當(dāng)灣區(qū)聯(lián)合勸募會(huì)United Way bay Area(UWbA)和響應(yīng)式設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)開發(fā)公司Morweb CMS合作之后，他們?yōu)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站帶來了沉浸式用戶體驗(yàn)，更取得了他們所希望的成效。

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根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和商業(yè)專家透露，大約有90%的線上網(wǎng)站會(huì)在正式運(yùn)行的前120天內(nèi)遭遇失敗。而在如今這個(gè)移動(dòng)世界中，一個(gè)設(shè)計(jì)不佳的網(wǎng)站會(huì)讓你前功盡棄。

在數(shù)字化領(lǐng)域里，網(wǎng)站給訪問者的第一印象通常是很難被動(dòng)搖的，而且這個(gè)第一印象將會(huì)始終伴隨著用戶，即便谷歌也不例外。移動(dòng)網(wǎng)站需要精簡(jiǎn)，把網(wǎng)站設(shè)計(jì)好，用戶就會(huì)回報(bào)你;反之如果把網(wǎng)站搞砸，用戶也會(huì)離你而去。而United Way作為一家非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，如果網(wǎng)站做的不好，人們就不愿意再進(jìn)行捐贈(zèng)了。

然而過去，UWbA并不是很了解這一點(diǎn)。這家組織的工作，就是在舊金山灣區(qū)通過慈善機(jī)構(gòu)募集資金，然后通過本地企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)為社區(qū)提供支持。該組織的網(wǎng)站是基于Wordpress的，他們從2008年推出官方網(wǎng)站之后，就從未升級(jí)過。

為了讓自己的組織在線上得以更好的展現(xiàn)，UWbA組織需要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，并采用響應(yīng)式網(wǎng)站設(shè)計(jì)來提升其網(wǎng)頁性能，同時(shí)也要提升他們?cè)谝苿?dòng)端的網(wǎng)頁顯示質(zhì)量，以此促進(jìn)更多人進(jìn)行在線捐贈(zèng)。

“對(duì)于非營(yíng)利性組織來說，擁有一個(gè)網(wǎng)站，并且指引訪問者進(jìn)行一些意向活動(dòng)，這點(diǎn)非常重要?！盡urad bushnaq說道，他是Morweb CMS公司首席執(zhí)行官?！熬柚鞒滩恍枰帱c(diǎn)擊，要有較高的便捷性。此外，網(wǎng)站也需要給捐助者一些較為大膽的建議，因?yàn)槿缃竦牡囊苿?dòng)用戶都比較繁忙，他們希望在捐贈(zèng)時(shí)簡(jiǎn)單快捷。而這也就是為什么灣區(qū)聯(lián)合勸募會(huì)希望能夠盡快推出響應(yīng)式設(shè)計(jì)網(wǎng)站的原因?！?/p>

重新設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)分別如下：

l 讓成本維持在較低水平

l 增加線上捐贈(zèng)(收入)

l 在數(shù)十億互聯(lián)網(wǎng)用戶群中，鼓勵(lì)個(gè)體貢獻(xiàn)捐贈(zèng)

l 最好能夠支持在長(zhǎng)達(dá)一年的捐贈(zèng)貢獻(xiàn)，而不是依賴于每季度的捐贈(zèng)貢獻(xiàn)。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，UWbA的網(wǎng)頁網(wǎng)站和移動(dòng)網(wǎng)站需要做到以下幾點(diǎn)：

l 在持續(xù)性的基礎(chǔ)之上，保持功能更新，有趣，易于理解，并提供相關(guān)的網(wǎng)頁內(nèi)容

l 提高訪問者保留率，減少網(wǎng)站跳出率

l 在各種屏幕尺寸上大化用戶參與度，比如更新桌面分辨率，和移動(dòng)設(shè)備(智能手機(jī)、平板電腦、等等)屏幕分辨率。

l 取消第三方插件，因?yàn)檫@種功能已經(jīng)過時(shí)，而且也不安全，靈活性也不強(qiáng)。

l 讓捐贈(zèng)管理和線上捐贈(zèng)流程變得更加簡(jiǎn)單，為用戶提供一個(gè)更可靠的支付網(wǎng)關(guān)。

l 專注于“突出圖片”的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，這樣能夠觸發(fā)更多情感聯(lián)系。

l 提供一個(gè)便于更新的內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)。

UWbA選擇了響應(yīng)式設(shè)計(jì)內(nèi)容管理提供商Morweb CMS公司，后者提供了一個(gè)全新的平臺(tái)。Morweb CMS曾經(jīng)參加過SXSW大會(huì)，并且被NewsWatchTV等媒體評(píng)為“最酷、最令人興奮的參展商之一”。Morweb CMS開發(fā)的是一套可拖拽的管理平臺(tái)，用戶不需要任何網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，也不需要任何編程經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)平臺(tái)上有可供DIY的網(wǎng)頁編輯器，可以開發(fā)各種支持各種設(shè)備屏幕尺寸的響應(yīng)式網(wǎng)站，比如桌面電腦，平板電腦，以及智能手機(jī)。

通過Morweb CMS公司的幫助，UWbA進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代?！胺菭I(yíng)利性網(wǎng)站需要做好兩件事兒，這是底線，一是他們需要一個(gè)吸引人的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，把自己的服務(wù)理念傳達(dá)給更多人，這個(gè)設(shè)計(jì)需要便于導(dǎo)航，并且利用圖片進(jìn)行情感聯(lián)系，同時(shí)也要讓捐贈(zèng)變成一個(gè)簡(jiǎn)單的‘行為召喚’。第二，它需要利用科技，讓組織便于更新、發(fā)展、并且管理自己的網(wǎng)站，特別是要對(duì)移動(dòng)用戶做好服務(wù)。”bushnaq說道。

UWbA的網(wǎng)站變得更加可靠，也更有效率，即便是非技術(shù)員工也能夠做出專業(yè)水準(zhǔn)的網(wǎng)站更新。此外，UWbA的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在還可以方便的查看各種網(wǎng)站指標(biāo)，比如流量，頁面訪問量，另外通過與Google Analytics進(jìn)行整合還能看到點(diǎn)擊量。網(wǎng)站安全也得到了很大提升，因?yàn)樗麄儫o需在客戶端進(jìn)行平臺(tái)更新，所有的工作都在Morweb的主機(jī)服務(wù)器上搞定。

下面有一些指標(biāo)數(shù)據(jù)可以證明：

通過采用響應(yīng)式設(shè)計(jì)，UWbA：

l 移動(dòng)手機(jī)的流量提升了34%。

l 平板電腦的流量提升了21.5%。

l 線上捐贈(zèng)的年增長(zhǎng)率同比增加了28%。