我們經(jīng)常聽到關(guān)于云的各種贊美:靈活、可靠與高效,但云同時也是一把利刃,假使利用不當(dāng),也可能導(dǎo)致負(fù)面影響。因此,如果你的公司選擇云計(jì)算,至少應(yīng)在以下方面避免犯錯。
不要忽視對現(xiàn)有IT人員的培訓(xùn)。如果沒有預(yù)算聘請專門的云管理專家,那么就應(yīng)該在遷移到云解決方案之前,花大量時間在培訓(xùn)專門的IT人員上。忽略這一點(diǎn)很容易導(dǎo)致安全災(zāi)難。
不要盲目信任自動化腳本。云環(huán)境的一個主要好處就是計(jì)算資源的自動配置,大多數(shù)情況下,企業(yè)都可以從中受益,但仍需在受控環(huán)境中對自動化腳本進(jìn)行測試、并對自動化恢復(fù)進(jìn)行培訓(xùn),以減輕潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
不要對安全問題大意處之。無論可靠性多高,云端資源并非100%安全,同樣會因系統(tǒng)和人為因素受到影響。如果你讓業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程運(yùn)行在云中,就必須做好多重備份與恢復(fù)選項(xiàng),以應(yīng)對故障可能帶來的危害。
不要把任何東西都放在云上。盡管過去幾年云計(jì)算取得了很大的進(jìn)展,但如果把某些應(yīng)用放到還沒有完全成熟或者要求與傳統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)雜集成的云中,那么可能會嚴(yán)重影響應(yīng)用性能、用戶體驗(yàn)和用戶參與。
不要在所有事上指望服務(wù)商。頂級云商(CSP)為所有客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但基于共享責(zé)任模式,僅為他們可以控制的內(nèi)容、主要是服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施部分負(fù)責(zé)。而在部署、維護(hù)和安全層面,則要客戶自行管理。
不要忘記服務(wù)性能的定期監(jiān)控。企業(yè)應(yīng)該定期審查服務(wù)的關(guān)鍵績效指標(biāo),并采取適當(dāng)?shù)男袆?,對?shí)際結(jié)果和潛在計(jì)劃偏差進(jìn)行處理,避免金錢的浪費(fèi),甚至重要業(yè)務(wù)運(yùn)營效率的降低。