SAP CRM的狀態(tài)管理和權(quán)限控制的集成是怎樣的，很多新手對此不是很清楚，為了幫助大家解決這個(gè)難題，下面小編將為大家詳細(xì)講解，有這方面需求的人可以來學(xué)習(xí)下，希望你能有所收獲。

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CRM狀態(tài)管理框架支持以下授權(quán)概念。

客戶可以選擇僅特定用戶組（具有專用PFCG角色）包含將交易/活動(dòng)狀態(tài)更改為特定狀態(tài)的授權(quán)，例如“已完成”和“已取消”。

其他用戶組（具有不同的PFCG角色）只能將狀態(tài)更改為“正在處理”狀態(tài)。

此功能通過IMG活動(dòng)“定義狀態(tài)配置文件”中的所謂授權(quán)代碼實(shí)現(xiàn)。

如果使用授權(quán)代碼配置了相應(yīng)的用戶狀態(tài)，則在運(yùn)行時(shí)，將相應(yīng)地執(zhí)行授權(quán)檢查。

但是在CRM中，有兩種不同的用例。

（1） 如果end直接在Fiori UI（編輯頁面）中更改用戶狀態(tài)，則將使用授權(quán)對象“B_USERSTAT”進(jìn)行檢查。

（2） 如果用戶單擊Fiori搜索頁面中的復(fù)選框，將使用授權(quán)對象“B_USERST_T”進(jìn)行檢查。

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