故障：web和client無法登陸

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排查思路：服務(wù)器是否正常啟動(dòng)-->查看服務(wù)器啟動(dòng)日志-->查看服務(wù)器啟動(dòng)報(bào)錯(cuò)日志

1. 排查tomcat啟動(dòng)問題

手動(dòng)開啟服務(wù)中的tomcat服務(wù)，發(fā)現(xiàn)開啟和停止都是灰色的，無法操作，用命令殺死8080進(jìn)程，就可以啟動(dòng)，也可以找到安裝目錄下bin/startup.bat,運(yùn)行也可啟動(dòng)

• 
  kil進(jìn)程?
  taskkill /F /PID xxx
  殺完進(jìn)程后，啟動(dòng)和停止可以操作
  2. 查看tomcat日志
  查看tomcat啟動(dòng)日志，發(fā)現(xiàn)剛啟動(dòng)就報(bào)sql異常，ORA-28001:the pasword has expired
  報(bào)密碼過期異常，登陸數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，看是否可以正常登陸，輸入密碼登陸提示修改密碼，果然是密碼過期了，把密碼還修改為原密碼，重啟服務(wù)器，平臺(tái)恢復(fù)正常登陸。

提示：遇到故障應(yīng)該先看日志分析，不該先重啟服務(wù)，殺進(jìn)程，以后改正。