企業(yè)短視頻運(yùn)營需要注意哪些？
隨著視頻營銷概念的火熱以及眾多成功案例的出現(xiàn)，各個企業(yè)開始逐漸重視起短視頻營銷這個營銷新形勢，美秒學(xué)院的毅明院長曾在一次內(nèi)部討論會上提到，2018年將是中小企業(yè)短視頻元年，很多中小企業(yè)已經(jīng)開始嘗試去做短視頻自媒體，這已經(jīng)邁出成功的第一步。當(dāng)然，對于大部分企業(yè)來說，從0到1不是件容易的事，不過也請大家放心，小雨會跟大家一起，在企業(yè)短視頻營銷這塊探索前進(jìn)。
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其實(shí)做短視頻自媒體營銷說難也難，說不難也不難，單純從制作上說其實(shí)沒有想象中那么難，難的是靠內(nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時間，也就是運(yùn)營和推廣，咱們今天就來講講運(yùn)營中需要注意的地方。
渠道的選擇和維護(hù)
獲取流量和用戶，渠道是個陣地，所以選擇什么樣的渠道決定你的打開方式是否正確。那么到底如何選擇渠道？選擇多少渠道？需要注意哪些呢？
1）平臺調(diào)性和內(nèi)容定位是否匹配
每個平臺都有各自的屬性及特點(diǎn)，包括其用戶也是。比如頭條用戶男性用戶會多一些，比較適合一些科技類、汽車類欄目。而美拍用戶會更偏一些年輕女性，比較適合美妝類、時尚類欄目進(jìn)行投放。如果你的短視頻是游戲電競方面的，就更適合B站這類游戲用戶聚集比較多的平臺。
選擇渠道前認(rèn)真思考短視頻的定位及營銷的目的，全面了解各平臺調(diào)性與用戶特點(diǎn)，看與自己目標(biāo)用戶是否吻合，是選擇一個渠道運(yùn)營前最基本的考慮。
2）了解并適應(yīng)平臺規(guī)則
調(diào)性一致的內(nèi)容，平臺會更加歡迎，但有些時候渠道可能有這樣那樣的規(guī)則，我們就要自我調(diào)整，使自己更加的符合平臺的要求。比如美拍有時長和視頻大小的控制，就要將視頻剪至1分鐘。視頻多渠道分發(fā)時，可以視不同平臺規(guī)則來分別剪輯視頻，比如愛奇藝平臺上傳的視頻就要求在視頻上加上備案號。
3）獲取渠道資源
自己團(tuán)隊(duì)若有一些渠道資源，比如可以聯(lián)系渠道給自己欄目推薦到一個好的推薦位，比如綠色通道等，這些都可以成為自己內(nèi)容分發(fā)重點(diǎn)渠道的依據(jù)。
很多平臺一個好的推薦位至關(guān)重要，比如今日頭條，沒有推薦，相當(dāng)于就沒有量。像一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易、搜狐也是。還有就是快速過平臺的新手期、試運(yùn)營獲得分成，隨著越來越多的創(chuàng)作者入駐各個平臺，平臺的要求也是越來越嚴(yán)格了，平時運(yùn)營中要著重去獲取這些資源。有沒有什么方法幫助他們可以快速通過？在群英匯內(nèi)，小雨也會幫助創(chuàng)作者對接一些渠道的資源，幫助優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者通過新手期，獲得收益。
4）根據(jù)人力情況拓展渠道
另外需要注意，不要過度依賴某個渠道，如果在某一個平臺上積累下眾多粉絲，那么萬一這個號在這個平臺上出現(xiàn)意外或者被封號，那就很可惜了。
提高播放量和漲粉需要注意哪些？
內(nèi)容發(fā)布出去，沒有播放量，也沒有粉絲怎么辦？不止企業(yè)自媒體，這也是所有短視頻作者面臨的天大難題。關(guān)于各個重要渠道的播放量提升和漲粉技巧在小雨之前的文章中已經(jīng)講過很多，鑒于這是個重大命題這里不再多說。另外，由于不同企業(yè)做短視頻目的不同，有的是做品牌和產(chǎn)品的曝光，傳播企業(yè)知名度，也就是要量；還有一種是獲取用戶，最終獲取銷售轉(zhuǎn)化，也就是要漲粉，不同的目的決定了后續(xù)運(yùn)營推廣方式的差異，比如說，以流量為最終目的的企業(yè)短視頻盡量選擇用戶基數(shù)大的渠道或者做全渠道運(yùn)營，在選題上盡量貼近大眾，符合廣大受眾人群喜好，提高傳播性；而以獲取用戶為最終目的短視頻在選擇渠道可能更偏重粉絲渠道，選題則傾向于更加垂直化和專業(yè)化，做到小而精，這樣才能有足夠的粉絲粘性。所以這里沒有統(tǒng)一的方法論，只說幾個我們在企業(yè)短視頻運(yùn)營中的注意點(diǎn)。
好的內(nèi)容自帶流量，幫你留住用戶
創(chuàng)始人曾經(jīng)說過：“好的內(nèi)容是最好的傳播”，其實(shí)一開始一條砸了很多錢做廣告，后來不斷產(chǎn)出精品視頻，推動各路達(dá)人轉(zhuǎn)發(fā)，比如一個介紹中國個性酒店的視頻出來后，酒店圈的朋友都被刷屏了，藝術(shù)類視頻出來后，藝術(shù)圈被刷屏了，美食的視頻更不用說了。其實(shí)用戶都不傻，一條內(nèi)容是不是有價(jià)值他們有自己的感知力，就像我們的內(nèi)容大家看完后也會感覺是干貨或者很垃圾，總之記得，沒有渠道和用戶會拒絕好的內(nèi)容，好內(nèi)容自帶流量并且會吸引用戶。還有，標(biāo)題和封面也很重要，相信這點(diǎn)大家都清楚。
利用好渠道的其他功能產(chǎn)品
最典型的就是頭條的微頭條和悟空問答，我們之前多次提到過利用這兩個功能幫助頭條號推廣和漲粉的好處，這次再次拿來講是想告訴我們企業(yè)也是一樣，大量的案例包括小雨的頭條號已經(jīng)證明，只要做好真的可以幫助我們提升播放量和漲粉。具體的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以試試。
付費(fèi)推廣
假如說，我們的短視頻實(shí)在是沒有量，還有一招就是花錢讓觀眾去看到你的視頻，比如頭條可以用號外和廣告系統(tǒng)投放視頻，微博有微任務(wù)、粉絲通、騰訊的廣點(diǎn)通等。付費(fèi)推廣的優(yōu)勢在于推廣過程相對可控推廣效果明顯起量速度很快；隨著各平臺精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)的推出，成本在一定程度上變得更為可控。能夠快速占領(lǐng)市場，在短時間內(nèi)集中曝光，“轟炸式”占領(lǐng)用戶的時間，或者實(shí)現(xiàn)增粉。
企業(yè)做短視頻其實(shí)說難也難，說不難也不難，和短視頻自媒體一樣，單純從制作上說其實(shí)沒有想象中那么難，難的是靠內(nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時間，也就是運(yùn)營和推廣，上篇文章我們介紹了渠道選擇以及提升播放量、漲粉的注意事項(xiàng)，今天咱們繼續(xù)介紹企業(yè)短視頻運(yùn)營時需要注意的事兒。
維護(hù)好粉絲并進(jìn)行轉(zhuǎn)化
對于以獲取粉絲為目的的企業(yè)來說，粉絲的維護(hù)相對主要想獲得流量的企業(yè)來說更加重要，每個粉絲都是潛在客戶，給大家介紹幾種維護(hù)粉絲的方式：
引導(dǎo)互動
去年頭條的一項(xiàng)新內(nèi)部政策里提到，評論率在影響推薦量乃至指數(shù)的權(quán)重這塊加重，引起創(chuàng)作者的重視。如何有效引導(dǎo)互動呢？一是要讓觀看你內(nèi)容的用戶有去參與評論的意愿，可以在內(nèi)容中設(shè)置爭議點(diǎn)、槽點(diǎn)以及在視頻結(jié)尾加上互動的話題；二是自己要和用戶有互動，比如在評論區(qū)用一些引導(dǎo)性話語，例如：對于這個問題，大家是怎么看？或者自己用一些號來評論除此以外，最后對于大家的評論，一定要去及時回復(fù)，做好互動。不要和用戶互動是很有意思的一件事，不要把這當(dāng)成任務(wù)。
活動互動
第一種方法是抽獎送福利，也是非常有效的一種方法，主要是在評論區(qū)選出評論的比較好的觀眾或者評論被點(diǎn)贊數(shù)最多的觀眾，發(fā)放的福利主要有現(xiàn)金紅包和各種物品。需要注意的是，抽獎送福利這種方法，需要我們有資源、有能力來發(fā)放那些錢和物品。
比如陳翔六點(diǎn)半在發(fā)父親節(jié)相關(guān)視頻的時候，在QQ空間、美拍等多個渠道同時推出的活動，在評論區(qū)選取兩名觀眾，每人發(fā)放500塊錢的紅包，這條視頻的評論量最高達(dá)到了3.5萬。
把粉絲當(dāng)做我們的朋友，朋友間也會有禮尚往來，偶爾的活動送福利也是增加粉絲粘性的一個好方法。
利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行優(yōu)化
在短視頻運(yùn)營中，數(shù)據(jù)分析是非常必要的一環(huán)。某一條視頻在單渠道以及全渠道的播放量、評論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量都需要分析，要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。
除了數(shù)據(jù)量之外，其實(shí)也可以對數(shù)據(jù)做一些處理之后再分析。比如四個比率：評論率、點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率。就是用評論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量分別除以播放量得到的比率。
通過做這種除法求出的比率，使得播放量相差許多倍的視頻也具有了可比性。可以用于號與號之間的視頻數(shù)據(jù)比較，用來優(yōu)化我們視頻內(nèi)容的。通過尋找優(yōu)秀視頻的數(shù)據(jù)規(guī)律，再拿自己的視頻的數(shù)據(jù)去比較，就可以知道自己哪些方面還可以改進(jìn)優(yōu)化。
比如同樣是搞笑領(lǐng)域的號，可以把papi醬的相關(guān)數(shù)據(jù)比率導(dǎo)在Excel表里，觀察趨勢變化，尤其是注意收藏量和評論量。收藏量高表示用戶對于這個視頻的喜好程度高，評論量能看出用戶對于哪個話題活躍性強(qiáng)，對于自己以后做內(nèi)容選題時可以參考借鑒。
在短視頻運(yùn)營中，數(shù)據(jù)分析這一環(huán)節(jié)是非常重要的，要去觀察數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象，這樣有利于我們對視頻內(nèi)容的調(diào)整，優(yōu)化有一個指導(dǎo)性的作用。
以上是小雨總結(jié)的企業(yè)在做短視頻運(yùn)營推廣過程中需要注意的地方，主要是想幫助從0開始做短視頻營銷的企業(yè)避免踩到一些坑。關(guān)于具體的運(yùn)營方法論，包括起標(biāo)題、選封面圖以及如何做品牌植入做轉(zhuǎn)化等，可以看看小雨之前的文章，希望能幫到大家。
企業(yè)短視頻運(yùn)營需要注意哪些？企業(yè)短視頻運(yùn)營一方面要注意內(nèi)容的真實(shí)性，很多內(nèi)容不真實(shí)的推廣并不會得到好的反響，做一段時間后就會沒有任何效果，因此保證內(nèi)容的真實(shí)性是非常重要的
其次就是內(nèi)容一定要貼合實(shí)際，找準(zhǔn)消費(fèi)者喜歡的方向去進(jìn)行推廣
企業(yè)運(yùn)營短視頻賬號需要注意什么？當(dāng)抖音、快手、B站等各大短視頻平臺為DAU拼得頭破血流的時候，各大企業(yè)就應(yīng)該明白，做企業(yè)短視頻已經(jīng)不再是選擇題了。
越早學(xué)會企業(yè)短視頻營銷玩法，就越早建立新的流量矩陣，才能在企業(yè)短視頻渠道獲客紅利中分一杯羹。
目前對于企業(yè)而言，怎樣快速打造適合自己業(yè)務(wù)的企業(yè)短視頻賬號成了最大的難題。
企業(yè)短視頻是做企業(yè)號還是個人號？
企業(yè)號有沒有流量的扶持？
企業(yè)做短視頻和直播的不同玩法？
你在做企業(yè)短視頻賬號前，是不是也在思考這些問題呢?接下來我們來針對以下這些問題來進(jìn)行解析。
1.企業(yè)短視頻是做企業(yè)號還是個人號?
企業(yè)號：企業(yè)號做的是品牌，通過認(rèn)證藍(lán)V，直接展示企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)行內(nèi)容輸出。
企業(yè)號的優(yōu)勢：
①打造品牌效應(yīng)；
②官方認(rèn)證，具有權(quán)威性。
比較適合那些看重品牌的行業(yè)去做，比如：學(xué)校、機(jī)械、律師、品牌大的產(chǎn)品、客單價(jià)非常高的一些特殊行業(yè)。
個人號：通過個人ip打造吸引粉絲，從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
個人號的優(yōu)勢：
①利用人物為載體，更加利于內(nèi)容上的輸出；
②建立與用戶之間的信任感/粘性，便于靈活變現(xiàn)；
③降低風(fēng)險(xiǎn)。
比較適合內(nèi)容不好做，只能通過口述的方式去做內(nèi)容的行業(yè)。比如：醫(yī)療、教育、裝修、汽車、化妝品等，或者不適合宣傳公司企業(yè)的行業(yè)，比如：賣藥、招商加盟等行業(yè)。
2.企業(yè)號有沒有流量的扶持？
如果你認(rèn)為做企業(yè)短視頻賬號認(rèn)證后，就會有巨大流量的扶持，那么最后大概率你是要失望的，因?yàn)槎兑舻钠髽I(yè)號與流量并沒有什么關(guān)系。
企業(yè)號最大的作用是在協(xié)助我們做營銷，保證賬號不容易被限流、封號，這與視頻本身的權(quán)重、流量并無關(guān)系。
3.企業(yè)做短視頻和直播的不同玩法？
其實(shí)企業(yè)短視頻賬號視頻和直播可以相結(jié)合著做。
①視頻+直播
短視頻內(nèi)容輸出，吸引粉絲，然后通過私信或者商家頁面獲取線索，輔助直播回饋粉絲，用小客單價(jià)獲取線索；
比較適合廣告招牌、機(jī)械、教育、招商加盟、醫(yī)療、保健、旅游等行業(yè)。
②直播+視頻
通過直播進(jìn)行內(nèi)容上的輸出，直接變現(xiàn)，通過剪輯發(fā)布直播片段，作為短視頻的內(nèi)容輸出為直播間引流;或拍攝短視頻，為直播間引流，幫助直播間變現(xiàn)；
比較適合化妝品、服裝等行業(yè)。
也可以在百度或者28推新者大陸多看看相關(guān)知識。
短視頻代運(yùn)營的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？選擇代運(yùn)營的優(yōu)勢：
1、運(yùn)營成本優(yōu)勢
想要運(yùn)營好一個企業(yè)賬號或平臺，需要有策劃、美工、視頻、文案、運(yùn)營、客服等多方面的人員，簡單預(yù)估，如果我們把這些人員都招齊，按照現(xiàn)在的薪資水平算，二線城市也需要3w以上；如果再加上招聘、辦公、硬件、社保等潛在成本，每個月的總費(fèi)用至少在4--5萬。那么完全靠自己運(yùn)營，要付出配置人員工資、設(shè)備成本、學(xué)習(xí)費(fèi)用、試錯成本等，這些成本也是一筆不小的開銷。且對于第一次操作賬號運(yùn)營的商家來講，這波投入風(fēng)險(xiǎn)較大，是一個拼概率的事件。
2、專業(yè)角度優(yōu)勢
3、效果優(yōu)勢且省力省心
我們都知道短視頻內(nèi)容運(yùn)營，看起很簡單，其實(shí)是一個很費(fèi)力也很費(fèi)心思的活，如果自己本身業(yè)務(wù)就比較忙，還要抽時間和精力運(yùn)營抖音，很容易力不從心。
企業(yè)自己運(yùn)營推廣靠的是嘗試、是摸索、是積淀；而代運(yùn)營公司運(yùn)營推廣靠的是鏈接、是整合、是資源、是人脈?，F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社會每個人都不僅僅是信息和價(jià)值的傳播點(diǎn)，而是放大點(diǎn)。這個社會比也拼的不再是你占有多少的實(shí)體資產(chǎn)，而且你擁有多少的資源，擁有多大的鏈接能力。這些資源在誰手中已經(jīng)不重要，重要的是這些資源能夠?yàn)檎l所用。
劣點(diǎn)：
1、需要花費(fèi)資金金錢
2、商家如果沒有會運(yùn)營自媒體員工，接手賬號后不容易上手，前期全靠照搬。
其實(shí)這對于這個問題，凡事都是有兩面性的，短視頻運(yùn)營已經(jīng)成為當(dāng)今必然趨勢，整體來講代運(yùn)營優(yōu)勢還是大于劣勢的，商家可以根據(jù)自己公司發(fā)展定位，擇優(yōu)選擇。
抖音運(yùn)營的困難有哪些？那么在抖音進(jìn)行營銷推廣存在什么困難呢？
1.素人用戶難出頭：我們都知道，在抖音要獲取一定的關(guān)注度都需要有專門的團(tuán)隊(duì)對賬號進(jìn)行運(yùn)營和維護(hù)，而抖音許多的網(wǎng)絡(luò)紅人在背后都有專門的團(tuán)隊(duì)完成拍攝過程，而抖音也會對相關(guān)賬號給予很大程度的流量曝光度，而素人用戶只能靠拍攝生活中才能獲取一定的關(guān)注，相比之下，利用素人用戶在抖音進(jìn)行營銷推廣，是很難在抖音獲取一定的流量。
2.紅人效應(yīng)難維持：有部分的抖音紅人跟拍視頻或是合集視頻會在短期內(nèi)受到大量的關(guān)注，但是隨著紅人效應(yīng)熱度的消退，粉絲會對拍攝相關(guān)視頻而關(guān)注的用戶進(jìn)行取關(guān)行為，熱度來的快，同樣也去的也快，因此營銷推廣想要搭上紅人效應(yīng)的快車就需要承擔(dān)后續(xù)的脫粉行為，所以紅人效應(yīng)難維持也是營銷推廣的難題之一。
在抖音進(jìn)行營銷推廣確實(shí)存在一定的困難，但是也不是說困難是不可能攻克的，只需要運(yùn)營者們在生活中仔細(xì)觀察抖音流量的分布，并且針對流量話題進(jìn)行一定的推廣，就能讓營銷推廣效果取得很大的成效，我們不僅僅只是作為運(yùn)營者，還是用戶對于營銷推廣在抖音的運(yùn)用有一定的期待。
為什么短視頻APP開發(fā)會有那么多坑？主要有被封號的風(fēng)險(xiǎn)，或者被警告的提示等等。這些更方便的原因主要是因?yàn)樽约簩@視頻方面不是很了解吧。一起來看看這方面的相關(guān)注意事項(xiàng)。
短視頻APP讓用戶可以隨時隨地通過視頻的方式分享自己的生活，我們需要了解一下短視頻APP開發(fā)注意事項(xiàng)：
視頻特效是給視頻加上不同級別的美顏效果和貼紙圖案等，這樣子的視頻更具有娛樂性和個性化，容易吸引他人的注意。這是與普通視頻最大的不同，在這個時代傳統(tǒng)的視頻已經(jīng)不能滿足用戶了，只有滿足用戶的娛樂性才能讓用戶愛上這個APP。
視頻壓縮處理是短視頻APP開發(fā)的難點(diǎn)之一。用戶在上傳視頻時，APP要在瞬間不影響用戶體驗(yàn)情況下完成視頻格式的統(tǒng)一、視頻速率的統(tǒng)一、分辨率處理、視頻壓縮處理等問題，如果上傳視頻不經(jīng)過壓縮就會讓服務(wù)器多出很多不必要的空間，不進(jìn)行分辨率處理會導(dǎo)致有的視頻顯示不全，有的則顯示太小，都要由APP進(jìn)行處理統(tǒng)一。當(dāng)然前提依然是不影響用戶體驗(yàn)。
大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用越來越廣泛，我們在京東瀏覽產(chǎn)品的時候會發(fā)現(xiàn)京東推薦的是我們曾經(jīng)搜索過的或者感興趣的產(chǎn)品，又比如我們在瀏覽今日頭條的時候也會發(fā)現(xiàn)推送的是我們感興趣的內(nèi)容。這就是大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，在電商APP中尤為重要。APP會檢測哪種類型的視頻查看的人數(shù)比較多、哪段時間查看的人比較多、什么年齡段或什么地區(qū)的人喜歡看哪類視頻等，通過此類分析，定制每個地區(qū)的廣告推廣、視頻推送、分公司入駐等。同時APP根據(jù)用戶選擇的標(biāo)簽推送適合用戶的視頻。
短視頻運(yùn)營需要注意什么？第一點(diǎn)：準(zhǔn)備好設(shè)備
這是每個短視頻運(yùn)營人都需要準(zhǔn)備的，大家剛進(jìn)入自媒體這個行業(yè)，可以不用專業(yè)的設(shè)備進(jìn)行視頻的拍攝，直接使用手機(jī)就行，用手機(jī)也能拍出很好的素材。
第二點(diǎn)：準(zhǔn)備穩(wěn)定器
穩(wěn)定器是大家一定要準(zhǔn)備的，它的作用也是為了大家在拍攝視頻的過程中出現(xiàn)抖動的情況，一般的手機(jī)支架便不能滿足拍攝需求，這時候就需要把設(shè)備升級，用穩(wěn)定器來穩(wěn)定鏡頭，這兩個工具有了，視頻的畫面自然而然也有了保障，讓觀眾有更好的觀看體驗(yàn)。第三點(diǎn)：注意視頻拍攝的光線
這一點(diǎn)就不用我多說了，大家在進(jìn)行視頻拍攝的時候要去比較明亮的環(huán)境里進(jìn)行視頻拍攝，如果在室內(nèi)的話也需要有有一個補(bǔ)光燈進(jìn)行補(bǔ)光，這樣拍攝出來的畫面也會更清晰。
第四點(diǎn)：編輯視頻
現(xiàn)在很多人都是單平臺進(jìn)行運(yùn)營，這樣操作其實(shí)獲得的曝光量是比較少的，大家可以多個平臺同步進(jìn)行運(yùn)營，這樣可以獲得多個平臺的曝光量，還能獲得收益，蟻小二一鍵分發(fā)工具，幫你把視頻分發(fā)到30+平臺，還能實(shí)時查看發(fā)布進(jìn)度。
重慶分公司
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