本文主要講述功能點(diǎn)方法在軟件項(xiàng)目需求管理中的應(yīng)用。

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1、背景

軟件項(xiàng)目面臨的一個(gè)普遍困難就是需求的不確定與頻繁變更， 有效管理軟件需求要解決的一個(gè)基本問(wèn)題是確定變更的粒度大小以及對(duì)項(xiàng)目的影響程度。

相對(duì)于其他行業(yè)而言，例如土建、制造等傳統(tǒng)行業(yè)，軟件更為抽象和不易衡量，同時(shí)軟件還具有容易變更的特點(diǎn)。再加上軟件不容易量化的特點(diǎn)使得軟件項(xiàng)目的計(jì)劃與跟蹤粒度過(guò)粗、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，從而導(dǎo)致軟件項(xiàng)目的管理往往流于形式化， 不能起到應(yīng)有的作用。

軟件項(xiàng)目范圍的不確定性通常表現(xiàn)為如下兩個(gè)方面：

a、項(xiàng)目前期需求不明確。前期需求不明確導(dǎo)致項(xiàng)目范圍不確 定，而基于范圍基礎(chǔ)之上的工期、成本與質(zhì)量目標(biāo)顯然也帶有很大的不確定性。

b、需求變更時(shí)無(wú)法做出可信的量化影響分析。 因?yàn)樾枨笠?guī)模的單位比較模糊，例如一個(gè)需求、需求模塊等籠統(tǒng)提法，導(dǎo)致變更的需求規(guī)模描述不容易被接受。

在軟件項(xiàng)目的需求管理中引入功能點(diǎn)分析方法可以有針對(duì)性地解決上述的問(wèn)題，如下面例子，引入功能點(diǎn)方法進(jìn)行評(píng)估后，使量化方式管理軟件需求成為可能。

2、需求示例

客戶基本信息

a、為了某些業(yè)務(wù)需要，完善客戶基本信息，增加工作地點(diǎn)和公司電話 2 項(xiàng)信息；

b、新增功能：新增功能頁(yè)面增加工作地點(diǎn)和公司電話 2 項(xiàng)信息；

c、修改功能：修改功能頁(yè)面增加工作地點(diǎn)和公司電話 2 項(xiàng)信息；

d、查詢功能:輸入客戶三項(xiàng)標(biāo)識(shí)查詢，在頁(yè)面顯示客戶基本信息，增加客戶工作地點(diǎn)和電話 2 項(xiàng)信息；

e、增加校驗(yàn)：在新增和維護(hù)客戶基本信息時(shí)，增加×××校驗(yàn)，如果證件類型為×××?xí)r，根據(jù)×××號(hào)校驗(yàn)規(guī)則校驗(yàn)。系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn) 18 位，不允許輸入 15 位；

f、統(tǒng)計(jì)功能：新增統(tǒng)計(jì)功能，按照客戶工作地點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以圖表顯示；

g、公民身份聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果：增加查詢項(xiàng)，點(diǎn)擊查詢，可以直接進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)查詢，除原有字段外，增加顯示客戶年齡。

3、功能點(diǎn)方法應(yīng)用

按照功能點(diǎn)方法進(jìn)行規(guī)模估算，結(jié)果如下：

對(duì)于計(jì)數(shù)結(jié)果，有以下幾個(gè)問(wèn)題需要注意，這也是在實(shí)際估算中，一些新手容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的地方：

a、對(duì)于客戶基本信息，新增了工作地點(diǎn)和公司電話兩個(gè)屬性，視為邏輯文件的修改，如果僅僅是記錄數(shù)增加或某個(gè)字段的取值范圍變化，不屬于邏輯文件的變化。

b、對(duì)于新增、修改、查詢?nèi)齻€(gè)功能，原本已經(jīng)存在，本次的需求變更只是對(duì)原有功能的修改。

c、對(duì)于增加校驗(yàn)功能，其本質(zhì)新增和修改這兩個(gè)基本過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，而不是獨(dú)立的基本過(guò)程，在前面的新增和修改功能中已經(jīng)計(jì)數(shù)過(guò)了，在此處不進(jìn)行計(jì)數(shù)。

d、統(tǒng)計(jì)功能為新增功能，正常進(jìn)行識(shí)別。
e、對(duì)于公民身份聯(lián)網(wǎng)核查這一功能，此處有一個(gè) EIF“公民身份信息”，其中的“客戶年齡”屬性應(yīng)該是之前就存在的，所以數(shù)據(jù)功能沒(méi)有變化，不需識(shí)別 EIF，只需要對(duì)核查這一變化的事務(wù)功能進(jìn)行識(shí)別即可。

經(jīng)過(guò)計(jì)數(shù)，經(jīng)過(guò)調(diào)整后的功能點(diǎn)為 11.93FP，再結(jié)合該項(xiàng)目的生產(chǎn)率數(shù)據(jù)即可對(duì)本次需求變更的工作量進(jìn)行估算，引入人月費(fèi)率后，可對(duì)本次變更的成本進(jìn)行估算，達(dá)到量化每一次需求變更的目的。（本文版權(quán)歸北京軟件造價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟所有，轉(zhuǎn)載需注明出處。）