沖突導(dǎo)致,需要重新安裝無線網(wǎng)卡驅(qū)動。

5.安裝過程中選擇只“只安裝驅(qū)動程序”后,恢復(fù)正常。

   

經(jīng)驗總結(jié):

1、AP故障更換故障AP可以解決。

2、重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動解決無法搜索到信號問題。

3、排除問題后,仔細(xì)分析問題產(chǎn)生的最直接的原因。譬如饋線進水或解除不好等。


新聞標(biāo)題:小區(qū)WLAN無線網(wǎng)卡上面無信號,用測試軟件搜不到信號處理辦法
當(dāng)前URL:http://weahome.cn/article/ippgsj.html

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