前段時間,業(yè)務的虛機上安裝了symantec Endpoint Protection(正版)， 發(fā)現(xiàn)虛機運行一段時間就會失去響應死機，并且有些安裝symantec的虛機3389端口無法使用，怎么折騰都不行。
最后決定卸載它。
一、是否可以用停止服務和終止進程再卸載的方式卸載呢？
答案不行

有3個symantec的服務，前2個可以終止，但symantec Endpoint Protection這個服務打開都是灰色的，無法終止。

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那么殺進程，使用taskkill命令來強行終止進程，發(fā)現(xiàn)不行，保護太多。

二、是否可以進安全模式停止服務和殺死進程來卸載呢？
答案不行
啟動時，按F8鍵進入windows安全模式，可以停止3個symantec服務，但無法殺死symantec進程，依然無法卸載

三、是不是需要工具來卸載？
答案是必須。
使用CleanWipe 專門工具可以卸載，但要注意匹配虛機上所安裝的symantec版本，低于安裝版本的無法卸載。并且卸載后，需要清理注冊表中的SYMANTEC殘留選項和健值，重啟虛機。

補充：對于卸載需要密碼的，可以修改注冊表

在HKEY_LOCAL_MACHINE—SOFTWARE—SYMANTEC—SYMANTEC ENDPOINT PRTECTION—SECURITY 找到UseVPUninstallPassword鍵值,修心DWORD值,把1改為0即可

我這里是SEP注冊表對應的地方,SAV好像有點出入,反正鍵值名稱是一樣的,在注冊表里面搜索UseVPUninstallPassword這個鍵值用同樣的方法都可以行得通。