每個行業(yè)都有自己的“黑歷史”，比如產(chǎn)品和運營，軟件開發(fā)和軟件測試，而外行人永遠無法get其中的點。本文將用段子，告訴大家做好軟件測試多么不容易？

讓客戶滿意是我們工作的目標，不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術通過有效、簡單的方式提供給客戶，將通過不懈努力成為客戶在信息化領域值得信任、有價值的長期合作伙伴，公司提供的服務項目有：域名與空間、虛擬空間、營銷軟件、網(wǎng)站建設、愛民網(wǎng)站維護、網(wǎng)站推廣。

最恐怖的詞--BUG

以下是我在進行自動化測試時，發(fā)現(xiàn)大家的真實反應和網(wǎng)上整理的，關于程序員被提BUG之后的反應！1.怎么可能； 2.在我這是好的，不信你來看看； 3.真是奇怪，剛剛還好好的； 4.肯定是數(shù)據(jù)問題； 5.你清下緩存試試； 6.重啟電腦試試； 7.你裝的什么版本的類庫？（JDK）8.尼瑪怎么還在用360安全瀏覽器？； 9.用戶不會像你這么操作的。

所以作為一名聰明的軟件測試員，不是直接提BUG，而是給出讓其信服的理由。

1、精確定位BUG，即逐個排除環(huán)境問題、操作問題，確認BUG確實存在；

2、能夠清晰描述出所遇到問題的情況，并且將在不同狀況下是否會遇到同樣的問題，準確描述給開發(fā)；

3、和程序員溝通過后，像程序員提BUG時，整理成報告。規(guī)范報告內(nèi)容，邏輯清晰，簡單明了。及時和開發(fā)做溝通，了解修改BUG的進度。

有一種愛叫多溝通

“咚咚咚”“誰？”過了很久……“Java”，作為軟件測試員就說你看不看得懂吧~

看懂段子，和程序員聊Java、聊硬件，以后遇到問題就比較容易解決。軟件測試員應該學會和程序員良好溝通。優(yōu)秀的軟件工程師除了掌握基礎知識理論，掌握TestWriter、QTP、selenium這些自動化測試工具，顯然不夠，擠出一點時間學習一些開發(fā)語言C++、JAVA、數(shù)據(jù)庫知識，拓寬知識面，給自己鍍鍍金！