7、不要讓你的用戶長時間等待加載

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不論是面對APP還是網頁，用戶的耐心都非常之有限。有研究表明，7秒的等待幾乎是用戶的等待極限，而10秒的加載時間，只會讓絕大多數的用戶關閉頁面，再精美的加載動畫都安撫不了用戶的煩躁。

所以，不要讓你的用戶等待加載，尤其是這個加載時間很長的時候。相關的應對策略很多，比如你可以采用占位符先顯示布局，逐步加載內容，至少讓用戶知道，這個過程正在推進。

8、不要讓促銷廣告蓋住內容

現實生活中廣告已經讓人難以忍受了，如果你的網頁中廣告居然擋住了主要內容，這幾乎是逼著你的用戶生氣關閉頁面，這樣換來的廣告營收從某種意義上也是飲鴆止渴。

另外一方面，長時間的互聯(lián)網瀏覽經驗會培養(yǎng)出用戶的另外一種廣告應對策略：當他們看到廣告的時候會主動忽略它。這對于廣告的轉化率同樣是毀滅性的打擊，不是么？

9、避免滾動劫持

滾動劫持通常指的是開發(fā)者或者設計師為了實現新的布局、動畫或者排版，而修改了滾動的固定點甚至滾動條和體驗本身，帶來的非常規(guī)的滾動體驗。

滾動劫持是zui惱人的狀況之一，所以，通常而言，除非極個別的原因，盡量不要過度調整和修改用戶滾動瀏覽的體驗設計。

Mac Pro 的頁面就加入了一些令人抓狂的滾動特效，這是為了適配它的視差布局。

10、不要讓視頻和音頻自動播放并出聲

視頻和音頻自動播放對于用戶而言是一種失控的體驗，對于用戶也是一種刺激。這樣的設計應該謹慎使用，除非用戶對此已經有所預期。

Facebook 的視頻被設置為自動播放，但是不會出聲。只有當用戶在瀏覽視頻并且與之互動的時候，才會觸發(fā)聲音控制，外放出聲。

11、不要為了漂亮而犧牲可用性

網站和APP的界面設計的外觀不應該影響它本身的可用性。避免繁瑣的設計，為了美觀而犧牲內容的可讀性和對比性都是不能讓人接受的體驗。

12、不要使用晃眼的文本和廣告

令人晃眼的文本和廣告本身體驗不佳，它們會讓人分心，而且還會觸發(fā)體質敏感的癲癇患者發(fā)病。