企業(yè)該如何做好短視頻運營？

短視頻運營主要是：內(nèi)容策劃、用戶運營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。運營方負責新號注冊養(yǎng)號，到文案策劃，模特安排，和視頻上傳，回復粉絲評論等。

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短視頻運營實時更新

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目前，我們不得不承認短視頻已經(jīng)成為了品牌新的社交語言，內(nèi)容從圖文到長視頻到短視頻，從橫屏到豎屏，傳播形態(tài)也因為短視頻的出現(xiàn)而發(fā)生演變。短視頻用戶量激增，各大平臺先后入場，內(nèi)容生產(chǎn)機構(gòu)競相涌入，商業(yè)化的成熟，技術智能化的不斷升級，短視頻已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的媒介形態(tài)之一，成為所有品牌主都必須要關注的營銷形式。

短視頻雖火，要做好短視頻營銷卻非一日之功。而如何從如此流量巨大的流量池里做好營銷，樹立自己的品牌就成為當務之急，小馬識途營銷機構(gòu)認為做好短視頻營銷需注意以下幾點。

標題：一個用戶關心的話題

短視頻營銷是社交營銷的最新變種，其核心就是互動。為了迅速引發(fā)關注、引起共鳴，短視頻營銷中首先要找到一個能夠撓到目標受眾癢處的社交話題。這個話題可以是社會熱點事件、娛樂頭條，也可以是受眾切實關心的問題，然后借助短視頻的豐富表現(xiàn)力予以呈現(xiàn)，將品牌形象、品牌理念、產(chǎn)品優(yōu)勢等進行巧妙結(jié)合。

內(nèi)容：打動用戶的一個故事

現(xiàn)在的人不喜歡看廣告，都喜歡聽故事。所以，把品牌化為一個元素或一種價值主張，去融入一個富有感染力的故事，就可以很好地吸引用戶的注意力，打動他們，并讓他們分享你的視頻，你的品牌也就獲得持續(xù)的傳播。至于故事的題材和角度，可以考慮創(chuàng)始人的故事、產(chǎn)品的故事、團隊的故事、與產(chǎn)品相關的用戶的故事等。

形式：真人口播更容易讓人接受

短視頻用戶喜歡看真人分享，這個人不一定是明星，也可以是普通人，甚至是一個動畫人物，或者一個物品的擬人化。關鍵是對這個人進行包裝，賦予品牌內(nèi)涵。像董小姐本身就有知名度，直播賣空調(diào)取得了不錯的效果。

分發(fā)：好效果需要好平臺

酒香也怕巷子深，這個道理對于短視頻營銷也適用。辛辛苦苦做出來的內(nèi)容，多渠道的分發(fā)才能保證最大的傳播效果。短視頻的分發(fā)渠道除了短視頻APP，還包括電商平臺的短視頻入口，以及新聞網(wǎng)站、社交平臺等等。這里小馬識途要提醒大家：不同的渠道有不同的用戶人群，平臺的用戶量和活躍量也不同，分發(fā)平臺要找與自身業(yè)務用戶群體層次相匹配的短視頻平臺。

企業(yè)做短視頻營銷的目的不外乎，擴大品牌知名度、宣傳口播，沉淀自己的用戶群體，搶占短視頻市場，助力企業(yè)全面營銷。

一個企業(yè)想要做好短視頻營銷，首先必須要組建一支屬于自己的短視頻團隊，這個團隊必須要有以下職位：創(chuàng)意內(nèi)容策劃1-2名（具體根據(jù)你想要的線上更新的速度決定）、拍攝人員2-3名、后期剪輯制作人員1-2名，線上運營人員1名。

有了屬于自己的短視頻團隊后，先不要急著拍攝上線，還需要通過以下幾點進行操作：

1、根據(jù)品牌調(diào)性，企業(yè)文化價值等多方面去進行內(nèi)容定位，保證你做的內(nèi)容是屬于你這個企業(yè)有關聯(lián)的，能給企業(yè)帶來價值輸出和宣傳的。“聞道有先后、術業(yè)有專攻”，請在你們企業(yè)擅長的領域進行內(nèi)容定位。

2、用戶定位；需要明確你們的品牌的用戶群體是誰？你的內(nèi)容是做給誰看的？誰會關注和被吸引到？比如進行簡單的人群畫像（年齡、性別、收入、地區(qū)），這些看似繁瑣的步驟，會讓企業(yè)吸引到更加精準的用戶群體。

3、視頻標簽化；給自己每個視頻打造一個標簽，不管是人設標簽、動作標簽、場景標簽等，讓你的視頻更有辨識度。

4、差異化；可能同行已經(jīng)很多在做了，但是并不代表你就沒有機會做起來，關鍵還在內(nèi)容的標新立異上面，你做的東西能讓人眼前一亮，通過一種不一樣的表達方式出現(xiàn)，超出了用戶預期，那么你的視頻就是具有差異化的，就會讓用戶喜歡上你。

5、線上運營；做好用戶運營的互動，和每日復盤的優(yōu)化工作，通過用戶評論的意見作出一些滿足用戶的視頻，讓用戶更加粘你。

補充一點，如果企業(yè)覺得一個新的團隊會花費一定資金的投入，想要輕裝上陣?？梢赃x擇一些比較專業(yè)的短視頻代運營機構(gòu)進行全案代運營，也會保證以下KPI效果，比較專業(yè)的人做的事都比較專業(yè)的。

越來越多的大小型公司加上到短視頻營銷推廣這一試煉場中，誰掌握了適當?shù)目茖W方法論，誰便會有可能快人一-步才華橫溢。那么，對于公司著名品牌來講，該如何做好一檔本身的短視頻頻道?下面就奧靈柯短視頻代運營講解一下企業(yè)短視頻要怎么運營?

1.自己小視頻與公司小視頻的差別

雖然都是小視頻，但自己自媒體賬戶和公司賬戶是存在挺大差別的，主要是目標的區(qū)別和內(nèi)容的區(qū)別。

(1)目標的區(qū)別。做自己自媒體服務平臺很多是以得到流量核心，重要目標是提高播放量，比較重視粉絲的數(shù)量，高度重視自己名氣范圍。而公司小視頻網(wǎng)絡營銷方案一般有二種，一種是曝光著名品牌,將很多著重點放進如何提高產(chǎn)品曝光度上，為著名品牌進行借勢營銷，讓受眾人群對著名品牌導致印象，更高度重視刷“自豪感”;另一種則是以精準獲客和變換為目的，比如一些網(wǎng)絡技術公司，以小視頻方法來得到精準和忠誠的顧客，進而變換為高客單量的消費者。

(2)內(nèi)容的區(qū)別。由于目標的不一樣，公司小視頻和自己小視頻自然在內(nèi)容方案策劃上就有著區(qū)別。比如，公司小視頻理應會很多地思考“如何重點圍繞著名品牌講一個故事”“怎樣把產(chǎn)品融入情節(jié)”等的難點。并且，公司小視頻的精確定位和預期效果做到，不可是便于確立內(nèi)容方向，也是為方法鋪設奠定基礎，只有內(nèi)容確立之后，大家才能夠因此作為依據(jù)，確立內(nèi)容適合的方法。

2.方案策劃公司小視頻的步驟

既然公司小視頻與自己小視頻在目標和內(nèi)容上帶這么大區(qū)別，那么從推廣營銷目的考慮到，該如何方案策劃一檔公司小視頻呢?最開始要確保對著名品牌、產(chǎn)品特點，以及顧客人群的難以忘懷把握。

(1)產(chǎn)品重要產(chǎn)品優(yōu)勢獲得:要建立產(chǎn)品定位及產(chǎn)品優(yōu)勢。我們可以對比競爭者公司的營銷手段及產(chǎn)品，廣泛調(diào)研，確保知己知彼，確立本身的產(chǎn)品優(yōu)勢和核心競爭力，有益于內(nèi)容的方案策劃。

(2)重要人群分析:我們要建立本身目標顧客的困惑、規(guī)定及消費水平，那般就掌握內(nèi)容要從哪里考慮到。比如，大家的總體目標消費人群是學生，那么大家的內(nèi)容一定是學生用得上的，偏重于應用型和趣味性，如自學能力提升的方法視頻，方法可以更加樂觀、奇特一些。

一、定位命名

做短視頻，首先要做的事情就是賬號定位，這個思路是什么樣的呢？這里建議如果是個人號選擇自己擅長的技能或者愛好來定位；如果是企業(yè)就是根據(jù)自身的品牌和市場需求來定位。

舉個粟子：

你是攝影愛好者，可以命名xxx攝影；

擅長產(chǎn)品運營領域，可以命名xxx說產(chǎn)品運營；

某公司做知識付費的，可以命名xxx學堂。

賬號定位需要把握兩個核心，內(nèi)容輸出和變現(xiàn)路徑。從你剛開始做你就要想好，每個階段做成什么樣的效果，不要半途而廢。

內(nèi)容輸出需要找到一個你擅長的點，比如你所在行業(yè)，持續(xù)的去生產(chǎn)內(nèi)容；建議要做垂直細分領域，做內(nèi)容聚焦，逐步建立粉絲對你的認知。內(nèi)容必須要有持續(xù)性，這是提高用戶粘性的關鍵點，也是帶動粉絲的增漲重要方式。

變現(xiàn)路徑，主要包括付費知識、開直播、電商淘客、培訓、付費社群、流量廣告等類型。針對擅長領域，變現(xiàn)方式要選擇好，最重點的是要有粉絲，粉絲有了就不用愁變現(xiàn)的問題了。

二、算法邏輯

了解短視頻平臺算法，是做短視頻運營的重要環(huán)節(jié)，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個平臺算法邏輯是不一樣的，所以呈現(xiàn)出來的推送機制也是大有區(qū)別。

抖音的推薦機制是中心化，靠大數(shù)據(jù)模型去做推薦，主打比較前衛(wèi)內(nèi)容，更新即時，主要人群集中在一二線城市；而快手更注重個體的粘性和用戶體驗，主要人群在三四線城市。

三、推薦機制

1.轉(zhuǎn)發(fā)

推薦思路是多加些相關的微信群，平時多在這些群活躍，沒事分享一些和群相匹配的內(nèi)容，發(fā)發(fā)紅包也行；短視頻一出來這些就分享這些群里，就順水推舟了。

或者專門建個抖音互動群，群里誰發(fā)了新內(nèi)容，相互去分享，共贏的事估計所有成員都會愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、壓力大、缺乏耐心是當下年人的寫照，看短視頻就是為了釋壓和找樂子。

如果一個視頻15秒，用戶不看完就滑了，系統(tǒng)會認為這個視頻不太受歡迎；所以即使現(xiàn)在60秒開放了，如果內(nèi)容不夠吸引人，建議還是拍15秒的。

選材一定直奔主題，在標題要提醒一定要看完，亮點在最后之類的話述吸引用戶。

3.評論/點贊

評論和點贊也是推薦機制重要評判項。這里需要從標題文案下功夫了，首先標題需要引導用戶評論，這個方法有很多，比如用問答方式、用引爭議的標題，投票式標題等。

另外評論區(qū)的亮點，你會發(fā)現(xiàn)，往往評論區(qū)會比視頻的內(nèi)容更精彩。所以要非常重視一條神評論作用，它能把一條普通的內(nèi)容推火，同樣視頻的內(nèi)涵點和梗也要有。

如果在評論少的可憐的情況，自己就得用小號可以派出用場了，看看如何運用好這小號去帶動評論區(qū)用戶。

4.活躍度/粉絲數(shù)

這里要說的是首先你的賬號每天保持一定的活躍度，不一定每天都要進行內(nèi)容更新，但保持登陸沒事刷刷看看視頻，點點贊，或者和別人互粉，跑到熱門視頻里去評論，跟拍熱門的bgm，加網(wǎng)紅微信然后進他的粉絲群，都可以帶粉?；钴S度高、粉絲數(shù)高，權重自然高。

5.停留時長/停留軌跡

當你看到一個有意思的視頻，很多人的習慣是點進你主頁進去翻，甚至一直翻完為止。

這種操作也會被記錄到，會加分。上面說到的賬號定位，一定要是垂直的同一類內(nèi)容，重復，重復，再重復，哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語錄，配個近期流行的音樂，長期堅持下去也可能會火。

還有些賬號做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念，引導用戶觀看下一個視頻，這也是一種增加停留時長的辦法。

四、內(nèi)容輸出

保證持續(xù)的內(nèi)容輸出是一件非常簡單，但是又非常難的事，尤其是做抖音個人號，企業(yè)號還好大家按計劃開展工作。

個人號的內(nèi)容持續(xù)輸出就是一個戰(zhàn)勝懶惰的過程，這個需要堅持，所以說做自己擅長的內(nèi)容很重要，那樣才不會覺得枯燥和乏味。

下面我們來看看哪些類型內(nèi)容更容易吸粉？

1.緊貼熱點

要么是抓住了當下的熱點，比如最近保時捷女司機橫行熱點特別火，你如果多宣傳一些社會正能量的內(nèi)容很容易帶粉。

2.獨具特色

特色這個玩意就是要與眾不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種，這種類型要么美到?jīng)]朋友，要么丑到極致。

而且經(jīng)常看其實會慢慢忽略長相，反而會發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)涵和閃光點。

3.技術特效

會點技術活還是沒重要的，如會ps、動畫制作、攝影、會剪會編會特效、會文案，將這些些通過一系列的技術手段整合，玩出新高度。

4.打情感牌

多了解當下年輕人的身心需求，要么是觸碰到當下人的內(nèi)心深處，多數(shù)人在外打拼是辛苦的孤獨的，文案和音樂要觸動人心，get到某個點，或許會給你帶來意想不到的收獲。

1.確定企業(yè)抖音號的定位，提煉出企業(yè)最核心的品牌價值或者根據(jù)目標人群定位制作視頻。

2.做競品分析，分析競品的優(yōu)劣勢。學習模仿他們的運營模式。結(jié)合自身企業(yè)的特點，做出具有差異化的內(nèi)容。

3.持續(xù)不斷地推送內(nèi)容，根據(jù)抖音推薦算法前五個作品盡量做較高的播放量，那么這個賬號比較容易被推薦上熱門。

4.熟悉抖音的推薦算法。它以內(nèi)容的完播率，點贊量，評論量，轉(zhuǎn)發(fā)量為內(nèi)容綜合權重的評估標準，當達到一定量級，你的內(nèi)容就會被推薦到更大的流量池里展示。

5.優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是獲得有效流量的前提。想要獲得的前提是給予。做大眾喜聞樂見的內(nèi)容，才能贏得信任。通過前期的優(yōu)質(zhì)輸出獲得流量后，就可以考慮后端引導了。