目前所在的公司使用的是有網(wǎng)絡(luò)功能的HP M1130一體打印機(jī),使用的也是附送的驅(qū)動盤里的驅(qū)動。在其他好幾臺Win7和XP電腦上都能好好的裝上驅(qū)動,唯獨(dú)前臺那臺Win7電腦,安裝到選擇打印機(jī)地址那里,下一步,就提示打印機(jī)沒連好之類的提示。
先是試了試,發(fā)現(xiàn)打印機(jī)沒問題,那么問題就在前臺這臺電腦上的。
查看本地IP,與打印機(jī)同在192.168.2.X這個網(wǎng)段,而且電腦能搜索到打印機(jī),說明IP地址是沒問題。
那么,有可能是電腦的關(guān)于打印的某項(xiàng)服務(wù)沒開。于是到了控制面板里的硬件和聲音找到設(shè)備和打印機(jī)選項(xiàng)。
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如圖,在點(diǎn)擊了添加打印機(jī)后出現(xiàn)了,本地打印后臺處理程序服務(wù)沒有運(yùn)行。好的,這就是原因了。根據(jù)這個線索,下面,我們來解決這個問題:
如圖所示,在計算機(jī)-管理-服務(wù)-print splooer里,把啟動改為自動,然后啟動該服務(wù)。
接下來再次安裝HP M1130的驅(qū)動,一次通過。問題解決。