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如何制定數(shù)據(jù)標準

數(shù)據(jù)標準概念

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數(shù)據(jù)標準這個詞,國內(nèi)從21世紀初開始提出,最早是在銀行業(yè)的數(shù)據(jù)治理中開始使用的。數(shù)據(jù)標準工作一直是數(shù)據(jù)治理中重要的基礎(chǔ)性內(nèi)容,但是對于數(shù)據(jù)標準,不同的人卻有不同的看法:有人認為,數(shù)據(jù)標準極其重要,只要制定好了數(shù)據(jù)標準,所有數(shù)據(jù)相關(guān)的工作依標進行,數(shù)據(jù)治理大部分目標就水到渠成了;也有人認為,數(shù)據(jù)標準幾乎沒什么用,做了大量的梳理,建設(shè)了一整套全面的標準,最后還是束之高閣,被人遺忘,幾乎沒有發(fā)揮作用。

其實這兩種看法都是片面的。實際上,數(shù)據(jù)標準工作是一項復雜且涉及面廣的系統(tǒng)性、長期性的工作。它雖然不能快速發(fā)揮作用,迅速解決掉數(shù)據(jù)治理中的大部分問題,但也不是完全沒有作用,最后只剩下一堆文檔——如果數(shù)據(jù)標準工作的結(jié)果真是如此,那只能說明這項工作沒有做好,沒有落到實處。

首先要厘清數(shù)據(jù)標準的定義。對于何為數(shù)據(jù)標準,各相關(guān)組織并沒有達成共識。結(jié)合各家對數(shù)據(jù)標準的闡述,從數(shù)據(jù)治理的角度出發(fā),嘗試著給數(shù)據(jù)標準下一個定義:數(shù)據(jù)標準是對數(shù)據(jù)的表達、格式及定義的一致約定,包含數(shù)據(jù)業(yè)務屬性、技術(shù)屬性和管理屬性的統(tǒng)一定義;數(shù)據(jù)標準的目的是使組織內(nèi)外部使用和交換的數(shù)據(jù)是一致的、準確的。

舉例來說,對于一個企業(yè)來說,營銷、財務、總經(jīng)理辦公室等不同的部門可能都會產(chǎn)出“利潤率”這個指標,所以需要統(tǒng)一“利潤率”這個指標標準,如果確實有多個不同口徑的“利潤率”需要同時存在,則必須用不同的限定詞把它們區(qū)分開,如銷售利潤率、成本利潤率、產(chǎn)值利潤率、資本金利潤率、人均利潤率等。對于每一種指標,都必須明確闡述其唯一的業(yè)務含義,明確其計算公式、數(shù)據(jù)來源、限定范圍(如時間范圍、業(yè)務范圍),并確保這種指標標準是可供業(yè)務部門和技術(shù)部門參考,有專人維護的。

如何制定數(shù)據(jù)標準

數(shù)據(jù)標準來源非常豐富,有外部的監(jiān)管要求、行業(yè)的通用標準、專家的實踐經(jīng)驗,同時也必須考慮到企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的實際情況。通過資料收集、調(diào)研訪談、分析評估等工作流程,梳理其中的業(yè)務指標、數(shù)據(jù)項、代碼等,最終形成并制定適用于組織的數(shù)據(jù)標準,并對標準進行發(fā)布和公示。數(shù)據(jù)標準的制定流程如圖所示。

需要注意的是,由于組織內(nèi)業(yè)務的復雜性,將收集到的所有參考標準都納入數(shù)據(jù)標準管理中進行管理是沒有必要的,數(shù)據(jù)治理的指導者必須清楚哪些標準才適用于當前組織內(nèi)業(yè)務和數(shù)據(jù)的實際情況。

數(shù)據(jù)標準分類

按照DCMM的分類,數(shù)據(jù)標準可分為以下幾類:

業(yè)務術(shù)語標準 參考數(shù)據(jù)和主數(shù)據(jù)標準 數(shù)據(jù)元標準 指標數(shù)據(jù)標準

業(yè)務術(shù)語是被批準、管理的業(yè)務概念定義的描述,需要通過流程來定義組 織如何創(chuàng)建、審批、修改和發(fā)布統(tǒng)一的業(yè)務術(shù)語,進而推動數(shù)據(jù)的共享和在組織內(nèi)部的應用,如銀行的業(yè)務術(shù)語貸款展期、收息、兌付等。

參考數(shù)據(jù)是用于將其他數(shù)據(jù)進行分類或目錄整編的數(shù)據(jù),可以簡單理解為是數(shù)據(jù)字典,是數(shù)據(jù)可能的取值范圍,比如我國的省份,它總是在一個固定的 可選范圍之內(nèi),又如性別的分類和取值范圍、貨幣幣種的分類和取值范圍。主數(shù)據(jù)是組織中需要跨系統(tǒng)、跨部門共享的核心業(yè)務實體數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)因為其重 要價值,被喻為企業(yè)的黃金數(shù)據(jù)記錄,如多個系統(tǒng)共享的客戶、商品等核心業(yè)務實體數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)元是用一組屬性描述其定義、標識、表示和允許值的數(shù)據(jù)單元,是描述數(shù)據(jù)的最基本單元。數(shù)據(jù)元由3部分組成:對象類、特性、表示值域和數(shù)據(jù) 類型的組合。

指標數(shù)據(jù)是組織在經(jīng)營分析過程中衡量某一個目標或事物的數(shù)據(jù),一般由指標名稱、指標解釋、時間限定、其他條件限定、指標數(shù)值等組成,如企業(yè)的人均利潤率、季度離職率等。


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