ITMOMO-APM網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)在系統(tǒng)監(jiān)控體系中的定位

讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo)，不斷超越客戶的期望值來自于我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶，將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長期合作伙伴，公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有：申請(qǐng)域名、網(wǎng)站空間、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、古冶網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。

ITMOMO-APM網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)是ITMOMO的重要組成部分，該系統(tǒng)與傳統(tǒng)基礎(chǔ)軟硬件環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)互補(bǔ)，與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及管理制度一起，共同構(gòu)成了整個(gè)系統(tǒng)監(jiān)控體系。覆蓋網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用系統(tǒng)、用戶等所有信息化對(duì)象。其中：

l傳統(tǒng)基礎(chǔ)軟硬件環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)：主要使用對(duì)象是IT技術(shù)人員，包括信息化分管領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理人員、系統(tǒng)運(yùn)維人員。采取定時(shí)監(jiān)控策略，用戶關(guān)注系統(tǒng)是否運(yùn)行正常，能否正常訪問，系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)資源運(yùn)行是否正常，基礎(chǔ)資源總消耗情況。目的是確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，故障能夠快速定位并解決。

l網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)：主要使用對(duì)象是IT技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員，技術(shù)人員包括信息化分管領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理人員、系統(tǒng)運(yùn)維人員；業(yè)務(wù)人員包括業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)操作人員、系統(tǒng)所有用戶等。采取實(shí)時(shí)監(jiān)控策略，用戶關(guān)注系統(tǒng)運(yùn)行性能速度的快慢，系統(tǒng)用戶體驗(yàn)的好壞，各系統(tǒng)、功能及數(shù)據(jù)對(duì)基礎(chǔ)資源的占用情況；關(guān)注用戶來源、用戶體驗(yàn)、用戶行為、用戶使用終端等。目的是進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)優(yōu)化和安全控制提升用戶體驗(yàn)和系統(tǒng)安全，提升系統(tǒng)價(jià)值。

1.1. 系統(tǒng)特點(diǎn)

ITMOMO-APM網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)擁有核心技術(shù)和獨(dú)創(chuàng)的系統(tǒng)特點(diǎn)，包括：

l系統(tǒng)采用APAM（AJAX+PHP+APACHE+MySQL）技術(shù)，支持對(duì)JAVA、.NET、PHP、HTML等所有異構(gòu)WEB類網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控、分析、報(bào)警、安全控制及應(yīng)用層***防御。系統(tǒng)部署簡單，對(duì)原有網(wǎng)站或應(yīng)用系統(tǒng)的修改要求及性能影響基本可以忽略。

l系統(tǒng)支持對(duì)一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)站和應(yīng)用系統(tǒng)多粒度（系統(tǒng)、功能、頁面、數(shù)據(jù)），多維度（用戶行為、應(yīng)用終端、應(yīng)用系統(tǒng)），多周期（年、季度、月、周、日、小時(shí)、分、秒）的全方位監(jiān)控，并提供表格、柱狀圖、進(jìn)度圖、餅圖、曲線圖、折線圖、區(qū)域圖等多種形象的圖文展現(xiàn)方式，同時(shí)，支持按需自動(dòng)實(shí)時(shí)生成科學(xué)的監(jiān)控報(bào)告。

l系統(tǒng)提供了基于閥值判斷，通過三色燈、聲音提醒、短信提醒等多種報(bào)警功能，可對(duì)超閥值的流量、性能速度、用戶并發(fā)、頁面停留時(shí)間情況進(jìn)行報(bào)警。

l系統(tǒng)提供了應(yīng)用層的安全控制及***防御保護(hù)功能。包括流量控制、性能速度控制、用戶并發(fā)控制、頁面控制（控制頁面是否支持打印、復(fù)制、另存等）、用戶停留時(shí)間控制等，同時(shí)具有對(duì)DDOS***、SQL注入、跨站點(diǎn)腳本***XSS等應(yīng)用層***進(jìn)行防御。

l系統(tǒng)移植性和適應(yīng)性強(qiáng)，包括支持跨操作系統(tǒng)（LINUX\WINDOWS等）部署，支持跨瀏覽器（IE瀏覽器、搜狗瀏覽器、FIREFOX瀏覽器等）、跨終端設(shè)備（臺(tái)式電腦、筆記本、手機(jī)、平板等）自適應(yīng)訪問。

l系統(tǒng)提供了擁有1:1視化定制設(shè)計(jì)功能的監(jiān)控門戶，便于提供個(gè)性化監(jiān)控服務(wù)。

1.2. 總體架構(gòu)

ITMOMO-APM總體架構(gòu)

從上圖可見，ITMOMO-APM采用APAM技術(shù)架構(gòu)，由監(jiān)控對(duì)象、底層支撐、數(shù)據(jù)中心、監(jiān)控業(yè)務(wù)、監(jiān)控門戶、用戶六個(gè)層次組成。其中：

l監(jiān)控對(duì)象：是ITMOMO-APM監(jiān)控的各種WEB網(wǎng)站或WEB應(yīng)用系統(tǒng)，包括但不限于JAVA、.NET、PHP、HTML等技術(shù)構(gòu)建的監(jiān)控對(duì)象。

l底層支撐：底層支撐是用于支撐ITMOMO-APM正常開展監(jiān)控業(yè)務(wù)，并設(shè)計(jì)監(jiān)控門戶的基礎(chǔ)。包括ITMOMO監(jiān)控引擎和ITMOMO門戶設(shè)計(jì)引擎。其中，監(jiān)控引擎主要用于對(duì)監(jiān)控分析模型的解釋；門戶設(shè)計(jì)引擎用于對(duì)監(jiān)控門戶設(shè)計(jì)規(guī)則的解釋。

l偵察兵系統(tǒng)：用于實(shí)現(xiàn)對(duì)被監(jiān)控網(wǎng)站或應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的采集、接收、處理、加載、管理，以及指揮調(diào)度指令發(fā)送。由系統(tǒng)偵察兵Agent和數(shù)據(jù)中心組成。

l監(jiān)控業(yè)務(wù)：用于開展監(jiān)控、分析、報(bào)警、應(yīng)用層安全控制及***防御的核心業(yè)務(wù)應(yīng)用功能。

l監(jiān)控門戶：用于為IT人員、業(yè)務(wù)人員、訪問用戶提供個(gè)性化的監(jiān)控信息服務(wù)。由監(jiān)控門戶設(shè)計(jì)系統(tǒng)和IT人員門戶、業(yè)務(wù)人員門戶、訪問用戶門戶等組成。

l用戶：指使用ITMOMO-APM的最終用戶，包括IT人員、業(yè)務(wù)人員、訪問用戶等。