1、營銷學4P是什么
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年代提出“產(chǎn)品、價格、渠道、溝通策略”4大營銷組合策略由即為4P4P營銷理論被歸結(jié)為四個基本策略的組合,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、宣傳(Promotion),由于這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為“4P’s”介紹P理論產(chǎn)生于年代的美國,隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。年,尼爾·博登(NeilBorden)在美國市場營銷學會的就職演說中創(chuàng)造了“市場營銷組合”(Marketingmix)這一術(shù)語,其意是指市場需或多或少的在某種程度上受到所謂“營銷變量”或“營銷要素”的影響。年,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法,即:[1] 產(chǎn)品(Product)注重開發(fā)的功能,要產(chǎn)品有獨特的賣點,把產(chǎn)品的功能訴放在第一位。價格 (Price)根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。渠道 (Place)企業(yè)并不直接面對消費者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費者的是通過分銷商來進行的。宣傳(Promotion)很多人將Promotion狹義地理解為“促銷”,其實是很片面的。Promotion應(yīng)當是包括品牌宣傳(廣告)、公關(guān)、促銷等一系列的營銷行為。營銷4p是指 產(chǎn)品(product)銷售地點(place) 價格(price) 促銷(promotion)這是營銷里決定銷售的四大要素。你好,具體的應(yīng)該是這4P 產(chǎn)品Product 價格Price 渠道Place 促銷Promotion產(chǎn)品Product從市場營銷的角度來看,產(chǎn)品是指能夠提供給市場被人們使用和消費并滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產(chǎn)品、人員、組織、觀念或它們的組合。價格Price是指顧客購買產(chǎn)品時的價格,包括折、支付期限等。價格或價格決策,關(guān)系到企業(yè)的利潤、成本補償、以及是否有利于產(chǎn)品銷售、促銷等問題。 影響定價的主要因素有三個:需、成本、競爭。 最高價格取決于市場需,最低價格取決于該產(chǎn)品的成本費用,在最高價格和最低價格的幅度內(nèi),企業(yè)能把這種產(chǎn)品價格定多高則取決于競爭者同種產(chǎn)品的價格。渠道Place所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和推動力量之和。促銷Promotion促銷是或機構(gòu)用以向目標市場通報自己的產(chǎn)品、形象和理念,說服和提醒他們對產(chǎn)品和機構(gòu)本身信任、支持和注意的任何溝通形式。廣告、銷售促進、人員推銷、公共關(guān)系是一個機構(gòu)促銷組合的四大要素。4p理論是營銷策略的基礎(chǔ) 簡單從其含義上理解, 4p是指:產(chǎn)品(product) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion)product price place promotion 即產(chǎn)品 價格 渠道 促銷2、4p技術(shù)的解釋
著名的4P理論是誰提出的? 杰瑞麥卡錫(Jerry McCarthy)教授在其《營銷學》(Marketing,第一版,出版于年左右)最早提出了這個理論。不過早在他取得西北大學的博士學位時,他的導(dǎo)師理查德克魯維(Richard Clewett)就已使用了以“產(chǎn)品(Product)、定價(Price)、分銷(Distribution)、促銷(Promotion)”為核心的理論框架。杰瑞把“分銷”換成“地點”(Place),使這個理論成為所謂的“P是戰(zhàn)術(shù)上的,必須在對于STP的戰(zhàn)略決策后進行,STP即市場細分(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)、定位(Positioning)。 4P理論對于營銷決策是否仍具有指導(dǎo)價值? P應(yīng)該轉(zhuǎn)換為4C: 產(chǎn)品(Product)——客戶價值(Customer alue); 價格(Price)——客戶成本(Customer Cost); 地點(Place)——客戶便利(Customer Convenience); 促銷(Promotion)——客戶溝通(Customer Communication); 4C的理論框架說明了客戶需要的是價值、低成本、便利和溝通,而不是促銷。 還有其他營銷工具被提出來豐富了4P理論,包括包裝、個人銷售和熱情。不過包裝實際上可以歸于產(chǎn)品或是促銷,個人銷售和熱情可以歸為促銷。 對于營銷,有三個因素是營銷人員要考慮的。執(zhí)行訂單是營銷中,直接給客戶留下印象的因素;流程是營銷人員提供的方式,比如餐廳可以通過餐桌點菜、自助餐和送外賣的方式提供其產(chǎn)品與;有形化是營銷人員通過代金券、票券、徽標等方法使其有形化的要。 我還要提出一個對于營銷決策會產(chǎn)生影響的因素——政府和公眾的評價(我稱之為“大營銷工具”)。營銷很大一部分依賴于政府和公眾能否接受企業(yè)及其產(chǎn)品/,如果政府對一個跨國企業(yè)有歧視性政策,該企業(yè)在該國的運營效率將受到影響。因此,跨國必須說服目標國家認識到其經(jīng)營活動對該國經(jīng)濟的貢獻。 有人說企業(yè)需要一套新的營銷工具,您怎么認為? 最早的營銷工具不是4P,而是I4。尼爾博登(Neil Borden)許多年前就列出了很多營銷工具。到如今,我們還在不斷地發(fā)現(xiàn)新的工具。問題不在于“現(xiàn)在有什么樣的營銷工具”,而在于“營銷工具里哪些更重要”。例如,我認為廣告的重要性被夸大了,而企業(yè)公共關(guān)系則被冷落。阿爾里斯在他的新書《廣告的沒落和公共關(guān)系的崛起》(The Decline of Advertising and the Rise of PR)中也提出了這樣的看法。直復(fù)營銷作為一種營銷工具也越來越重要。 營銷有哪些新的工具? 如今,營銷人員非常依賴于信息?,F(xiàn)在已經(jīng)有新的軟件工具來更有效地管理信息,許多銷售人員使用銷售自動化軟件來回答客戶的問題和完成銷售。 新的軟件能夠幫助進行營銷的決策,例如航空在使用一種定價軟件,根據(jù)每天航班起飛前的上座率來調(diào)整票價。 一些企業(yè)將主要的營銷流程植入電腦。營銷人員只要開計算機,按照屏幕上的提示步驟進行營銷活動,比方說測試一個營銷概念、測試產(chǎn)品的市場前景或是選擇一個新的廣告商。這好像在電腦里設(shè)立了一個營銷顧問。 有許多企業(yè)開發(fā)了這種管理營銷流程的軟件,像Emmperative,Unica等。 企業(yè)和消費者哪一方從互聯(lián)網(wǎng)受益更多? 客戶會受益更多。互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品價格將更加透明,超競爭使價格下跌,客戶可以定制自己需要的產(chǎn)品,就像戴爾的產(chǎn)品購買者那樣??蛻魧h離擾人的彩頁廣告。 對于企業(yè),那些跟上技術(shù)發(fā)展潮流的企業(yè)(、)將會極大地受益,而別的企業(yè)將會受到電子商務(wù)帶來的經(jīng)營模式過時的威脅。 你怎么看營銷模型的未來 大企業(yè)將從營銷模型的使用中獲利。聯(lián)合分析可以使他們?yōu)楫a(chǎn)品找到最好的產(chǎn)品特性組合,銷售團隊的模型可以幫助他們確定最優(yōu)的銷售團隊規(guī)模和產(chǎn)品覆蓋地區(qū)。企業(yè)使用復(fù)雜的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)找到消費者數(shù)據(jù)庫中隱藏的模式。我參與合著的《營銷模型》(Marketing Models)就描述了許多這樣的模型。 新技術(shù)對于營銷有什么樣的影響?新技術(shù)擴大還是減小了市場競爭各方的差距? 電腦、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)和無線技術(shù)給營銷的方式帶來了革命性的變化。使用銷售自動化系統(tǒng)的銷售團隊比只有公文包的同事要高效的多。 由于會計成本、通訊和獲取市場信息的成本極大降低,出現(xiàn)了很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)。我希望能看到那些只擁有、傳真、復(fù)印機和電腦的家庭辦公企業(yè)數(shù)量的增加。 互聯(lián)網(wǎng)給營銷帶來了什么樣的變化? 如今,市場變化的速度要超過營銷。生產(chǎn)廠商的品牌面臨聲譽良好的零售商建立的商業(yè)品牌的挑戰(zhàn)。從目錄廣告、家庭推銷到在線購物,越來越多的消費者開始接受直復(fù)營銷。新技術(shù)為直復(fù)營銷帶來了發(fā)展的契機,一個很好的例子就是如果消費者想要從零售商那里購買一臺電腦,這意味著他將接受和分銷商對電腦的設(shè)計、價格等諸多特征的設(shè)定,如果他從戴爾或是Gateway那里購買,還可以對以上這些特征及電腦附屬品、軟件按照自己的意愿進行組合,即使是深夜,他也可以得到的技術(shù)支持。有鑒于此,企業(yè)應(yīng)該使自己的網(wǎng)站具有更強的互動能力。 參考資料:3、請問有哪些電商企業(yè)用了4p 營銷策略,小紅書,瑞幸咖啡,當當網(wǎng),這些企業(yè)有運用4p 嗎?謝謝
4P理論是營銷的基本要素,任何營銷活動都離不開這4個要素以瑞幸咖啡為例他們的產(chǎn)品是 咖啡 價格是 咖啡的售價 渠道是 咖啡門店的分布 促銷是 他們的會員機制等等4、網(wǎng)絡(luò)營銷中4ps組合的應(yīng)用