短視頻要如何運(yùn)營(yíng)，有什么方法技巧？
比如抖音推薦機(jī)制、視頻大小比例、各平臺(tái)視頻長(zhǎng)短等等，都是需要大家詳細(xì)去了解的，在了解了平臺(tái)規(guī)則的前提下，大家就可以開始選擇平臺(tái)了。像抖音、快手、B站、還是其它的小平臺(tái)都是大家可以考慮的對(duì)象。
創(chuàng)新互聯(lián)專注于企業(yè)成都全網(wǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)站重做改版、白云網(wǎng)站定制設(shè)計(jì)、自適應(yīng)品牌網(wǎng)站建設(shè)、H5頁(yè)面制作、商城網(wǎng)站建設(shè)、集團(tuán)公司官網(wǎng)建設(shè)、成都外貿(mào)網(wǎng)站制作、高端網(wǎng)站制作、響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等建站業(yè)務(wù)，價(jià)格優(yōu)惠性價(jià)比高，為白云等各大城市提供網(wǎng)站開發(fā)制作服務(wù)。
短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新
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如何做好短視頻推廣？短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新
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如何做短視頻運(yùn)營(yíng)一、定位命名
做短視頻，首先要做的事情就是賬號(hào)定位，這個(gè)思路是什么樣的呢？這里建議如果是個(gè)人號(hào)選擇自己擅長(zhǎng)的技能或者愛好來(lái)定位；如果是企業(yè)就是根據(jù)自身的品牌和市場(chǎng)需求來(lái)定位。
舉個(gè)粟子：
你是攝影愛好者，可以命名xxx攝影；
擅長(zhǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，可以命名xxx說(shuō)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)；
某公司做知識(shí)付費(fèi)的，可以命名xxx學(xué)堂。
賬號(hào)定位需要把握兩個(gè)核心，內(nèi)容輸出和變現(xiàn)路徑。從你剛開始做你就要想好，每個(gè)階段做成什么樣的效果，不要半途而廢。
內(nèi)容輸出需要找到一個(gè)你擅長(zhǎng)的點(diǎn)，比如你所在行業(yè)，持續(xù)的去生產(chǎn)內(nèi)容；建議要做垂直細(xì)分領(lǐng)域，做內(nèi)容聚焦，逐步建立粉絲對(duì)你的認(rèn)知。內(nèi)容必須要有持續(xù)性，這是提高用戶粘性的關(guān)鍵點(diǎn)，也是帶動(dòng)粉絲的增漲重要方式。
變現(xiàn)路徑，主要包括付費(fèi)知識(shí)、開直播、電商淘客、培訓(xùn)、付費(fèi)社群、流量廣告等類型。針對(duì)擅長(zhǎng)領(lǐng)域，變現(xiàn)方式要選擇好，最重點(diǎn)的是要有粉絲，粉絲有了就不用愁變現(xiàn)的問(wèn)題了。
二、算法邏輯
了解短視頻平臺(tái)算法，是做短視頻運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個(gè)平臺(tái)算法邏輯是不一樣的，所以呈現(xiàn)出來(lái)的推送機(jī)制也是大有區(qū)別。
抖音的推薦機(jī)制是中心化，靠大數(shù)據(jù)模型去做推薦，主打比較前衛(wèi)內(nèi)容，更新即時(shí)，主要人群集中在一二線城市；而快手更注重個(gè)體的粘性和用戶體驗(yàn)，主要人群在三四線城市。
三、推薦機(jī)制
1.轉(zhuǎn)發(fā)
推薦思路是多加些相關(guān)的微信群，平時(shí)多在這些群活躍，沒(méi)事分享一些和群相匹配的內(nèi)容，發(fā)發(fā)紅包也行；短視頻一出來(lái)這些就分享這些群里，就順?biāo)浦哿恕?/p>
或者專門建個(gè)抖音互動(dòng)群，群里誰(shuí)發(fā)了新內(nèi)容，相互去分享，共贏的事估計(jì)所有成員都會(huì)愿意去分享吧。
2.完播率
浮躁、壓力大、缺乏耐心是當(dāng)下年人的寫照，看短視頻就是為了釋壓和找樂(lè)子。
如果一個(gè)視頻15秒，用戶不看完就滑了，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為這個(gè)視頻不太受歡迎；所以即使現(xiàn)在60秒開放了，如果內(nèi)容不夠吸引人，建議還是拍15秒的。
選材一定直奔主題，在標(biāo)題要提醒一定要看完，亮點(diǎn)在最后之類的話述吸引用戶。
3.評(píng)論/點(diǎn)贊
評(píng)論和點(diǎn)贊也是推薦機(jī)制重要評(píng)判項(xiàng)。這里需要從標(biāo)題文案下功夫了，首先標(biāo)題需要引導(dǎo)用戶評(píng)論，這個(gè)方法有很多，比如用問(wèn)答方式、用引爭(zhēng)議的標(biāo)題，投票式標(biāo)題等。
另外評(píng)論區(qū)的亮點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，往往評(píng)論區(qū)會(huì)比視頻的內(nèi)容更精彩。所以要非常重視一條神評(píng)論作用，它能把一條普通的內(nèi)容推火，同樣視頻的內(nèi)涵點(diǎn)和梗也要有。
如果在評(píng)論少的可憐的情況，自己就得用小號(hào)可以派出用場(chǎng)了，看看如何運(yùn)用好這小號(hào)去帶動(dòng)評(píng)論區(qū)用戶。
4.活躍度/粉絲數(shù)
這里要說(shuō)的是首先你的賬號(hào)每天保持一定的活躍度，不一定每天都要進(jìn)行內(nèi)容更新，但保持登陸沒(méi)事刷刷看看視頻，點(diǎn)點(diǎn)贊，或者和別人互粉，跑到熱門視頻里去評(píng)論，跟拍熱門的bgm，加網(wǎng)紅微信然后進(jìn)他的粉絲群，都可以帶粉。活躍度高、粉絲數(shù)高，權(quán)重自然高。
5.停留時(shí)長(zhǎng)/停留軌跡
當(dāng)你看到一個(gè)有意思的視頻，很多人的習(xí)慣是點(diǎn)進(jìn)你主頁(yè)進(jìn)去翻，甚至一直翻完為止。
這種操作也會(huì)被記錄到，會(huì)加分。上面說(shuō)到的賬號(hào)定位，一定要是垂直的同一類內(nèi)容，重復(fù)，重復(fù)，再重復(fù)，哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語(yǔ)錄，配個(gè)近期流行的音樂(lè)，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去也可能會(huì)火。
還有些賬號(hào)做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念，引導(dǎo)用戶觀看下一個(gè)視頻，這也是一種增加停留時(shí)長(zhǎng)的辦法。
四、內(nèi)容輸出
保證持續(xù)的內(nèi)容輸出是一件非常簡(jiǎn)單，但是又非常難的事，尤其是做抖音個(gè)人號(hào)，企業(yè)號(hào)還好大家按計(jì)劃開展工作。
個(gè)人號(hào)的內(nèi)容持續(xù)輸出就是一個(gè)戰(zhàn)勝懶惰的過(guò)程，這個(gè)需要堅(jiān)持，所以說(shuō)做自己擅長(zhǎng)的內(nèi)容很重要，那樣才不會(huì)覺(jué)得枯燥和乏味。
下面我們來(lái)看看哪些類型內(nèi)容更容易吸粉？
1.緊貼熱點(diǎn)
要么是抓住了當(dāng)下的熱點(diǎn)，比如最近保時(shí)捷女司機(jī)橫行熱點(diǎn)特別火，你如果多宣傳一些社會(huì)正能量的內(nèi)容很容易帶粉。
2.獨(dú)具特色
特色這個(gè)玩意就是要與眾不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種，這種類型要么美到?jīng)]朋友，要么丑到極致。
而且經(jīng)?？雌鋵?shí)會(huì)慢慢忽略長(zhǎng)相，反而會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)涵和閃光點(diǎn)。
3.技術(shù)特效
會(huì)點(diǎn)技術(shù)活還是沒(méi)重要的，如會(huì)ps、動(dòng)畫制作、攝影、會(huì)剪會(huì)編會(huì)特效、會(huì)文案，將這些些通過(guò)一系列的技術(shù)手段整合，玩出新高度。
4.打情感牌
多了解當(dāng)下年輕人的身心需求，要么是觸碰到當(dāng)下人的內(nèi)心深處，多數(shù)人在外打拼是辛苦的孤獨(dú)的，文案和音樂(lè)要觸動(dòng)人心，get到某個(gè)點(diǎn)，或許會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲。
短視頻營(yíng)銷推廣的優(yōu)勢(shì)有哪些一、壁壘更高。視頻是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較專業(yè)的一個(gè)工作，做視頻需要好的編導(dǎo)、分鏡、腳本、策劃、攝像師、剪輯師、音樂(lè)師等等，少則幾人，多則幾十人，是更專業(yè)的工作，壁壘更高。一旦把這塊做強(qiáng)了，至少在內(nèi)容營(yíng)銷這塊，你的優(yōu)勢(shì)可能就甩過(guò)別人好幾條街。
二、品牌更強(qiáng)。視頻相對(duì)其它形態(tài)來(lái)說(shuō)，更能夠去植入或者更能夠去傳達(dá)你的品牌精神或者品牌形象，或者是產(chǎn)品的形態(tài)。因?yàn)樗木S度非常多，它有人的維度、畫面的維度、場(chǎng)景的維度、情節(jié)的維度等等，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)接受程度更高，排斥程度更低。
四、渠道更廣。舉個(gè)例子，一個(gè)月之前我讓我的助理去梳理一下市面上直播的平臺(tái)有多少，他梳理了一下，僅僅直播領(lǐng)域的平臺(tái)就有六七十個(gè)，還不算沒(méi)有看到的?？上攵?，這么多平臺(tái)就意味著有這么多流量。
接著我來(lái)跟大家分享一下對(duì)短視頻營(yíng)銷大家可能產(chǎn)生的誤區(qū)。我接觸了很多廣告主、品牌主，接觸了很多甲方，他們經(jīng)常有這樣幾個(gè)誤區(qū)：
第一個(gè)誤區(qū)，他們覺(jué)得把他們的產(chǎn)品和品牌植入內(nèi)容就算是視頻營(yíng)銷，算是內(nèi)容營(yíng)銷。內(nèi)容營(yíng)銷不是植入廣告，內(nèi)容營(yíng)銷是把你的產(chǎn)品包裝成內(nèi)容，讓內(nèi)容植入你的產(chǎn)品，這才叫內(nèi)容營(yíng)銷。
有的人認(rèn)為在papi醬的視頻里植入品牌就是內(nèi)容營(yíng)銷了，這是一個(gè)特別大的誤區(qū)，絕對(duì)不是把產(chǎn)品往桌子上一放或者讓主播錄一段口播就算內(nèi)容營(yíng)銷。
第二個(gè)誤區(qū)，是為了內(nèi)容而內(nèi)容，為了創(chuàng)意而抖機(jī)靈。所有的內(nèi)容營(yíng)銷，所有的創(chuàng)意都是為了你的品牌精神去設(shè)計(jì)的。
第三個(gè)誤區(qū)，任何內(nèi)容運(yùn)營(yíng)都不是一蹴而就的，必須是細(xì)水長(zhǎng)流，包含兩個(gè)方面：
第一個(gè)，不要期望它像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣一夜爆紅，或者不要期望它可以讓你的產(chǎn)品變得人人皆知。
第二個(gè)，你必須把它變成營(yíng)銷的常態(tài)去做，而不是我今年年初去開始做今年的預(yù)算，里面可能拿出20%做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，做成一個(gè)片子，然后播一播就完了。
做品牌是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，每天去增加一點(diǎn)點(diǎn)影響力，長(zhǎng)此以往就會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值。
最后一個(gè)，內(nèi)容營(yíng)銷絕對(duì)不是靠單點(diǎn)的突破，而是整體的運(yùn)營(yíng)。
今天市場(chǎng)格局已經(jīng)變了，我們要去做一個(gè)持續(xù)的事情。把它作為事業(yè)來(lái)做的話，你就要多條腿走路。
做內(nèi)容營(yíng)銷也是一樣，會(huì)把其它營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，包括品牌的營(yíng)銷、廣告的營(yíng)銷、數(shù)據(jù)的營(yíng)銷。
所以做短視頻，還要配合媒體的、文字的，配合其它的營(yíng)銷等等這樣才有價(jià)值。最怕的就是想一出是一出，東一榔頭西一棒頭。
說(shuō)到底，短視頻也好、內(nèi)容營(yíng)銷也好，它都是一種技術(shù)，你不可能依靠一種技術(shù)就把你的產(chǎn)品、你的品牌變得多好，它背后對(duì)應(yīng)的是你整體的運(yùn)營(yíng)思路。
就拿視頻本身來(lái)說(shuō)，背后對(duì)應(yīng)的是創(chuàng)意。
短視頻到底是標(biāo)配還是雞肋？
就看你怎么去設(shè)計(jì)它。
（來(lái)自短視頻營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與誤區(qū)）
短視頻運(yùn)營(yíng)要了解哪些知識(shí)?一、提升專業(yè)技能和研究深度
那么如何才能達(dá)到快速成長(zhǎng)的狀態(tài)，這時(shí)候就需要我們主動(dòng)學(xué)習(xí)。除了忙手里邊的工作外，還要思考如何改進(jìn)工作方法，學(xué)會(huì)分析競(jìng)品和行業(yè)案例，利用業(yè)余時(shí)間充電學(xué)習(xí)短視頻運(yùn)營(yíng)的知識(shí)，書籍、音視頻都可以。積極利用所學(xué)知識(shí)靈活地應(yīng)用到自己工作中，并及時(shí)反思總結(jié)自己的工作。慢慢的你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于短視頻運(yùn)營(yíng)有更深的見解。
二、整合構(gòu)思框架，建立技術(shù)壁壘
運(yùn)營(yíng)是個(gè)框，啥都往里裝。一方面構(gòu)思選題、撰寫腳本、拍攝剪輯樣樣都要會(huì);另一方面，每個(gè)模塊的又很瑣碎、繁雜。其實(shí)，任何一個(gè)領(lǐng)域，任何一個(gè)行業(yè)，能夠做到出類拔萃的人鳳毛麟角原因在于向上突破的過(guò)程中都有技術(shù)壁壘。Papi醬隨隨便便發(fā)一個(gè)視頻播放量能達(dá)到幾千萬(wàn)，你也模仿人家做一個(gè)視頻卻沒(méi)有多少人看，你自認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了運(yùn)營(yíng)的核心，殊不知不同的產(chǎn)品，不同的受眾。直接移植的方法是很難做出效果的。所以，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是運(yùn)營(yíng)方法，那種“效果好難復(fù)制”的方法，才能夠有自己的優(yōu)勢(shì)，這也算是自己在短視頻運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域不可替代的“一技之長(zhǎng)”。
三、學(xué)會(huì)案例分析
對(duì)于一名優(yōu)秀的短視頻運(yùn)營(yíng)人員還有一種不可或缺的能力就是案例分析能力，這也是一種高效學(xué)習(xí)的方法論，去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。那么我們?nèi)绾稳シ治鲆粰n短視頻欄目呢?作為一名短視頻運(yùn)營(yíng)的同學(xué)，我們?cè)谟^看她的視頻的時(shí)候需要從專業(yè)的角度進(jìn)行分析。我們需要數(shù)據(jù)分析，內(nèi)容分析，用戶研究，同類對(duì)比。
企業(yè)短視頻運(yùn)營(yíng)需要注意哪些隨著視頻營(yíng)銷概念的火熱以及眾多成功案例的出現(xiàn)，各個(gè)企業(yè)開始逐漸重視起短視頻營(yíng)銷這個(gè)營(yíng)銷新形勢(shì)，美秒學(xué)院的毅明院長(zhǎng)曾在一次內(nèi)部討論會(huì)上提到，2018年將是中小企業(yè)短視頻元年，很多中小企業(yè)已經(jīng)開始嘗試去做短視頻自媒體，這已經(jīng)邁出成功的第一步。當(dāng)然，對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，從0到1不是件容易的事，不過(guò)也請(qǐng)大家放心，小雨會(huì)跟大家一起，在企業(yè)短視頻營(yíng)銷這塊探索前進(jìn)。
其實(shí)做短視頻自媒體營(yíng)銷說(shuō)難也難，說(shuō)不難也不難，單純從制作上說(shuō)其實(shí)沒(méi)有想象中那么難，難的是靠?jī)?nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時(shí)間，也就是運(yùn)營(yíng)和推廣，咱們今天就來(lái)講講運(yùn)營(yíng)中需要注意的地方。
渠道的選擇和維護(hù)
獲取流量和用戶，渠道是個(gè)陣地，所以選擇什么樣的渠道決定你的打開方式是否正確。那么到底如何選擇渠道選擇多少渠道需要注意哪些呢
1）平臺(tái)調(diào)性和內(nèi)容定位是否匹配
每個(gè)平臺(tái)都有各自的屬性及特點(diǎn)，包括其用戶也是。比如頭條用戶男性用戶會(huì)多一些，比較適合一些科技類、汽車類欄目。而美拍用戶會(huì)更偏一些年輕女性，比較適合美妝類、時(shí)尚類欄目進(jìn)行投放。如果你的短視頻是游戲電競(jìng)方面的，就更適合B站這類游戲用戶聚集比較多的平臺(tái)。
選擇渠道前認(rèn)真思考短視頻的定位及營(yíng)銷的目的，全面了解各平臺(tái)調(diào)性與用戶特點(diǎn)，看與自己目標(biāo)用戶是否吻合，是選擇一個(gè)渠道運(yùn)營(yíng)前最基本的考慮。
2）了解并適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則
調(diào)性一致的內(nèi)容，平臺(tái)會(huì)更加歡迎，但有些時(shí)候渠道可能有這樣那樣的規(guī)則，我們就要自我調(diào)整，使自己更加的符合平臺(tái)的要求。比如美拍有時(shí)長(zhǎng)和視頻大小的控制，就要將視頻剪至1分鐘。視頻多渠道分發(fā)時(shí)，可以視不同平臺(tái)規(guī)則來(lái)分別剪輯視頻，比如愛奇藝平臺(tái)上傳的視頻就要求在視頻上加上備案號(hào)。
3）獲取渠道資源
自己團(tuán)隊(duì)若有一些渠道資源，比如可以聯(lián)系渠道給自己欄目推薦到一個(gè)好的推薦位，比如綠色通道等，這些都可以成為自己內(nèi)容分發(fā)重點(diǎn)渠道的依據(jù)。
很多平臺(tái)一個(gè)好的推薦位至關(guān)重要，比如今日頭條，沒(méi)有推薦，相當(dāng)于就沒(méi)有量。像一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易、搜狐也是。還有就是快速過(guò)平臺(tái)的新手期、試運(yùn)營(yíng)獲得分成，隨著越來(lái)越多的創(chuàng)作者入駐各個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)的要求也是越來(lái)越嚴(yán)格了，平時(shí)運(yùn)營(yíng)中要著重去獲取這些資源。有沒(méi)有什么方法幫助他們可以快速通過(guò)在群英匯內(nèi)，小雨也會(huì)幫助創(chuàng)作者對(duì)接一些渠道的資源，幫助優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者通過(guò)新手期，獲得收益。
4）根據(jù)人力情況拓展渠道
另外需要注意，不要過(guò)度依賴某個(gè)渠道，如果在某一個(gè)平臺(tái)上積累下眾多粉絲，那么萬(wàn)一這個(gè)號(hào)在這個(gè)平臺(tái)上出現(xiàn)意外或者被封號(hào)，那就很可惜了。
提高播放量和漲粉需要注意哪些
內(nèi)容發(fā)布出去，沒(méi)有播放量，也沒(méi)有粉絲怎么辦不止企業(yè)自媒體，這也是所有短視頻作者面臨的天大難題。關(guān)于各個(gè)重要渠道的播放量提升和漲粉技巧在小雨之前的文章中已經(jīng)講過(guò)很多，鑒于這是個(gè)重大命題這里不再多說(shuō)。另外，由于不同企業(yè)做短視頻目的不同，有的是做品牌和產(chǎn)品的曝光，傳播企業(yè)知名度，也就是要量；還有一種是獲取用戶，最終獲取銷售轉(zhuǎn)化，也就是要漲粉，不同的目的決定了后續(xù)運(yùn)營(yíng)推廣方式的差異，比如說(shuō)，以流量為最終目的的企業(yè)短視頻盡量選擇用戶基數(shù)大的渠道或者做全渠道運(yùn)營(yíng)，在選題上盡量貼近大眾，符合廣大受眾人群喜好，提高傳播性；而以獲取用戶為最終目的短視頻在選擇渠道可能更偏重粉絲渠道，選題則傾向于更加垂直化和專業(yè)化，做到小而精，這樣才能有足夠的粉絲粘性。所以這里沒(méi)有統(tǒng)一的方法論，只說(shuō)幾個(gè)我們?cè)谄髽I(yè)短視頻運(yùn)營(yíng)中的注意點(diǎn)。
好的內(nèi)容自帶流量，幫你留住用戶
創(chuàng)始人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“好的內(nèi)容是最好的傳播”，其實(shí)一開始一條砸了很多錢做廣告，后來(lái)不斷產(chǎn)出精品視頻，推動(dòng)各路達(dá)人轉(zhuǎn)發(fā)，比如一個(gè)介紹中國(guó)個(gè)性酒店的視頻出來(lái)后，酒店圈的朋友都被刷屏了，藝術(shù)類視頻出來(lái)后，藝術(shù)圈被刷屏了，美食的視頻更不用說(shuō)了。其實(shí)用戶都不傻，一條內(nèi)容是不是有價(jià)值他們有自己的感知力，就像我們的內(nèi)容大家看完后也會(huì)感覺(jué)是干貨或者很垃圾，總之記得，沒(méi)有渠道和用戶會(huì)拒絕好的內(nèi)容，好內(nèi)容自帶流量并且會(huì)吸引用戶。還有，標(biāo)題和封面也很重要，相信這點(diǎn)大家都清楚。
利用好渠道的其他功能產(chǎn)品
最典型的就是頭條的微頭條和悟空問(wèn)答，我們之前多次提到過(guò)利用這兩個(gè)功能幫助頭條號(hào)推廣和漲粉的好處，這次再次拿來(lái)講是想告訴我們企業(yè)也是一樣，大量的案例包括小雨的頭條號(hào)已經(jīng)證明，只要做好真的可以幫助我們提升播放量和漲粉。具體的操作方式可以看看小雨之前的文章，大家可以試試。
付費(fèi)推廣
假如說(shuō)，我們的短視頻實(shí)在是沒(méi)有量，還有一招就是花錢讓觀眾去看到你的視頻，比如頭條可以用號(hào)外和廣告系統(tǒng)投放視頻，微博有微任務(wù)、粉絲通、騰訊的廣點(diǎn)通等。付費(fèi)推廣的優(yōu)勢(shì)在于推廣過(guò)程相對(duì)可控推廣效果明顯起量速度很快；隨著各平臺(tái)精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)的推出，成本在一定程度上變得更為可控。能夠快速占領(lǐng)市場(chǎng)，在短時(shí)間內(nèi)集中曝光，“轟炸式”占領(lǐng)用戶的時(shí)間，或者實(shí)現(xiàn)增粉。
企業(yè)做短視頻其實(shí)說(shuō)難也難，說(shuō)不難也不難，和短視頻自媒體一樣，單純從制作上說(shuō)其實(shí)沒(méi)有想象中那么難，難的是靠?jī)?nèi)容去獲取流量和搶奪用戶注意力和時(shí)間，也就是運(yùn)營(yíng)和推廣，上篇文章我們介紹了渠道選擇以及提升播放量、漲粉的注意事項(xiàng)，今天咱們繼續(xù)介紹企業(yè)短視頻運(yùn)營(yíng)時(shí)需要注意的事兒。
維護(hù)好粉絲并進(jìn)行轉(zhuǎn)化
對(duì)于以獲取粉絲為目的的企業(yè)來(lái)說(shuō)，粉絲的維護(hù)相對(duì)主要想獲得流量的企業(yè)來(lái)說(shuō)更加重要，每個(gè)粉絲都是潛在客戶，給大家介紹幾種維護(hù)粉絲的方式：
引導(dǎo)互動(dòng)
去年頭條的一項(xiàng)新內(nèi)部政策里提到，評(píng)論率在影響推薦量乃至指數(shù)的權(quán)重這塊加重，引起創(chuàng)作者的重視。如何有效引導(dǎo)互動(dòng)呢一是要讓觀看你內(nèi)容的用戶有去參與評(píng)論的意愿，可以在內(nèi)容中設(shè)置爭(zhēng)議點(diǎn)、槽點(diǎn)以及在視頻結(jié)尾加上互動(dòng)的話題；二是自己要和用戶有互動(dòng)，比如在評(píng)論區(qū)用一些引導(dǎo)性話語(yǔ)，例如：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，大家是怎么看或者自己用一些號(hào)來(lái)評(píng)論除此以外，最后對(duì)于大家的評(píng)論，一定要去及時(shí)回復(fù)，做好互動(dòng)。不要和用戶互動(dòng)是很有意思的一件事，不要把這當(dāng)成任務(wù)。
活動(dòng)互動(dòng)
第一種方法是抽獎(jiǎng)送福利，也是非常有效的一種方法，主要是在評(píng)論區(qū)選出評(píng)論的比較好的觀眾或者評(píng)論被點(diǎn)贊數(shù)最多的觀眾，發(fā)放的福利主要有現(xiàn)金紅包和各種物品。需要注意的是，抽獎(jiǎng)送福利這種方法，需要我們有資源、有能力來(lái)發(fā)放那些錢和物品。
比如陳翔六點(diǎn)半在發(fā)父親節(jié)相關(guān)視頻的時(shí)候，在QQ空間、美拍等多個(gè)渠道同時(shí)推出的活動(dòng)，在評(píng)論區(qū)選取兩名觀眾，每人發(fā)放500塊錢的紅包，這條視頻的評(píng)論量最高達(dá)到了3.5萬(wàn)。
把粉絲當(dāng)做我們的朋友，朋友間也會(huì)有禮尚往來(lái)，偶爾的活動(dòng)送福利也是增加粉絲粘性的一個(gè)好方法。
利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行優(yōu)化
在短視頻運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)分析是非常必要的一環(huán)。某一條視頻在單渠道以及全渠道的播放量、評(píng)論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量都需要分析，要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。
除了數(shù)據(jù)量之外，其實(shí)也可以對(duì)數(shù)據(jù)做一些處理之后再分析。比如四個(gè)比率：評(píng)論率、點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率。就是用評(píng)論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量和收藏量分別除以播放量得到的比率。
通過(guò)做這種除法求出的比率，使得播放量相差許多倍的視頻也具有了可比性?？梢杂糜谔?hào)與號(hào)之間的視頻數(shù)據(jù)比較，用來(lái)優(yōu)化我們視頻內(nèi)容的。通過(guò)尋找優(yōu)秀視頻的數(shù)據(jù)規(guī)律，再拿自己的視頻的數(shù)據(jù)去比較，就可以知道自己哪些方面還可以改進(jìn)優(yōu)化。
比如同樣是搞笑領(lǐng)域的號(hào)，可以把papi醬的相關(guān)數(shù)據(jù)比率導(dǎo)在Excel表里，觀察趨勢(shì)變化，尤其是注意收藏量和評(píng)論量。收藏量高表示用戶對(duì)于這個(gè)視頻的喜好程度高，評(píng)論量能看出用戶對(duì)于哪個(gè)話題活躍性強(qiáng)，對(duì)于自己以后做內(nèi)容選題時(shí)可以參考借鑒。
在短視頻運(yùn)營(yíng)中，數(shù)據(jù)分析這一環(huán)節(jié)是非常重要的，要去觀察數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象，這樣有利于我們對(duì)視頻內(nèi)容的調(diào)整，優(yōu)化有一個(gè)指導(dǎo)性的作用。
以上是小雨總結(jié)的企業(yè)在做短視頻運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中需要注意的地方，主要是想幫助從0開始做短視頻營(yíng)銷的企業(yè)避免踩到一些坑。關(guān)于具體的運(yùn)營(yíng)方法論，包括起標(biāo)題、選封面圖以及如何做品牌植入做轉(zhuǎn)化等，可以看看小雨之前的文章，希望能幫到大家。
短視頻運(yùn)營(yíng)初步認(rèn)知（一）短視頻用戶運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)主要包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化4部分。
什么是用戶運(yùn)營(yíng)？廣義來(lái)說(shuō)，圍繞用戶展開的人工干預(yù)都可以被稱為用戶運(yùn)營(yíng)。用戶運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)主要包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化4部分。一切用戶運(yùn)營(yíng)的手段、方法都圍繞這4個(gè)核心目標(biāo)展開。
拉新：即拉動(dòng)新用戶，擴(kuò)大用戶規(guī)模。拉新是用戶運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是運(yùn)營(yíng)工作永恒不變的話題。用戶的心智在發(fā)生變化，內(nèi)容需要更新迭代來(lái)保持活力，只有不斷拉新注入新的血液，才能產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，形成良性的生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。
留存：即防止用戶流失，提升留存率。留存是拉新之后的工作重點(diǎn)，新用戶通過(guò)各種途徑進(jìn)來(lái)后，如果沒(méi)有找到感興趣的內(nèi)容，或者后續(xù)推出的內(nèi)容不符合這部分用戶的興趣喜好，都會(huì)造成用戶流失。
促活：即促進(jìn)用戶活躍，提升用戶活躍度。留存率穩(wěn)定后，做好用戶促活，提升用戶粘性、互動(dòng)度則是工作重點(diǎn)。
轉(zhuǎn)化：即把用戶轉(zhuǎn)化為最終的消費(fèi)者。通過(guò)內(nèi)容付費(fèi)，將流量轉(zhuǎn)化為營(yíng)收才是最終目的。
在短視頻行業(yè)，幾乎所有內(nèi)容產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng)工作都可以分為這4個(gè)核心目標(biāo)。用戶規(guī)模是商業(yè)化的基礎(chǔ)，拉新和留存是為了保持用戶規(guī)模最大化，促活是為了提高用戶活躍度，增強(qiáng)用戶粘性和忠實(shí)度，而用戶和創(chuàng)作者之間的信任關(guān)系又是促成最終轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵動(dòng)力。
重慶分公司
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