在阿里云的時(shí)候,就覺得安全部是一個(gè)很“清奇”的部門,似乎一整套體系都是獨(dú)立的,有自己的小圈子。
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出來后加入安全圈子,為各廠商提供業(yè)務(wù)安全服務(wù),也在第一次接觸到各廠商的SRC(應(yīng)急響應(yīng)中心)后,看到一群不同的人因?yàn)橐粯拥呢?zé)任感團(tuán)結(jié)在一起,越發(fā)感受到安全er的活力。
然而,在活力的背后,隱藏著安全er長(zhǎng)久的克制。
不止一次聽起安全從業(yè)者感慨,做安全最大的阻力并不是在外部,而恰恰是公司內(nèi)部。這究竟是為什么呢?
叱咤風(fēng)云的***和低調(diào)支撐業(yè)務(wù)的甲方安全er,擁有兩種截然相反的職業(yè)軌跡,后者很顯然承受了更多。
我們每天可以看見這個(gè)場(chǎng)景在不斷上演:業(yè)務(wù)部門要上線一個(gè)活動(dòng),有明顯的被***風(fēng)險(xiǎn),事先沒知會(huì)過安全部門(好一點(diǎn)的同步一下,不過也沒太大用),安全部門趕來要求增加一些防控措施,業(yè)務(wù)部門置若罔聞,再去追問,就用“KPI”、“業(yè)績(jī)”給打發(fā)了。
業(yè)務(wù)人員因?yàn)槌钟袠I(yè)績(jī)KPI而強(qiáng)勢(shì),而相關(guān)的安全需求則被視為無用功。除非發(fā)生大型的損失(如拼多多優(yōu)惠券事件),業(yè)務(wù)人員才會(huì)對(duì)安全部門有所敬畏。這讓安全部的防控策略成了“大病醫(yī)療險(xiǎn)”,平時(shí)勾選一下的意愿都沒有,真出事了,也找不到索賠點(diǎn)。
為什么安全會(huì)像一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品一樣?無法量化是其中一個(gè)最大的問題。填補(bǔ)多少的漏洞、上線多少新的防護(hù)方案、避免了多少的風(fēng)險(xiǎn),這些都是對(duì)未發(fā)生的事情做防控,而究竟這些問題真的發(fā)生了,會(huì)帶來多少的損失,往往是很難量化的,與業(yè)務(wù)部門真金白銀的業(yè)績(jī)比起來,更是如此。
也就不難怪為何業(yè)務(wù)部門的話語(yǔ)權(quán)更重,對(duì)安全部門的影響如此之大了。
不過,上述的苦逼安全部門更多來自互聯(lián)網(wǎng)的甲方公司。在和錢離得近的金融行業(yè),風(fēng)控部門則擁有較高的話語(yǔ)權(quán)。特別是在銀行、持牌消金機(jī)構(gòu),風(fēng)控可以有效降低逾期率、壞賬率,直觀地減少業(yè)務(wù)損失。甚至于,機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)情況如何,主要是看風(fēng)控做的如何。
不難看出,當(dāng)離錢更近的時(shí)候,風(fēng)險(xiǎn)損失更容易量化,那么安全做的工作就更容易體現(xiàn)價(jià)值,話語(yǔ)權(quán)也更大一些。
筆者和業(yè)內(nèi)的幾家安全負(fù)責(zé)人做了簡(jiǎn)單的交流,發(fā)現(xiàn)在這樣的大背景下,安全部門走出了兩種形態(tài):
一種是做好守護(hù)者的安全部。主要關(guān)注公司全局的安全生態(tài)建設(shè),會(huì)給業(yè)務(wù)提出相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)建議,但是最終是否采納的決定權(quán)在業(yè)務(wù)。如果在已經(jīng)提示過風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)上出現(xiàn)問題,唯一的底線就是不背鍋。
另一種則是與業(yè)務(wù)部門平起平坐的風(fēng)控部。公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃需要與風(fēng)控部門同步,將風(fēng)險(xiǎn)控制在事前,風(fēng)控部門的績(jī)效考核與業(yè)務(wù)直接掛鉤,話語(yǔ)權(quán)與壓力并存。
那么話說回來,在離錢還有點(diǎn)遠(yuǎn)的安全部,難道沒有推動(dòng)部門話語(yǔ)權(quán)的可能性嗎?
不全然是,筆者在這提出兩個(gè)必要的場(chǎng)景做討論:
1、意識(shí)轉(zhuǎn)變
安全部從過往的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全范疇過度到業(yè)務(wù)安全,成為一門顯學(xué)的時(shí)候,大眾對(duì)于業(yè)務(wù)與安全的融合性或許會(huì)有更好的認(rèn)識(shí),也更能理解做好安全建設(shè)的必要性。
2、價(jià)值挖掘
安全部門能將工作成果與業(yè)務(wù)成果掛鉤,量化業(yè)務(wù)價(jià)值,進(jìn)而推動(dòng)安全部向價(jià)值中心轉(zhuǎn)變。這點(diǎn)頗受爭(zhēng)議,但是路都是人走出來的,況且行業(yè)每天都在發(fā)生變化,未嘗不是一個(gè)值得努力的方向。