一般推廣流程是這樣的:
讓客戶滿意是我們工作的目標,不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶,將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價值的長期合作伙伴,公司提供的服務(wù)項目有:域名申請、虛擬空間、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、華龍網(wǎng)站維護、網(wǎng)站推廣。
1、明確要推給誰?(鎖定用戶群)
2、這誰有什么特征?(分析用戶畫像)
3、常在哪里出現(xiàn)?(鎖定推廣渠道)
4、如何建立溝通?(策劃宣傳內(nèi)容)
推給誰?
因為用戶群在做產(chǎn)品規(guī)劃的時候(想要幫助誰,在什么樣的場景下,解決什么問題?),基本就定下來了。所以運營的主要工作是豐富用戶畫像。
一般產(chǎn)品經(jīng)理給出的用戶特征可能只有:用戶年齡、性別、職業(yè)、地域等基礎(chǔ)信息,而作為運營就要根據(jù)產(chǎn)品及目標用戶信息挖掘出更多相關(guān)內(nèi)容。如:用戶習(xí)慣、偏好、標簽、價值觀、話題和經(jīng)常關(guān)注的明星等,這樣才能在運營過程中找尋到更多與用戶溝通的資本。
哪里推?
就目前來講,APP產(chǎn)品推廣的渠道來來去去就那么幾個,社交網(wǎng)絡(luò)渠道、互聯(lián)網(wǎng)渠道、應(yīng)用市場渠道、傳統(tǒng)線下渠道與預(yù)裝渠道等;
所以,運營的工作就應(yīng)該是,找尋各渠道中與自身產(chǎn)品用戶重疊度較高的平臺作為宣傳投放渠道。如自媒體渠道中就有各行業(yè)代表的大號。
說什么?
最后是策劃宣傳內(nèi)容。在這一塊很多公司至今的做法仍然是,兩三個人,圍一桌,頭腦風(fēng)暴與天馬行空,想到什么就寫下來,最后投票。只能說,這種做法實在是太任性了。前邊做的工作都白費了!
最后
對于統(tǒng)計渠道需要一個第三方工具是很有必要的,比如shareinstall,shareinstall的技術(shù)原理是讓用戶在安裝 APP時,自動將邀請碼傳遞給用戶,用戶在打開應(yīng)用后,通過后臺處理邀請碼,來實現(xiàn)免填邀請碼的安裝。
此外,shareinstall還有一個功能是App渠道安裝量統(tǒng)計。如果一個App進行廣告推廣,投了電視、公交、地鐵、網(wǎng)頁等廣告渠道,今天來了5萬用戶,但用戶是從哪個渠道來的,沒有一個準確的數(shù)據(jù)的話,推廣者如何對渠道進行優(yōu)勝劣汰呢?
shareinstall的渠道統(tǒng)計功能能讓使用者更準確的了解不同渠道的推廣效果,更重要的是,這個功能是免費的。
謹記,無論是做推廣,還是運營,首先要做的第一個事情都是,先理解產(chǎn)品!先理解產(chǎn)品!先理解產(chǎn)品!
弄明白之后再來做推廣和運營。