缺陷管理工具：
1. Bugzilla
2. Bugfree
3. TestDirector （Quality Center）
4. ClearQuest
5. JIRA
6. Mantis
7. Bugzero
8. BugTracker
9. URTracker
10.KisTracker
11.TestLink
12、JTrac
13、BugNet
14、BugOnline
15、eTraxis


一、Bugzilla（免費(fèi)，跨平臺）

Bugzilla是一個Bug追蹤系統(tǒng)設(shè)計用來幫助你管理軟件開發(fā)。

Bugzilla是一開源Bug Tracking System，是專門為Unix定制開發(fā)的。但是在windows平臺下依然可以成功安裝使用.

Testopia是一款和Bugzilla集成到一起的test case management系統(tǒng).
它的強(qiáng)大功能表現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 強(qiáng)大的檢索功能
2. 用戶可配置的通過Email公布Bug變更
3. 歷史變更記錄
4. 通過跟蹤和描述處理Bug
5. 附件管理
6. 完備的產(chǎn)品分類方案和細(xì)致的安全策略
7. 安全的審核機(jī)制
8. 強(qiáng)大的后端數(shù)據(jù)庫支持
9. Web，Xml，Email和控制界面
10. 友好的網(wǎng)絡(luò)用戶界面
11. 豐富多樣的配置設(shè)定
12. 版本間向下兼容

二、BugFree（免費(fèi)）
BugFree是借鑒微軟的研發(fā)流程和Bug管理理念，使用PHP+MySQL獨(dú)立寫出的一個Bug管理系統(tǒng)。簡單實(shí)用、免費(fèi)并且開放源代碼(遵循GNU GPL)。

三、Quality Center（商業(yè)，前身Mercury TestDirector ，跨平臺）
HP Quality Center; 提供了基于 Web 的系統(tǒng)，可在廣泛的應(yīng)用環(huán)境下自動執(zhí)行軟件質(zhì)量測試和管理。儀表盤技術(shù)使您可以了解驗(yàn)證功能和將業(yè)務(wù)流程自動化，并確定生產(chǎn)中阻礙業(yè)務(wù)成果的瓶頸。HP Quality Center 使 IT 團(tuán)隊(duì)能夠在開發(fā)流程完成前就參與應(yīng)用程序測試。這樣將縮短發(fā)布時間表，同時確保最高水平的質(zhì)量。
企業(yè)級的軟件質(zhì)量解決方案。

四、IBM Rational ClearQuest （商業(yè)，跨平臺）
IBM Rational ClearQuest 是一款強(qiáng)大的軟件開發(fā)測試工具。集成并自動化軟件及系統(tǒng)開發(fā)的業(yè)務(wù)過程。V7.0 提供增強(qiáng)的需求跟蹤、構(gòu)建跟蹤、企業(yè)測試管理，及部署跟蹤的功能。這提供了從開發(fā)到部署的完整的審計跟蹤，并擴(kuò)展了跨生命周期的可追溯性。軟件增強(qiáng)了開發(fā)流程并使之自動化，同時還提高了軟件生命周期的可理解性、可預(yù)測性和可控制性。

五、JIRA（商業(yè)）
　JIRA是集項(xiàng)目計劃、任務(wù)分配、需求管理、錯誤跟蹤于一體的商業(yè)軟件。

　JIRA功能全面，界面友好，安裝簡單，配置靈活，權(quán)限管理以及可擴(kuò)展性方面都十分出色。

　JIRA創(chuàng)建的默認(rèn)問題類型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四種，還可以自己定義，所以它也一是過程管理系統(tǒng)。

　Jira融合了項(xiàng)目管理、任務(wù)管理和缺陷管理，許多著名的開源項(xiàng)目都采用了JIRA。

　JIRA 是目前比較流行的基于Java架構(gòu)的管理系統(tǒng)，由于Atlassian公司對很多開源項(xiàng)目實(shí)行免費(fèi)提供缺陷跟蹤服務(wù)，因此在開源領(lǐng)域，其認(rèn)知度比其他的產(chǎn)品要高得多，而且易用性也好一些。同時，開源則是其另一特色，在用戶購買其軟件的同時，也就將源代碼也購置進(jìn)來，方便做二次開發(fā)。

六、Mantis（開源）
Mantis是一個基于PHP技術(shù)的輕量級的缺陷跟蹤系統(tǒng)，其功能與前面提及的JIRA系統(tǒng)類似，都是以Web操作的形式提供項(xiàng)目管理及缺陷跟蹤服務(wù)。在功能上可能沒有JIRA那么專業(yè)，界面也沒有JIRA漂亮，但在實(shí)用性上足以滿足中小型項(xiàng)目的管理及跟蹤。更重要的是其開源，不需要負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用。不過目前的版本還存在一些問題，期待在今后的版本中能夠得以完善。

七、Bugzero 免費(fèi)開源，跨平臺）
BUGZERO™ 是一個多功能，基于網(wǎng)絡(luò) (web-based) 并在瀏覽器 （browser) 下運(yùn)行的 Bug缺陷管理和跟蹤系統(tǒng) (bug tracking system)，可用來記錄，跟蹤，并歸類處理軟件開發(fā)過程出現(xiàn)的 Bug 和硬件系統(tǒng)中存在的缺陷（defect）。 BUGZERO 也是一個完整的服務(wù)管理軟件，包括集成服務(wù)臺熱線流程管理（Help Desk），可用來記錄各種日常事務(wù)，變更請求，和問題報告，及追蹤和處理各種客戶訊問，反饋，和意見。
BUGZERO 提供了一個可靠的中央數(shù)據(jù)庫使公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員以及外部客戶能在任何地點(diǎn)任何時間進(jìn)行協(xié)調(diào)和信息交流，并且使任何記錄都有據(jù)可查。它使你省時省力。BUGZERO 不但使用方便，而且功能齊全，變通性好，能夠靈活設(shè)置各種實(shí)際工作流程，滿足你特定的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品環(huán)境下的需求。這種靈活、易用的缺陷跟蹤流程不僅增強(qiáng)了項(xiàng)目開發(fā)的質(zhì)量，同時也提高了整個機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)效率。

八、BugTracker（免費(fèi)開源，跨平臺）

Bugtracker是一個完整的bug/issue管理系統(tǒng).它使用Java Servlet作為web前臺,MySQL數(shù)據(jù)庫作為后臺。

九、JTrac（開源）

JTrac是一個開源且可高度配置的問題追蹤的Web應(yīng)用程序。它是一個一般性問題，跟蹤網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，可方便地實(shí)現(xiàn)定制，增加自定義字段和下拉式。其特點(diǎn)包括可定制的工作流程，實(shí)地一級的權(quán)限，電子郵件集成，文件附件和詳細(xì)的歷史觀點(diǎn)。

十、BugNet（開源）

BugNet是一個不錯的開源bug跟蹤和項(xiàng)目管理系統(tǒng)

十一、BugOnline（開源）

BugOnline 是一個開源的BUG管理系統(tǒng)。其功能強(qiáng)大，易于使用。
基于asp.net2.0 ,sql server 2005(包括Express 版),Ajax等技術(shù).

BugOnline 的一些特性：

在線消息及E-mail自動通知功能。有新Bug及Bug分配給用戶同時將自動通知用戶。

優(yōu)秀的人員分配，工作量統(tǒng)計功能。

居于項(xiàng)目角色的權(quán)限管理，工作規(guī)劃，流程化。

Bug狀態(tài)統(tǒng)計，便于掌控項(xiàng)目進(jìn)度。

基于SSL的數(shù)據(jù)傳輸，確保數(shù)據(jù)不被截取，保證安全性。(也可設(shè)定為非SSL)

強(qiáng)大的報表功能。


十二、eTraxis（開源）

eTraxis是基于網(wǎng)頁的免費(fèi)bug跟蹤系統(tǒng)。主要特點(diǎn)是：完全自定義模板，先進(jìn)的過濾器， LDAP支持，電子郵件通知，訂閱報刊，提醒，靈活的權(quán)限管理，圖形化的項(xiàng)目指標(biāo)等。

十三、URTracker（商業(yè)）

URTracker 是一款通用的流程化的問題跟蹤管理軟件。它可以：

幫助您集中管理各種類型的問題、工作任務(wù)、人員交互等事務(wù)；
跟蹤每個事務(wù)的處理過程；
控制問題處理的流程；
提供一個有效的協(xié)作平臺，簡化團(tuán)隊(duì)成員的交互，提升溝通效率；
積累知識信息；
幫助您進(jìn)行統(tǒng)計和分析；
十四、KisTracker
KisTracker一款bug跟蹤管理軟件(原名叫:iTracker),功能強(qiáng)大,易于使用,是基于WEB方式的協(xié)同工作軟件.
它用于幫助公司和團(tuán)隊(duì)跟蹤工作中的問題,管理和記錄這些問題的處理過程.可以應(yīng)用于:
1.產(chǎn)品BUG跟蹤
2.任務(wù)跟蹤
3.服務(wù)跟蹤
4.各種處理問題跟蹤
十五、TestLink(開源)
TestLink用于進(jìn)行測試過程中的管理，通過使用TestLink提供的功能，
可以將測試過程從測試需求、測試設(shè)計、到測試執(zhí)行完整的管理起來，
同時，它還提供了好多種測試結(jié)果的統(tǒng)計和分析，使我們能夠簡單的開始測試工作和分析測試結(jié)果。
TestLink 是sourceforge的開放源代碼項(xiàng)目之一。作為基于web的測試管理系統(tǒng)，TestLink的主要功能包括：測試需求管理 測試用例管理測試用例對測試需求的覆蓋管理 測試計劃的制定 測試用例的執(zhí)行 大量測試數(shù)據(jù)的度量和統(tǒng)計功能。

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