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周日參加完公司團(tuán)建，回家路上拼到一個(gè)IT界的老司機(jī)，他和幾個(gè)朋友組件團(tuán)隊(duì)承接開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，知道我是做測(cè)試的，問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題：

“你們大公司的測(cè)試都做什么？”

“測(cè)試應(yīng)該不好模仿吧？”

剛開(kāi)始我也不清楚他的目的是什么，經(jīng)過(guò)幾個(gè)收斂性的問(wèn)題，確認(rèn)他遇到的困難：

1、 曾經(jīng)一個(gè)項(xiàng)目，客戶(hù)驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)多個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤，他覺(jué)得很沒(méi)面子，客戶(hù)信任度也遇到了問(wèn)題。

2、 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，他們團(tuán)隊(duì)自己做的一個(gè)APP（包括運(yùn)營(yíng)）問(wèn)題太多，用戶(hù)丟失嚴(yán)重。

3、 自己不知道怎么測(cè)試，開(kāi)發(fā)完成后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交叉測(cè)試，問(wèn)題（嚴(yán)重問(wèn)題）仍然很多。

4、 開(kāi)發(fā)不愿意做測(cè)試，好吧，這是人之常情，招聘過(guò)一個(gè)比較LOW的測(cè)試，成本太高，效果也不好。

了解這些后，我講了一件事，我一個(gè)朋友跟我說(shuō)：

“我喜歡玩LOL，已經(jīng)玩了X年，天梯排名XX，特別喜歡LOL，想去你們公司做LOL的測(cè)試，幫我推薦一下好嗎？”

那么問(wèn)題來(lái)了？LOL打得好就能做測(cè)試嗎？顯然不是。測(cè)試是技術(shù)工作，不是在屏幕上點(diǎn)一點(diǎn)，隨便用一下。

大致分為：

1、 需求分析、系統(tǒng)分析和測(cè)試分析，主要是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)找出風(fēng)險(xiǎn)，以及編寫(xiě)用例。代碼review。所以經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)都很重要！

2、 測(cè)試用例執(zhí)行，檢查需求實(shí)現(xiàn)是否正確，質(zhì)量好壞（交付影響有多大，是否達(dá)標(biāo)）

3、 質(zhì)量流程和標(biāo)準(zhǔn)的建立。這些可以提升效率降低成本。

4、 評(píng)測(cè)對(duì)比，主要是性能，可靠性，以及和競(jìng)品的對(duì)比測(cè)試，這需要投入大量的分析工作，也需要一些專(zhuān)業(yè)的方法和技巧。

大公司的測(cè)試投入是很大的，小公司可以根據(jù)自己的用戶(hù)規(guī)模，用戶(hù)對(duì)bug的容忍度來(lái)考慮測(cè)試投入。但是即使再輕量的測(cè)試，建議都要有完整的測(cè)試流程和測(cè)試用例，只有這樣我們對(duì)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)才能做到心里有數(shù)，不是簡(jiǎn)單的印象說(shuō)質(zhì)量好壞，即使有沒(méi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，也在可控范圍。

要做到這一點(diǎn)，可以聘請(qǐng)一個(gè)工作兩年以上的測(cè)試工程師，或者到程序員客棧www.proginn.com把測(cè)試工作外包。這兩種方式各有利弊，第一種工作有持續(xù)性，技術(shù)可以沉淀積累，但招聘困難，成本很高。第二種比較彈性，只需要在程序員客棧發(fā)布測(cè)試需求，客棧上面大批測(cè)試工程師的經(jīng)驗(yàn)都非常豐富，如果按照項(xiàng)目功能點(diǎn)結(jié)算，成本可控，單個(gè)項(xiàng)目的合作期也可以變長(zhǎng)，如果你也是一名測(cè)試工程師的話(huà)，歡迎加入我們的組織吧。