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數(shù)據(jù)分析有哪些基本步驟

今天就跟大家聊聊有關(guān)數(shù)據(jù)分析有哪些基本步驟,可能很多人都不太了解,為了讓大家更加了解,小編給大家總結(jié)了以下內(nèi)容,希望大家根據(jù)這篇文章可以有所收獲。

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1、明確思路

明確數(shù)據(jù)分析的目的以及思路是確保數(shù)據(jù)分析過(guò)程有效進(jìn)行的首要條件。它作用的是可以為數(shù)據(jù)的收集、處理及分析提供清晰的指引方向??梢哉f(shuō)思路是整個(gè)分析流程的起點(diǎn)。首先目的不明確則會(huì)導(dǎo)致方向性的錯(cuò)誤。當(dāng)明確目的后,就要建分析框架,把分析目的分解成若干個(gè)不同的分析要點(diǎn),即如何具體開展數(shù)據(jù)分析,需要從哪幾個(gè)角度進(jìn)行分析,采用哪些分析指標(biāo)。只有明確了分析目的,分析框架才能跟著確定下來(lái),最后還要確保分析框架的體系化,使分析更具有說(shuō)服力。

這一步其實(shí)就是具化分析的內(nèi)容,把一個(gè)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的事件,拆解成為一個(gè)又一個(gè)的小指標(biāo),這樣一來(lái),就不會(huì)覺(jué)得數(shù)據(jù)分析無(wú)從下手。而且拆解一定要體系化,也就是邏輯化。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是先分析什么,后分析什么,使得各個(gè)分析點(diǎn)之間具有邏輯聯(lián)系。避免不知從哪方面入手以及分析的內(nèi)容和指標(biāo)被質(zhì)疑是否合理、完整。所以體系化就是為了讓你的分析框架具有說(shuō)服力??梢詤⒄盏姆椒ㄕ撚?,用戶行為理論、PEST分析法、5W2H分析法等等。

2、收集數(shù)據(jù)

 

收集數(shù)據(jù)是按照確定的數(shù)據(jù)分析框架收集相關(guān)數(shù)據(jù)的過(guò)程,它為數(shù)據(jù)分析提供了素材和依據(jù)。這里所說(shuō)的數(shù)據(jù)包括第一手?jǐn)?shù)據(jù)與第二手?jǐn)?shù)據(jù),第一手?jǐn)?shù)據(jù)主要指可直接獲取的數(shù)據(jù),第二手?jǐn)?shù)據(jù)主要指經(jīng)過(guò)加工整理后得到的數(shù)據(jù)。一般數(shù)據(jù)來(lái)源主要有以下幾種方式:

(1)數(shù)據(jù)庫(kù):

每個(gè)公司都有自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),存放從公司成立以來(lái)產(chǎn)生的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)就是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)資源,需要有效地利用起來(lái)。

(2)公開出版物:

可以用于收集數(shù)據(jù)的公開出版物包括《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》《中國(guó)社會(huì)統(tǒng)計(jì)年鑒》《中國(guó)人口統(tǒng)計(jì)年鑒》《世界經(jīng)濟(jì)年鑒》《世界發(fā)展報(bào)告》等統(tǒng)計(jì)年鑒或報(bào)告。

(3)互聯(lián)網(wǎng):

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的數(shù)據(jù)越來(lái)越多,特別是搜索引擎可以幫助我們快速找到所需要的數(shù)據(jù),例如國(guó)家及地方統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站、行業(yè)組織網(wǎng)站、政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、傳播媒體網(wǎng)站、大型綜合門戶網(wǎng)站等上面都可能有我們需要的數(shù)據(jù)。

(4)市場(chǎng)調(diào)查:

就是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有系統(tǒng)地收集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息和資料,分析市場(chǎng)情況,了解市場(chǎng)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀、正確的數(shù)據(jù)資料。市場(chǎng)調(diào)查可以彌補(bǔ)其他數(shù)據(jù)收集方式的不足。

3、處理數(shù)據(jù)

處理數(shù)據(jù)是指對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理,形成適合數(shù)據(jù)分析的樣式,它是數(shù)據(jù)分析前必不可少的階段。數(shù)據(jù)處理的基本目的是從大量的、雜亂無(wú)章、難以理解的數(shù)據(jù)中,抽取并推導(dǎo)出對(duì)解決問(wèn)題有價(jià)值、有意義的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理主要包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)計(jì)算等處理方法。一般拿到手的數(shù)據(jù)都需要進(jìn)行一定的處理才能用于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析工作,即使再“干凈”’的原始數(shù)據(jù)也需要先進(jìn)行一定的處理才能使用。

4、分析數(shù)據(jù)

分析數(shù)據(jù)是指用適當(dāng)?shù)姆治龇椒肮ぞ?,?duì)處理過(guò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提取有價(jià)值的信息,形成有效結(jié)論的過(guò)程。由于數(shù)據(jù)分析多是通過(guò)軟件來(lái)完成的,這就要求數(shù)據(jù)分析師不僅要掌握各種數(shù)據(jù)分析方法,還要熟悉數(shù)據(jù)分析軟件的操作。而數(shù)據(jù)挖掘其實(shí)是一種高級(jí)的數(shù)據(jù)分析方法,就是從大量的數(shù)據(jù)中挖掘出有用的信息,它是根據(jù)用戶的特定要求,從浩如煙海的數(shù)據(jù)中找出所需的信息,以滿足用戶的特定需求。

5、展現(xiàn)數(shù)據(jù)

一般情況下,數(shù)據(jù)是通過(guò)表格和圖形的方式來(lái)呈現(xiàn)的,我們常說(shuō)用圖表說(shuō)話就是這個(gè)意思。常用的數(shù)據(jù)圖表包括餅圖、柱形圖、條形圖、折線圖、散點(diǎn)圖、雷達(dá)圖等,當(dāng)然可以對(duì)這些圖表進(jìn)一步整理加工,使之變?yōu)槲覀兯枰膱D形,例如金字塔圖、矩陣圖、漏斗圖等。大多數(shù)情況下,人們更愿意接受圖形這種數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式,因?yàn)樗芨佑行е庇^。

6、撰寫報(bào)告

數(shù)據(jù)分析報(bào)告其實(shí)是對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析過(guò)程的一個(gè)總結(jié)與呈現(xiàn)。通過(guò)報(bào)告,把數(shù)據(jù)分析的起因、過(guò)程、結(jié)果及建議完整地呈現(xiàn)出來(lái),供決策者參考。一份好的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,首先需要有一個(gè)好的分析框架,并且圖文并茂,層次明晰,能夠讓閱讀者一目了然。另外,數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要有明確的結(jié)論,沒(méi)有明確結(jié)論的分析稱不上分析,同時(shí)也失去了報(bào)告的意義,因?yàn)槲覀冏畛蹙褪菫閷ふ一蛘咔笞C一個(gè)結(jié)論才進(jìn)行分析的,所以千萬(wàn)不要舍本求末。最后,好的分析報(bào)告一定要有建議或解決方案。

 

看完上述內(nèi)容,你們對(duì)數(shù)據(jù)分析有哪些基本步驟有進(jìn)一步的了解嗎?如果還想了解更多知識(shí)或者相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注創(chuàng)新互聯(lián)行業(yè)資訊頻道,感謝大家的支持。


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