對于IT管理員而言，遭遇raid數(shù)據(jù)災(zāi)難總很頭疼，數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師是raid恢復(fù)的主要人員，然而管理員的誤操作對raid恢復(fù)的可能性有至關(guān)重要的責(zé)任，那么管理員如何操作才能提高raid5數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率？總結(jié)起來就是如下幾點(diǎn)：
1.服務(wù)器硬盤出現(xiàn)故障后，不要強(qiáng)行上線
2.保護(hù)好第一現(xiàn)場
3.選擇專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司

服務(wù)器硬盤出現(xiàn)故障后，不要強(qiáng)行上線
在服務(wù)器的某一個硬盤出現(xiàn)故障時(shí)，一般服務(wù)器都會有一個Offline指示燈提示，此時(shí)要求用戶更換一個完好的相同硬盤，并且重新校驗(yàn)算法。按理說這是非常正常的操作過程，但是殊不知很多RAID災(zāi)難就是由此而引起的。
以一個硬盤數(shù)量比較多的RAID5磁盤陣列為例，很可能同時(shí)采購的多個硬盤中，有幾個已經(jīng)出現(xiàn)了不穩(wěn)定現(xiàn)象。而服務(wù)器的Offline提示可能并不是最準(zhǔn)確的，經(jīng)常會誤報(bào)(也有硬盤不穩(wěn)定的因素)或是遺漏其它也同樣存在隱患的硬盤。在看似平常的強(qiáng)制上線過程中，硬盤需要進(jìn)行大量的讀寫操作，此時(shí)就是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn)：運(yùn)氣好的話自然平穩(wěn)度過，而運(yùn)氣不好就會導(dǎo)致其它硬盤突然掉線，此時(shí)就令問題更加棘手了。
當(dāng)然，出現(xiàn)一個硬盤掉線提示，或是在RAID容錯范圍以內(nèi)的掉線提示，強(qiáng)制上線還是必須執(zhí)行的操作。但是在進(jìn)行這一步前，強(qiáng)烈建議大家檢測一下每一個硬盤的穩(wěn)定性情況，這樣才更加保險(xiǎn)。大家可不要忽視這樣一個小細(xì)節(jié)，往往這一步能夠讓RAID服務(wù)器沒免于癱瘓。


保護(hù)好第一現(xiàn)場
對于廠商而言，所有的質(zhì)保承諾僅僅局限于硬件設(shè)備，也就是說磁盤陣列故障后所引發(fā)的數(shù)據(jù)危機(jī)與之毫無關(guān)系，負(fù)責(zé)為用戶更換或者維修已經(jīng)算是“克盡職守”。但是用戶所需要的并不是找回硬盤或是重建RAID，而是更價(jià)值不菲的數(shù)據(jù)。如果尋找整機(jī)廠商，此時(shí)無異于“自討苦吃”，因?yàn)樗^的售后服務(wù)根本沒有從用戶的本源需求出發(fā)，盡快確保硬件設(shè)備完好反而犧牲了數(shù)據(jù)。當(dāng)然，知名品牌的服務(wù)器廠商或是代理商會主動選擇為大客戶的RAID數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)費(fèi)“埋單”，但是這也僅僅是個別情況。
據(jù)數(shù)據(jù)恢復(fù)中心的主管工程師介紹，因?yàn)閷ぁ痢痢辽痰氖酆蠓?wù)工程師修復(fù)而導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)徹底破壞的案例幾乎每個星期都會發(fā)生。畢竟售后服務(wù)工程師基本都偏向于硬件，而RAID數(shù)據(jù)恢復(fù)則是以軟件類操作為主。
此外，即便是簡單的檢驗(yàn)性操作，也有可能為后期的數(shù)據(jù)恢復(fù)帶來不便。以普通RAID5恢復(fù)為例，當(dāng)硬盤損壞超過容錯能力時(shí)，必須將損壞硬盤的鏡像完全提取才能進(jìn)行最終的恢復(fù)。而如果頻繁對硬盤上電，很容易造成磁頭進(jìn)一步疲勞損傷，甚至劃傷盤片。正確的處理方法應(yīng)當(dāng)是立即咨詢專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)商。


選擇專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)中心
根據(jù)數(shù)據(jù)恢復(fù)中心的統(tǒng)計(jì)，很多數(shù)據(jù)恢復(fù)失敗的案例都是因?yàn)橛脩魧で罅瞬⒉徽_的解決途徑。服務(wù)器用戶所依靠的售后服務(wù)也往往不夠?qū)I(yè)，RAID磁盤列陣出現(xiàn)問題之后輕易選擇重建，數(shù)據(jù)丟失情況更是雪上加霜。在選擇數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)商時(shí)，根據(jù)規(guī)模以及業(yè)界口碑來判斷是一條可行的捷徑。公司規(guī)模、技術(shù)水平、工程師團(tuán)隊(duì)都是需要考量的重要指標(biāo)，能夠幫助廣大遭遇RAID數(shù)據(jù)災(zāi)難的用戶及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，挽回?fù)p失。

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