9月30日，浙江省杭州市西湖區(qū)法院作出裁定，責(zé)令杭州永峻網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司立即停止宣傳、推廣、銷售、運(yùn)營針對“抖音賬號”App的群控營銷系統(tǒng)。據(jù)了解，這是法院首次針對“抖音賬號”平臺上的群控軟件頒布司法禁令，充分體現(xiàn)了司法機(jī)關(guān)的能動性，避免了“抖音賬號”平臺及其用戶在訴訟過程中因不正當(dāng)競爭導(dǎo)致的損失擴(kuò)大。

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法院認(rèn)為，永峻公司運(yùn)營的群控系統(tǒng)系專門針對抖音賬號進(jìn)行功能設(shè)置的營銷系統(tǒng)，通過模擬真人行為，利用技術(shù)手段進(jìn)行自動隨機(jī)點贊、自動隨機(jī)評論、自動隨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)等功能，妨礙了抖音賬號產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)行，干擾了抖音賬號平臺的精準(zhǔn)分發(fā)機(jī)制，破壞了抖音賬號平臺的評價體系和產(chǎn)品的生態(tài)環(huán)境。

若不采取行為保全措施，會使抖音賬號平臺的用戶體驗和產(chǎn)品粘性下降，進(jìn)而影響抖音賬號軟件的運(yùn)營方微播視界公司的整體商譽(yù)，故法院裁定永峻公司立即停止宣傳、推廣、銷售、運(yùn)營針對“抖音賬號”App的群控營銷系統(tǒng)，效力維持至本案裁判生效之日止。

法院認(rèn)為，行為保全規(guī)定“禁止作出一定行為”，具有一定的預(yù)防性權(quán)利保護(hù)功能。該措施有利于維護(hù)公平競爭的市場秩序，提升社會的整體利益。

所謂群控軟件，本質(zhì)是通過使用多部真實手機(jī)或模擬多部手機(jī)，在手機(jī)中安裝腳本軟件來控制手機(jī)上的APP，修改手機(jī)軟硬件信息，達(dá)到模擬人工使用APP的效果，其目的是通過自動化手段，最大化模擬真實用戶的操作請求，以達(dá)到吸粉、引流、廣告、薅羊毛等作弊目標(biāo)。