簡單有效的4種終端門店拓客方法

1、攔截法

攔截法針對的是門店前的自然流量，主要包括：

（1）人員攔截：主動出擊變坐銷為行銷，門店的招呼吆喝就屬于這種；

（2）氛圍攔截：制造節(jié)日和活動氛圍，通過門店裝飾、擺設(shè)、地貼、彩球來吸引客戶進(jìn)店；

（3）產(chǎn)品攔截：通過門口大量的產(chǎn)品陳列、堆頭營造一種大而全、專業(yè)的感覺來吸引客戶進(jìn)店。

2、異業(yè)合作法

這是一種非常有效的引流方式，根據(jù)我們的客群定位找到精準(zhǔn)的魚塘，和這些魚塘進(jìn)行合作，設(shè)置一定的引流產(chǎn)品來吸引這些魚塘內(nèi)的目標(biāo)客戶進(jìn)店。異業(yè)合作的落地需要注意幾個重要的環(huán)節(jié)。為何異業(yè)聯(lián)盟合作只有5%的汽車店合作成功？

異業(yè)合作做的好是可以實現(xiàn)全自動話的客戶導(dǎo)入的，如果你有10個非常緊密的合作商家，這些商家可以源源不斷的給我們提供客源，就再也不為客戶發(fā)愁了。

3、客戶轉(zhuǎn)介紹法

客戶轉(zhuǎn)介紹是開發(fā)成本最低，性價比最高的拓客方式。很多人知道客戶轉(zhuǎn)介紹的重要性但老是做不好是因為我們沒有把客戶轉(zhuǎn)介紹的一個完善體系打造出來。客戶轉(zhuǎn)介紹的體系不是告訴客戶一句，幫我?guī)驴蛻艨梢越o你贈送禮品。而是需要制定詳細(xì)明確的獎勵制度、方便使用的客戶轉(zhuǎn)介紹物料（盡量客戶幫你介紹時不說話或者少說話，通過你的物料就能講清楚）還有就是引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)。

一個客戶背后有N個精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶，發(fā)動客戶轉(zhuǎn)介紹是一個簡單且行之有效的拓客方式。

4、互聯(lián)網(wǎng)工具拓客

這其實不能單獨的作為一種拓客方式，他只是把線下的拓客方式通過線上的方式來表現(xiàn)出來。但由于互聯(lián)網(wǎng)工具能夠極大的提高溝通交流效率，能夠放大推廣效果，從而產(chǎn)生了很多新穎的推廣模式，比如分銷，微信群、拼單等。

拓客引流有哪些技巧

首先，排除外部大環(huán)境因素，實體店面臨的最主要問題就是引流拓客問題，大部分實體店還在等客上門，甚至沒有任何營銷動作。

都說實體店難干，這不假，現(xiàn)在門店這么多，每種產(chǎn)品和服務(wù)我們都能找到無數(shù)的商家，要讓客戶選擇你，你至少要給客戶一個選擇你的理由吧？

如果你找不出一個客戶愿意上你這購買的理由，客戶憑什么在你這購買？生意不好，不就是理所當(dāng)然的了嗎？

引流拓客大家都知道很重要，但做的好的跟不會做的簡直是天差地別，如果實體店的引流拓客也要評段位的話，你是什么段位？

清晰的明白：

1、資金跟著項目走，項目跟著思路走。

2、賺小錢：靠體力和時間；靠智慧和資源。

他有著獨特的思想，把金融模式、商業(yè)模式、營銷模式三合一，把投資者、經(jīng)營者、消費(fèi)者三合一，達(dá)到這個段位，你就是一代宗師！

老板：你的門店的經(jīng)營，你的門店的拓客水平，你的門店引流技術(shù)，現(xiàn)在屬于哪個段位？

警告：實體店老板！

下面的每一段話，每一個字將影響你的事業(yè)和人生，請用心精讀！

我知道，當(dāng)你從開店的第一天起就被這個問題困擾著，學(xué)了大量的方法，學(xué)了無數(shù)的技巧，但我們發(fā)現(xiàn)拓客變得越來越難了。

我們變得越來越不知道如何去拓客了？不知道客戶究竟跑到哪里去了？

實體店老板6大痛點：

1、自我感覺好，屬實裝逼范！

2、缺錢缺客戶，更是缺人才！

3、線下同質(zhì)化，線上玩不轉(zhuǎn)！

4、看了各種書，還是不會玩！

5、聽了各種課，就是不落地！

6、當(dāng)下身心累，未來很迷茫！

線下店有很多種，服裝店、餐廳、游樂場，還有建材店、家居館，等等，涉及各行各業(yè)。門店的引流方法也有很多種，接下來我就跟大家分享15種比較常用而且有效的引流方法。

免費(fèi)

免費(fèi)方式的核心就是用免費(fèi)吸引眼球。因為大多數(shù)人都有貪便宜的心理，但是這里的免費(fèi)一定要注意一點，那就是一定要采用大家都認(rèn)可的、有實際價值的東西。你不能用大家都摸不清價值的東西，或者過于虛擬的東西，比如免費(fèi)課程，免費(fèi)活動資格。免費(fèi)的東西一定要實實在在、可感知，最好以實物為主，大家能看到、能用、能觸摸到的一些東西。

福利

福利跟免費(fèi)是有區(qū)別的，免費(fèi)是不用錢，不需要什么資格或條件，而福利不一樣，其核心是爆款、轟動效應(yīng)、口碑傳播。做福利模式的目的是什么？是篩選精準(zhǔn)客戶，所以需要設(shè)置門檻，達(dá)到要求才有福利。比如說我們樓下有個餐廳，每次吃完飯會送小吃，饅頭、水果、特產(chǎn)等，但這些都是會員才能享有的福利，非會員既不送，也不賣。

買贈

贈品實實在在，同時還可以提升門店的積極性，員工賣出多少會有相應(yīng)的獎勵。比如，買二送一、買一送一，很多店面、餐廳都會用這種方式，啤酒喝一送一，買鞋送襪子、買西裝送領(lǐng)帶，等等。贈這些東西，一來可以促進(jìn)銷量，二來也可以讓客戶拼團(tuán)從而引流。這里也一定要注意，就是你的贈品要跟他買的東西相互匹配，比如他買了西裝，你送襯衣、領(lǐng)帶，這就很配套，但如果你送個洗發(fā)水，或其他不相關(guān)的東西，那就會有問題。

咨詢

抵用

就是我們?？吹降默F(xiàn)金券或者購物券，買多少減多少這種方式，主要是為了把門店的消費(fèi)人群轉(zhuǎn)化成購買我們的消費(fèi)人群。第一個作用，到店客戶消費(fèi)后，給予一定面額的現(xiàn)金抵用券，為了提升復(fù)購，捆綁式銷售。同時它還有一個作用，就是用在其他場合，把那里的客流吸引到自己店里。比如游泳館，可以與旁邊鋼琴教學(xué)的店合作，教音樂的可以跟旁邊教跳舞的合作，互送抵用券，利用這種相關(guān)但又不是直接競爭者的門店，是一種非常實用的方法。

精準(zhǔn)定向

所謂精準(zhǔn)定向方式就是根據(jù)定向的目標(biāo)人群做促銷，它主要適合于二次跳轉(zhuǎn)。什么意思呢？我舉個例子，比如我曾經(jīng)服務(wù)過一個企業(yè)，它是做金融生意的，投資、基金、股票等，但是這些信息也是很私密的，如何找到目標(biāo)客戶？不能亂打廣告，也沒辦法做微信群，要怎樣才能知道哪些家庭條件好、有資金有意愿玩股票？

他是怎么辦的呢？為了做父母的生意，設(shè)置小孩子端口引流。他設(shè)置了一些小孩子喜歡的游戲，小孩來這里的時候，可以免費(fèi)玩游樂場，還送玩具，但是有個條件，那就是需要大人陪同。這樣做，第一，能見到小孩父母；第二，可以收集家長信息。小孩簡單玩了一下后，還可以贈送他一個很高端的禮品，如魔方、樂高積木等，這些玩具可以帶回去，但是需要家長填個表，這個表上面就有家庭情況的問詢，見到孩子父母還可以繼續(xù)交流，送些兒童教育課程之類的，然后就根據(jù)這個信息表來篩選目標(biāo)客戶，并最終經(jīng)過二次跳轉(zhuǎn)做大父母的生意，這種引流收集信息的方式就是精準(zhǔn)定向。這種在社群營銷里也很常見，很多時候你看一些群里，包括課程、促銷、海報引流，背后的目的可能是你一眼看不穿的，因為這可能需要二次，甚至三次跳轉(zhuǎn)。

招募

用招募志愿者的方式，轉(zhuǎn)化成用戶。這種方式美容院、養(yǎng)生機(jī)構(gòu)用得最多。有一個做減肥的美容院，為了引流，就在小區(qū)做了個巨幅廣告，在整個小區(qū)招募減肥志愿者，如果你一個禮拜能減六斤我給你1000元獎金，能減多少就給多少獎勵，有點像《西虹市首富》里的做法。招募志愿者，第一，為門店打了廣告；第二，有些肥胖的人愿意來咨詢，就有了第一手資料；第三，經(jīng)過一兩個確確實實通過你減肥成功的案例，他身邊的一群人都會成為你的客戶。所以，招募方式也是一種非常適合社區(qū)店的方式。

抽獎

聯(lián)合商城等機(jī)構(gòu)做抽獎，導(dǎo)流到自己店。很多商場里都有這種情況，買完東西出來憑小票到門店抽獎，說心里話這種方式?jīng)]什么新意，在這里只是作為一種補(bǔ)充，個人建議抽獎方式不要作為主打，因為沒有什么太大的效果和吸引力。

拼團(tuán)

兩人、三人、多人、家庭等方式拼團(tuán)。這里我就講個例子，很多寫字樓下面都會有小餐廳，普遍都會面臨一個問題：中午吃飯人多忙不過來，到了晚上寫字樓里的上班族都回家了，店里就門可羅雀，怎么辦？店老板就做拼團(tuán)模式，比如店里有4個人坐的桌子、8個人坐的桌子，只要坐滿，就有拼團(tuán)優(yōu)惠價，就能用很低的價格吃到大餐，比如八菜一湯，人均只要25塊甚至15塊，你自己來拼來湊，這樣的模式無形中提升了來店客流。很多寫字樓下面的餐飲店、水果店經(jīng)常做類似的拼團(tuán)，一起拼團(tuán)買個西瓜、買50斤一箱的橘子，等等。這種方式我建議寫字樓旁邊的門店可以用用，效果很不錯，特別是小餐廳拼團(tuán)吃飯，晚上人少的時候，拼團(tuán)拼桌可以設(shè)置兩人、三人、五人等不同套餐。

套餐

套餐方式與拼團(tuán)有點類似，比如情侶套餐、家庭套餐、商務(wù)套餐。這里專門舉個例子，有些實體門店，比如賣親子裝，或者一些餐廳，他就故意讓你一個家庭或一個公司共用一個會員號，為什么？因為一個人消費(fèi)通常是比較難的，消費(fèi)額不會太高，但假如所有人一起消費(fèi)的話，就很容易達(dá)到。所以店家會把積分的檔次分開設(shè)置好，而且會故意抬高標(biāo)準(zhǔn)，比如你一個人每月最多消費(fèi)1000積分，那我就故意設(shè)置成達(dá)到1500或者2500積分時送大禮包、禮品。這個時候，客戶為了得到大的禮品，要么增加消費(fèi)額，但是個人消費(fèi)又是有限的，那他就很可能會多找來幾個人湊單。

團(tuán)體共用單一賬號，我也有類似的經(jīng)歷，有家餐廳，基本上我每個月的消費(fèi)額都能達(dá)到6萬多元，就是因為整個公司的人都在那里吃飯，最后的積分非常多，還因此成了VIP會員，有禮品有優(yōu)惠還有榮譽(yù)感，搞年會還被請過去參加活動，平時經(jīng)理還會經(jīng)常來拜訪。

節(jié)假日、生日引流

這是很傳統(tǒng)的方式，如中秋節(jié)、國慶節(jié)，還有「雙11」，等等，不同的節(jié)假日需要你不斷地去做活動。還有生日引流，在別人生日這天做專門的活動，雖說不至于很感動，但至少有個觸動，至少有個黏性。你想想，一年365天，每天都會有人過生日對不對？只要你的運(yùn)營人員勤快一點，在節(jié)假日、生日時多給客戶發(fā)點信息告知引流，都是非常好的方式，只是這種方式比較傳統(tǒng)，沒法形成爆發(fā)式的增長。

打造與眾不同的方式

要脫穎而出就要打造與眾不同的方式。比如我們看到很多餐廳，周一剁椒魚頭1元、周二酸菜魚1元、周三小炒肉1元、周四紅燒肉1元……分不同的日子用不同的特價菜引流，這種方式餐廳用得最多。還有很多種理由，比如今天姓周的打8折、明天姓張的打8折，本周處女座打7折、下周天秤座打7折……

除了菜品、姓氏、星座，還可以分地域，比如今天江西的打3折、明天廣東的打5折……只要你去磨去想，讓人感覺你與眾不同就行。一來是有噱頭，二來能實際促銷，三是能讓你與眾不同、脫穎而出。我之前見到一家烤魚店就很有意思，門口寫了：今天老板娘生日，所有進(jìn)來給老板娘送祝福說生日快樂的人，啤酒隨便喝！結(jié)果當(dāng)場爆滿，很多人排隊送祝福。

游戲過關(guān)

很多兒童用品店會使用這類方式。比如我就幫一家兒童用品店設(shè)置過一個投飛鏢的方式。在店門口設(shè)置投飛鏢的道具，旁邊有一堆產(chǎn)品，單價基本都在20元以上，只要買了其中任何一款產(chǎn)品，都有一次投飛鏢的機(jī)會，買單的時候讓小孩來投，投中幾環(huán)就減免幾元。這就造成什么樣的結(jié)果？小孩子拼命想去投！于是就想方設(shè)法地喊自己的爸媽來買玩具、衣物之類的，結(jié)果就是一堆大人、一堆小孩在那里排隊，等著玩飛鏢！沒投中或者不滿意就再買產(chǎn)品，排隊繼續(xù)投，這個活動做了半個月，每天都有很多人排隊。這種游戲過關(guān)的方式最適合兒童用品，因為小孩子最喜歡玩，也最愿意參與。

眾籌模式

這種模式，很多小餐廳、咖啡廳都經(jīng)常做，比如你給我1萬塊錢就可以成為店里的股東，月度消費(fèi)有優(yōu)惠并且還有股東分紅，但是你得提前給我1萬塊錢，這就跟會員卡模式有點類似，也是門店引流的一種方式。

找托兒排隊

這種模式大家也經(jīng)常見到，就是門口找一堆人排長隊。這也是一種引流的方式，只是這種方式有點偏，門店產(chǎn)品本身做得好也是可行的，如果產(chǎn)品不行千萬別做。個人不建議這么做，需慎重。

這就是跟大家分享的15種方式，其實還有很多，關(guān)鍵在于你怎么去發(fā)掘，怎么用心去做。他山之石，可以攻玉，但是你借鑒的方法一定要跟你的門店、產(chǎn)品相匹配，一定要跟你相關(guān)。

還有就是，不管采用什么方法，不管如何引流，都有一個核心，這個核心就是粉絲的八大心理：反叛者心理、逃離者心理、創(chuàng)世者心理、表演者心理、鑒賞者心理、迷戀者心理、實用者心理、回憶者心理。因為引流其實就是引粉絲，所以粉絲的八大心理一定要搞懂，比如他是有這種反叛者的心理，你就叫他來，做一些游戲類的方式來吸引他；有些人喜歡表演，你就像投飛鏢，就讓他來做這個事；有些人喜歡做創(chuàng)始者，他覺得這個東西需要他做主，他要怎樣就怎樣，我們可以讓他拼團(tuán)，讓他自己組合；對于迷戀者，你就要設(shè)置一些場景，你的裝修風(fēng)格、服務(wù)員的話術(shù)等都要訓(xùn)練；還有一些可能是回憶者的心理，就是復(fù)古、懷舊，我們看很多餐廳做成70年代、60年代的風(fēng)格，或者設(shè)置成老教室、校園風(fēng)，這些都是針對回憶者的引流方式……