長久以來,家居建材行業(yè)都是以線下作為核心陣地。這也并不奇怪,盡管線上購買已經(jīng)發(fā)展的非常成熟。但是買家具、看裝修這些金額較大的購買行為,更多的顧客還是愿意選擇親自眼見為實。線上營銷的熱度讓越來越多的行業(yè)都加入其中,玩抖音、玩快手不僅僅是個人行為,而是上升到企業(yè)層級要決定去做的重要市場宣傳手段。作為家居建材行業(yè),如何玩線上流量?又如何利用線上的流量,實現(xiàn)引流到線下呢?這就引出了我們今天分享的主題——門店推廣。
成都創(chuàng)新互聯(lián)公司于2013年創(chuàng)立,是專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司,擁有項目成都網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站策劃,項目實施與項目整合能力。我們以讓每一個夢想脫穎而出為使命,1280元墊江做網(wǎng)站,已為上家服務(wù),為墊江各地企業(yè)和個人服務(wù),聯(lián)系電話:18980820575
一 什么是門店推廣?
門店推廣是一類專門針對本地行業(yè)的推廣產(chǎn)品。也就是說,不只是門店,餐飲,生活服務(wù)等凡是需要線下實體店的行業(yè)其實都需要做門店推廣。門店推廣目前是專屬于抖音平臺上的產(chǎn)品功能,也是抖音專門為了打造本地化行業(yè)服務(wù)的利器之一。我們通過在線上標(biāo)識、認(rèn)領(lǐng)我們自己的門店,結(jié)合聚合優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,依托抖音平臺的用戶量級,來實現(xiàn)大量的低成本曝光??梢哉f,門店推廣主要針對的就是“線索收集后的實際到店體驗”。
二 門店推廣的優(yōu)勢?
那么門店推廣有什么優(yōu)勢呢?有兩點:
1 它是基于地理位置的圈層選擇,從目標(biāo)人群的維度就更加精準(zhǔn)。
2 門店推廣可以支持多種展現(xiàn)形式,可以用更加豐富和多元化的產(chǎn)品形態(tài)展現(xiàn)我們線下場景的優(yōu)勢賣點,對于預(yù)算有限的中小客戶非常友好。
那想要做門店推廣有三種類型;分別是抖音POI門店、平臺通用門店和第三方門店三種。我們來分別進(jìn)行介紹。
三 家居建材行業(yè)門店推廣如何搭建?
1 抖音POI門店如何搭建
想要搭建抖音POI門店,首先需要確保我們的抖音賬號已經(jīng)點亮藍(lán)V,也就是已經(jīng)晉級成為企業(yè)號狀態(tài),因為POI門店認(rèn)領(lǐng)是通過藍(lán)V認(rèn)證后的企業(yè)用戶的專屬權(quán)益,個人用戶不享有這個功能。點亮抖音藍(lán)V可以咨詢抖音號:絲路贊運營能量站。
第二步就是登錄到抖音企業(yè)號后 ** 成賬號綁定。這里要認(rèn)準(zhǔn)抖音企業(yè)號管理后臺(e.douyin.com),一般凡是點亮藍(lán)V后獲得的的權(quán)益設(shè)置,都可以在這個后臺里完成。在【運營中心-主頁管理】中,可以找到兩個模塊:主頁設(shè)置和門店設(shè)置。主頁設(shè)置是用來做賬號裝修的,本篇課程中暫不詳說。重點我們要設(shè)置的地方就是這個“門店設(shè)置”。
初次設(shè)置門店時,頁面會提示認(rèn)領(lǐng)門店的鏈路,按照這個路徑操作就可以完成門店的認(rèn)領(lǐng)。
現(xiàn)在抖音開放的規(guī)則里,一個企業(yè)類型的抖音賬號可以認(rèn)領(lǐng)一個POI地址,所以在提交門店認(rèn)領(lǐng)過程中,營業(yè)執(zhí)照的注冊地址,需要與認(rèn)領(lǐng)POI的地址保持一致才能通過審核。否則就會收到下面這樣的提示,認(rèn)領(lǐng)失敗。
如果我們想要認(rèn)領(lǐng)的POI地址已被其他人認(rèn)領(lǐng)過了,我們可以發(fā)起認(rèn)領(lǐng)門店的授權(quán)申請。同意授權(quán)之后,我們這個賬號將擁有同等級別的管理權(quán)限。
有時候我們也會遇到在認(rèn)領(lǐng)過程中,根本搜索不到門店,這是怎么回事兒呢?這是因為我們的位置在地圖上還咩有被收錄。我們經(jīng)常接到客戶的咨詢類似這樣的問題。如果確實發(fā)生這種情況了,解決辦法是需要現(xiàn)在高德地圖上新增我們的門店地址,進(jìn)行人為地圖標(biāo)注。抖音上所有體現(xiàn)地理位置的地方,關(guān)聯(lián)的都是高德地圖。那在高德地圖上應(yīng)該怎么操作呢?
打開高德地圖(PC端頁面)底部,有一個入口【商戶免費標(biāo)注】,點擊之后按照提示選擇入駐類型為【商家】,然后用高德app掃碼登錄后,按照頁面提示一步步完成入駐操作,審核通過后即可完成。完成地圖的標(biāo)注之后,我們再回到抖音企業(yè)號后臺,去重新搜索認(rèn)領(lǐng)門店就可以啦!
2. 平臺通用門店如何搭建?
POI門店認(rèn)領(lǐng)可以讓刷到我們視頻的人,對門店有更多深入的了解。那第二種門店推廣的形式,功能和呈現(xiàn)形式上則更加豐富多元化,也就是通用門店搭建。通用門店的優(yōu)勢可以總結(jié)為四個方向:
1 面向周圍特定距離內(nèi)的用戶推廣
2 在素材中添加卡券領(lǐng)取,促進(jìn)到店兌換
3 自動匹配距離最近的門店,提升轉(zhuǎn)化效率
4 投放內(nèi)容比普通門店更加豐富
通用門店的前期搭建都需要準(zhǔn)備什么內(nèi)容呢?
1 門店照片5張(不超過2M)
2 在高德已經(jīng)認(rèn)領(lǐng)了門店地址
3 門店簡單介紹(56字以內(nèi))
4 商品圖片以及介紹(10張以內(nèi))
5 優(yōu)惠活動(不強(qiáng)制,最好有)
6 賬號綁定了抖音號(不強(qiáng)制,最好有)
做好以上準(zhǔn)備后,就可以開始搭建門店了!
通用門店的搭建需要到另一個端口去完成(ad.oceanengine.com)。按圖中圈注找到新建門店的入口。按照指引流程完成設(shè)置即可。
這里聯(lián)系電話與智能電話都建議設(shè)置開啟。開啟后,后面我們做引流投放時可以記錄到電話轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。智能電話產(chǎn)生的通話數(shù)據(jù)可以在【青鳥線索通】中查看,會以“XXX門店的智能電話”作為默認(rèn)名稱標(biāo)記。其他繼續(xù)按照流程補(bǔ)充全信息,審核通過后即可生效。
平臺通用門店這里我們還可以同步設(shè)置上優(yōu)惠券組件,操作鏈路同樣分享:優(yōu)惠券→創(chuàng)建優(yōu)惠券→優(yōu)惠券名稱→商家名稱→商家logo→最低消費→減免金額→券碼→線下掃碼→固定日期/領(lǐng)取后計算有效天數(shù)。
優(yōu)惠券的設(shè)置上,建議加上每次消費限使用優(yōu)惠券的張數(shù),避免以為活動內(nèi)容解讀方式不同造成不必要的誤解。創(chuàng)建好優(yōu)惠券之后,我們在【青鳥線索通】選擇【轉(zhuǎn)化活動-直接發(fā)券】,就可以開始創(chuàng)建優(yōu)惠券活動了。要記得當(dāng)顧客來到線下門店時,及時將優(yōu)惠券進(jìn)行核銷。
3. 第三方門店如何搭建?
第三方門店搭建側(cè)重于針對已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模的線下門店主。比如在美團(tuán)等O2O平臺有運營狀況良好的門店,特別是有高質(zhì)量的評價,信息和評分的商家。這個第三方門店的搭建也同步適用于餐飲休閑,親子麗人,婚紗攝影,興趣培訓(xùn)等多個行業(yè)。搭建前期需要準(zhǔn)備好門店鏈接(必須是在美團(tuán)等O2O平臺有門店),同時符合已經(jīng)在高德地圖上認(rèn)領(lǐng)了地址之后。
不過現(xiàn)在抖音也在大力發(fā)展自己的抖音本地化團(tuán)購業(yè)務(wù),像我們最近頻繁經(jīng)常刷到的各種本地烘焙店就是最好的表現(xiàn)。所以第三方門店的關(guān)聯(lián)很可能在不遠(yuǎn)的將來就會發(fā)生變化。畢竟整個抖音私域生態(tài)閉環(huán)的打造是要基于在抖音流量池里去完成的。因此我們也更建議家居建材行業(yè)在運營抖音賬號時,門店推廣這里也更多的是選用前兩種方式。這樣無論平臺政策和風(fēng)向如何改變,都還是在抖音本身的流量池內(nèi)去優(yōu)化升級,百利無一害。
以上就是家居建材行業(yè)搭建門店推廣的內(nèi)容分享,當(dāng)然,這幾種方法同樣適合于其他以線下門店為主的行業(yè)。歸納總結(jié):第一步,先去做抖音藍(lán)V認(rèn)證;第二步,推薦POI門店認(rèn)領(lǐng)和通用門店認(rèn)領(lǐng)。