隨著短視頻電商的高速發(fā)展,層出不窮,但是大部分商家遇到的都是所謂的“”。
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“老板什么都不用管,交給運營打理還能月入數(shù)萬”,如果有人誠邀你做個“甩手掌柜”,躺著就能數(shù)錢,你會動心嗎?
行內有句話:十個代運營,有九個都是騙子。
“我們被騙30萬。簽合同前,牛皮吹得震天響,感覺做出一個百萬號來就跟玩一樣。合同一簽立馬不是那么一回事了,當初接待你的商務連電話都不接你的,當初和你談的運營總監(jiān)你連人都找不到”。當然不是說所有的代運營都是騙子,但是你能遇到一個專業(yè)代運營的概率實在是太小了。
短視頻代運營“套餐”眼花繚亂,收費昂貴,錢花了生意卻無起色
80后阿玲(化名)是舟山人,她一直想開一家網(wǎng)店,做服裝生意??吹脚笥淹ㄟ^短視頻帶貨效果特別好,自己也想試試。
2018年3月,阿玲在微信上看到了一個“短視頻代運營”的廣告,廣告聲稱:可以替客戶打理各項事宜,包括短視頻制作、開設網(wǎng)店、裝修店鋪、上架商品、進貨發(fā)貨、增加銷量、提升信譽等。
“這可解決了燃眉之急?!卑⒘岜е囈辉嚨男膽B(tài),聯(lián)系了發(fā)布廣告的綿陽X(以下簡稱“X”)。
業(yè)務員告訴阿玲,公司有5種業(yè)務“套餐”:“旗艦套餐”36000元,“創(chuàng)業(yè)套餐”68000元,“核心套餐”98000元,“VIP套餐”198000元,“至尊套餐”360000元。
套餐價格越高,制作越精致,同時刷單量、推廣渠道也會增加。比如,客戶購買最貴的至尊套餐,公司能將網(wǎng)店星級刷到“皇冠”級別。
阿玲經過一番考慮后,買了68000元的創(chuàng)業(yè)套餐。她憧憬著,自己的網(wǎng)店能夠很快紅火起來。然而,大半個月過去了,阿玲網(wǎng)店的生意卻不見起色。阿玲著急了,要求X提高網(wǎng)店銷售額。
業(yè)務員表示,阿玲得加錢才能享受業(yè)務升級服務。于是,2018年4月25日,阿玲又支付了50000元的“升級費”,之后網(wǎng)店的銷售額有了短暫提高。
然而,沒多久,網(wǎng)店又無人問津了。阿玲再次聯(lián)系X,對方又讓她購買“升級”服務。
阿玲自覺受騙,向普陀區(qū)警方報了案。警方經過偵查,發(fā)現(xiàn)X涉嫌以代運營為名進行詐騙。
現(xiàn)有的代運營合作模式
代運營和廠家之間是一種服務關系,同時也是一種委托銷售關系,那到底是服務還是委托呢?,F(xiàn)在通常情況是,代運營商要求是服務合同,而廠家要求是委托銷售合同。
服務是什么,是我只給你提供運營服務,我不對銷售結果負責。 委托是什么,委托是我把銷售結果委托給你去完成。這是一個悖論。
因為代運營商根本上沒有辦法對廠家的銷售結果負責,而廠家也沒有辦法只甘心代運營商提供簡單的服務。所以,大部分廠家在考察代運營商的時候會問一個問題:你們能給我們保證完成多少銷售額。這是一個巨大無比的幼稚問題。
如同你詢問家教老師,能否保證你的子女一定考上清華北大?成熟的代運營商一般不會承諾銷售保底,品牌口碑、產品質量都關乎廠家,導致了在這樣的背景下,代運營要能承諾銷售額,只有靠忽悠。
先介紹現(xiàn)在代運營行業(yè)普遍存在的幾種代運營合作模式:
1. 一次性收取巨額的服務費,保證銷售額
一些代運營喜歡打包票來取悅老板,而老板很吃這一套。
但是負往往是做不到的,往往說大話不眨眼,你想要100萬銷量,我給你200萬保證。不過,先給個50萬塊服務費,做不到就賠你10萬。這些人基本上收了50萬就不做事了。
2. 交錢保粉絲和曝光
這是目前市面上最多的一種形式,單個視頻價格從500-7000不等,聲稱每條視頻保XX粉絲XX曝光,眾所周知短視頻的流量是中心化的算法分發(fā),而算法又基于平臺用戶的內容喜好調整, 沒人敢拍著胸脯說百分百掌握算法,所以可以想象到最后KPI無法完成時,這些曝光和粉絲究竟是真是假
3. 單項收費
也有一些單項,比如按條數(shù)或者按攝制天數(shù),需要其他場地道具的話另加服務費,不保證效果,不參與運營。提供這種服務的通常為,普遍不太懂什么樣的內容更適合短視頻受眾的喜好和平臺算法,制作成本不低,并且效果不能保證。
總結
優(yōu)秀的有很多,但是那些確保賺錢的,都是有問題的。就算是讓馬爸爸和一鳴老板親自操刀,他也不敢說能給你保銷售額,除非他開后臺,他們給你畫大餅的目的并不是為了鼓勵你,而是為了打開你的錢袋子!
希望各位商家都能提高警惕,找代運營一定要謹慎,當然只有自己的商品有市場價值,才能真正被運營起來。