1、電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有那些影響
創(chuàng)新互聯(lián)建站是一家專業(yè)提供浙江企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),專注與成都網(wǎng)站制作、做網(wǎng)站、H5響應(yīng)式網(wǎng)站、小程序制作等業(yè)務(wù)。10年已為浙江眾多企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等服務(wù)。創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司優(yōu)惠進(jìn)行中。
電子商務(wù)是指人們利用電子手段進(jìn)行商業(yè)、貿(mào)易等活動(dòng),是商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。它的產(chǎn)生和迅速發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深刻而重要的影響。正確認(rèn)識(shí)這些影響,對(duì)于企業(yè)適應(yīng)新環(huán)境,更好的細(xì)分市場(chǎng)、采用先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法、滿足消費(fèi)需具有重要的意義。 關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 客戶滿意度 技術(shù)手段 正文: 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變遷 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論認(rèn)為:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)通過(guò)對(duì)自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過(guò)程。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展首先使?fàn)I銷(xiāo)的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化: 1、市場(chǎng)成為全球性的市場(chǎng)。電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行,由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放互聯(lián)性質(zhì),時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng),空間距離縮短,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越擺脫國(guó)界的限制,從而使市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng),這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng),同時(shí)全球化市場(chǎng)要一種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。 小時(shí),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少導(dǎo)致銷(xiāo)售成本的降低,進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售價(jià)格,這不僅有利于上網(wǎng)企業(yè)擴(kuò)大銷(xiāo)售量,而且有利于所有以這些產(chǎn)品或作為投入品的產(chǎn)業(yè)多級(jí)滾動(dòng)降低生產(chǎn)成本,最終也使消費(fèi)者受益。 3、交易和支付手段的變化。在電子商務(wù)環(huán)境下、企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,這時(shí)就可通過(guò)電子貨幣進(jìn)行支付,這既為國(guó)家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開(kāi)支,又為顧客訂購(gòu)商品和支付貨款比其他商業(yè)模式更加節(jié)省成本,并實(shí)現(xiàn)了實(shí)務(wù)操作的無(wú)紙化和支付過(guò)程的無(wú)現(xiàn)金化,大大方便了交易的進(jìn)行。 4、信息傳播和溝通渠道的增加。電子商務(wù)環(huán)境下,人們又有了新的信息傳播渠道——網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)既不同于傳統(tǒng)的只進(jìn)行文字傳播的報(bào)紙、又不同于只進(jìn)行音頻傳播的電臺(tái)、也不同于只進(jìn)行視頻傳播的電視,它是三者的有機(jī)統(tǒng)一和結(jié)合、它是一種多媒體的信息傳播模式。其傳播效果當(dāng)然也是傳統(tǒng)的傳播工具所無(wú)法比擬的。電子商務(wù)環(huán)境下的信息溝通是雙向溝通,即既有信息源向受眾的信息傳播,又有受眾向信息源的信息反饋,從而一改往日的單向信息傳播模式。另外,網(wǎng)上信息溝通不僅可以一對(duì)一雙向交互,而且可以是一對(duì)無(wú)數(shù)和無(wú)數(shù)對(duì)無(wú)數(shù)的交互??梢?jiàn),電子商務(wù)作為一種商業(yè)工具或者平臺(tái),為眾多的人參與市場(chǎng)信息溝通提供了無(wú)與倫比的巨大優(yōu)勢(shì)。 二、消費(fèi)者及其行為的變化 電子商務(wù)不僅影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,而且影響著企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。這種影響具體體現(xiàn)為消費(fèi)者及其行為的變化上。 不同的歷史文化環(huán)境、特別是不同的媒體環(huán)境孕育出不同時(shí)代的消費(fèi)群。電視的普及產(chǎn)生了所謂 “影像的一代”,互聯(lián)網(wǎng)的興起造就出新的傳播媒體,其大眾化摧生出第三代消費(fèi)者,又被稱為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者、或“N)時(shí)代”消費(fèi)者,或?yàn)?“e人類”。 毋庸置疑,“e人類”是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。這是一種不同于以往任何時(shí)候的一種目標(biāo)市場(chǎng)。因?yàn)椤癳人類”在具有一些不同于以往消費(fèi)者的特點(diǎn)同時(shí)還會(huì)采取一些完全不同于以往消費(fèi)者的行為。 1、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者的新特點(diǎn)。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消費(fèi)者追并易于接受新奇的思想和事物;要主動(dòng)參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研究、進(jìn)入工廠和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),成為企業(yè)有幫助的合作者,這也是世紀(jì)消費(fèi)者的最突出的特點(diǎn);喜歡張揚(yáng)個(gè)性,要每件產(chǎn)品都要根據(jù)他們個(gè)人愛(ài)好和需要定做;要全球范圍內(nèi)的最優(yōu)價(jià)格;各類搜索引擎也讓他們成為信息更加完全的消費(fèi)者。 2、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者行為的變化。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類搜索引擎讓“e人類” 無(wú)須走出家門(mén)就可作到“貨比三家”,他們經(jīng)常大范圍的進(jìn)行選擇和比較,以所購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)格最底、質(zhì)量最好、最有個(gè)性,是商家欲通過(guò)不法手段獲利的概率幾乎為零;若市場(chǎng)上的產(chǎn)品不能滿足其需,他們會(huì)主動(dòng)向廠商表達(dá)自己的想法,自覺(jué)不自覺(jué)地參與到企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等活動(dòng)中來(lái),這又同以前消費(fèi)者的被動(dòng)接受產(chǎn)品形成鮮明對(duì)照;消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足其個(gè)性化需,這種行為使企業(yè)明確其真正的目標(biāo)市場(chǎng)——主動(dòng)上網(wǎng)搜尋信息的人,使企業(yè)的行為更有針對(duì)性,從而避免了傳統(tǒng)中把大眾作為其目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)所導(dǎo)致的損失。2、自媒體當(dāng)?shù)?,未?lái)媒體化電商平臺(tái)新出路無(wú)疑是短視頻+電商?
年可以說(shuō)是短視頻的春天,抖音賬號(hào)的爆火、現(xiàn)象級(jí)的流量爆發(fā)都讓內(nèi)容電商達(dá)到了巔峰,而短視頻與電商在平臺(tái)運(yùn)作層面上有著互補(bǔ)的需要。相較于圖文,短視頻更具形象性和可讀性,也更容易激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,通過(guò)短視頻可將娛樂(lè)和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深度融合,以極富創(chuàng)意和觀賞性的短視頻內(nèi)容來(lái)動(dòng)用戶,從而引發(fā)用戶發(fā)自內(nèi)心的一種認(rèn)同,繼而心甘情愿地消費(fèi),而且短視頻用戶與電商目標(biāo)受眾高度重合,因此短視頻的出現(xiàn)給了電商一個(gè)大大的啟發(fā)。另一方面,短視頻行業(yè)普遍燒錢(qián)發(fā)展,而近幾年資本進(jìn)入短視頻行業(yè)的腳步放緩,致使大多數(shù)短視頻企業(yè)資金缺乏,而電商行業(yè)有一套現(xiàn)成的盈利模式,電商的存在給了短視頻企業(yè)一個(gè)大大的希望。因此,雙方都在對(duì)方身上看到了自己急需的要素,走向合作成為了一種必然趨勢(shì)。"媒體電商"業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型進(jìn)入攻堅(jiān)期的當(dāng)下,作為一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新顯得十分之關(guān)鍵和重要,而基于對(duì)客戶、媒體、用戶共同需的調(diào)研和滿足而生的"媒體電商"產(chǎn)品和都將是媒體轉(zhuǎn)型的新希望,無(wú)論這種希望最終貢獻(xiàn)有多大,都是鍛造全新媒體生態(tài)環(huán)境體系下,媒體社會(huì)和商業(yè)價(jià)值的重要實(shí)踐,并且這種實(shí)踐的大幕已經(jīng)在全國(guó)的傳統(tǒng)媒體中得以展開(kāi)和實(shí)現(xiàn)。電商媒體化,一個(gè)一直在提的概念。有人說(shuō)是偽概念,有人說(shuō)是大趨勢(shì)。巴人對(duì)此的邏輯有如下幾點(diǎn):1、電商媒體化本質(zhì)是供大于的表現(xiàn),隨著平臺(tái)級(jí)電商的門(mén)檻越來(lái)越高,現(xiàn)有的各類電商平臺(tái)目前已經(jīng)處在相對(duì)優(yōu)勢(shì)的地位。2、電商媒體化的核心是需的演進(jìn)路徑正在變化,用戶正從主動(dòng)選擇商品時(shí)代,逐漸過(guò)度到引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)代。3、它與媒體電商相輔相成,包括雜志、網(wǎng)媒以及各類推薦網(wǎng)站或迫于轉(zhuǎn)型壓力或希望盈利都在與電商勾搭造這一概念。3、視頻營(yíng)銷(xiāo)是什么和電子商務(wù)有什么關(guān)系嗎 有誰(shuí)能詳細(xì)介紹下嗎 謝了
凡是買(mǎi)賣(mài)雙方未見(jiàn)面而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易都可稱為電子商務(wù),視頻營(yíng)銷(xiāo)可視為是電子商務(wù)的一部分4、淺析電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響
所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是兩者的結(jié)合,電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)的影響 我想要避免兩個(gè)錯(cuò)誤 。一是 不是革命性的影響 實(shí)體還是主體 二是未來(lái)是電子商務(wù)的時(shí)代 這是錯(cuò)誤的 電子商務(wù)前景不明 我的意見(jiàn) 僅參考搜一下:淺析電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響5、如何看待現(xiàn)在火熱的短視頻電商