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在使用彈性云服務器遠程登錄時,出現無法連接的提醒,我們需要一步步有針對性的排查問題,找出原因。
1.檢查彈性公網IP能否ping通,如果彈性公網IP不能ping通,就需要系統(tǒng)排查下,直至ping通。
2.如果公網IP能夠ping通,就需要檢查彈性云服務器的3389端口是否能夠訪問。如果不能訪問,檢查安全組是否開放3389端口。
3.如果3389端口也可以正常訪問,再檢查彈性云服務器內的RDP服務是否存在異常。
4.如果彈性云服務器內的RDP服務也正常,就查看彈性云服務器是否修改了遠程連接端口。
5.如果端口配置也正常,就查看彈性云服務器是否限制連接數量。如果還是不可以連接,直接聯系阿里云服務商尋求專業(yè)幫助。
云服務器的穩(wěn)定運行對于用戶來說至關重要,創(chuàng)新互聯云服務器具有超過1000臺云服務器的資源池,完美支持熱遷移,強勁穩(wěn)定。簡單易用的控制面板,可自助重裝系統(tǒng)、更換線路、恢復備份、重啟,一鍵配置FTP、IIS等,云主機售后技術人員7*24小時不間斷服務,隨時解決客戶問題。
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