廣告系統(tǒng)搭出來(lái)是為了掙錢(qián)的，怎么才能掙更多的錢(qián)呢?
這里，成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)科技為大家解析廣告流量提升的問(wèn)題。
1、廣告指標(biāo)拆解(暫不討論成本)
下面來(lái)看幾個(gè)簡(jiǎn)單的公式：
收入=廣告流量*轉(zhuǎn)化率
廣告流量=產(chǎn)品用戶數(shù)*廣告展示率*廣告點(diǎn)擊率
那么最終得到：
收入=產(chǎn)品用戶數(shù)*廣告展示率*廣告點(diǎn)擊率*轉(zhuǎn)化率
產(chǎn)品用戶數(shù)：每天啟動(dòng)/打開(kāi)產(chǎn)品的用戶數(shù)
廣告展示率：廣告展示用戶數(shù)/產(chǎn)品用戶數(shù)
廣告點(diǎn)擊率：廣告點(diǎn)擊用戶數(shù)/廣告展示用戶數(shù)
轉(zhuǎn)化率：這個(gè)是最不好理解的地方，其實(shí)不同廣告業(yè)務(wù)的定義是不一樣的。如果只是單一的流量變現(xiàn)廣告，且考核指標(biāo)為CPC的話，那么轉(zhuǎn)化率≈1;如果是增值、會(huì)員業(yè)務(wù)的話，那么轉(zhuǎn)化率=付費(fèi)用戶數(shù)/廣告點(diǎn)擊用戶數(shù)
到這里就完了嗎?NONONO，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，掙錢(qián)的廣告可不止一個(gè)喲!所以公式還可以拆解為：
收入=產(chǎn)品用戶數(shù)*(A廣告展示率*A廣告點(diǎn)擊率*A轉(zhuǎn)化率+B廣告展示率*B廣告點(diǎn)擊率*B轉(zhuǎn)化率+……)
對(duì)了，額外說(shuō)一下，相信大家都知道常規(guī)廣告的投放形式(CPC、CPT、CPM、CPA等等)，不同的投放形式對(duì)收入的考核也是不一樣的。
CPC：按點(diǎn)擊考核，故收入=產(chǎn)品用戶數(shù)*廣告展示率*廣告點(diǎn)擊率
CPT/CPM：按展示天數(shù)/次數(shù)考核，故收入=產(chǎn)品用戶數(shù)*廣告展示率
CPA：按行為(可以是注冊(cè)、評(píng)論、付費(fèi)等等)考核，故收入=產(chǎn)品用戶數(shù)*廣告展示率*廣告點(diǎn)擊率*行為轉(zhuǎn)化率
以上是整體廣告指標(biāo)的拆分說(shuō)明，其中轉(zhuǎn)化率與廣告業(yè)務(wù)密切相關(guān)，一般也由專門(mén)的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，故本次不詳述，重點(diǎn)來(lái)說(shuō)說(shuō)——廣告流量。
2、廣告流量提升
從上面可以知道，廣告流量=產(chǎn)品用戶數(shù)*廣告展示率*廣告點(diǎn)擊率
那么要提升流量，只要提升這三個(gè)變量就好啦。
2.1、產(chǎn)品用戶數(shù)(一般稱為日活)
日活往往是一個(gè)產(chǎn)品的核心指標(biāo)，對(duì)于日活的提升方法可能比流量的提升方法還要多，這里不詳述，簡(jiǎn)單拆解指標(biāo)如下：
產(chǎn)品用戶數(shù)=新增用戶+留存用戶+回流用戶=新增用戶+之前的新增用戶*留存率+流失用戶*召回率
2.1.1、增加新增用戶
2.1.2、提升留存率
2.1.3、提升流失召回率
2.2、廣告展示率(展示/日活)
廣告展示率主要反映的是廣告的前端設(shè)計(jì)邏輯。按照經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這個(gè)是提升流量最快捷的方式，但也是最容易引起用戶反饋的方式，主要手段如下：
2.2.1、增加廣告位：1個(gè)廣告位變成2個(gè)廣告位……
2.2.2、提升廣告的頁(yè)面層級(jí)：從3級(jí)頁(yè)面變成2級(jí)頁(yè)面，從底部變成頂部，從詳情頁(yè)變成默認(rèn)頁(yè)等
2.2.3、提升展示頻次：比如之前啟動(dòng)時(shí)展示的插屏，從前后臺(tái)切換時(shí)再展示一次;之前的靜態(tài)廣告變成輪播廣告等
2.3、廣告點(diǎn)擊率(點(diǎn)擊/展示)
廣告點(diǎn)擊率主要反映的是用戶對(duì)廣告的喜好程度，不過(guò)也有一定程度的誤點(diǎn)擊(騙點(diǎn)擊)。優(yōu)化點(diǎn)擊率是一門(mén)細(xì)活，能做的方面非常多。
2.3.1、素材優(yōu)化：說(shuō)白了就是利用人性的弱點(diǎn)(主要是貪婪、色欲、獵奇)去制作一些具有誘惑力的素材，從經(jīng)驗(yàn)上來(lái)講，折扣、紅包、美女、反常理的素材點(diǎn)擊率普遍較高
2.3.2、增加效果：增加紅點(diǎn)、動(dòng)態(tài)效果等，這種提升效果很明顯，但是要克制，頻繁使用會(huì)導(dǎo)致用戶免疫2.
2.3.3、提升關(guān)聯(lián)：提升和用戶的關(guān)聯(lián)度，比如“同城”，或者有用戶認(rèn)知的元素比如“認(rèn)識(shí)的人”，“買(mǎi)過(guò)的東西”等
2.3.4、迎合喜好：主要是個(gè)性化推薦方面的工作，通過(guò)分析用戶歷史數(shù)據(jù)，建立用戶畫(huà)像(標(biāo)簽)，通過(guò)協(xié)同過(guò)濾等方式對(duì)不同的用戶推薦不同的廣告(關(guān)于協(xié)同過(guò)濾、用戶畫(huà)像也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，有時(shí)間詳細(xì)講述)
2.3.5、結(jié)合場(chǎng)景：在合適的時(shí)間或合適的地點(diǎn)展示合適的廣告，比如冬天來(lái)臨之際羽絨服一定比短袖更好，比如晚上推直播比中午推更好(因?yàn)楹芏嘤脩糁形缍荚诠净蛲獬?
2.3.6、結(jié)合行為：在用戶某個(gè)前置行為后展示廣告，比如在用戶使用某個(gè)功能時(shí)，提示會(huì)員付費(fèi)即可使用，結(jié)合用戶的需求來(lái)展示解決需求的廣告，點(diǎn)擊率一定高于純展示類
2.3.7、提升誤點(diǎn)：比如彈窗廣告從點(diǎn)擊按鈕變成全彈窗可點(diǎn)，插屏廣告跳過(guò)按鈕點(diǎn)擊區(qū)域比實(shí)際要小(該類策略不推薦)
3、用戶體驗(yàn)的平衡
有廣告就有反饋，哪里有壓迫就有戰(zhàn)爭(zhēng)，這是難以避免的，所以和用戶體驗(yàn)的平衡也是流量提升的必經(jīng)之路。商業(yè)產(chǎn)品和用戶產(chǎn)品相愛(ài)相殺也不是一兩天的事情了，那么怎么才能解決這個(gè)矛盾呢?
其實(shí)廣告和內(nèi)容一樣，當(dāng)需要的用戶看見(jiàn)需要的東西時(shí)，用戶不會(huì)感到反感甚至是愉悅的。這也反映出廣告投放變化趨勢(shì)：考核展示量——考核流量——考核有效流量。其中與有效流量對(duì)立的無(wú)效流量，就是平衡用戶體驗(yàn)的核心。
無(wú)效流量特征：
重復(fù)展示：對(duì)單一用戶頻繁，甚至用戶已經(jīng)產(chǎn)生了有效行為(點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等)
無(wú)價(jià)值：對(duì)單一用戶無(wú)需求
3.1、重復(fù)展示問(wèn)題
3.1.1、對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間展示無(wú)操作，考慮更換廣告內(nèi)容、減少展示頻次或不展示
3.1.2、對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生有效行為，考慮更換廣告內(nèi)容或不展示
3.2、無(wú)價(jià)值問(wèn)題
解決這個(gè)問(wèn)題的核心在于如何判斷廣告對(duì)用戶無(wú)價(jià)值
3.2.1、增加關(guān)閉按鈕：若用戶主動(dòng)關(guān)閉X次，考慮減少展示頻次或不展示
3.2.2、直接用戶反饋：考慮減少展示頻次或不展示
3.2.3、分析用戶需求：通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)方法建立用戶模型，分析判斷用戶喜好，考慮針對(duì)性投放/更換廣告
以上是根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)整理，當(dāng)然二哈也沒(méi)有很好的處理商業(yè)化和用戶體驗(yàn)之間的關(guān)系，寫(xiě)出來(lái)也是和大家分享經(jīng)驗(yàn)，共同討論。
額外說(shuō)一下，其實(shí)在大多數(shù)情況下均是明知到會(huì)傷害用戶，但為了公司運(yùn)轉(zhuǎn)商業(yè)化是不可避免的，而這個(gè)時(shí)候又沒(méi)有精力來(lái)做以上問(wèn)題的分析，怎么辦呢?
這個(gè)時(shí)候可以粗暴的引入用戶價(jià)值來(lái)思考，比如單個(gè)用戶原ARPU是X元，原日活是M，增加廣告之后貢獻(xiàn)的ARPU是Y元，但是日活降低到N，總價(jià)值P=Y*N-X*M，若P為正，那么增加該廣告是值得的。(但實(shí)際上這個(gè)公式并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，比如若M-N，主要影響的是核心用戶就得不償失了，所以需要不斷的測(cè)算，形成合理評(píng)估模型)
文章名稱：廣告流量提升解析
文章出自：http://weahome.cn/article/sgpehg.html