一、故障背景

10多年的綏江網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)設(shè)計(jì)、前端、開發(fā)、售后、文案、推廣等六對(duì)一服務(wù)，響應(yīng)快，48小時(shí)及時(shí)工作處理。成都營銷網(wǎng)站建設(shè)的優(yōu)勢(shì)是能夠根據(jù)用戶設(shè)備顯示端的尺寸不同，自動(dòng)調(diào)整綏江建站的顯示方式，使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端，在瀏覽器中調(diào)整網(wǎng)站的寬度，無論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站，都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設(shè)計(jì)，從而大程度地提升瀏覽體驗(yàn)。創(chuàng)新互聯(lián)建站從事“綏江網(wǎng)站設(shè)計(jì)”,“綏江網(wǎng)站推廣”以來，每個(gè)客戶項(xiàng)目都認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

    某客戶近日反映，在使用深信服***的web控制臺(tái)進(jìn)行多線路配置時(shí)，出現(xiàn)了勾選框BUG問題，具體問題如下：

    如下圖所示，在勾選“啟用SSL ×××多線路”的時(shí)候，會(huì)自動(dòng)勾選上面的“啟用IPSec ×××多線路傳輸”選項(xiàng)，并且取消勾選“啟用IPSec ×××多線路傳輸”選項(xiàng)，會(huì)自動(dòng)取消勾選“啟用SSL ×××多線路”，因此無法正確進(jìn)行***多線路設(shè)置。

二、思路方案

     1.首先檢查版本問題，對(duì)版本進(jìn)行升級(jí)和更新

     2.清理瀏覽器緩存

三、故障排查及解決

      首先將版本升級(jí)至最新版本

版本升級(jí)好之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題仍然存在，這時(shí)清理了瀏覽器的緩存，發(fā)現(xiàn)可以單獨(dú)勾選“啟用SSL ×××多線路”選項(xiàng)，進(jìn)行多線路的配置及保存，如下圖所示，問題解決！

另外在此次故障排除的過程中，客戶反應(yīng)某深信服AD設(shè)備出現(xiàn)用戶名及密碼框無法輸入字符的問題，如下圖所示：

    對(duì)此，采取了使用IE瀏覽器并將該登錄頁面添加至瀏覽器的兼容性配置表里，解決了問題！