隨著家庭影像資料的存儲、證件的電子化與數(shù)據(jù)化以及手機資料的備份成為常態(tài),家庭數(shù)據(jù)資產日漸龐大,然而市面上卻罕見針對家庭用戶的存儲方案。幾個頭部公有云盤產品使用成本逐漸提升,且存在數(shù)據(jù)隱私的安全性風險,不敢存、存不下、花費高成為了家庭用戶在存儲方面的痛點。安全系數(shù)更高、總體成本相對更低的家庭私有云或將成為一種新的解決方案。
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36氪近期接觸到的「極空間」是一家生產小型智能存儲服務器的科技公司,面向家庭和中小型企業(yè)提供私有云軟硬件一體產品。從去年10月份至今,極空間團隊一直在進行NAS產品的研發(fā),目前首款設備已測試完畢,將在6月份量產并上市。
極空間這款家庭NAS設備將有海量照片存儲需求的寶媽、高分辨率視頻存儲和播放需求的視頻愛好者以及NAS產品發(fā)燒友作為主要目標客戶,定價在1000-2000元之間。該產品主要功能如下:
多端自動備份:通過配套軟件及ZOS操作系統(tǒng)可將用戶手機、電腦、平板上的照片、視頻等文件自動備份至家庭私有硬盤上。用戶不管身在何處,只要能連網(wǎng)便可實時獲取文件。如電腦等設備出現(xiàn)故障,用戶可借助NAS一鍵恢復數(shù)據(jù)。
視頻下載與播放:支持bT/pT等協(xié)議的文件離線高速下載,完成后自動進行分類,按照文件名匹配相應的海報、字幕、演員列表與劇情簡介。支持4K藍光級別視頻的播放,可承擔藍光播放器的功能。
大容量存儲與傳輸:相當于為用戶的設備擴容,大支持16T*2的存儲容量;支持用戶間大文件高速傳輸,不必對文件進行切分。
多賬號數(shù)據(jù)隔離:采用數(shù)據(jù)隔離機制,保障家庭成員各自賬號存儲內容的隱私性。家庭成員可在手機、電腦等設備上通過軟件進行相應賬號的文件管理,但除共享文件外無法查看NAS設備所關聯(lián)的其他賬號的內容。
極空間產品上市后,將通過京東、淘寶等電商進行線上銷售,也將與電信、聯(lián)通等運營商合作在線下營業(yè)廳售賣。在收費模式上,除NAS硬件設備的銷售利潤,極空間的收入還將來自于:1.數(shù)據(jù)保險服務:向用戶收取低價保險年費,期間如硬盤損壞可幫助用戶恢復數(shù)據(jù)。2.硬盤升級服務:如用戶有更大的容量需求,極空間將為用戶提供硬盤容量升級服務。
據(jù)極空間創(chuàng)始人袁斌介紹,由于技術要求和使用門檻都很高,目前家用NAS設備市場而還沒有一款讓消費者滿意的產品。首先,復雜網(wǎng)絡下的外網(wǎng)訪問與穩(wěn)定數(shù)據(jù)傳輸技術使得許多公司卡在了設備開發(fā)的第一步。家用NAS設備部署在網(wǎng)絡條件復雜、具有嚴格保護機制的家庭寬帶環(huán)境中,從外網(wǎng)訪問家庭存儲設備非常困難,能實現(xiàn)這一功能的點對點數(shù)據(jù)穩(wěn)定傳輸技術有較高的技術門檻。其次,傳統(tǒng)NAS設備復雜的操作給用戶造成了很大的困擾。頭部NAS廠商長期主要面向企業(yè)用戶開發(fā)產品,并未考慮普通C端消費者的需求,設備操作難度大。極空間團隊在克服外網(wǎng)訪問與穩(wěn)定性方面的技術難點后,以用戶體驗為導向設計軟件,增強設備的易用性,確保普通用戶也能夠輕松操作。
在產品研發(fā)過程中,隱私與數(shù)據(jù)安全是極空間最重視的問題。通常用戶在把數(shù)據(jù)存在到硬盤上后,大的擔心是硬盤損壞后數(shù)據(jù)難以恢復或徹底丟失。極空間開發(fā)出基于Linux操作系統(tǒng)、能夠與各類主流操作系統(tǒng)兼容的ZOS系統(tǒng),用以監(jiān)視硬盤的運行情況。一旦發(fā)現(xiàn)異常,系統(tǒng)會立即向用戶發(fā)送多重預警,提醒用戶進行硬盤的檢查、修復或更換。此外,極空間還為數(shù)據(jù)的外部訪問設置了安全加密機制。任何人使用app或網(wǎng)頁登陸設備時都必須進行多重登陸驗證,避免惡意的訪問和攻擊。
袁斌表示,家用NAS設備賽道中目前最具競爭力的依然是老牌NAS廠商如群暉、威聯(lián)通等,但這些廠商由于在b端占據(jù)主要市場份額,收益頗豐,因此對C端的普通家庭用戶并不重視。小米、華為等公司雖然也嘗試進入該領域,但其產品在體驗方面還有較大的提升空間。
極空間計劃從C端家用NAS市場做起,打磨產品、建立品牌認知度,再進一步探索b端的中小企業(yè)服務市場。袁斌認為,目前而言家庭NAS設備雖然是個相對小眾的市場,但具備發(fā)展前景,未來市場規(guī)??蛇_到200-300萬臺/年,且行業(yè)凈利率高,能為公司帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流。
團隊背景方面,極空間創(chuàng)始人袁斌曾擔任樂視CTO、愛奇藝技術產品副總裁,管理過數(shù)千人的技術團隊,參與過樂視電視、樂視手機、樂視視頻、云計算、車聯(lián)網(wǎng)、電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等多項業(yè)務的系統(tǒng)搭建。極空間團隊現(xiàn)有30多人,大多同樣來自于愛奇藝和樂視等公司,80%以上為軟件工程師,10%為硬件工程師,此外還有市場、銷售等體系的人員。
極空間團隊目前正在計劃千萬人民幣級別的pre-A輪融資,此前公司完成過數(shù)百萬元人民幣的天使輪融資。